Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Dimanche
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Avis clients (804)
4,5
804 avis
5★637
4★59
3★25
2★16
1★67
B
Brunette
Reçu ce jour par Axelle, Louise et Alexis de mémoire, une super équipe avec de très bons conseils! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Brunette,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lukas Fort
Un grand merci a louise pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Lukas,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jean-Marie Morand
Je suis venu hier soir avec mes enfants et nous avons été très bien reçu avec de très bons conseils. Merci à la vendeuse, j'ai oublié son prénom, pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
m
melanie claude
Porte à demi fermée , deux personnes encore présentes refusent de me prendre la box 4G que je dois rapporter faute de frais facturé. Normalement il devrait yj avoir une boîte aux lettres pour déposer les appareils
Réponse du professionnel : Bonjour melanie claude,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite en boutique. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Conformément à nos politiques tarifaires, telles qu’indiquées dans votre contrat, la restitution de votre box peut se faire gratuitement en point relais. En revanche, si vous choisissez un mode de retour en boutique, ce service sera facturé.
L’équipe Bouygues Telecom
C
Catherine Perreau
Je tiens à. Remercker particulietement Coralie. Plur sa gentilesse. Ses competences. Et le temps qu Elle prend pour ses clients. Bravo. Et Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Delphine Alzina
Les horaires sur le site ne sont pas a jour. Je les transmet en photo pour information aux usagers.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Stéphane Angers
La conseillère était très bien, super efficace et à l'écoute. J'ai apprécié la qualité de son accueil, du service, des conseils que j'ai pu avoir et de sa connaissance des produits bouygues qui pouvaient répondre à mon besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurelia Guichard
Je reviendrai..
Merci pour cet accueil, votre patience et vos conseils. Merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelia,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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