Orange

Super accueil par Stéphane conseiller très professionnel et à l écoute

Très belle boutique personnelle accueillant es tres professionnelle et a l écouter merci Stéphane

Tres bon accueil, Bonnes explications.

Accueil chaleureux et très professionnel dans cette petite boutique de Saint-Florentin. Merci au conseiller Stéphane. Qui a trouvé les mots Pour apaiser ma colère en vers orange.

Nous sommes allés dans la boutique D Auxerre Nous nous sommes faits envoyés balader du coup nous avons décidé de venir à saint-farentin, nous avons été très bien accueilli par le conseiller beaucoup plus professionnel que Auxerre merci à Stéphanie

Vue avec Stéphane conseiller au top

Boutique très sérieuse le conseiller Stéphane et très accueillant agréable et très professionnel

Super accueil par Stéphane conseiller a l écoute très professionnel je reco cette boutique

Super accueil par Stéphane très professionnel a l écoute de nos besoins très bonne boutique merci

Super boutique merci Stéphane

Merci a manon de sa gentillesse. L’échange était super agréable, elle m'a super bien conseillé.

Accompagnement parfait de la part de la conseillère Manon. Gentille et super abordable.

Super accueil merci Stéphane très pro

Merci à Stéphane qui as été très professionnel, ainsi que efficace, et beaucoup plus rapide que dans d'autres agence

Je tiens à remercier sincèrement STEPHANE pour son professionnalisme et son efficacité remarquable. Après plusieurs tentatives infructueuses via la centrale d’appel, c’est lui qui a su résoudre tous mes problèmes en un temps record : synchronisation iPhone/iPad, appels bloqués, services qui ne fonctionnaient plus… Tout a été réglé rapidement et surtout sans rendez-vous. Compétent, clair dans ses explications, réactif et très rassurant — un vrai service client comme on aimerait en avoir plus souvent. Un immense merci pour votre aide précieuse 🙏

Venus pour problème de fibre non installé depuis 1 ans Stéphane le conseiller a trouver une solution en 2 minutes très agréable a l écoute je le recommande

Très bonne boutique, conseiller au Top, explication claire net et limpide

Ce jour, récupération d'un click & collect avec reprise d'un telephone ... merci la blague de soit disant la gratuité des accessoires fournis a mon mari Nous allons rapidement nous rencontrer monsieur ! Honteux !!!!!

Personnel a l' écoute.qui a trouver une solution des conseiller honnête. Et transparent

Super acceuil au top es très prod merci Stéphane

J’ai accompagné un voisin et ami de plus de 80 ans afin de le conseiller pour l’acquisition d’un téléphone portable,Le matin même il était seul et il lui a été proposé un téléphone à 150 € et un abonnement à 22 ou 23 € alors qu’il ne dispose d’aucun matériel informatique, pas de box, pas d’ordinateur, rien.Il souhaite avoir le minimum pour téléphoner. J’ai consulté les offres Orange et j’ai constaté qu’il pouvait obtenir un téléphone à moins de 70€ et un abonnement à 17,99€.c’est donc ce qu’il a acheté à l’agence de SAint-FLorentin!Les employés de l’agence lui conseillent d’acheter aussi une prise chargeur de 25 € .A l’ouverture des boîtes, on a pu constater qu’un simple chargeur de 5,99€ suffisait compte tenu du fait qu’un support de charge était déjà fourni avec le téléphone. Nous rapportons ce chargeur mais malheureusement la boîte était abîmée au moment de l’ouverture.donc refus d’échanger la prise chargeur de 25€ contre celle de 5,99€. Ce qui pourrait paraître normal dans le cadre d’ achat choisi mais cet achat nous a été conseillé alors qu’il n'était pas nécessaire. L’ accueil des agents à été une catastrophe ,avec une mauvaise foi incroyable.On à vraiment pas envie de revenir, ni même de rester abonné chez ORange. Il ne faut pas oublier que certaines personnes âgées ayant des revenus très bas et qui sont obligés, contraints malgré eux de supprimer leur téléphone fixe et de le remplacer par un portable à brève échéance mériteraient un meilleur conseil en ce qui concerne des matériels adaptés à leur capacité financière d’une part et de leurs besoins d’autre part. J’espère que vous pourrez en tirer les conséquences dans vos prochaines séances de formations commerciales internes.

Très belle expérience chez Orange nous avons été reçu par un conseiller parfait

Très satisfait super conseillère

Super accueil par Stéphane adorable très professionnel

Super accueil très bon conseiller très bonne boutique je la recommande ils sont très professionnel

Tout c'est bien passé et les conseillers ont répondus parfaitement à nos questions. Et point très positif est l'ouverture de cette boutique Orange à St-Florentin.

Super accueil par Stéphane très bon conseil

Merci a Stéphane super accueil et conseil très prod

Très bon accueil par Stéphane à su répondre à mes attentes Très bien je recommande

J ai vu un conseiller dernièrement. Je suis vraiment satisfait de nos échanges. Très professionnel

Très belle expérience, Merci à Anas et l’équipe de saint-florentin pour leurs accueil et bon conseils.

Moyen, moyen... Sommes repartis avec une réponse à notre question, mais les tarifs donnés par Stéphane n'ont absolument rien à voir avec ceux donnés par téléphone... Ils essaient de vendre leurs produits, il n' y a aucun souci ! Humour à 2 balles , je n'y retournerai pas !

Boutique bien pratique de proximité, à part un vendeur ou on ne sait pas si il baratine ou non avec son humour, répond pas toujours franchement aux interrogations, je repars avec des réponses en suspens...Les vendeuses qu'il y avait en février lors de mon 1er passage étaient au top du professionnalisme.

Super boutique et personnelle agréable et à l écoute. Des vendeurs au top même le personnel en formation. Je recommande a 100%

Merci Stéphane un conseiller plus que professionnels, serviable, attention ,souriant Je recommande cette petite boutique qui à tout d une grande Encore merci Stéphanie

Très bien accueillie par MR anas aimable,courtois,très gentil donne de bons conseils vous aide a effectuer différents tâches vous explique tout bien correctement.

Excellent Accueil, Merci Stéphane pour votre professionnalisme... PARFAIT, je recommande vivement

J'ai été reçu par Stéphane pour un changement de téléphone et j'ai été très bien accueilli, je recommande fortement !

Je vous recommande cette petite boutique qui a tout d une grande super conseillère agréable merci Stéphane au top

Magasin de st florentin . Responsable très compétent,investi pour ses clients . Avec du personnels qualifiés autour de lui . Heureusement que j’ai eu des personnes autour de moi avec les non réponses et la non compétence du service client Orange qui au téléphone on jamais répondu à mes questions et ne sont jamais donné la peine de m’aider avec mes soucies ! Heureusement que du personnels magasin comme celui de st florentin existe ! Je remercie ses personnes là mais pas le service Orange . Encore merci à eux !