Boutique SFR Toulouse Lafayette

Fatiha était très sympathique. Elle m’a conseillé et et elle était à l’écoute. Merci pour vos conseils.

Tres satisfaite de l'achat de mon nouveau telephone + forfait grace a Anthony, le vendeur, tres professionnel, gentil et a l' ecoute de la boutique rue lafayette a toulouse. Je vous raccomande si vous souhaitez acheter un nouveau telephone!!

Reçu par fatiha .. acceuil agréable service efficace .. très bonne expérience

Accueil très chaleureux et aide immédiate pour que je puisse rendre ma vieille box qui avait été remplacée par une box fibre. Un collaborateur compétent et serviable!

Pour la toute première fois,nous nous sommes rendu à la boutique du centre ville et nous en sommes ravies! Nico, notre conseillé clientèle a tout fait pour que l’on ai ce qu’on voulait avec des vrais conseils et des offres vraiment très intéressante Il a su répondre à toutes nos questions à prit le temps avec nous! Tous les vendeurs ont l’air super mais on reviendra avec nico Merci pour tout

Après 4 ans sans remettre les pieds dans ce magasin et changer d’opérateur suite à une mauvaise expérience avec une conseillère… Me revoilà, je suis ravie d’avoir éte bien accueilli et bien conseillé. J’ai pas regretté de franchir cette porte à nouveau. Ce fut un grand pas.. Merci à Anthony.

Je suis vraiment déçu(e) par mon expérience ici. Le personnel n’était pas du tout sympathique et ne mettait pas les clients à l’aise. Leur attitude était assez froide et peu professionnelle, ce qui m’a fait sentir que je n’étais pas respecté(e) Pendant tout le temps où j’étais présent(e), le personnel n’a pas pris l’initiative de demander si tout allait bien ni de s’assurer que j’étais satisfait(e). Je me suis senti(e) ignoré(e) et pas pris(e) en charge comme un vrai client. Le service client est pourtant une partie très importante, mais ici cela n’a absolument pas été le cas. Même si le salon était vide, personne ne s’est occupé de moi ni ne m’a prêté attention Je pense que l’attitude et la manière de traiter les clients reflètent la qualité d’un établissement. Malheureusement, cette expérience n’a même pas répondu aux attentes minimales. J’espère qu’ils amélioreront leur façon de traiter les clients à l’avenir, car pour ma part, je n’ai pas l’intention de revenir

Merci beaucoup à Samir qui nous a pris en charge, il nous as bien tout indiqué, des offres très avantageuses pour les étudiants de - de 26. Grâce à lui nous avons de la wifi chez nous en illimité pour vraiment pas cher ! Un grand merci à vous !