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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Porto-Vecchio (2A)

4,2 331 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (331)

Avis Google
4,2
331 avis
5★236
4★26
3★14
2★11
1★44
R
Richard Layani Google

J’ai eu un problème avec ma carte SIM dans mon téléphone. Je suis arrivé à 18h31 et l’équipe m’a accueilli à bras ouverts. Mathieu a été très réactif et très professionnel. Je suis vraiment ravi de mon passage dans cette boutique, je vous le conseille. Merci encore à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes vraiment ravis que l'équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et que Mathieu ait trouvé rapidement une solution efficace. Vous offrir un service réactif et professionnel, quelle que soit l'heure, est au cœur de nos priorités. Votre message nous confirme que cet engagement est bien réel pour nos clients. Vos remerciements lui seront bien sûr transmis. Merci encore pour votre chaleureuse recommandation. Ludivine de l'équipe Orange
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Christophe Scugugia Google

La conseillère très sympathique,accueillante, très à l’écoute de mes besoins et très compétente . Elle a su répondre à mes questions et à trouver une solution appropriée à mes besoins en un temps record 👌🏻 . Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! C'est un plaisir de savoir que l'accueil, la gentillesse et l'efficacité de notre conseillère ont répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 👌 Stéphane de l'Équipe Orange
R
Roxane CHASSENET Google

Nous avons acheté un téléphone chez Orange à Porto-Vecchio et avons été très bien accueillis par toute l’équipe. Un grand merci, et une mention spéciale à Gioa pour son professionnalisme et ses excellentes connaissances des nouvelles technologies. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de compétence et de gentillesse. Je recommande vivement cette boutique ! Bravo à toute l’équipe 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane CHASSENET, Que de compliments : merci 🙏 Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée.👋 Thomas de l'équipe Orange
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Patrick Google

Lieu très accessible. Pas d’attente en boutique.personnel à l’écoute. Fiona est une conseillère agréable, motivée et très professionnelle . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir 💪. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de Fiona. Excellente fin de journée ! Cristal de l'équipe Orange
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christian caffo Google

Très bien reçu par Fiona . Très efficace , agréable et souriante. Merci beaucoup. Probleme réglé

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Moi Libellule Google

2 jeune filles exceptionnelles Marie et Gios (désolée si j'ai pas correctement écris votre Prènom😀 mais elles se reconnaitront surement) elles avaient des ongles superbes toutes les Deux, chez Orange Porto Vecchio,2 Merveilleuses personnes ,dotées d'une patience exceptionnelle et d'un professionnalisme hors norme toutes les Deux,avec un sourire qui n'est pas donné a tout le monde.Elles ont résolu notre problème sans perdre courage, Merci mille fois a Vous Deux Mesdemoiselles ,21ans et 26 ans beaucoup de personnes plus âgées peuvent courir pour leurs ressembler dans toutes les boutiques oranges de France et de Navarre .On Vous remercie encore,ce n'est pas assez 5 d'étoiles pour Vous dire combien on Vous salut bien bas "Mesdemoiselles Orange de Porto Vecchio" 👍👍👍👍👍👍👍🩵💙🩵💙🩵💙🩵 Marseille et le Var ne Vous oubliera jamais 💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛💛 et Vive ORANGE 😀😀😀😀

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Quel magnifique retour 🥰 ! Un immense merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Marie et Gios ait rendu votre visite mémorable👍🏻. Leur professionnalisme, leur patience et leur sourire sont exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre message plein d'énergie leur sera transmis avec grand plaisir. C'est une formidable reconnaissance. À très bientôt dans nos boutiques Orange 😊! Marine de l'équipe Orange
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Maud Alejandro Google

