Fournisseur d'accès Internet · Chauny (02)
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Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Équipe au top, souriant(e), à l’écoute je recommande fortement cette boutique ! Accueil impeccable
Un grand merci à Lean, conseillère chez Orange Chauny, pour son professionnalisme, son accueil et la qualité de ses conseils. Je suis venu pour obtenir des renseignements ainsi que pour effectuer le changement de ma Livebox et de mon décodeur. Lean a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté, sans jamais me pousser à la vente. Son écoute, sa disponibilité et son efficacité ont rendu cette démarche simple et agréable. C’est une conseillère compétente souriante et impliquée qui représente parfaitement l’image d’Orange. Je recommande vivement de s’adresser à elle si vous passez en boutique. Encore merci pour votre accompagnement !
Très bien accompagnée dans le changement de mon téléphone. Lilou est souriante et une personne de confiance. L’équipe est accueillante et à l’écoute.
Je suis venu en boutique pour cjznger mon telephone, sebawtien ma recu et m’a parfaitement accompagne. Cest une equipe jeune et dynamique. Le geraant semble charment eta agreable.
Un grand merci à l'équipe du magasin, et plus particulièrement au vendeur Théo ainsi qu'au vigile pour leur professionnalisme et leur gentillesse remarquable ! Grâce aux offres de Noël et à la reprise de mon ancien téléphone, j'ai pu repartir super bien équipé : une enceinte, des écouteurs Samsung, des écouteurs Shokz, un support de recharge, ainsi qu'un kit de nettoyage (spray et recharge). Une expérience client au top, je recommande vivement ! Merci encore à vous.
Je ne recommande pas du tout cette boutique ! Je suis un client fidèle depuis très longtemps ! Orange me donne un rendez vous pour un remplacement de portable ! une fois arrivé au rendez vous je suis reçu par Sébastien Boitelle un conseiller orange qui me stipule que le rendez vous est annulé, aucune excuse de sa part et pas très content de ma remarque de prévenir les gens avant qu'il se déplace pour rien ! De plus les offres proposées sont médiocres comparé à la boutique de saint Quentin ! Bref vous me reverez plus sur Chauny ! A bon entendeur.
Je remercie grandement Sébastien pour son professionnalisme et sa gentillesse. C'est un conseiller qui sait de quoi il parle. Il est calme, à l'écoute et bienveillant. Je recommande vivement la boutique de Chauny ou la bienveillance est de mise.
Suite à mon changement de téléphone, j’ai eu la chance d’être accompagnée par Marine et Yanis. Des conseillers vraiment exceptionnels, à l’écoute, professionnels et très agréables. Ils ont su me guider parfaitement et rendre l’expérience simple et rapide. Franchement, un service qui a largement dépassé mes attentes. Merci encore à Marine et Yanis pour leur gentillesse et leur efficacité !
Lean est très agréable, merci de son accueil. Je suis très satisfait de repartir avec un Xiaomi et surtout d'avoir récupéré toutes mes données. Un grand merci à elle !
C est ce genre de situation qui démontre la qualité de service d'une boutique : Cas particulier, non cliente Orange , je passe commande en ligne d'un smartphone ( nu ) avec livraison dans la Boutique de Chauny. ( pour évitez le vol en boite aux lettres... la blague ) Le livreur Chronopost a intercepté le colis et je me suis retrouvé le bec dans l eau , le SAV ne fait rien et n'a pas l'intention de faire son job. Orange Chauny m'a sauvée ( enfin surtout mes 499€) , ils n ont rien à voir dans l histoire car ils ne sont que réceptionnaire. Le magasin ne gagne rien dans l histoire ( pas de commission, pas de vente d accessoires ou service ) et pourtant sans eux , je crois que je n aurais jamais obtenu mon remboursement ( ou au moins pas dans des délais acceptable) Alors n'acheter JAMAIS en ligne et allez directement dans la boutique de Chauny, vous serez écouté et une solution sera trouvée même si cela prend du temps. Ils ont fais tous ce qui était possible à leurs niveau et je les remercie pour cela. Malgré mon agacement / frustration / angoisse , ils ont toujours étaient extrêmement bienveillant dans nos interactions. Merci à toutes l'équipe
Plus que satisfait des échanges et de l’accueil de Claire. C’est une conseillère parfaite qui connaît les produits. Toujours à l’écoute, elle va chercher le meilleur produit pour satisfaire les clients Je recommande cette boutique et cette conseillère exemplaire
Un super accueil, des conseillers souriants et à l’écoute. Merci à Yanis et Sébastien qui ont su répondre à mes questions et à m’orienter au mieux dans ma démarche. Je recommande ++ 👍🏻
Léan est toujours souriante très compétente et disponible pour les clients. Pourtant parfois je lui demande beaucoup de choses, comme allez sur force glass et d'y mettre ce que j'ai acheté en boutique car pour bcp de choses je suis nulle Elle prend son temps et surtout sa patience Je la recommande très agréable . Encore merci
Expérience de grande qualité. J’ai rarement vécu une aussi une belle expérience. J’ai été parfaitement reçu du début à la fin, sourire, compréhension, café et j’en passe. Merci infiniment à la conseillère Lean qui m’à fait vivre un excellent moment.
Excellente expérience à la boutique Orange de Chauny ! Un immense merci à Théo et Lolan pour leur professionnalisme, leur patience et leur accueil chaleureux. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de me proposer des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. On sent vraiment l’envie d’aider et de satisfaire le client. Je repars très content et en toute confiance. Je recommande cette boutique les yeux fermés !
En me rendant dans cette boutique Orange, j’ai pu constater de près que l’équipe fait preuve d’une réelle dimension humaine et d’une grande bienveillance. Les conseillers prennent le temps d’accompagner les clients et veillent à ne jamais les laisser livrés à eux-mêmes, notamment face aux démarches parfois complexes du numérique. Une expérience rassurante et très appréciable. 😌
Bonjour, Des conseillers et conseillères à l'ecoute, souriants et sympathique. Nous tenons à remercier toit particulièrement Théo qui s'est dévoué à nos demandes. D'une gentillesse et d'une patience incroyable. Un vrai pro qui s'est démené pour nous satisfaire. Il a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je le remercie encore, tout était parfait. 👍👍👍 Je conseille fortement.
Claire s est montrée très accueillante et souriante. Elle a été de bon conseil. C est une personne professionnelle tres respectueuse du client qui ne lésine pas sur ses horaires de travail. Je ne regrette pas être venu en boutique pour mon achat de smartphone
Fournisseur.tel