BOUYGUES TELECOM PORTO VECCHIO

Excellent accueil et équipe sympathique... Et compétente ! Merci.

Vendeur O top Assuré le sav et la vente de plusieurs client en en même temps

Merci beaucoup Claude. Super service !

Corentin le plus et le plus intelligen clode le plus donnant bonbon🤩😜🤗

Excellent échange avec Claude !! Très agréable !!!! Il a été top dans ses conseils.

Accueil superbe par Claude qui a été très efficace

Un grand merci à Corentin pour son professionnalisme, sa patience, et sa persévérance. Mon tel qui était bloqué depuis plusieurs mois et il a su le débloquer, alors que les 10 superviseurs d’Apple n’ont jamais pu y remédier… Félicitations encore merci à Corentin

Félicitations Corentin, souriant et très professionnel, merci beaucoup pour votre aide précieuse !

Personnel sympathique et accueillant il a su être à notre écoute

Merci à Alberto pour ses conseils, excellent.

Merci pour votre gentillesse votre implication pour trouver la solution qui fonctionne Je recommande vraiment

Les deux jeunes hommes qui travaillent ds cette boutique sont très sympathiques et prennent le temps de vous expliquer les différents forfaits. Je recommande fortement

Merci à Alberto consciencieux efficace....et en plus ce qui .e gâche souriant et très poli. Gardez le

Les vendeurs sont trés gentils et serviables j ai eu affaire a corentin super competent bravo

Expérience catastrophique dans cette boutique Bouygues, si j’avais pu mettre 0 étoile, ça aurait été plus représentatif… Nous avons souscrit à une box 5G fin février : service inutilisable dès le départ. Sur conseil du vendeur, nous avons testé une box 4G (qu’on nous a explicitement dit ne pas être facturée), puis une autre box 5G, après qu’on nous apprenne que l’ancienne ne se vendait même plus car elle avait trop de problème (pourquoi nous l’avoir donné en premier lieu alors ?)… aucune de ces 3 box ne fonctionnait correctement. On nous garantit en magasin un remboursement intégral si on restitue le matériel sous un mois, ce que nous avons fait. On nous dit d’appeler le service client pour résilier le mois d’essai, ce que nous avons fait. Résultat ? Aucun remboursement, mais en plus des prélèvements supplémentaires totalement injustifiés. Après plusieurs déplacements et appels : - aucune solution apportée - service client qui se renvoie la balle avec le magasin - promesses non tenues Après s’être déplacé plus de 5 fois en boutique et avoir eu le service client plus de 3 fois (dont une fois directement en magasin face aux vendeurs), aucune solution ne nous ai apporté. Mention spéciale à Alberto, d’un mépris total, qui n’a absolument rien voulu entendre et n’a proposé aucune aide. Attitude condescendante et clairement aucun respect du client. Encore pire : son responsable est resté caché dans son bureau alors qu’il entendait parfaitement la situation. Pas même le courage de venir s’expliquer face à des clients en difficulté. Aujourd’hui, nous repartons sans solution après des semaines de démarches. Boutique À FUIR si vous tenez à votre temps, votre argent et votre tranquillité.

Très bon accueil Bien conseillé Je recommande

Alberto de la boutique Bouygue est un jeune homme compétent et sympathique, il a résolu un problème qui durait depuis plus d'un mois en un clin d'œil! Merci infiniment! A bientôt

Alberto a été super je recommande fortement merci

J’ai fais une demande en Août pour une Box 4G a 26€ par mois en boutique. Je me suis retrouvé à payer 68€ par mois avec leurs forfaits premium offert qui ont été rajoutés dans mon dos. C’est absolument inacceptable. Perdez pas votre temps chez eux cest du vol.

Service efficace et sympathique, les explications sont claires. Merci !

Excellent responsable, très professionnel, a l'écoute de vos moindres demandes, un grand bravo a vous et merci à toute l'équipe 👏👏👏

Le vendeur Alberto s’est très bien occupé de moi! Patience dans les explications et gentillesse … encore Merci. Très contente je repars avec mon nouvel iPhone et tous les réglages appliqués.

