Une fois de plus, super accueil, très bons conseils ! Les 2 jeunes hommes sont a l'écoute et expliquent clairement, on n'a pas l'impression de passer pour un(e) idiot(e) qui n'y connait rien - alors que ça peut etre le cas . Je suis repartie convaincue.
Boutique SFR Paris Nation
Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)
À propos de Boutique SFR Paris Nation
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (1408)
Très surprise par l’attitude du vendeur cela donne l’impression qu’il y un souci dans l’équipe. J’ai effectué un achat de l’iPhone 17 Max pro avec des accessoires pour protéger le téléphone d’où ma présence de nouveau pour la pose du verre de protection acheté dans la boutique. Le vendeur me demande avec insistance qui vous a vendu Voyez avec lui nous ne faisons pas le service de pose des protections d’écran alors que la grosse machine faisant le service demandé est née à nez avec moi Je me suis résolue à lui dire je vais procéder au retour de l’appareil et me faire rembourser car ça ne fait pas une semaine que j’ai acheté. Il me répond vous pouvez passer voir mon responsable et voir avec lui Quel professionnalisme ? Je suis repartie bredouille Un 25 juin 2026 L’humanité a perdue sa place J’ai omis d’aller chez Apple directement La question est-il nécessaire d’y retourner pour rendre le téléphone ou y retourner pour avoir le point de vue du responsable ? Sachant que j’ai attendue mon tour avant d’etre servie je dois encore faire la file d’attente pour pouvoir avoir une réponse
Très bonne expérience chez SFR. Le conseiller a été très gentil, accueillant et professionnel. J’ai pris une carte SIM et il m’a tout bien expliqué de manière claire et patiente. Je suis très satisfaite de son service. Merci !
Oscar a été d’une grande patience et très compréhensif ! Merci beaucoup je recommande 🙌
Très bien reçue Le vendeur (Dylan) m'a très bien conseillé et a su répondre à toutes mes questions. Vendeur très aimable et à l'écoute, avec le sens du détail.
Très bonne expérience avec SFR. L’agent a été particulièrement aimable, à l’écoute et efficace. Mon problème a été pris en charge rapidement et résolu sans difficulté. C’est agréable de tomber sur un service client aussi professionnel. Merci encore !
Super accueil et conseil de la part de Dylan.. très souriant et de bons conseils... Je reviendrai fin juin pour gérer mon autre ligne téléphonique. Je recommande ++++
Après avoir perdu mon téléphone à l’étranger un ami m’a conseillé de me rendre à cette boutique. J’ai été reçu rapidement, avec amabilité et surtout avec grande efficacité. 30 minutes plus tard j’avais un nouveau téléphone et une nouvelle carte SIM tout deux fonctionnels. Un grand merci.
Tres bon accieil. Farid est un excellent professionnel, bienveillant, efficace et d'une patience à toute epreuve. Merci beaucoup
Je tiens a remercier toute l'équipe pour l'accueil et particulièrement Massamba pour son professionnalisme, son sourire, ses conseils, sa patience, son écoute, sa douceur, son amabilité, sa gentillesse. Malgré une procédure longue, il a su rendre la vente agréable.
Merci encore à l'équipe sfr pour son travail remarquable. Petit point négatif: le responsable qui ,derrière les vendeurs leur répète"avis google avis,google" comme si le client ne comprenait pas.
J'ai eu un très bon vendeur qui se nommait Dylan.Il m'a accompagné dans toutes les démarches pour transférer mes données et applications de mon ancien téléphone sur mon nouveau téléphone portable. Il m'a proposé tous les accessoires pour mon tel que j'ai acheté afin de protéger mon nouveau téléphone
J’ai été reçu par un conseiller très agréable, à l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de bien comprendre ma demande et m’a accompagnée avec clarté et efficacité. Une expérience vraiment positive !
Il ne faut pas s’étonner que vos clients aillent voir ailleurs avec un service client aussi déplorable. Impossible de récupérer une commande pour ma mère, pourtant empêchée de se déplacer, même en présentant tous les justificatifs nécessaires. Un personnel rigide, incapable de s’adapter ou de faire preuve d’empathie : voilà l’expérience que propose SFR Nation.
Dylan m’a super bien conseillé et a trouvé le temps de répondre à mes besoins. De plus il était super convivial et vif d’esprit ! Merci à lui