Gioia est une conseillère exceptionnelle de part sa gentillesse, son sourire, surtout sa compétence, son expertise et les recommandations qu’elle nous a proposées pour solutionner nos problèmes qui duraient. je vous la recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Merci pour ce retour si élogieux ! 😊 Gioia sera ravie de savoir que ses conseils et son professionnalisme ont fait la différence pour vous. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très bientôt ! Sophie Equipe Orange
A
Angelique Mondoloni Google

Je suis ravie, l’accueil est toujours super dans cette boutique. La conseillère Fiona m’a fait une offre qui correspond totalement à mes besoins, elle est à l’écoute et souriante et ça ça fait la différence. Je reviendrai avec plaisir, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Quel plaisir de découvrir votre message si positif suite à votre visite ! 😊 Nous sommes enchantés de savoir que l'accueil dans notre boutique vous a une fois de plus conquis. C'est une immense satisfaction de lire que Fiona a su vous écouter avec tant d'attention et vous conseiller une offre parfaitement adaptée à vos besoins, le tout avec le sourire ! C'est précisément ce qui fait la différence pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Bonne journée et à très bientôt dans votre boutique Orange ! Rachid equipe Orange
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Frederique Pietri Google

Très satisfaite des conseils, du professionnalisme de ma conseillère qui a très vite compris ma demande, qui pourtant n’était pas simple !!!! Très bien accueilli par toute l’équipe qui se dévoue pour que tout soit fait rapidement et sait nous rassurer et nous aider ! Je recommande vraiment cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederique, Quel formidable témoignage ! 🤩 Nous sommes absolument ravis de lire votre entière satisfaction concernant les conseils et le professionnalisme de votre conseillère, qui a su comprendre rapidement une demande pourtant complexe. C'est également une grande fierté de savoir que l'accueil de toute notre équipe dans notre boutique a été à la hauteur, et que notre dévouement pour l'efficacité et le soutien vous a rassurée. Un immense merci pour cette belle recommandation ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Julia de l'équipe Orange
T
Timy Google

Très bon accueil à la boutique Orange de Porto-Vecchio. Les conseillers ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de l’assurance et m’ont accompagnée dans toutes les démarches. En 48 à 72 heures, j’ai reçu un téléphone neuf. Service rapide et efficace, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Timy, Merci pour votre recommandation et votre confiance. 🙏 Ravis que l’accompagnement de nos conseillers et la rapidité du service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée, Sophie, de l’équipe Orange Sophie Equipe Orange
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Nada Achaia Google

Très bonne expérience en boutique Orange. J’ai été accueillie avec le sourire et conseillée avec professionnalisme. La conseillère a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans mes démarches. Je recommande cette boutique pour la qualité de son accueil et de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre joli commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été aussi positive, avec un accueil souriant et des conseils professionnels. Je vous souhaite une bonne journée. Kévin Equipe Orange
T
Thierry THEYS Google

un conseiller à l'écoute, efficace et rapide!

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. L'accueil et l'écoute sont importants pour nous, cela nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir. Excellente journée ! Rachid de l'équipe Orange
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karine halter Google

Accueil exceptionnel le conseiller m a conseille bcp de services orange très agréable le changement de tel s est très bien passé tout ça en sourire et en compétence . Je recommande largement cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, merci pour ce très sympathique retour d'expérience 😊. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée. Phil Equipe Orange
r
ristori celine Google

Très belle boutique accueil irréprochable avec le sourire et des conseils de pro

N
Nadine Giovannangeli Google

Le Conseiller a pris en charge ma demande rapidement avec une grande efficacité, un grand merci!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes enchantés de savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes. À très bientôt. Jey Equipe Orange
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Fiona Pantalacci Google

Super service l’équipe est à l’écoute merci pour les renseignements je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona ! Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre passage en boutique se soit bien déroulé et que nos équipes aient pu vous accompagner comme il se doit. Bon après-midi ! Julien Equipe Orange
G
Gil Google

Prise en charge même en avance. Accueil très courtois. Information sur problème donnée en 2 mn et problème réglé avec un technicien efficace et sympathique venu sur place. Ma seule question est qu’un appel téléphonique aurait suffit sans avoir à se rendre à la boutique .

