La Boutique SFR Ecully, située dans le centre commercial Carrefour Grand Ouest, propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients pour des démonstrations de produits, la configuration de mobiles, la reprise d'appareils ou des solutions de financement.
Forfaits mobiles 5G/5G+Fibre très haut débitFinancement mobileReprise mobileOffres SFR ProConfiguration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesureOffres FibreForfaits mobiles 5G/5G+Offres SFR Pro (Fibre & Forfaits Mobile)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
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Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (2550)
Avis Google
4,9
2550 avis
5★2413
4★44
3★12
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1★64
S
Stella Francavilla Google
Merci beaucoup à Bénédicte pour avoir été a l’écoute de ma demande! Très bonne vendeuse et très professionnelle ! Je recommande a 100% ☺️ Merci beaucoup aussi au monsieur qui était avec elle pour sa gentillesse et son amabilité (désolée j’ai oublié votre prénom) 😅
Réponse du professionnel : Bonjour Stella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Bénédicte et son collègue seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur amabilité ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
F
Fanélie Miani Google
Nourredine est vraiment un super conseillé. J’ai même passé un bon moment alors que ça me prenait du temps au final j’ai bien rigolé et tout a été réglé simplement. Très bien expliqué
Réponse du professionnel : Bonjour Fanélie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Nourredine. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré le temps passé, vous avez pu passer un bon moment et que tout a été expliqué clairement et résolu facilement.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
M
Marion ALCARAZ Google
Un grand merci pour les conseils et l'aide que l'on m'a apporté concernant mon nouveau téléphone. Très bon accueil, à l'écoute du client et recherche les meilleures offres de prix. Je suis ravie de l'attention et du temps que l'on m'a accordé. Mention spéciale à Fred qui m'a accueilli !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Fred, ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre nouveau téléphone. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Léa SIROT Google
Un grand merci à Lily !! Hyper professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle s’est vraiment investie du début à la fin pour nous proposer les meilleures options. Un vrai plaisir, je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Lily. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Cordialement,
m
marie Gallo Google
Merci à Frédéric pour son accueil très sympathique et ses compétences très efficaces Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Frédéric. Nous sommes ravis que son accueil et son professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
P
Pascale Gerbaut Google
Hassen est au top ! Gentil, très pro et un sens du service vraiment super ! Il a tout pris en charge en termes d’installation et d’administratif et a cherché les meilleures solutions pour moi ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gerbaut,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Hassen. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Bien cordialement,
N
Nadine G. Google
Il faut privilégier les boutiques SFR plutôt que commande par internet au moins on a les bons conseils les infos l'accueil. Ils sont au petit soin et s'occupent de tout. La communication c'est important !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos conseils, notre accueil et notre accompagnement en boutique. La communication est effectivement une priorité pour nous.
Cordialement,
E
EMILIE ALFIERI Google
Si il y avait plus d’humain comme Frédéric le monde se porterait bien mieux ! Un vrai sens de l’accueil et du service. Encore un très grand merci pour votre aide et vos conseils ! À très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant Frédéric. Nous sommes ravis que son sens de l'accueil et du service ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
s
sheh khal Google
Je tiens à remercier Franck pour son excellent accueil et son professionnalisme. Il a été très aimable, patient et à l’écoute. Grâce à lui, tout s’est très bien passé. Je recommande vivement cette agence SFR. Merci encore Franck !
Réponse du professionnel : Bonjour Sheh Khal,
Nous sommes ravis d'apprendre que Franck a su vous satisfaire par son accueil et son professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Franck.
Merci encore pour votre confiance,
N
Nicolas Khaddar Google
Le personnel est accueillant et très agréable toujours à l'écoute et ils ont toujours su apporter une réponse à mes attentes un grand merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Khaddar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention.
Bien cordialement,
M
Marine Spada Google
Très bon accueil de la part du personnel, ils ont été très attentifs, professionnels et impliqués vis à vis de mes demandes.
Je recommande fortement !!
Merci à l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
M
Mr KEM Google
Un grand merci à une super équipe qui ne perd pas du temps à faire du blabla, mais qui trouve des solutions en étant à l'écoute de ses clients, rien à voir avec le 1023.
Super continuez comme cela.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KEM,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes efficacement.
Cordialement,
c
celine assayah Google
Très bon accueil .
Hassen qui s'est occupé de nous, a été de bons conseils, professionnel et efficace.
Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Assayah,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de Hassen aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
Célia Michalon Google
Fredo trop sympa ! Un super accueil avec son collègue , très convivial , je recommande fortement. Sympathique, drôle et très professionnel à l’écoute de ces clients et prends le temps . Diriger vous vers eux ils sont super !
Réponse du professionnel : Bonjour Célia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Frederic et son collègue. Nous sommes ravis que leur accueil convivial et leur professionnalisme aient contribué à une expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
C
Catherine Google
Super équipe a Ecully. Frederic, toujours gai est d'excellent conseil et vraiment professionnel. Un grand merci à Franck et Bénédicte. Ils donnent une belle image de SFR
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe d'Écully. Frédéric, Franck et Bénédicte seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur bonne humeur ont contribué à votre satisfaction.
Bien cordialement,
C
Clémentine Gillet Google
Une très belle expérience client avec Fredo!
