Boutique SFR Chateauroux

Très bon accueil avec le sourire réponses claires

Merci à l'équipe de la boutique pour avoir sauvé mon téléphone

Très bon accueil et résolution rapide du problème et conseils très intéressants. Personnel très agréable Merci

Tres bon acceuil , bonne explication merci a clemence

Super sympa et patient De bon conseil

Saleh a ete tres gentil et a repondu a toutes mes demandes et merci a lui pour les conseils

Excellente prise en charge de ma demande par Saleh. Professionnel et très gentil...

Toujours très bien reçu , equipe pro et agréable

De passage à Châteauroux, j'ai été conseillé par un jeune homme appelé Adriano. Je le remercie encore pour toutes les explications et le temps qu'il m'a accordé

Je suis venu pour un problème de téléphone. Adriano m'a très bien conseillé, je le conseille vivement, merci encore !

Un immense merci à Adriano pour son accueil et son professionnalisme ! Très à l’écoute, patient et de très bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et m’aider rapidement. On voit qu’il connaît son travail et qu’il prend vraiment le temps avec les clients. Rare de tomber sur un vendeur aussi agréable et investi, ça donne envie de revenir dans cette boutique SFR Encore merci Adriano pour votre gentillesse et votre efficacité !

Bien renseigné pars toute l’équipe et Adriano, merci pour la sympathie et l’aide ! Je recommande

Accueil rapide personnel à l'écoute merci !!!

Accueil agréable, problème réglé, apprécie le bon contact avec l'agent accueil

Merci Salah pour ton acceuil et ton aide ! Magasin au top !

La personne que j'ai vue un vrai professionnel très bien

Très bien reçu et conseillé par Adriano

Très bon accueil et très réactif. Merci. Belle journée

Super accueil équipe au top

Merci a David pour son aide, tres agreable et patient

Merci à Clémence pour son accueil, Sa patience et détermination à trouver une solution à ma problématique ! je repars satisfaite 😊

Une demande précise et importante. Une réponse rapide avec le sourire. Merci Sophie.

Vendeuse très souriante.... toutes les explications nécessaires... Rien à redire...

Un superbe accueil , de bon conseils . Merci a l'équipe présente ce samedi 28 mars 206

Très bon accueil , toujours le sourire , très bonne vendeuse sophie , je recommande

très bon accueil, Sophie très compétente et très patiente avec les personnes d'un certain âge.

Une vendeuse (Sophie) au top et très patiente. Elle remonte le niveau du service client par téléphone qui lui était décourageant. Super vendeuse qui aime son métier et qui mériterait un poste à responsabilités. Merci à elle.

Très bon accueil, hôtesse competente qui répond au mieux au client pour la résolution des problèmes. Merci.

La responsable de la boutique SFR à Châteauroux m’a aidée à résoudre un problème très complexe avec un autre opérateur. Je lui suis très reconnaissante pour son aide et son professionnalisme.

Personnel au top et sympathique Bien renseigné.

Très bon accueil merci a Chloé pour ses renseignements

Très bonne assistance pour quelqu'un qui a du mal a valider les petites choses

Acceuil chalereux. Connaissance de son travail (technique). L’attente sans bonbons est dommage.Merci a chloe

Un très bon accueil de Sophie qui est très agréable et très souriante. Nous ne sommes jamais déçu avec cette personne qui est très professionnelle et qui répond à toutes nos questions.

Très on accueil et bien conseillé par Chloe

J'ai dû me rendre à la boutique pour mettre fin aux contrats suite à un décès. J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de prévenance par un conseiller originaire de Savoie. Il m'a aidé dans les démarches pour accéder aux comptes et clôturer les lignes. Merci infiniment Si tous les SFR pouvaient avoir des conseillers avec autant de gentillesse et de serviabilité j'aurais certainement pris mes abonnements chez eux.

John m'a conseillée et reçue dans les règles de l'art, franchement très professionnel et très à l'écoute. Je repars satisfaite de mon entretien.

Bien reçu en boutique.Accueil et disponibilité très favorables. John m'a bien expliqué l'intérêt d'avoir davantage de Go sur le téléphone pour mon usage assez intensif de prises de photos.Il a su me renseigner sur les différents modèles en magasin.On a étudié ensemble le rapport qualité-prix en fonction aussi de mon utilisation. Je suis repartie avec nouveau téléphone satisfaite car un matériel plus performant à un prix modéré et plus avantageux.J'ai aussi pris une assurance car je fais souvent tomber mon téléphone. L'ensemble est donc très satisfaisant. Merci à John.

Responsable adjoint incompétent, sans parole et indigne de ses fonctions. Clients SFR depuis plus de 20 ans (3 lignes et une box), nous venions de rapatrier un abonnement et d’acheter un téléphone à 400 €. Ce responsable avait lui-même donné son accord pour offrir la pose du verre trempé. La machine étant en panne, nous sommes revenus une heure plus tard. Et là, ce responsable se défausse : il nie son engagement, refuse d’assumer et envoie son vendeur faire le sale travail à sa place. Pire encore, au lieu de nous affronter en face, il se cache derrière son bureau, scotché à son téléphone, et détourne même le client de son vendeur pour éviter toute discussion. Ce comportement n’est pas seulement irrespectueux, il est inacceptable pour quelqu’un censé donner l’exemple. Un responsable adjoint qui fuit ses responsabilités et trahit sa parole ne mérite ni la confiance des clients, ni son poste. Heureusement que le vendeur, lui, a fait preuve de professionnalisme et sauve un minimum l’image du magasin.

Très satisfaite de mon passage en boutique SFR ! La conseillère qui m’a accueilli était vraiment sympathique, agréable et professionnelle. Elle a pris le temps de tout faire parfaitement : changement de téléphone, transfert complet de mes données, et installation de mon film de protection. Ce niveau de service devient rare de nos jours, alors un grand merci à elle ! Tout était parfait du début à la fin.