BOUYGUES TELECOM SALLANCHES

Très bien reçu personnel très agréable et je reviendrai encore de problème

Merci a Boubacar pour la ventes de mon nouveau Samsung et le transfert de toutes mes donnés

Merci beaucoup Nicolas, j’étais chez Orange et il m’a convaincue pour venir chez Bouygues Telecom. À la base je ne venais que pour une box et je suis repartie avec une box, un forfait et un téléphone, grâce à l’expertise de Nicolas.

Je suis extrêmement satisfait ! Merci Nicolas

Merci Beaucoup Nicolas pour ça grande gentillesse et ses services !!!

Super service ! Le vendeur Nicolas a été vraiment génial.

Merci beaucoup à Nicolas ! Je suis ravis du service founis ! S'était un plaisir de te revoir.

Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme ! Il a été super accueillant et arrangeant !

Super conseil ! Merci à Nicolas pour ses renseignements.

J'ai été renseigné par le vendeur Nicolas qui m'a très bien conseillé et il est en plus, d'une extrême gentillesse ! Merci à lui.

Merci beaucoup Nicolas ! Excellent vendeur !

Merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme Très satisfait

Merci beaucoup à Nicolas pour son accueil et de m'avoir régler mon téléphone. Je suis vraiment rassuré et je le remercie personnement à 100%

Je suis très satisfait de votre boutique. J'ai été reçu par Nicolas qui m'a résolu mon souci et qui a été très gentil et pro. MERCI à lui !

Merci beaucoup Nicolas pour votre précieuse aide concernant la configuration de mon téléphone !

Dylan meilleur vendeur ! Tres agreable et tres poli a lecoute du client

Très bon service ! Merci Nicolas

J'ai été super bien renseigné. Je suis une ancienne cliente de chez Orange mais grâce à l'expertise de Nicolas, j'ai basculé chez Bouygues Telecom et je ne regrette pas. Merci Nicolas !

Super conseil. Je voulais de base prendre un forfait internet et je suis repartie avec deux forfaits mobiles ainsi qu'une offre fibre avec TV inclus. Grâce à l'expertise du vendeur Nicolas, j'ai fait une belle économie et je suis très satisfait de son service !

Très bon service et super conseil reçu de la part du vendeur Nicolas ! Merci.

Rien à dire, professionnel, jusqu'à présent je suis content.

Vendeur prénommé Nico au top Sympathie exceptionnel Relance client nickel Conseille client top Feeling également Je recommande

Super service ! Merci pour votre aide Nicolas.

Un grand merci à Nicolas qui a su être professionnel. Merci beaucoup

Super service ! Super conseil ! Merci Nicolas.

Un grand merci à Nicolas pour sa haute qualité de conseil et son professionnalisme ! Je suis extrêmement satisfaite !!!

Un grand merci à Nicolas pour ses précieux conseils et son professionnalisme !

Super conseil et super accueil ! Merci Nicolas

Un service et des conseils de grande qualité ! Merci beaucoup Nicolas !

Merci au responsable Joris et à ses collègues Nicolas et Dilan pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse. Merci les gars

Merci beaucoup à Nicolas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bon vendeur !

Excellente expérience à la boutique Bouygues ! J’ai été reçu merveilleusement bien par Nicolas et Joris : accueil chaleureux, professionnalisme et très bons conseils. On sent qu’ils aiment leur travail. Merci encore à eux, je recommande sans hésiter !

Un grand merci à toute l’équipe de Sallanches, toujours disponible pour nous. Merci à Suada, Nicolas, Dylan, Rabiya et le responsable Joris

Toute l’équipe de la boutique de Sallanches est très à l’écoute et professionnelle notamment Nicolas qui m’a bien conseillé et orienté sur ce dont j’avais besoin avec une efficacité redoutable, hautement recommandable, merci

Merci beaucoup à Nicolas pour son professionnalisme !

Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme et savoir-faire ! Excellent vendeur ! Je recommande.

Excellent accueil et service Réactivité et efficacité Je recommande sans hésiter cette adresse plein centre ville de Sallanches , grande place Charles Albert.

Équipe très sympathique. Efficace. Souriante et qui fait vraiment en sorte de satisfaire le client . Mention spéciale à vico, JB et dylan pour leur professionnalisme et gentillesse ! Ils m ont parfaitement expliqués des choses que je ne comprenais pas avec bcp de patience et bienveillance !!

Une expérience absolument catastrophique avec la boutique Bouygues Télécom de Sallanches. En juillet, j’y vais pour migrer un abonnement ADSL vers une 5G Box. Résultat : l’ADSL n’a jamais été annulé. Je me retrouve à payer deux abonnements simultanément, alors même que le magasin m’avait assuré s’en charger. Pire encore : chacun se renvoie la responsabilité — le service client me dit que c’est au magasin d’annuler, le magasin dit que ce n’est pas possible, puis finit par me dire qu’on peut annuler une 5G mais pas un ADSL. Incohérence totale. On me coupe ensuite ma 5G Box, j’ai dû rouvrir une ligne, avec deux fois des frais d’ouverture. Je rends le matériel ADSL, puis la 4G, puis la box : on me dit que non, que rien n’a été rendu, comme si tout disparaissait dans un trou noir. Le plus incompréhensible ? Le manager en boutique est parfaitement au courant mais ne fait rien. À aucun moment, je n’ai senti l’écoute, la prise en charge ou le moindre sens du service. Le contraste avec la bienveillance du support téléphonique est frappant : – au téléphone, on m’écoute ; – en boutique, on me renvoie systématiquement dehors sans solution. Je suis revenu plusieurs fois, j’ai passé mon temps à corriger leurs erreurs, j’ai payé des frais en double, et je n’ai toujours pas de réponse claire ni de prise en responsabilité. C’est cher, mal géré, épuisant et, surtout, totalement contraire à l’image de service annoncée. Boutique à éviter.

Très bon accueil en magasin. Nous avons reçu de très bons conseils de la part des conseillers qui repondent à nos attentes en terme de qualité de téléphone. Merci beaucoup Vive les boutiques quand le click and collect ne fonctionne pas sur l'appli bouygues telecom...