La Boutique SFR Laon, située dans le centre commercial Carrefour, propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix et proposer des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareil ou des solutions de financement.
Forfaits mobiles 5G/5G+Fibre très haut débitSmartphones Samsung Galaxy Z Fold8Fibre Starter SFRForfait 5G 200 GoPack Kids Protégés avec HONOR CHOICE Kids Watch PlusOffres SFR Pro (Fibre & Forfaits Mobile 5G)Paramétrage Téléphone MobileFinancement MobileReprise MobileRetrait Mobile en 2h ou 48hProtège Écran sur mesureDémo Meta QuestConfiguration de mobileTransferts de contacts et donnéesOffres Fixe et Mobile ProOffres Fibre Très haut DébitSolution de financement MobileDémarrage & paramétrage mobile
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Fermé
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Avis clients (1849)
4,9
1849 avis
5★1740
4★40
3★19
2★11
1★39
L
Ludi B
Je ne recommande pas.
Manque de transparence envers le client. Nous propose des offres et une fois les contrats signés, des frais d’ouverture et de SIM sont prélevés.
Sans information au préalable.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludi B,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les frais d'activation et de carte SIM. Sachez que ces informations sont généralement précisées dans les conditions générales, mais nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la clarté de nos communications.
Cordialement,
S
Sylvie Roget
Marie est une excellente interlocutrice .Très professionnelle , elle a su résoudre mon problème .
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Marie ait su faire preuve de professionnalisme et résoudre votre problème avec succès.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Julie Sanchez
Très bonne accueil,je suis très satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis ravie fe lire votre message et j'espere que le honor vous satisfera !
Cordialement
e
emre gurbuz
Je remercie Marie pour sa réactivitée et ses explications très claires ,j'avais des problème de connexion chez moi et dans la même journée on m'a prêté une boxe de poche wifi.merci encore Marie pour sa disponibilitée
Réponse du professionnel : Bonjour mr
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marie ait pu vous aider rapidement et efficacement avec votre problème de connexion. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
O
Olivier Dagnicourt
J'ai eux Julien, un conseiller extraordinaire
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Julien. Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
C
Claude PATAT
Bonjour.
Passe d’un forfait de 1,99 € a un forfait de 8,99 € pas de souci, mais d’un forfait de 11,99€ a un forfait de 8,99 € impossible.
Que vous ne voulez pas baisse le forfait ok, au moins donne les même avantage.
Merci de votre compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre message et votre retour concernant les changements de forfaits. Nous comprenons votre point de vue sur la différence de possibilités entre les forfaits. Sachez que chaque forfait est conçu avec des avantages spécifiques adaptés à son tarif. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer nos offres.
Bien cordialement,
M
Marc Thome
J'ai été accueilli de façon très pro par Marie et son joli sourire..... Elle m'a réglé mon problème de téléphone bloqué en un instant !
Réponse du professionnel : Bonjour MR
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marie ait pu vous aider rapidement avec votre téléphone bloqué et que son accueil professionnel vous ait plu.
Cordialement,
M
Marie Bouillard
Très bonne accueil et j' ai bien été renseignés
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueillie et correctement renseignée lors de votre visite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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