Fournisseur d'accès Internet · Châteauroux (36)
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Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Saleh a ete tres gentil et a repondu a toutes mes demandes et merci a lui pour les conseils
De passage à Châteauroux, j'ai été conseillé par un jeune homme appelé Adriano. Je le remercie encore pour toutes les explications et le temps qu'il m'a accordé
Un immense merci à Adriano pour son accueil et son professionnalisme ! Très à l’écoute, patient et de très bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et m’aider rapidement. On voit qu’il connaît son travail et qu’il prend vraiment le temps avec les clients. Rare de tomber sur un vendeur aussi agréable et investi, ça donne envie de revenir dans cette boutique SFR Encore merci Adriano pour votre gentillesse et votre efficacité !
Un très bon accueil de Sophie qui est très agréable et très souriante. Nous ne sommes jamais déçu avec cette personne qui est très professionnelle et qui répond à toutes nos questions.
J'ai dû me rendre à la boutique pour mettre fin aux contrats suite à un décès. J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de prévenance par un conseiller originaire de Savoie. Il m'a aidé dans les démarches pour accéder aux comptes et clôturer les lignes. Merci infiniment Si tous les SFR pouvaient avoir des conseillers avec autant de gentillesse et de serviabilité j'aurais certainement pris mes abonnements chez eux.
Bien reçu en boutique.Accueil et disponibilité très favorables. John m'a bien expliqué l'intérêt d'avoir davantage de Go sur le téléphone pour mon usage assez intensif de prises de photos.Il a su me renseigner sur les différents modèles en magasin.On a étudié ensemble le rapport qualité-prix en fonction aussi de mon utilisation. Je suis repartie avec nouveau téléphone satisfaite car un matériel plus performant à un prix modéré et plus avantageux.J'ai aussi pris une assurance car je fais souvent tomber mon téléphone. L'ensemble est donc très satisfaisant. Merci à John.
Responsable adjoint incompétent, sans parole et indigne de ses fonctions. Clients SFR depuis plus de 20 ans (3 lignes et une box), nous venions de rapatrier un abonnement et d’acheter un téléphone à 400 €. Ce responsable avait lui-même donné son accord pour offrir la pose du verre trempé. La machine étant en panne, nous sommes revenus une heure plus tard. Et là, ce responsable se défausse : il nie son engagement, refuse d’assumer et envoie son vendeur faire le sale travail à sa place. Pire encore, au lieu de nous affronter en face, il se cache derrière son bureau, scotché à son téléphone, et détourne même le client de son vendeur pour éviter toute discussion. Ce comportement n’est pas seulement irrespectueux, il est inacceptable pour quelqu’un censé donner l’exemple. Un responsable adjoint qui fuit ses responsabilités et trahit sa parole ne mérite ni la confiance des clients, ni son poste. Heureusement que le vendeur, lui, a fait preuve de professionnalisme et sauve un minimum l’image du magasin.
Très satisfaite de mon passage en boutique SFR ! La conseillère qui m’a accueilli était vraiment sympathique, agréable et professionnelle. Elle a pris le temps de tout faire parfaitement : changement de téléphone, transfert complet de mes données, et installation de mon film de protection. Ce niveau de service devient rare de nos jours, alors un grand merci à elle ! Tout était parfait du début à la fin.
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