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BOUYGUES TELECOM LA CHATRE

Fournisseur d'accès Internet · La Châtre (36)

4,7 84 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM LA CHATRE — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM LA CHATRE

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00

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Avis clients (84)

4,7
84 avis
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1★5
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eric gaillet

Une honte pour Bouygues Télécom Facturer un abonnement (l'équipe) non souscrit, on aura tout vu 😡😡😡 J'y suis retourné pour 2 nouveau abonnements sans mon accord Attention à leurs sms où autres mails ils faut choisir ou pas moi je les jetait tous sans les ouvrir. Il faut qu'ils arrêtent leur politique de vente forcée

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Soyez assuré.e que votre retour va être partagé avec l'équipe de la boutique, afin que chaque souscription corresponde bien aux demandes et besoins de nos client.e.s. Afin de résoudre ce désagrément, vous pouvez contacter le service client au 1064. Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom
M
Matteo Guedin

Super accueil hayat a été très pro, souriante et aimable avec moi et ma compagne je recommande la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Matteo, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
H
Henri Mosso

Merci à matteo pour son travail professionnel. Le personnel de la boutique est accueillant et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
B
BASTOU

Bonjour, deux jeunes sans scrupules pour faire signer des assurances sans l accord de la cliente, attention aux personnes âgées qui repartent avec des frais déguisés, n ayant pas été présent ma maman une personne âgée a eu un souci avec l image des photos, le vendeur a regarder et résultat je ne peux rien faire, du coup changement de forfait (forfait moins avantageux) a savoir que l on ne pas se rétracter selon la loi pour un changement de forfait en boutique, souscrit à une assurance sans aucun accord, c est de la malhonnêteté pur et simple. Ps : j ai réparer son problème d image en une minute, un bon vendeur honnête aurais vu le problème de suite….

Réponse du professionnel : Bonjour BASTOU, Merci pour votre retour, nous comprenons tout à fait votre contrariété. Nous avons alerté l'équipe dirigeante de la boutique afin que la qualité de conseil que vous êtes en droit d'attendre soit au rendez-vous lors de votre prochaine visite. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
N
Nicolas Sauzet

Vraiment un super magasin avec des super vendeurs Rien à voir avec le magasin de Châteauroux, il devrait venir faire des formations sur l’accueil, les renseignements et conseil concernant leurs clients au futur client Magasin vraiment au top, je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine TRICOT

Très bien accueilli par la responsable du magasin, elle a été à l'écoute, elle a su cibler mon besoin. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Chloé Feuillade

Une belle découverte : une boutique avec une équipe dynamique. Je recommande à 100 %. Mention spéciale à la responsable de la boutique, Élise, qui nous a accompagnés lors de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Ségelle Pascal

La Châtre J'ai acheté un portable et l'employée qui me l'a vendu a souscrit une assurance sans m'en informer. Erreur de frappe ? Indélicatesse ? J'ai dû attendre 1/2 h au téléphone pour résilier cette assurance. Inutile de dire que je suis extrêmement mécontente.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Soyez assuré.e que votre retour va être partagé avec l'équipe de la boutique, afin que chaque souscription corresponde bien aux demandes et besoins de nos client.e.s. Afin de résoudre ce désagrément, vous pouvez contacter le service client au 1064. Respecteusement, L'équipe Bouygues Telecom,