BOUYGUES TELECOM CC TRELISSAC

J’ai été très satisfait du professionnalisme d’Alexandra chez Bouygues Telecom. Elle a su répondre rapidement à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Un service impeccable que je recommande vivement !

Très bonne expérience avec Alexandra qui m’a bien conseillé et pris en charge

Très bien accueilli par Marc. Très bon vendeur. On se donne rdv dans 2 ans ☺️

Bonjour, La Box 4G que vous m’avez prêté m’a bien servi pendant 1an le temps que la fibre arrive chez moi. Je recommande vivement, accueil de qualité et réactivité parfaite de la part des gens qui m’ont servi. Merci pour ça car on ne trouve plus ça tout le temps et c’est bien dommage. Continuez comme ça vous êtes au top. Ps: Pierrick (pardon si j’écorche) ne sait pas vendre selon les dires de ses collègues :)

Suite à mon rendez-vous en boutique pour un échange de ma box tv miami, qui avait pourtant était prévu par télephone le 17/12 avec le service client, on m'a dit que cet échange ne pouvait pas être possible car je n'avais pas de code. De plus la conseillère na pas voulue contacter le service client pour moi. Et elle semblait pressée que je laisse la place à d'autres clients qui allaient potentiellement acheter un téléphone ou un forfait. C'est sûr mon cas ne l'intéressait pas. Ayant moi-même joint le service client, j'ai un peu haussé le ton en raison de la promesse mensongère que l'on m'avait fait et pour laquelle je m'étais déplacée pour rien. Tout en restant polie bien sûr. Et là un autre employé de la boutique a dit à sa collègue qui était au téléphone qu'elle ferait mieux de raccrocher. Chose qu'elle n'a pas fait. Mais aucune de ses propositions ne me convenaient. Je suis donc repartie sans pouvoir faire d'échange. J'envisage sérieusement de changer d'opérateur.

Super expérience à la boutique Bouygues de Trélissac ! Merci à Jacques pour son son diagnostic précis de mes besoins, et à Pierrick pour sa gestion parfaite de l’administratif et des rendez-vous fixés, tous honorés. Une équipe vraiment accueillante, à l’écoute et efficace, je recommande sans hésiter.

​"Nous avons eu une excellente expérience en boutique, grâce aux conseils d'Alex. Elle est non seulement très professionnelle et efficace, mais également particulièrement à l'écoute. Alex a pris le temps de comprendre nos besoins spécifiques pour nous renseigner et nous conseiller la solution la plus adaptée. Son expertise fait toute la différence. Nous recommandons vivement !"

Vente rapide et tout était parfait ! Merci Élodie 👍 Bienveillance au maximum , je vous recommande cette boutique à 100%