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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC ST PRIEST

Fournisseur d'accès Internet · Saint-Priest (69)

4,6 980 avis Ouvert
BOUYGUES TELECOM CC ST PRIEST — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC ST PRIEST

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (980)

4,6
980 avis
5★861
4★35
3★7
2★7
1★70
C
Cmoi

Excellent service au magasin bouygues telecom de Auchan st priest Vendeur mohamed très professionnel à l’écoute et de bon conseil Merci au responsable aussi pour son sérieux et son accueil. Je recommande vivement 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Cmoi, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
T
T S

Très belle expérience pour l’achat de mon iPhone 17 Pro Max. Nesrine a été extrêmement professionnelle, souriante et attentive du début à la fin. Elle a su nous mettre à l’aise, expliquer chaque détail avec clarté et vraiment valoriser le téléphone. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime le contact client. En plus, nous avons bénéficié de plusieurs avantages et offres lors de l’achat, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci encore à Nesrine pour son professionnalisme et son accueil irréprochable ! 😁

Réponse du professionnel : Bonjour T S, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
H
Hassanatou Diallo

Je tiens à remercier Nesrine pour son accueil chaleureux et sa bienveillance envers moi. Elle m'a très bien conseillé et a été à l'écoute pour répondre mes besoins. C'est vraiment une personne en or et très adorable. En tout cas merci pour tout ♡♡♡

Réponse du professionnel : Bonjour Diallo, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
N
Niii Dyniii

Nous avons été accueillis par un homme aux cheveux bruns et aux yeux bleus qui n’était pas du tout accueillant, voire limite désagréable dans ses mimiques et ses gestes. Il me semble qu’un conseiller en boutique doit apprécier le contact avec la clientèle et faire preuve d’un minimum de courtoisie. Nous n’avions pas d’autre choix que de nous rendre dans cette boutique pour régler notre problème, et nous aurions apprécié un accueil plus professionnel et bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Niii Dyniii Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre point de vue. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que la qualité d’accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à chaque client.e soit assurée. Des actions vont être mises en oeuvre afin que votre prochaine visite se déroule dans les meilleures conditions. Avec toute notre considération, L’équipe Bouygues Telecom
S
Saad Chergui

Nous sommes venue en boutique pour l’achat d’un mobile. Nous avons été accueilli par Mohamed qui a su répondre à notre demande avec de très bon conseils. Il est professionnel et accueillant. Je vous recommande de traiter avec lui pour vos futurs achats. Merci Mohamed !

Réponse du professionnel : Bonjour Saad, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Meriem Boualamia

Je tiens à remercier le conseiller Mohamed qui m’a accompagnée aujourd’hui. Très à l’écoute serviable et patient, il m’a aidée à régler mon problème rapidement. C’est le meilleur conseiller de la boutique qui m’ait accueillie lors de toutes mes visites. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
R
Rubal Océane

Nous avons vécu une mauvaise expérience avec le conseiller Mohamed. Il avait pourtant bien démarré mais il a totalement changer de comportement et de discours à partir du moment où on voulait reprendre un rendez-vous pour la semaine prochaine, et ne pas acheter directement. Il est devenu forçant, arrogant et intrusif dans notre décision. Le client est encore libre de décider d’attendre avant d’effectuer un changement opérateur ou un achat. Ce monsieur doit rester à sa place. Nous ne viendrons pas au rendez-vous et ne voulons plus avoir affaire à cette individu.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
MHD69

Super expérience avec les conseillers Mohamed et Nesrine ils nous ont très bien accueilli et conseillé et on l’es en remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour MHD69, Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :) Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.