BOUYGUES TELECOM CLUSES

Je tiens a remercier Tarik, conseiller vendeur Bouygues Telecom pour son professionalisme et son accueil. Il a su être a l'écoute de mes besoins, me conseiller avec patience et repondre a nos questions avec clarté. Sa disponibilité et son efficacité ont rendu mon experience agréable. Un grand merci pour ce service de qualité, je recommande vivement !!!! Juste peut etre prevoir des chaise pour patienter.

Merci à Mickael pour son accueil et son écoute! Je suis reparti avec le forfait que je voulais. Très satisfait !

Merci à Tarik, excellent conseil et vente au top! Accueil chaleureux dans la boutique et très bonne ambiance

Très bon accueil, très bons échanges d informations et tres bons services et avec le 😃. Merci beaucoup

J'ai été extrêmement bien pris en charge par le personnel, le service est irréprochable.

Un vrai sens du commerce. Très bonne équipe à l'écoute des besoins... Un responsable impliqué, patient et soucieux de la satisfaction client qui n'hésite pas à prendre le temps nécessaire pour que cela soit clair pour nous. Merci Mickaël, cela change d'un service clients en télétravail que ne l'on voit pas et qui se fou pas mal de nos problèmes.

Super accueil de Mickael sur le magasin de Cluses. Très souriant et très bon conseil. Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris. Très professionnel, avec beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup.

Très bon accueil, un grand merci à Mickaël pour son aide et pour avoir répondu à toutes mes attentes !

Très bonne expérience lors de notre passage à la boutique de Cluses. Explication très claires Très peu d’attente. Samedi.

Accueil sympa, Mikael est à l'écoute de vos besoins et trouve toujours des solutions incroyables avec le sourire et la bonne humeur en prime... Ils devraient être tous comme lui ! Bravo ! 👍

Du grand n’importe quoi ! J’ai jamais vu aussi peu de considération pour une cliente qui entre dans une boutique. Cliente depuis quelques jours, je viens pour un problème de portabilité de numéro effectué à une autre boutique Bouygues. À peine bonjour, le « conseiller » me prend de haut, presque misogyne, refuse de m’apporter de l’aide car ce ne vient pas de leur boutique et me dit « Moi je peux vous aider mais je vous demande 10€ ». Déplorable ! Irrespect total. Étant moi même dans le commerce, j’aurais HONTE de me regarder dans le miroir en traitant mes clients de la sorte. Une attitude complètement à revoir. Je regrette de ne pas avoir relevé son nom pour le signaler à Bouygues France.

Très bonne expérience. Merci à Michael pour son professionnalisme et sa gentillesse. Client fidèle depuis 26 années!!

Je remercie Nada pour sa gentillesse et son accueil. Elle m'a également aidé et pris son temps à configurer mon nouveau telephone. J'ai beaucoup apprecié nos échanges et ses services.

Attente assez longue en plein soleil, une petite fontaine à eau serait la bienvenue.. heureusement l'accueil et les compétences de Michael font oublier ces désagréments. Privilégions les magasins physique avec de vrais conseillés tels que lui.

Nad est très serviable et a pris le temps de m'aider avec mon téléphone ! J'ai apprécié notre rencontre et je recommande vivement !

On n’a eu comme vendeur Tarik, très gentil à l’écoute franchement toujours très bien conseiller et c’est toujours un plaisir d’aller dans cette boutique tout les vendeurs sont très gentils.

Des conseiller professionel ,investi ,et très simpatique, nous avez était super bien reçus et orienté, ca fait du bien d'avoir quelqu'un a son écoute et qui cherche de reels solutions en prenant le temps nécessaire pour apporter une vrai expertise. Merci pour votre temps , je recommande !

Jolie boutique, mais, étant client B&YOU depuis de nombreuses années, ayant acquis mon dernier IPhone 13 dans cette même boutique, je m’y rends pour remplacer ce téléphone vieillissant pour acheter comptant un 17e tout neuf, malgré qu’il en ait en stock, et bien non, on me refuse cet achat car je ne prends pas de nouveau forfait avec ce nouveau téléphone ! Ahurissant !

Boutique propre avec des super conseiller(e)s à nos services, j'ai rapidement été prise en charge dans une bonne ambiance et qui a su répondre à mes demandes, merci encore à l'équipe Bouygues !

Mika est de loins le meilleur, cela fait des année que je suis chez bouygues et à chaque fois je passe avec lui ! Je lui fais confiance et je reviendrais sans hésitation.

Nada et Tarik sont au top ! Ils ont fait un forfait avec un téléphone pour moi et ma conjointe, avec chacuns des exigences différentes et ils nous on fournis l’offre qu’ils nous fallait. En plus la boutique est propre et bien rangée malgré le manque de place !

