Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)
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Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
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| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très bien accueillie et servie par Jonathan :) Merci !
En tant que nouveau client j ai voulu changer mon portable et franchement niveau commercial on n'y est pas Aucune solution n'a été trouvé Tant pis pour Bouygues
Très bonne expérience à la boutique Saint Antoine aujourd'hui avec Jilian ! Je recommande !
Je suis venue acheter un téléphone il y a un mois pour ma fille. Un incident technique est survenu lors de l’encaissement et le jeune homme m’a demandé de revalider une nouvelle fois mon code bancaire, m’assurant de l’invalidation du premier . Revers de la médaille : j’ai été débitée deux fois. Voilà quatre fois que je retourne dans la boutique du faubourg saint Antoine,afin qu’ils procèdent au remboursement du deuxième débit On me demande à chaque fois quelque chose de différent. Résultat des courses: une somme énorme encaissée par Bouygues telecom , tranquillement et absolument rien de mis en place pour juste s’excuser et procéder au dédommagement. Cela est juste du vol organisé Les deux membres de la boutique sont livrés à eux même . Leur fameuse responsable ne s’est pas même donnée la peine de venir régler la situation, laissant les deux individus à leur solitude face à mon courroux
Zéro étoile est le reflet de ce magasin et en particulier de la responsable (blonde, mal maquillée, hautaine et méprisante). Madame se permet de faire la loi alors que des directives claires ont été données par le service. Ben non, il faut AUSSI contacter le magasin qui lui fait sa propre loi. D'après elle, une procuration pour un acte demandé par un client AVEC L'ORIGINALE DE SA CNI doit dater du jour, il ne faut pas prendre le temps de chier entre temps si on ne vit pas avec la personne quoi ! ABSOLUMENT RIDICULE !!!! Pardis, précisez le au service client !!!!! Bref, expérience déplorable avec cette '' responsable'' qui se permet de pendre de haut les gens et avec un sens du service client en dessous de 0. Quel est l'intérêt d'appeler le service client pour savoir quoi faire si au final, en boutique on vous dit tout le contraire ? Alignez vous sur la communication faite à vos clients au lieu de leur manquer de respect et de considération !
Le vendeur Yassin a été très agréable et à l'écoute et de très bon conseil.
Très bonne expérience les agents à l’écoute et très serviables Yacine a également été d’une aide précieuse pour m’aider avec les démarches et changements de téléphones merci à lui et à toute l’équipe !!
J’ai été très bien accueilli, tout s’est très bien passé. Théo est quelqu’un de très sympathique de très gentil et en plus de compétent, je continuerai à conseiller Bouygues.
Fournisseur.tel