Nous avons été super bien accueillis et conseillés. Un grand merci pour le professionnalisme et la bonne humeur partagée. À très bientôt :))
Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Fredo ait su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme et bonne humeur. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
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Gaspard Romeuf Google
Nous sommes passés ce mercredi 11 mars a la boutique pour changer de téléphone et de forfait. Nous avons été supers bien reçus par Fredo, qui nous a conseillé, tout installé et bien expliqué.
Un grand grand merci pour l’accueil, la bonne humeur et le professionnalisme :)
Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaspard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Fredo ait pu vous accompagner efficacement dans le changement de votre téléphone et forfait. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Marine Brun Google
Merci à Frédéric pour son aide précieuse, ses conseils et sa bonne humeur. Très bonne expérience de service après vente grâce à sa bonne prise en charge et son efficacité. Tout a été géré parfaitement, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine Brun,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide et le service après-vente assurés par Frédéric. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa bonne humeur aient contribué à une expérience satisfaisante.
Bien cordialement,
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iza me Google
Frédéric est extraordinaire ! Très compétant et très attentif à ma demande ! Je vais revenir vers lui pour acheter un téléphone sans problème ! Confiance totale !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Iza Me,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Frédéric. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec compétence et attention. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat.
Cordialement,
A
Aline Hoareau Google
Merci à Bénédicte pour l’accueil et la prise en charge pour mes abonnements.
Toujours très bien conseillé par toutes l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Bénédicte et toute l'équipe sont ravies de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils prodigués lors de la gestion de vos abonnements.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Cedric Cognet Google
Excellent accueil de la part de Nourredine, il a su traiter mon dossier qui était assez complexe avec une efficacité remarquable et cela sur plusieurs semaines, il a su appeler les bonnes personnes au bon moment ,un grand merci pour sont implication et sont professionnalisme.
Encore merci Nourredine.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cognet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service de Nourredine. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su gérer votre dossier complexe avec efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
R
Roben Desbois Google
Service exceptionnel, j’y suis allé pour un souci de box, avec un ras le bol total des opérateurs téléphoniques SFR, et en 30 minutes, cette boutique m’a fait changé d’avis. Service au top, compréhensif, efficace et GROS sens de l’intérêt du client. Le vendeur m’a aidé à escalader mes problématiques de box, et en a profité pour m’obtenir de grosses réductions sur mes forfaits, pour un meilleur service. Vraiment au top, rarement vu ça !
Réponse du professionnel : Bonjour Roben Desbois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Frédéric a pu vous aider efficacement et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
E
Eva Naze Google
Reçue par Frédéric, j'ai beaucoup apprécié son accueil, son professionnalisme. Personne très agréable et souriante. Merci Frédéric.
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Frédéric. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire.
Cordialement,
A
Aurelie Caron Google
Super accueil! Prise en charge rapide! Je venais récupérer une.commande passée sur le site pour un changement de téléphone mais la prochaine fois, j'irai directement a la boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide et notre accueil vous aient plu. N'hésitez pas à venir directement en boutique la prochaine fois, nous serons heureux de vous accueillir.
Cordialement,
M
Magali Henriot Google
Excellent accueil. Mon fils s'est fait voler son portable, nous avons eu la chance de tomber sur du personnel extrêmement compréhensif et serviable. Tout a été mis en place pour gérer au mieux cette situation compliquée.
Bénédicte a su prendre en compte immédiatement nos besoins.
Elle a fait preuve de professionnalisme et d'humanité.
Merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henriot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Bénédicte ait pu vous accompagner avec professionnalisme et compréhension dans cette situation difficile. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Michael Coussat Google
Bravo a l'équipe SFR Ecully, notamment Bénédicte qui a compris ma demande en qq mots, et a su faire le nécessaire pour que mon vœu devienne réalité!
Autant de gentillesse et de disponibilité ne sont plus si courants aujourd'hui, cela mérite d'être signalé😃
Un grand merci à elle et à Frédéric, qui avait déjà su répondre aux attentes de ma femme et moi il y a qq semaines pour une autre demande.
Client SFR depuis de très nombreuses années, et pas près de changer malgré une concurrence toujours plus rude...l'accueil boutique n'y est pas étranger, Merci Bénédicte !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coussat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et votre fidélité envers SFR. Nous sommes ravis que Bénédicte et Frédéric aient pu répondre à vos attentes avec efficacité et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe.
Bien cordialement,
N
Nabz69 Nabz69 Google
Ma reçus par votre conseiller Nourredine était excellente c’est explications claire est sa gentillesse sont présente bonne réception de la box fibre est de mon forfait et si je devrait parler de sfr ecully il ont une équipe au top tout les conseiller sont souriant et a l’écoute de leur client merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Nabz69,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par notre conseiller Nourredine. Nous sommes ravis que ses explications et sa gentillesse aient contribué à une bonne expérience, ainsi que la réception de votre box fibre et de votre forfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe d'Ecully.
Cordialement,
s
sana h Google
Superbe accueil
Bénédicte au top
À même réussi à me vendre une coque avec mon iPhone 17
Réponse du professionnel : Bonjour S H,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de Bénédicte et que vous avez trouvé une coque pour votre iPhone 17. Nous espérons que vous apprécierez votre achat. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
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