Lorenzo est un vendeur hors pair ! Il a su me renseigner et me vendre l’offre dont j’avais besoins ! Foncez !!

Très bonne expérience dans la boutique Bouygues. Un grand merci à Michael pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses explications très claires. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de trouver la meilleure solution pour nous . Son collègue a également été très accueillant et efficace. Service au top, équipe agréable et compétente. Je recommande vivement cette boutique !

Très bonne expérience à la boutique Bouygues Telecom de Cluses ! Je suis venu pour une box internet et un téléphone S26, et j’ai été très bien accueilli. Mickaël, le responsable, est professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Service rapide et efficace, je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience à la boutique. Nada a été vraiment agréable, à l’écoute et de très bon conseil. Merci beaucoup pour votre aide

Excellente expérience dans cette boutique Bouygues. Merci à Nada pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience. Très bons conseils, je recommande !

Bonne boutique le conseiller qui ma reçue était super comme a chaque fois merci a lui pour son professionnalisme.

Très bon accueil dans la boutique de Cluses. Le conseiller qui m’a aidé a été très gentil, patient et professionnel. Merci beaucoup pour votre aide ! Je suis venue vers les 11h je ne me Souviens plus du nom

belle expérience avec la vendeuse nada qui m a accueilli et conseillé comme je le souhaitais, très satisfaite du professionalisme de l'équipe, je recommande cette boutique !

20 ans de fidélité auprès de Bouygues et je prends la décision de quitter ce fournisseur 😞. Après m'être rendu à la boutique de Auchan Annecy et aujourd'hui 07 février à celle de Cluses, je suis vraiment attristé de voir ce manque de professionnalisme de ces vendeurs et non professionnels de ventes. Aucun effort de compréhension ni de solidarité envers un client de longue date. Au revoir Bouygues Télécom

Passage en boutique le 24 janvier je suis passé avec le vendeur de Tarik qui est un très bon conseiller professionnel, très à l’écoute et arrangeant. Merci encore

Très bonne expérience chez Bouygues Telecom à Cluses. L’équipe est accueillante, professionnelle et surtout très à l’écoute. On prend vraiment le temps de comprendre le besoin et de proposer une solution adaptée, sans forcer à la vente. Les explications sont claires, le service est rapide et efficace. Je recommande sans hésiter pour la qualité du conseil et le sérieux du personnel.

Ce magasin est à fuir absolument ! Le vendeur a signé à la place de mon père pour lui mettre des options non désirée. De plus il a pris son téléphone pour soit disant l'aider et en a profité pour écrire un avis très positif se félicitant de ses services !

Une nouvelle fois un grand merci à Mickaël pour son attention et ces conseils Un vrai professionnel à l’écoute qui connaît son travail, sais de quoi il parle et qui prends le temps de tout bien vous expliquer Si tout le monde pouvait être aussi investi, gentil, bienveillant, ce serait génial Merci une fois encore à Mickaël et je reviendrai avec plaisir

Un grand merci à Tarik pour sa patience. Il a été pro du début à la fin, il a réussi à trouvé une solution pour notre situation et a pu nous éclairé avec soin et confiance. Bonne fêtes à toute la boutique et encore merci !!!

Service après vente catastrophique. On veut me faire changer d'offre sans m'avoir demandé mon avis... la vendeuse est désintéressé de ces clients. Soyez vigilants.... vérifiez bien votre offre en entrant et à la finalisation.

Super expérience. Les conseillers sont souriant. Je tiens particulièrement remercier mon conseiller Mickael pour avoir répondu à mes attentes et bien plus. Encore un grand merci

Nous sommes passés pour se renseigner et potentiellement souscrire un abonnement internet avec box et abonnement téléphone (que nous avons finalement pris). Nous avons un peu attendu car jour d'affluence (d'où une etoile en moins). Mais avons été reçus par un jeune homme fort agréable, qui a bien pris le temps de nous conseiller. Nous avons pris la box wifi7 sur ses conseils. Le service est bien là dans la boutique. Clientèle un peu tendue au moment de notre passage, le personnel est resté très calme et agréable. C'est à souligner...

J'ai eu une excellente expérience au magasin Bouygyes Télécom à Cluses! L'équipe est accueillante professionnelle et très à l'écoute. Le conseiller Tarik qui s'est occupé de moi à pris le temps de m'expliquer toute les options disponibles avec clarté et patience. Le service est rapide efficace et vraiment personnalisé. Je recommande vivement la boutique à tous ceux qui cherche un accompagnement de qualité et un vrai sens du service client. Merci encore à toute l'équipe pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme !!!

Excellent accueil et très bon accompagnement de la part de Tarik. Nous sommes venus pour souscrire à une box et il a su nous orienter, nous expliquer chaque étape et nous conseiller de manière professionnelle. Service rapide, efficace et avec le sourire. Merci Tarik pour votre aide !