BOUYGUES TELECOM CHATEAUROUX

Merci à Stevens pour l’accueil et son professionnalisme

Relation parfaite avec Marina. Grand merci. Steven pensez à l augmentation 😀😀

Tres professionnelles Tres bien accueillie et tres bien conseillee avant et apres, Merci à Eva pour sa bienveillance, gentillesse et professionnalisme.

Je recommande vivement Steven. Il a pris le temps de m’écouter et de rechercher le forfait le plus adapté à mon nouveau téléphone. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils ont été très appréciés. Merci pour son accueil et son accompagnement. Je le recommande sans hésitation !

Excellent, merci a Marina, conseillère que je recommande, venue pour des renseignements, je reviendrai pour l'achat

Très bon accueil et très bel échange avec Marina. Merci à elle, elle est adorable

Super accueil rapide avec le personnel Madame Marina très gentille

Super accueil. Bien servie. Vendeuse très agréable, professionnelle et polie. Je recommande fortement.

Tout s'est bien passé avec Eva ! Si vous allez à Bouygues passer avec ! Souriante aidante et agréable ! Merci pour tout

Marina était très gentille mais je ne suis pas satisfaite de ses conseils. Je voulais un forfait B&You, qui a priori ne se fait pas en magasin. Soit ! Je lui demande l'équivalent, et je fini donc avec un forfait .... avec 20 Go par mois alors que le B&you que j'avais repéré etait a 200 Go par mois 😑 Et le tout pour plus cher !!! J'avais besoin de changer de forfait rapidement donc pas le choix d'aller en boutique, mais la prochaine fois, je le prendrais sur internet !!!

Très bonne accueil chaleureux, vendeuse très gentille et à l'écoute. Je recommande fortement !

Steven a été de très bons conseils pour le choix d’une box fibre. C’est le 4 eme abonnement internet que nous prenons dans ce magasin et nous sommes satisfaits à chaque fois. Un grand merci !

Venu aujourd’hui pour l’achat d’un téléphone, nous avons était reçu par Leila, accueil agréable comme d’habitude et de bons conseils également. Clients depuis quelques années maintenant et toujours très satisfait.

Marina nous a offert un super accueil très rapide efficace jamais déçus 😊

Accueil chaleureux et très professionnel avec Eva. Je recommande

Je ne recommande pas du tout. Problème de réseau durant 2 semaines, 2 sim achetées (a 10e la sim merci), toujours pas de réseau. On me dit que cela vient de mon portable, hors ma carte sim FREE fonctionne parfaitement dans celui-ci. On me dit de renvoyer mon téléphone pour un échange car encore sous garantie. Et là le drame "votre téléphone est Black-lister" sans aucune explication. Mes factures sont toutes a jours, jamais aucun problème, je fais comment ?! On me propose un téléphone de prêt le temps de chercher comment régler le problème : 1er téléphone prêté UN CODE BLOQUE L'ACCÈS. 2eme téléphone prêté : NE PREND PAS LES E-SIM. 3eme téléphone prêté : COMPTE ICLOUD QUI BLOQUE L’IPHONE. Donc 3 allers retours dans la journée, perte de temps, perte d'argent car AUCUN DÉDOMMAGEMENT PROPOSÉ. Vous avez perdu 1 abonnée avec 2 lignes chez vous. Vos concurrents sont beaucoup plus qualitatifs.

Très bonne accueil de la part de Marine! Sa été rapide et efficace!

Accueil au top, explication parfaite. Je recommande Merci Marina

Suivi par Marina pour l’achat de mon iPhone 17 très bien conseillé, vendeuse très compétente souriante ce qui fut un passage très agréable en boutique je recommande vivement

Merci à Marina pour son accueil très agréable !! Je recommande vivement

Marina a été de très bon conseil, chaleureuse et patiente ! Je recommande vivement !

Accueil excellent je recommande Eva, souriante et agréable une vraie superbe vendeuse humaine et arrangeante

Superbe expérience. Pris en charge rapidement et efficacement. Toutes les instructions qui nous ont été fournies sont claires et précises. Au top 👌🏻. Et puis google quand on met un avis 4 étoiles, c'est que c'est une bonne note non mais oh !

Le service est parfait , marina a su bien m'aider . Elle est apte et attentionnée. Merci beaucoup

Super accueil j’ai été reçu par Eva qui m’a accompagné pour la vente d’un téléphone tout s’est bien passé je recommande fortement !

Très à l’écoute et bienveillante je recommande sans soucis. Merci !

J'ai été pris en charge par une personne tres agréable et professionnel au nom de Stevens Merciii pour l'accueil .

Très bien conseillé ce jour pour l'achat d'un galaxy ultra. L'accueil est toujours agréable dans cette boutique. Je recommande.

Merci pour l'accueil de Eva ! Rapidité, écoute et compréhension. Je recommande vivement

Très bonne accueil par Eva rapide efficace et très professionnelle. Informations claires pas de perte de temps. Si vous avez besoin d’un portable venez chez Bouygues

Eva nous a bien conseillé et bien aidé pour la mise en place de l'installation de la box, elle a été par ailleur extrêmement agréable et très souriante. Merci à elle

Super accueil de Eva merci à elle pour sa gentillesse et son sourire

Merci Marina pour votre aide et votre disponibilité concernant ma box. Grâce à ces explications et à son accompagnement, le problème a pu être résolu rapidement. Merci encore pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Un accueil chaleureux, un service impeccable et une ambiance agréable. Leila et Marina ont été formidables : professionnelles, souriantes et très à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance.

Je suis allé à l' agence samedi 17 janvier, je ne peux pas dire Accueil, je me suis retrouvée devant 3 jeunes filles. Une assise sur les marches, qui n a pas lever la tête de son téléphone portable. 2 autres devant des ordinateurs. Ni Bonjour, elles n'ont pas répondu à mon bonjour. Aucune n a bougé, ne s' est même pas levé pour me demander Pourquoi je venais. J avais un souci avec mon téléphone portable. Après mes explications, sans regarder une m a dit on peut rien faire. Bonjour la représentation de Bouygues !!!! Pas la peine de dire, pas de réponse à mon aurevoir.En plus on est oblige de mettre une étoile si on veut pouvoir publier notre message. Bouygues à fuir

J’aurais pu mettre un bon avis car en effet mon passage à la boutique de Chateauroux s’est très bien passé. Mais je viens de me rendre compte qu’un avis avait été publié à mon insus avec mon adresse mail professionnelle. Je ne comprends pas comment cela a pu se passer. La seule explication plausible c’est que ça a été fait au moment où j’ai laissé mon téléphone à la boutique lors du transfert de données. Je suis choquée par ce genre de pratique

Excellent accueil ! Un grand merci à Steven pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de me conseiller la box internet la plus adaptée à mes besoins. Service clair, efficace et avec le sourire. Je recommande vivement, surtout si vous tombez sur Steven !

Superbe expérience avec Marina..top comme boutique..elle renseigne super bien et prends le temps d'expliquer Merci beaucoup

J’étais très bien été accueilli par Eva, bon arrangement et très à l’écoute.

Très bonne expérience, vraiment personne très agréable merci à Marina pour sont accueil et ça gentillesse et c’est très bon conseil 😁