Boutique SFR Sallanches

Je me suis rendue dans cette agence à deux reprises et je suis tombée à chaque fois sur la même personne, un employé blond dont l’attitude et la présentation laissent à désirer. Il n’apporte jamais de solution, ne semble pas chercher à aider les clients et son comportement est loin de refléter celui attendu d’un commercial. Heureusement, ses collègues sont là pour relever le niveau grâce à leur professionnalisme et leur sens du service.

Je suis très satisfait de mon passage chez SFR à Sallanches. J’ai été très bien accueilli et le conseiller a pris le temps de m’écouter et de me proposer l’offre la plus adaptée à mes besoins. Ses explications étaient claires, ses conseils pertinents et son professionnalisme très appréciable. Merci pour votre accueil et votre efficacité, je recommande cette agence sans hésitation.

Mon mari avait un problème de réception d'appel avec son portable. Après beaucoup de vérifications par le vendeur, il semblait compliqué de trouver le problème et le vendeur avant de nous en vendre un neuf, à persisté et à finalement trouvé le hic . Personne compétente et sympathique..

Clara a été d’une aide précieuse lors de mon orientation pour mon nouveau forfait. Attentionnée et très à l’affût du moindre détail. Un grand merci à elle pour tout ça.

Bonjour, Cela fait 5 FOIS que j appelle pour obtenir une facture suite a un achat chez SFR Sallanches. On prend note et on me promet systématiquement que la facture va m être envoyée par mail.... Tjrs le même scénario mais toujours rien reçu a ce jour ! Que faut il faire pour être pris en considération ? Pourquoi est ce si compliqué d'obtenir une facture ? ***** Suite à mon message ci dessus, j'ai apprécié la reactivité dont a fait preuve le responsable du magasin de Sallanches pour me répondre. J'ai ainsi pu le contacter directement. Il a alors redressé la situation de façon très rapide et avec efficacité. Merci Mesut. Travaillant moi même dans un service client, il est pour moi primordial que mes clients obtiennent satisfaction, et ceci sans délai.

Bonjour, Je tien à tirer votre intention en vers Mme Esra, une conseillère au top, si vous arrivez pas à faire de choix elle est la pour vous en trouver unㅤ. Je vous recommande fortement de passer par elle.

Un immense merci à Esra pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnelle ! J’ai rarement eu un service aussi agréable. Elle a été incroyablement à l’écoute, très patiente et a pris le temps de tout m’expliquer clairement avec beaucoup de bienveillance. Sa bonne humeur et son énergie positive se ressentent vraiment et rendent l’échange très agréable. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une conseillère aussi compétente et investie dans son travail. Franchement, un service client au top grâce à Esra !

Mademoiselle Esra est vraiment parfaite, extrêmement patiente, très bien reçu et accueilli un grand merci à elle je vous la conseille

Très satisfaite de l’accueil et des conseils reçus en boutique. La vendeuse a été très professionnelle, patiente et claire dans ses explications. Elle m’a aidée à tout configurer rapidement. Service agréable et efficace, je recommande !

Un immense merci à Yacine de l’agence SFR de Sallanches ! Accueil irréprochable, très professionnel, à l’écoute et surtout d’une grande efficacité. Il a pris le temps d’expliquer chaque détail, de proposer la meilleure solution adaptée à mes besoins, sans jamais forcer. Service client exemplaire, rare de nos jours. Je recommande Yacine les yeux fermés, c’est clairement un atout pour SFR Sallanches !