a
alexandra rossi Google

Très bien reçue par un jeune homme prénommé Mathieu, rapide et très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. Phil Equipe Orange
p
patrick bonhomme Google

Attente assez longue. Très déçu de ma visite. La box 5G + n'était pas disponible. Je serai donc obligé de revenir. Perte de temps pour au final repartir bredouille.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes et que l'attente ait été longue. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de la box 5G+. Afin de gagner du temps lors de vos prochaines visites, n’hésitez pas à prendre rendez-vous en boutique via le site Orange : https://espace-client.orange.fr/rdv/creation. Nous ferons en sorte de vous offrir une expérience plus fluide. À bientôt, Jazz, de l’équipe Orange
P
Pascal AGOSTINI Google

J’ai été reçu par Ophélie, une vrai professionnelle, bienveillante et à l’écoute de mes besoins, félicitations ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre commentaire 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su répondre à vos besoins avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est très appréciée. À bientôt ! Jazz de l'équipe Orange
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Ingallinera Marine Google

Je tiens à remercier chaleureusement madame Marchi pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a été tout simplement au top du top ! Dès le début, elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ma situation et de répondre à toutes mes questions avec une grande clarté. Elle a fait preuve d’une patience exemplaire et d’une efficacité remarquable pour résoudre mon problème. C’est rare de rencontrer une personne aussi compétente et investie dans son travail. Grâce à elle, mon expérience chez Orange a été extrêmement positive. Je recommande vivement de faire appel à elle si vous avez besoin d’aide ! Encore merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ❤️. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su vous offrir un service de qualité et a contribué à rendre votre expérience chez Orange si positive. Vos recommandations sont très appréciées et seront partagées avec elle. A bientôt, Jazz de l'équipe Orange
a
andreia silva Google

je viens à peine d'arriver dans la botique et la conseillère blonde des lunettes meme pas un bonjour et dit toute de suite de une façon agris que elle avez pas de box pour les échangements, elle ne sait pas parlé correctement avec les clients je déconseille tout le monde de aller la bas..

Réponse du professionnel : Bonjour Andreia, nous sommes désolés de votre ressenti car nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos clients. Si vous avez toujours besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter sur Messenger en mentionnant le #AvisGoogle : https://m.me/Orange.France , nous serons ravis de vous aider. Jérôme de l’équipe Orange
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Pascaline Terrazzoni Google

Nous avons eu un problème sur notre installation la maison protégée et le responsable de l’agence Monsieur VASSALLE Philippe a été infect avec nous, il devrait revoir son accueil en agence, je pense que sa place n’est pas dans cette agence, car il n’a pas voulu nous écouter et au final il s’est rendu compte que nous avions raison; il nous a pris de haut et m’a peut être pris pour un gogol. Donc ma note pour cette agence ce jour est de 0, j’ai mis 1 pour pouvoir valider mon avis mais pour ce monsieur VASSALLE qui nous a accueilli en agence ce jour c’est 0000000

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos Clients et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Si toutefois vous souhaitez que nous en discutions ensemble, notre équipe sera ravie de vous accompagner sur Messenger en mentionnant le #AvisGoogle : https://m.me/Orange.France Jazz de l'équipe Orange
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paoli michel Google

Pour moi qui n'avait pas fait de sport depuis très longtemps , j'ai trouvé une équipe à l'écoute qui a su répondre à mes attentes, le gérant Nicolas est une personne très avenante , un merci particulier pour Lucas qui m'a pris en charge avec un programme personnalisé, je recommande cette salle de sport.

