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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM ANGERS

Fournisseur d'accès Internet · Angers (49)

4,5 782 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM ANGERS — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM ANGERS

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (782)

Avis Google
4,5
782 avis
5★632
4★49
3★23
2★19
1★59
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Déborah Roussel Google

Un grand merci à Sébastien pour son accueil, ses explications très claires et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que Sébastien a su vous accueillir avec professionnalisme et répondre à vos attentes avec des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité et lire votre retour nous fait très plaisir 😊. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau chez Bouygues Telecom.
A
Auriane Msu Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon accueil chez Bouygues ! Merci à Sébastien pour son aide et ses explications pour le changement de ma box. Super sympa, efficace et professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Auriane, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que Sébastien a su vous accompagner de manière efficace et professionnelle lors du changement de votre box. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service 😊. À bientôt dans votre boutique Bouygues Telecom !
J
Jan Pool Google

Enseigne qui utilise l'argent de ses clients pour mettre une tonne de panneaux publicitaires à leur image toutes les 2 semaines en moyenne avec des publicités vomitives dignes d'une propagande de secte, ce qui pollue très fortement le champ de vision des passants. Ne vous faites pas manipuler par cette marque greedy, avare, qui mange des billets de banque à chaque repas et qui possède un égo beaucoup trop élevé pour être accepté dans cette société déjà très fragilisée. Ca ne peut plus du tout durer de devoir voir Bouygues Telecom partout tout le temps dans les panneaux de pub, stop !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jan, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant notre communication visuelle. Nous comprenons que cela puisse susciter des réactions variées et nous prenons en compte votre commentaire. Bouygues Telecom cherche avant tout à informer et à rester proche de ses clients, tout en respectant les sensibilités de chacun. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Merci pour votre confiance, à bientôt en boutique.
C
Charlène Manuka Google

Merci à Mr Ismaël pour son accompagnement lors de notre achat. Il nous avait déjà bien aidé pour le premier et encore une fois des explications claires. Merci de vos conseils!

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, Un grand merci pour votre partage d'expérience et pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐! Nous sommes ravis que l'accompagnement de M. Ismaël ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour votre premier achat que pour celui-ci. Vos commentaires sur la clarté de ses explications et la qualité de ses conseils nous font très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bouygues Telecom très bientôt !
P
Papilio Mauligalo Google

Un conseiller efficace, précis et attentif. Un accompagnement pour notre achat de A à Z avec des explications très claires. Merci Mr Ismaël !

Réponse du professionnel : Bonjour Papilio, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
L
Liz-Ally Wallet Google

Bonjour, Je me permets de laisser un avis pour cette boutique, Ce n’est pas à mon habitude mais certains jours plus long que d’autre c’est toujours super agréable d’être accueilli dans un lieux avec des personnes souriante et accueillante, J’ai été aider par un prénommé Brendan qui a su m’aider et m’expliquer correctement chaque choses sans une seule fois avoir l’impression d’être bête selon certaines questions (chose que j’ai pu constater dans d’autre boutique de téléphonie ) Merci à toute l’équipe continuez comme ça :)

Réponse du professionnel : Bonjour Liz-Ally, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Elizabeth Google

Je remercie Ismaël pour avoir eu une écoute attentive et qui a compris mes besoins ! Vendeur très pro et surtout agréable et aimable ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Elizabeth, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
H
Hugo Binet Google

Angence deplorable, Je suis venu dans leur agence pour demander conseil sur un problème de résiliation de mon contrat mobile, a ce moment là il n’y avait qu’une personne dans l’agence pour deux conseillers… L’attente fut très longue un des conseillers viens me voir et se permet de me tutoyer et de me parler du manière non professionnelle de mon point vu et il ne m’as proposé aucune solution pour m’aider. Bref n’aller pas chez Bouygues en général vous n’aurez que des problèmes et aucun suivi,aucun réseau au passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci pour votre retour. Cela ne correspond malheureusement pas à l'expérience que Bouygues Telecom souhaite offrir, spécialement à ses client.e.s fidèles ! Nous avons contacté l'équipe du magasin ; des actions vont être mises en place pour améliorer la qualité d'accueil et de service. Vous pouvez compter sur notre engagement afin de vous recevoir dans les meilleures conditions. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom
O
Océane Rageot Google

Superbe expérience personnelle a l’écoute très agréable je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Océane , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Diane CHARLES Google

Très bonne accueil J'ai eu de très bon conseil par Ismael

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
V
Véronique NOURY Google

Tres bon accueil . N'ayant pas pris de rendez vous nous avons été pris en charge rapidement. Sur les conseils de Morgan qui a su nous convaincre nous sommes repartis avec un contrat avec un plein de conseils. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sou Ba Google

La conseillère mademoiselle Chaïma est très souriante, claire et de bons conseils. Elle a su prendre le temps pour me conseiller au mieux selon mes besoins. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sou, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Sam Dza Google

Super service ! Tout a été parfait du début à la fin. Grand merci à Shaima et Ismaël pour leur accueil et leur professionnalisme. Samuel

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Pascaline Grellepois Google

Un grand Merci a Myriam et Ismael par leur professionnalisme,leur gentillesse, leur patience, je vous les conseilles fortement. L'endroit Bouygues rue d'Alsace Angers ou l'ont peu y aller les yeux fermes. Cliente depuis des annees et pour rien au monde je ne changerai. Merci a vous. Passer de tres Bonnes Fetes Pascaline Grellepois

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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eliot angers Google

Merci à Ismail (celui avec des cheveux 😄) pour son accueil et sa bienveillance. Il a été à l’écoute, m’a proposé exactement ce dont j’avais besoin, et rien de plus. Aucune option inutile à retirer par la suite (j’en ai déjà fait l’expérience ). Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Eliot , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Imane Zohri Google

Je tiens à remercier Chaima, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très à l’écoute, patiente et claire dans ses explications. Grâce à elle, ma demande a été traitée rapidement et efficacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Danielle DURAND Google

Un grand merci à Ismaël et Myriam qui ont été très professionnels et très bienveillants à mon égard, qui pour moi c'est toujours un stress de changer mes habitudes en matière de technique informatique. J'avoue que je retourne toujours depuis de nombreuses années dans cette boutique avec confiance, sérénité car l'accueil est top et le conseil est là. De nos jours, il faut dire quand les choses vont bien, c'est chose faite. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
J
Jade Ilona Google

On a été accueillis par Ismaël qui nous a tout expliqué et nous a offert un moment drôle et chaleureux. Les prix sont en plus très abordables et ne bougent pas. Merci beaucoup à lui!

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
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Tito Cesbron Google

Excellent service chez Bouygues Telecom ! La vendeuse qui s’est occupée de moi a été vraiment professionnelle, patiente et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les offres, de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers la solution la plus adaptée. Grâce à elle, tout s’est fait rapidement et en toute confiance. Un accueil chaleureux et un vrai sens du service : je recommande vivement ! Merci à Myriam 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Tito , Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.

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