BOUYGUES TELECOM CC ST PRIEST

Excellent le conseiller Mohamed Très à écoute ,attentif et très humain avant tout merci pour votre service

Accueil sympathique par une jeune stagiaire, Manon, qui m'a orienté vers un conseiller pour un changement de forfait. Je recommande cette boutique 👍😀

Expérience catastrophique. J’appelle au préalable et on m’indique qu’un iPhone de prêt similaire au mien (iPhone 16 pro max) me sera fourni pendant la réparation de mon téléphone, pourtant encore sous garantie. Une fois sur place, le discours change complètement. On me dit : « Je vous préviens tout de suite, ce sera un Xiaomi, c’est comme ça et pas autrement. » Étant donné que mon iPhone est mon outil de travail au quotidien, cette solution ne correspondait absolument pas à ce qui m’avait été annoncé par téléphone. Lorsque j’explique la situation, la seule autre alternative proposée est d’acheter un nouveau téléphone en ajoutant de l’argent de ma poche. Au-delà du problème lui-même, c’est surtout le manque d’écoute et la manière dont j’ai été accueillie qui m’ont profondément déçue. Je suis repartie avec le sentiment de ne pas avoir été considérée comme une cliente. Je ne recommande pas cette boutique.

Un grand merci à Mohamed pour sa patience son savoir être et faire. Un grand merci notamment à Zoe pour son sourire ses conseils et sa personne. Une équipe formidable qui permet d’avoir un parcours d’achat formidable ! Merci Bouygues de St priest

Bonjour je viens de passer au magasin je note le professionnalisme d une collaboratrice se nomment NESRINE elle m'a bien dirigé et expliqué sur mes demandes.

Très bon accueil professionnel de l’écoute, j’ai eu un grand souci avec d’autres opérateurs, mais Mohamed et Nessrine ont été les meilleurs à me régler mon problème et Mohamed un petit plus il a eu beaucoup de patience à mes plaisirs, questions très professionnel

Je me suis présentée à la boutique de Bouygues à Auchan st Priest et je n'ai pas été déçue de l'accueil. Par contre, il y a une commerciale au nom de Nesrine, je n'ai rien a redire. Son sourire, son accueil, son professionnalisme, je lui mets 200/200 points car elle est au top de son travail.

Je me suis rendue à la boutique pour un problème avec ma box, j’ai été très bien accueillie par Manon qui m’a bien conseillée et a été très compréhensive de ma situation! Je recommande

Visite à cette boutique ce jour, très bien reçue et orientée par Manon. Je recommande chaudement cette boutique car les clients sont très bien pris en charge !

Accueil agréable par Manon qui a pris en compte mon besoin avant de m’orienter vers un conseiller. Peu d’attente. Je recommande.

Bonjour, J'étais pris en charge par un conseiller Mr Mohamed bien a l'écoute et de bon conseil et il a répondu a mes besoins.

Très bonne expérience avec de très bons conseils et un super accueil. Merci à Nesrine et Julien pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. J’y retournerai c’est sûr !

Super accueil le conseiller Mohammed était très à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande cette boutique

Expérience sensationnelle, Nesrine A su être très compréhensive et patiente. Je recommande qu’elle soit nouveau chef tellement qu’elle a été patiente et très douée, augmenter son salaire.

Très bien accueilli, Petite mention pour Nesrine qui a su nous conseiller comme il se doit.

Un accueil assuré par Nesrine qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de gentillesse et de patience. Un grand merci à elle dont le sourire a égayé notre passage en boutique !

Tres bon conseillé sur ce site. J ai été servi par Keredine ils sont très professionnel et à l écoute des clients.👍

Suite a l avis que j ai laisser hier je tiens a préciser que je remercie les responsable du magasin bouygues porte des Alpes pour leurs réactions du au probleme que j ai eu il ont pris mon probleme avec un vendeur très serieusement et ont fait le nécessaire et j apprecie qu ils m est apeler pour s excuser merci a mrs Julien l adjoint et a Oussama deux personne très gentilles et compréhensible il ont fait un geste commerciale pour s excuser merci a vous eux messieurs bonne journée

Les commerciaux cachent beaucoup de frais et n'ont pas de problème à mentir pour vous vendre un forfait. Méfiez vous de cette agence. J'ai acheté un téléphone et j'ai demandé explicitement si mon forfait va changer et le commercial qui s'appelle Mohamed m'a dit explicitement Non. Je découvre après un forfait à 60 euros et un engagement de 2 ans en plus du prix du téléphone. Merci Bouygues

Bouygues et B&You en général! Je n'ai rien contre St Priest! Depuis ma portabilité prévu semaine prochaine je me trimballe avec un iPhone dernier crie en 3G!!!! C'est honteux! 😡😡 tout ça pour l'ouverture à mon insu ma eSIM à l'étranger!!! 149€ d'hors forfait!!! MERCI FREE j'arrive 💪🏼

Mohamed top vendeur, merci pour les conseils et le service très professionnel. Merci pour son très bon accueil. Je vous le recommande.