Réponse du professionnel : Bonjour @Paoli Michel, merci pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Camille, l'équipe Orange
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roger mela Google

Je suis allé à la boutique pour le passage à la fibre de mon installation. Le dossier a été réalisé rapidement en fonction de mes demandes, rdv est pris. En espérant que l'installation technique se passe aussi bien que les formalités de changement d'offre Orange en boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour @roger mela, quel bonheur de vous savoir satisfait de votre passage en boutique 😀 Nous transmettons le message à l'équipe qui reste à votre disposition. Camille, l'équipe Orange
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mariejosee francois Google

Je suis passée samedi 9.12 à la boutique de Porto vecchio la conseillère à était parfaitement professionnelle malgré le monde en attente, à pris le temps de prendre ma demande en compte et m'a conseillé au mieux. Mme Francois

Réponse du professionnel : Bonjour @mariejosee francois, quel bonheur de vous savoir satisfait de votre passage en boutique 😀 Nous transmettons le message à l'équipe qui reste à votre disposition. Camille/ Équipe web
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catherine VEYRET Google

les 3 employés prenaient tout leur temps en discutant avec des clients connus (notamment avec un collègue qui avec son épouse achetaient des équipements). Ces 3 employés n'avaient aucune considération pour les autres clients. Plusieurs clients ont quitté la boutique sans être servis.

Réponse du professionnel : Bonjour @catherine VEYRET, nous avons pris note de votre message et vous proposons de contacter un conseiller ici 👉 https://oran.ge/3qNjcYs pour reparler plus en détail de ce qui s'est passé. Camille/ Équipe web
A
Alexandrine Bourassi Google

Accueil déplorable. Entrée filtrée (porte coulissante vitrée bloquée) 3/4 d'heure avant la fermeture de la boutique. Attente en plein soleil avant qu'une conseillère commerciale vienne m'expliquer que le nombre de clients attendant à l'intérieur les empêche de me recevoir. Soit. Je demande alors à prendre rdv pour le lendemain. Impossible. "Il faut prendre rdv en ligne" (alors que des commentaires de ce jour disent que des rdv ont été pris directement en boutique). Très mauvaise volonté de la conseillère qui me tient responsable de retarder ses rdv et qui de surcroît, ne comprenant pas mon insistance à valider rapidement un rdv, me donne des lecons de savoir-vivre. Elle finit par me dire qu'elle ne me recevra pas et m'intime l'ordre -dans un francais approximatif- de "sortir dehors".Je crois rêver! Cliente depuis des années, prête à acheter un nouveau portable et disposée à revenir le lendemain, je me retrouve traitée comme une intruse qu'on met à la porte. Du jamais vu en commerce! J'espère que cette jeune Fiona montrera un peu plus de professionnalisme demain quand elle sera dans l'obligation de faire ce pour quoi elle est payée : me vendre un portable. Et cela, avec le sourire s'il vous plaît!

Réponse du professionnel : Bonsoir Alexandrine, nous avons bien noté votre message et toute l'équipe est à vos côtés : contactez un conseiller sur https://oran.ge/3Q4ySk6 pour voir ensemble plus en détail ce qui s'est passé. Camille/ Équipe web
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Valerie Cadot Google

Je suis passée en boutique pour un échange de box suite à la foudre je n ai pas pu récupérer une nouvelle box alors qu au téléphone ce n est pas ce qui m avait été dit. En boutique on m a pris mon numéro de téléphone afin de m avertir pour récupérer une nouvelle box J attend encore l appel. J ai du me déplacer par hasard pour en récupérer une et ma connexion n est toujours pas revenue. Il faut maintenant que je fasse venir un technicien sur place alors que mon logement est en location saisonnière

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, nous sommes désolés de la façon dont se sont passées les choses et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Camille/ Équipe web
P
Paul PFISTER Google

Excellente vendeuse, très aimable et de très bon conseil. Merci pour l'accueil , le transfert immédiat de données de mon ancien iPhone au nouveau. C'était parfait ! Dommage que l'on doive faire la queue sous la pluie en attendant son tour. Une tente possible???

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. A bientôt. Camille/Equipe web

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