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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Paris Nation

Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)

4,5 1408 avis Google Ouvert
Boutique SFR Paris Nation — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Paris Nation

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1408)

Avis Google
4,5
1408 avis
5★1181
4★47
3★35
2★17
1★128
B
Barbara Clement Google

Une fois de plus, super accueil, très bons conseils ! Les 2 jeunes hommes sont a l'écoute et expliquent clairement, on n'a pas l'impression de passer pour un(e) idiot(e) qui n'y connait rien - alors que ça peut etre le cas . Je suis repartie convaincue.

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec clarté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
L
LHD CONSULTING Google

Très surprise par l’attitude du vendeur cela donne l’impression qu’il y un souci dans l’équipe. J’ai effectué un achat de l’iPhone 17 Max pro avec des accessoires pour protéger le téléphone d’où ma présence de nouveau pour la pose du verre de protection acheté dans la boutique. Le vendeur me demande avec insistance qui vous a vendu Voyez avec lui nous ne faisons pas le service de pose des protections d’écran alors que la grosse machine faisant le service demandé est née à nez avec moi Je me suis résolue à lui dire je vais procéder au retour de l’appareil et me faire rembourser car ça ne fait pas une semaine que j’ai acheté. Il me répond vous pouvez passer voir mon responsable et voir avec lui Quel professionnalisme ? Je suis repartie bredouille Un 25 juin 2026 L’humanité a perdue sa place J’ai omis d’aller chez Apple directement La question est-il nécessaire d’y retourner pour rendre le téléphone ou y retourner pour avoir le point de vue du responsable ? Sachant que j’ai attendue mon tour avant d’etre servie je dois encore faire la file d’attente pour pouvoir avoir une réponse

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la pose du verre de protection. Votre remarque sur l’attitude du vendeur et la gestion de votre demande est prise très au sérieux. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Cordialement,
L
Lili Mezali Google

Très bonne expérience chez SFR. Le conseiller a été très gentil, accueillant et professionnel. J’ai pris une carte SIM et il m’a tout bien expliqué de manière claire et patiente. Je suis très satisfaite de son service. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner avec professionnalisme et clarté lors de votre achat de carte SIM. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Antonina Perdriel Google

Oscar a été d’une grande patience et très compréhensif ! Merci beaucoup je recommande 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Oscar. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su faire preuve de patience et de compréhension lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
B
Bettina Cossou Google

Très bien reçue Le vendeur (Dylan) m'a très bien conseillé et a su répondre à toutes mes questions. Vendeur très aimable et à l'écoute, avec le sens du détail.

Réponse du professionnel : Bonjour Bettina, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Dylan ait pu vous conseiller efficacement et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
F
Fatima azzahra Mahdaoui Google

Très bonne expérience avec SFR. L’agent a été particulièrement aimable, à l’écoute et efficace. Mon problème a été pris en charge rapidement et résolu sans difficulté. C’est agréable de tomber sur un service client aussi professionnel. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima azzahra Mahdaoui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement et que votre expérience avec notre service client a été agréable. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
S
Sarah Dehlinger Google

Super accueil et conseil de la part de Dylan.. très souriant et de bons conseils... Je reviendrai fin juin pour gérer mon autre ligne téléphonique. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Dylan. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau fin juin pour la gestion de votre autre ligne téléphonique. Cordialement,
a
armen camgoz Google

Après avoir perdu mon téléphone à l’étranger un ami m’a conseillé de me rendre à cette boutique. J’ai été reçu rapidement, avec amabilité et surtout avec grande efficacité. 30 minutes plus tard j’avais un nouveau téléphone et une nouvelle carte SIM tout deux fonctionnels. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
s
stephanie di cicco Google

Tres bon accieil. Farid est un excellent professionnel, bienveillant, efficace et d'une patience à toute epreuve. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service de Farid ait répondu à vos attentes et que son professionnalisme, sa bienveillance et sa patience vous aient marqué. Bien cordialement,
Y
Yacine Zeghloul Google

Je tiens a remercier toute l'équipe pour l'accueil et particulièrement Massamba pour son professionnalisme, son sourire, ses conseils, sa patience, son écoute, sa douceur, son amabilité, sa gentillesse. Malgré une procédure longue, il a su rendre la vente agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Yacine Zeghloul, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Massamba et toute l'équipe aient pu rendre votre expérience agréable malgré la durée de la procédure. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
D
Daniele Taylor Google

Merci encore à l'équipe sfr pour son travail remarquable. Petit point négatif: le responsable qui ,derrière les vendeurs leur répète"avis google avis,google" comme si le client ne comprenait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele Taylor, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons également note de votre remarque concernant le comportement du responsable et nous en tiendrons compte pour améliorer notre accueil. Cordialement,
A
Annick Poudroux Google

J'ai eu un très bon vendeur qui se nommait Dylan.Il m'a accompagné dans toutes les démarches pour transférer mes données et applications de mon ancien téléphone sur mon nouveau téléphone portable. Il m'a proposé tous les accessoires pour mon tel que j'ai acheté afin de protéger mon nouveau téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous sommes ravis de lire que Dylan a pu vous aider. Nous transmettrons vos compliments à Dylan. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou assistance. Bien cordialement,
m
marieme diallo Google

J’ai été reçu par un conseiller très agréable, à l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de bien comprendre ma demande et m’a accompagnée avec clarté et efficacité. Une expérience vraiment positive !

Réponse du professionnel : Bonjour Marieme, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre conseiller ait pu répondre à vos attentes de manière agréable et professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Merci encore pour votre retour ! Bien cordialement,
E
Evan Cotza Google

Il ne faut pas s’étonner que vos clients aillent voir ailleurs avec un service client aussi déplorable. Impossible de récupérer une commande pour ma mère, pourtant empêchée de se déplacer, même en présentant tous les justificatifs nécessaires. Un personnel rigide, incapable de s’adapter ou de faire preuve d’empathie : voilà l’expérience que propose SFR Nation.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
B
Billy Drugeault Google

Dylan m’a super bien conseillé et a trouvé le temps de répondre à mes besoins. De plus il était super convivial et vif d’esprit ! Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Billy, Nous sommes ravis de lire que Dylan a su répondre à vos besoins avec amabilité et rapidité. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Dylan. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Bien cordialement,

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