Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (596)
Avis Google
4,6
596 avis
5★479
4★61
3★14
2★9
1★33
N
Nicolas Ortega Google
Très satisfait de mon passage en boutique SFR. Le conseiller a été au top : très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Un accueil agréable et un excellent service. Merci pour cette expérience, je recommande cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ortega,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis que notre conseiller ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
T
Teixeira Sandrine Google
Je me suis déplacé car ma facture était trop élevé depuis plusieurs mois. La personne à qui j'ai eu affaire a été très réactive et a fait les changements nécessaire afin de répondre à ma demande et je lui en remercie. Merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Teixeira,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande et effectuer les ajustements nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
A
Adel Achouri Google
je suis passer recuperer une box de poche internet suite a une panne de fibre chez moi..l’expérience étais très positif suite a la prise en charge de ma demande , juste arriver a la boutique jetais accueilli par un grand sourire et en même pas 3 minute chrono j'ai reçu ma box et j’étais déjà a l’extérieur ..franchement , je sais que que c'est une simple formalité mais le faite qu'il yavais du mondes a mon arrive et la prise en charge étais super speed et rapide .
Je recommande vivement cette boutique SFR .
Réponse du professionnel : Bonjour Adel Achouri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique SFR a été rapide et efficace, malgré l'affluence. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
S
Sylvie Leclercq Google
Très bon accueil et surtout très correct par rapport à toutes les questions
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Leclercq,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
P
Pierre Filimoehala Google
Merci à Adrien pour son accueil et son professionnalisme et c’est pour cela que la note de 5 est justifiée.
-> Je n’en dirais pas autant de sa collègue qui a été agressive dans sa façon de dire les choses devant les clients, ( elle se reconnaîtra sûrement…)
Adrien s’en sortait très bien, rien à dire.
Encore merci Adrien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Filimoehala,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme d'Adrien aient répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant sa collègue et veillerons à ce que chaque interaction soit respectueuse et agréable pour tous nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
A
Ahavan Niakate Google
adrien top très gentil souriant très agréable et surtout il m’a aidé à faire démarrer mon téléphone vraiment c’est très agréable et professionnel rester ainsi et votre sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Ahavan ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Adrien. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider efficacement et que son accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
d
dominique foubert Google
Bon accueil dans l’agence. Moïse m’a aidé pour le choix d’un portable. Il m'a proposé un meilleur forfait donc je suis contente de mon achat. Je recommande cette boutique ainsi que Moïse
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Moïse ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre portable et vous proposer un forfait adapté. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
C
Christelle et Patrice Pruvôt Google
Super accueil à la boutique de Vernon et vendeur Moïse extrêmement professionnel. Merci beaucoup pour ses précieux conseils. Ravi de notre visite.
Réponse du professionnel : Bonjour madame et monsieur Pruvôt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite à la boutique de Vernon. Nous sommes ravis que Moïse ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils professionnels.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
H
Hassina Fonseca Google
Reçue par Monsieur Moïse excellent accueil.tres bien renseignée. Beaucoup de gentillesse et très professionnel merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Monsieur Moïse. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous ayez été bien renseignée.
Cordialement,
m
michele lerault Google
J’ avais besoin d’une facture papier de domiciliation pour refaire mon passeport. Je l’ai eue tout de suite . L’employé a été efficace et très aimable . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Michele,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir rapidement la facture papier dont vous aviez besoin et que vous avez apprécié l'efficacité et la gentillesse de notre employé.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
S
Sylvie Fusley Google
Trés bon accueil. Cela fait des années maintenant que je suis cliente dans la boutique de Vernon.
Professionel au top, trés à l’écoute et agréable.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fusley,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage. Toute l'équipe de la boutique de Vernon est ravie de savoir que notre service répond à vos attentes.
Bien cordialement,
A
Aurore Biville-Barron Google
Très bon accueil des mon arrivée dans la boutique. Je tiens à remercier tout particulièrement un jeune homme pour son professionnalisme et son dévouement lors de mon changement de mobile. Continuez comme ça Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Biville-Barron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service lors de votre changement de mobile aient été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée.
Bien cordialement,
d
daniel HENNEBEL Google
Très bon accueil lors de mon arrivée dans la boutique , aucune attente et prise en compte immédiate de mon problème .la réponse et la solution ont été très rapides et d'une grande efficacité puisque dans un temps que je considère très court mon problème a été résolu .des explications m'ont été données ainsi que des documents complémentaires .félicitations à la dame qui a répondu à mes attentes dans un super délai et avec amabilité .Bravo , résultat ultra positif. merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hennebel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement et efficacement à votre demande, et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les explications fournies. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S
Sylvie Ferry Google
Très bon accueil de notre conseiller Adrien.
Bonne écoute et solutions proposées pour chaque demande.
Un grand merci à Adrien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et l'écoute attentive d'Adrien. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à toutes vos demandes avec des solutions adaptées.
Bien cordialement,
G
Géraldine Navarro Google
Nous sommes venu avec des questions et des demandes qui ont toutes été traité de façon agréable grace à Moïse. Son professionnalisme, sa bonne humeur et son sourire nous ont ravie. J'ai donc choisi de changer d'opérateur et de venir chez SFR. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Moïse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec SFR.
Cordialement,
O
Olivia Be cab Google
J’ai été très bien reçue par Estelle, elle a rattrapé une erreur qu’avait fait un autre magasin SFR alors qu’elle n’était pas obligée de le faire. Elle a été vraiment très gentille et m’a aidé au maximum. Je vous recommande ce magasin et Estelle à 100000%
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Be cab,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Estelle. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous aider efficacement et que vous recommandez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Ludivine FUSLEY Google
Je souhaite remercier Philippe de SFR pour son accompagnement dans l’acquisition de mon iPhone. Sa disponibilité, sa réactivité et son sens de l’écoute ont rendu l’expérience simple et agréable. Son professionnalisme est remarquable. Merci à lui pour la qualité du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Philippe lors de l'achat de votre iPhone. Nous sommes ravis que sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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