Je suis passé en agence 2 fois, la 1ere pour internet, la 2eme pour le mobile et j'ai à chaque été bien conseillé et bien prise en charge. L'équipe est vraiment dynamique et agréable malgré la forte affluence.
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Millau (12)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (731)
Accueilli par LUkas qui est exceptionnel,,nous as sauvé pour pour la réparation de mon téléphone je recommande a 100%
Accueil et service parfait . Reçu par Enzo, très pro et efficace. Merci
L'accueil de Laétitia est ce qu'on peut attendre de mieux en matière de service client: compétence, aide pour choisir notre abonnement de façon personnalisée et le sourire à l'entrée et à la sortie, que demander de plus! Nous sommes ravis de notre expérience en boutique Orange à Millau
Nous sommes venus en boutique pour l'achat d'un téléphone, d'un forfait et d'une Apple Watch. Nous sommes tombés sur un conseiller extrêmement compétent et professionnel. Il a pris le temps de tout nous expliquer dans le détail et avec beaucoup de pédagogie. Une expérience client exemplaire, merci encore !
Laeticia, conseillère commerciale très disponible et sympathique. Avec un sourire, elle su répondre à toutes mes préoccupations. Ce fut un réel plaisir d’être servi par cette commerciale dévouée et professionnelle. Bravo !
J'ai acheté un boîtier TV xiaomi, je n'arrivais pas le faire fonctionner. Après avoir pris rendez vous, Arnaud a fait preuve d'un très grand professionnalisme car il m'a entièrement configuré le boîtier, y pensant de longue minute !!! Merci pour cette magnifique prise en charge.
J’ai d’abord été accueillie par Arnaud, qui a été très gentil et accueillant. J’ai ensuite été prise en charge par Lukas, qui s’est montré très professionnel, très agréable et à l’écoute. Il m’a très bien conseillée sur les différents produits et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Il semblait y avoir une forte affluence ce jour-là, mais cela n’a absolument pas changé la qualité du service. J’ai été prise en charge avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à Arnaud et Lukas pour cette excellente expérience. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Passage à l'agence pour acheter en urgence un smartphone à petit prix. Après 45 minutes d'attente on nous indique qu'il y'a des modèles disponibles entre 130 et 150€ mais qu'il faut encore patienter environ une heure pour être servi. 1h15 plus tard le seul modèle disponible est un samsung A17 à 179€. Nous prenons donc ce modèle avec une coque et demandons un petit geste commercial qui nous à été refusé. Le patron était relativement désagréable, Orange était la seul boutique disposant de smartphone en stock sur Millau. Je déconseille cette boutique.
Incompétent. Plus d'une heure de route pour un changement de livebox, le vendeur me donne une livebox incompatible avec mon offre, obliger de recharger de livebox. Le vendeur préfère nous vendre un parafoudre plutôt que faire son boulot correctement.
Rdv pris en boutique à millau et très satisfait de l'accueil, des solutions trouvées, vendeur agréable et expérimenté (Theo), je recommande ++.
Je suis tres contente d’avoir été reçu pour dévérouiller mon téléphone. Le jeune conseiller Enzo m’a aidé pendant presque une heure, la qualité du service est formidable
Bonjour, Je souhaite signaler une expérience particulièrement désagréable vécue ce samedi 9 mai 2026 vers 10h30 à la boutique Orange de Millau. Lors de ma visite, j’ai été confronté à une attitude irrespectueuse et inappropriée de la part du manager nommé Arnaud. Son comportement, son ton ainsi que sa manière de s’adresser aux clients étaient déplacés et ne correspondent absolument pas au niveau de service attendu dans une boutique Orange. Au lieu d’être écouté et accompagné correctement, j’ai ressenti un manque total de considération et de respect. Cette situation a créé un profond malaise et une très mauvaise image de votre enseigne. Je demande que cette réclamation soit prise au sérieux et qu’un responsable régional soit informé de ce comportement afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Dans l’attente de votre retour
L'accueil du conseiller très professionnel, a répondu à mes attentes (remplacement de la protection de mon écran) je conseille cette boutique à Millau toujours à l'écoute, toujours la solution.
J'ai été orienté sur un petit jeune prometteur, un petit gars qui percute et qui vous propose l'offre que vous êtes venu chercher.
J'avais rendez-vous avec Philippe, pour un passage à la fibre . Super service et conseil
L'accueil et prise en charge correcte dans la boutiqueOrange de Millau. Parcontre je n'ai pas apprécié, et cela ne concerne pas ce magasin, d'apprendre que mon Numéro a été résilié suite à un changement de forfait alors que j'avais demandé la portabilité du numéro. Cet état de fait m'a mis très en colère car je tiens à garder mon ancien numéro qui est référencé chez tous mes correspondants.
Compétence d'apparence !! Habitant à plus d'une hure de Millau, je croyais bien faire en confiant à un jeune expert de la boutique le transfert des donnés de mon ancien portable A8,vers un Samsung A53 offert . Pour la somme conséquente de 24 €, je suis rentré chez moi pensant que la chose était réglée. Mal m'en à pris de n' avoir chercher à téléphoner en sortant de la boutique car je ne peux appeler personne ni recevoir d'appel. Et bien sûr , il n'existe aucun numéro de téléphone pour joindre les prétendus experts . Honteux!
Je suis toujours très bien accueillie en boutique par mon conseiller pro qui prend le temps de cerner mes besoins et de bien m'expliquer les offres.
Le conseiller qui s'est occupé de moi a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un excellent sens du relationnel. Il m'a permis de repartir avec le téléphone de mon choix au meilleur prix.