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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM VERNON

Fournisseur d'accès Internet · Vernon (27)

4,5 889 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM VERNON — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM VERNON

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (889)

Avis Google
4,5
889 avis
5★719
4★64
3★24
2★11
1★71
A
Aladdin Kabalan Google

J’ai fais visite pour résoudre un problème de carte sim. Audrey m’a reçu avec une service impeccable et assez rapide elle est souriante et super efficace. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Aladdin, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
C
Chloé BIRON Google

Je me suis rendue en boutique pour me renseigner sur les offres Box, et je suis repartie avec un abonnement Box ainsi que deux forfaits mobiles, grâce aux précieux conseils et au professionnalisme d’Audrey. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Son accompagnement m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Un grand merci à Audrey pour son accueil et la qualité de son service ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé , Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
H
Harison ADS Google

Venu aujourd’hui pour changer de forfait avec l’option smart change. J’ai étais accueil par Valentin qui a su me conseiller et a pris le temps de répondre à mes question afin de m’aider à faire le meilleurs choix dans les forfait comme sur les téléphones, souriant avec une pointe d’humour ce fut un vrai plaisir d’être de tomber sur un commercial qui reste humain avant tout Je tiens aussi à remercie sa collègue qui m’avais déjà conseillé auparavant charmante et accueillante . Une équipe vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Harison , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
D
Dioumassy Aliou Badra Google

Je suis passée suite à un gros problème de puce. Valentin a su me prendre en charge très rapidement et m’a proposé plusieurs solutions. Tout a été réglé parfaitement. Merci encore pour votre professionnalisme ! Bouygues Vernon

Réponse du professionnel : Bonjour Aliou Badra, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
L
Livenant Google

Excellent accueil chez Bouygues Telecom à Vernon ! Un immense merci à Valentin pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications claires et des conseils vraiment adaptés à mes besoins, sans jamais pousser à la vente. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi impliqué, à l’écoute et agréable. Grâce à lui, mon passage en boutique a été rapide, efficace et très rassurant. Je recommande vivement cette boutique ainsi que Valentin pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Livenant, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
j
julien BIRON Google

Super service !! On a tout de suite pu répondre à mes questionnements à propos des forfaits disponibles et des nouveautés 😁👍 très bon accueil, chaleureux et à l'écoute... 👏☺️ Merci beaucoup, particulièrement à Audrey j'en garderai un très bon souvenir. Bonne journée et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
I
Imad terrab Google

Il est 13:48 la boutique ouvre à 14. Je suis devant la boutique attendre l’ouverture. Le monsieur passe devant moi, ouvre la boutique, je dis bonjour, il fait comme s’il ne m’avait pas vu ni entendu, entre et ferme la boutique puis s’enferme dans un local. Il aurait pu me dire bonjour et m’expliquer qu’ils n’ouvrent qu’à 14h, ça aurait été plus courtois et surtout plus professionnel de sa part.

Réponse du professionnel : Bonjour Imad , Merci pour votre retour, nous comprenons tout à fait votre contrariété. Nous avons alerté l'équipe dirigeante de la boutique afin que l'accueil et la qualité de conseil que vous êtes en droit d'attendre soit au rendez-vous lors de votre prochaine visite. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sam KB Google

Je me suis rendue à la boutique Bouygues Telecom de Vernon et j’ai été très bien accueillie. Valentin et Charline ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Ils sont très aimables, à l’écoute et donnent de très bons conseils. C’est vraiment agréable d’être reçue ainsi en boutique. Merci à eux pour leur gentillesse et leur efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Sam , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie Boucetta Google

Très contente de mon achat. Merci à Djibril pour son professionnalisme ça n’a pas toujours été le cas dans cette boutique donc très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
L
Ludovic Lecharpentier Google

Très bonne expérience avec les clients ce-jour ! Merci de la patience qu’ils ont eu et l'indulgence à mon égard, si ceux-ci passent par là ? 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
A
Adrien Bailleux Google

Il serait convenable de respecter ses horaires d’ouverture. Attendre 30 minutes en hiver devant la boutique pour un changement d’équipement, je trouve cela assez désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre surprise, et vous présentons nos sincères excuses. L'équipe de la boutique a d'ores et déjà été contactée afin que les horaires d’ouverture affichés soient bien respectés. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom
L
Luc Pouzols Google

J'y suis allé pour dépanner mon téléphone, la jeune vendeuse m'a trouvé la meilleure des solutions pour que mon téléphone fonctionne à nouveau de façon optimale sans avoir à m'en séparer, perdre mes données... Merci pour son expertise et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
a
annie briere Google

Accueil impeccable. Vendeuse très professionnelle. Pas d attente interminable. Service impeccable et rapide. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
l
lyna surgeon Google

Accueil très chaleureux, des vendeuses à l’écoute et très aimables. J’ai eu réponse à toutes mes questions. Franchement rien à dire une équipe de deux femmes au TOP !

Réponse du professionnel : Bonjour Lyna , Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Bouygues Telecom
A
Anais Portmann Google

Coraline sais occuper de nous aujourd’hui et c’est une vendeuse au TOP !!! Souriante, pétillante et joyeuse. Merci à elle pour sa bonne humeur ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Portmann, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
T
Théo Payet Beorchia (spartheo974) Google

Un accueil chaleureux et un service irréprochable ! Une équipe attentionnée, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe d’avoir pris le temps de bien comprendre et résoudre la problématique que je rencontrais. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom

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