Pitoyable, je viens pour un forfait mobile c’est à moi de demander qu’on me présente les offres de forfait. Ensuite de nouveau à moi de demander si mon cas rentre dans les conditions d’une offre pour que le vendeur me demande de remplir le formulaire moi même sur internet chose qui était possible de faire sur place mais que le vendeur ne voulait pas faire. Ensuite embrouille dans l’arrière boutique et devant les clients. Bref une réception pitoyable pas du tout professionnel avec des vendeurs qui planent sont endormi et qui sont des toti
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Hyères (83)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Avis clients (622)
J’ai été agréablement reçu par François pour mon changement de mobile. Entretient sans attente et très bien conseillé.Je suis ravi de mon nouveau mobile.
J’ai été conseillé par Anthony qui est très professionnel en me proposant des offres en adéquation à mes besoins. Boutique agréable et peu d’attente.
Aucun service client ! Personnels incompétent, n'écoute pas votre demande et répond a coté de la question. N'achetez surtout rien chez eux si vous n'avez pas d'abonnement Orange, car on vous expliquera que vous n'êtes pas client Orange, mais juste un passager qui avez fais une erreur de choix " Mais pourquoi n'avez vous pas acheter ce téléphone reconditionné chez votre operateur !!! ". Si vous avez le moindre problème SAV, on vous expliquera le chemin de la porte en vous disant de vous débrouillez sur internet. Service et accueil déplorable.
Damien était au petit soin. Agréable gentil patient compréhensif. À tel point que j’y suis reparti le lendemain pour la fille. Merci à lui. Très très très bon conseiller ça change des autres.
La conseillère stagiaire a été quasi parfaite mais son responsable a été trop entreprenant afin d'imposer son choix de box. Au total les informations données étaient tronchées et imparfaites. Le passage à la boutique laisse un gout amer !
Reçu à 16 H30 ce jeudi 23 / 10 par une très jeune brunette hyper sympa sourianteet serviable. qui m'a prêté une mini airbox. cause panne internet , Ça fait plaisir .Merci 😆 Ce qui fait moins plaisir en revanche. C'est d'attendre sans bouger du domicile , un technicien entre 8 h et 13h dont je n'ai jamais eu de nouvelles . Internet toujours en panne . 🤢🤢🤢
Cette boutique est la mieux en personnel compétent agréable souriant et patient je l ai constaté même avec les personnes âgées pour qui cela est parfois compliqué. Surtout que cette équipe ne change pas reste tjs aussi aimable . Bravo à toute l équipe de cette boutique Orange centre azur .