Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (719)
3,9
719 avis
5★465
4★50
3★41
2★27
1★136
C
Camilla Douichi
Je suis très satisfaite du service client, et en particulier de mon conseiller Osman chez Bouygues Telecom. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’une réelle écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Camilla,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Martin Jeuneu
Très très décevant, déjà client, nous sommes venus pour regrouper nos lignes téléphoniques ainsi que notre box avec ma conjointe, mais aucune proposition du vendeur limite désagréable avec l'impression de le déranger..
Nous sommes partis et nous sommes allés chez Orange ou la un vendeur très gentil nous a accueilli, nous avons tous résilié chez Bouygues et sommes répartis avec un 2 téléphone et une box neuve et des forfaits beaucoup moins chère.
Réponse du professionnel : Bonjour Martin ,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité de service et d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Nous portons une attention particulière à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer les pratiques au sein de la boutique.
Avec notre sincère considération,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sabrina Fathouni
Le conseiller Souleiman a tout de suite compris nos besoins et nous a proposé la meilleure offre. Au top, nous repartons très satisfait de l'accueil et des conseils donnés. Un grand merci à Souleiman! 💪👍
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Delphine Gasnot
Je sors de la boutique où j'ai été renseignée par Mélissa qui était très agréable et professionnelle. Elle a su m'aider dans le choix des forfaits selon nos besoins en toute objectivité. Merci à elle 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alex Foliot
Excellent accueil et super service chez Bouygues Xavier a été très professionnel pour moi et ma copine patient et de très bon conseil. Je recommande à 100 %!
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
T
Tricia Taret
Équipe jeune sympathique et dynamique.
J’ai été très bien reçu par SOULEIMAN qui a su répondre à ma demande rapidement.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Tricia,
Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :)
Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.
A
Antoine Bongard
Accueil chaleureux et sympathique. Hanife est à l’écoute des demandes du cliént, bienveillante et très pro. De bons conseils, ele prend le temps pour les explications. Je suis sorti de la boutique très satisfait.
Je recommande. Bravo à toute l’équipe
Àtoile Bôgard
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
L
Laura MANGANO
Un grand merci à toute l'équipe pour leur sympathie, leur bienveillance et leur disponibilité. J'ai très bien été reçu et ils m'ont aidé à trouver des solutions rapidement !
Je recommande à 100% et en plus de ça ils ont un super esprit d'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :)
Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BOUYGUES TELECOM ANNEMASSE
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Fournisseur.tel