Très bonne expérience avec Mohamed chez Bouygues telecom. Il a été professionnel, à l’écoute et à pris le temps de bien m’expliquer les offres. Service rapide et efficace, je recommande fortement

Merci pour l’accueil avec Mohamed , nous avons eu un très bon conseil sur un téléphone que nous avons acheté.

Mohamed a été très à l’écoute et patient. Il a été extrêmement clair dans ces explications et déplus j’ai réellement réalisé une réelle économie.

Mohamed vendeur au top tres a l'écoute. Merci a lui pour son professionnalisme. Passer par lui vous ne serez pas dessus. Pas la pour vous vendre mes poir vous servir.

Mohamed, très patient et à l’écoute. De très bon conseil et bon vendeur. Je recommande fortement, merci encore ☺️

Nous avons été accueilli par une charmante femme au nom de Nesrine très souriante à l'écoute vraiment une pépite mercii pour son accueilli et sa générosité 🤍🫶🏾🫶🏾🫶🏾

Bonjour je suis allé en boutique j'ai rencontré Nesrine qui m'a accueillit et trés bien conseillé sur mon achat et répondu à toute mes questions.

Je suis allée aujourd'hui en boutique pour changer de téléphone. Merci beaucoup à Julien, qui m'a accueillit et conseillé sur mon achat. Très bonne continuation à toute l'équipe

Excellent service au magasin bouygues telecom de Auchan st priest Vendeur mohamed très professionnel à l’écoute et de bon conseil Merci au responsable aussi pour son sérieux et son accueil. Je recommande vivement 🤩

Très belle expérience pour l’achat de mon iPhone 17 Pro Max. Nesrine a été extrêmement professionnelle, souriante et attentive du début à la fin. Elle a su nous mettre à l’aise, expliquer chaque détail avec clarté et vraiment valoriser le téléphone. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime le contact client. En plus, nous avons bénéficié de plusieurs avantages et offres lors de l’achat, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci encore à Nesrine pour son professionnalisme et son accueil irréprochable ! 😁

Je tiens à remercier Nesrine pour son accueil chaleureux et sa bienveillance envers moi. Elle m'a très bien conseillé et a été à l'écoute pour répondre mes besoins. C'est vraiment une personne en or et très adorable. En tout cas merci pour tout ♡♡♡

Nous avons été accueillis par un homme aux cheveux bruns et aux yeux bleus qui n’était pas du tout accueillant, voire limite désagréable dans ses mimiques et ses gestes. Il me semble qu’un conseiller en boutique doit apprécier le contact avec la clientèle et faire preuve d’un minimum de courtoisie. Nous n’avions pas d’autre choix que de nous rendre dans cette boutique pour régler notre problème, et nous aurions apprécié un accueil plus professionnel et bienveillant.

Je tiens à remercier chaleureusement Nesrine de Bouygues Télécom pour son accueil exceptionnel. Elle a été très professionnelle, patiente et à l’écoute. Elle m’a aidée à résoudre un problème d’eSIM que je n’arrivais pas à régler depuis deux mois, alors que l’on me renvoyait sans cesse ailleurs. Elle a pris le temps nécessaire pour m’accompagner, tout m’expliquer clairement et s’assurer que tout fonctionne parfaitement. Je la remercie infiniment pour son aide précieuse. C’est un excellent élément pour l’équipe Bouygues Télécom.

Je tiens à remercier Nesrine qui nous a accueilli et conseillés sur plusieurs questions. Elle a su nous apporter toutes les réponses. Bienveillante et professionnelle nous sommes repartis en plus des conseils avec le changement de mon mobile. Je recommande vivement cette conseillère 👍😉

Nous sommes venue en boutique pour l’achat d’un mobile. Nous avons été accueilli par Mohamed qui a su répondre à notre demande avec de très bon conseils. Il est professionnel et accueillant. Je vous recommande de traiter avec lui pour vos futurs achats. Merci Mohamed !

Très bonne expérience. Nous avons, ma maman et moi, étaient très bien accueillis et renseignés par une jeune fille très sympathique et très compétente. Merci pour la clarté de vos informations et recommandations. La box et le smartphone sont parfaitement fonctionnels. Merci encore. JM Insalaco

Je suis déjà client chez Bouygues et j’en suis très très satisfait! Allez y les yeux fermés ils sont très disponible et vous n’aurez aucun tracas. Merci a Mohamed ( vendeur chez bouygues au centre commercil Portes des Alpes). Ce vendeur est très professionel, très clair et accueil client très dynamique. La boutique est très accueillante et le service est rapide avec peu attente. 5/5!

Je tiens à remercier chaleureusement Nesrine pour son excellent accueil. Elle s’est montrée très aimable, disponible et particulièrement serviable…(sans oublier le sourire ☺️)

Je tiens à remercier le conseiller Mohamed qui m’a accompagnée aujourd’hui. Très à l’écoute serviable et patient, il m’a aidée à régler mon problème rapidement. C’est le meilleur conseiller de la boutique qui m’ait accueillie lors de toutes mes visites. Un grand merci