Claude est très humain et patient , beaucoup d'humour aussi🙂

Nous avons eu affaire à Corentin, nous venions pour changer le forfait de mon copain, nous sommes repartis avec un décodeur 4k, une boxe fibre et deux nouveau forfait sans engagement, nous payons 69€ en tout avec l’ancien opérateur, nous payerons 51€ à l’avenir. Il a tenté de nous vendre l’abonnement canal qui comprend Netflix et tout mais il a échoué hahaha on lui en veut pas !

Merci à Corentin et Claude aussi pour l’achat de mon téléphone, de supers conseils, très disponibles, boutique bien située je recommande

Super échange de la part de Claude , accueil super sympa, drôle et professionnel à la fois , parfait.

Nous avons eu affaire à un super conseiller en la personne d Alberto. Serviable, patient, compétent et d une extrême gentillesse.... bref nous le recommandons vivement +++++

Super accueil par Claude, m’a dépanné plusieurs fois. Très réactif et très à l’écoute. Je le recommande vivement !

Super accueil. Disponibilité. Facilitation de l'installation des Applis. Gentillesse et bonne entente dans l'équipe

Nous sommes passés aujourd’hui chez Bouygues Porto-Vecchio pour acheter un téléphone, et on a été super bien accueillis par le conseiller clientèle Claude. Il a été très pro, patient, à l’écoute et surtout super sympa avec nous. Il a bien pris le temps de tout nous expliquer, et ça fait vraiment plaisir d’avoir un service aussi humain. Merci encore à lui, on recommande à 100 % !

Alberto à était parfait en tout points. Conseils, ventes tout à été fait rapidement et avec beaucoup d'humours. Je recommande !!

Un très bon accueil dans la boutique de Porto Vecchio Claude a donné des conseils de qualité sur les dernières nouveautés en téléphonie Je recommande

Super service, merci encore à Claude pour sa bonne humeur et son professionnalisme! Et merci à toite l'équipe pour leur accueil! N'hésitez pas à vous y rendre!

Nous sommes passés à la boutique de Porto Vecchio et avons été gracieusement accueillis par Claude ! Un vendeur juste au top du top, qui est à l’écoute et connaît parfaitement son travail. Je vous recommande à 100%

Claude est parfait, très professionnel et connaît parfaitement ses services et est très rigolo. 🤣 Merci à lui.

On remercie Claude pour sa gentillesse et son sérieux. Comme toujours il est efficace et propose le produit adapté à notre demande et nos besoins.

Je suis venu et j’ai eu affaire à Corentin ! Très souriant , très agréable il a su répondre à mes besoins ! Je recommande ce jeune !

Malgré une jolie boutique un vendeur Claude qui vous vend du rêve et au final vous vous retrouvez a payer bien plus que prévu je vais pas me laisser faire !!! Des options rajouter a gogo

Au départ, j’ai été séduit par la sympathie de Claude, mais après avoir examiné le contrat, j’ai découvert qu’il avait ajouté des options sans me les mentionner, omettant délibérément de me les préciser. Il semble avoir agi de manière égoïste pour toucher des primes. Je vais attaquer ce vendeur en justice dès lundi. Je conseille vivement aux futurs clients de se tourner vers Orange.

Nous avons eu une expérience décevante avec Claude, un vendeur de chez Bouygues Telecom. Au premier abord, il est très sympathique et sait parfaitement vendre son produit. Il nous a assuré que notre abonnement coûterait 26,99 € par mois, mais il a “oublié” de mentionner plusieurs frais supplémentaires : 3 € pour la location CHAQUE MOIS, des packs additionnels et des abonnements à la presse, entre autres. Tout cela est certes écrit sur le contrat, mais il parle tellement bien qu’il nous a fait signer sans que nous prenions le temps de tout lire, en jouant sur la confiance. Résultat : une facture à 44 € au lieu des 26 € annoncés. Nous regrettons cette expérience et invitons les futurs clients à être extrêmement vigilants en traitant avec ce vendeur. Lisez bien tous les détails avant de signer, car ce qui semble être une bonne affaire ne l’est pas forcément !