Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Avis clients (1848)
Avis Google
4,4
1848 avis
5★1505
4★53
3★27
2★27
1★236
a
amel Messaoudi Google
Erwan m’a très bien conseillé très professionnel et en plus il m’a proposé d autres offres adaptés à mon besoin je recommande vraiment la boutique SFR esquirol
Réponse du professionnel : Bonjour Amel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Erwin dans notre boutique SFR Esquirol. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et les offres proposées ont répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
E
Emmanuel ROBERT Google
Très sincèrement, j'ai une très mauvaise image de SFR suite à mon changement de numéro (et donc de carte SIM) en urgence il y a un an à l'une des agences de Narbonne. Mais : mon passage à l'agence de Toulouse-Esquirol s'est très bien passé. Le conseiller a très rapidement pris en charge ma demande, et m'a donné pleine et entière satisfaction. Et il n'a pas du tout insisté quand j'ai refusé l'offre de Box.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre agence de Toulouse-Esquirol. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a pu répondre rapidement et efficacement à votre demande.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L
Lauryne Montrouge Google
Accueillie et aidée par Rayane, c’était un plaisir de parler avec lui ! Très professionnel et aimable, je n’hésiterai pas à revenir si j’en ai le besoin. Merci encore :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lauryne,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre accueil par Rayane. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à une expérience agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous en avez besoin.
Cordialement,
M
Mekki Mercier Google
Super accueil de la part de Erwin très claire et concis je recommande ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mekki Mercier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et les explications claires d'Erwin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous recommandiez notre vendeur.
Cordialement,
G
Gégé Ger Google
Emmanuel m a très bien reçu, j ai eu toutes les informations que je souhaitais, je reviendrai et recommande cette boutique sfr
Réponse du professionnel : Bonjour Gégé Ger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Emmanuel ait pu vous accueillir chaleureusement et vous fournir toutes les informations nécessaires. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique SFR.
Cordialement,
F
Fernand Leroy Google
Très accueillant et tres sympa très bien renseigné merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fernand,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous renseigner efficacement.
Bien cordialement,
B
Benoit Guerche Google
Incroyable !! Suite au vol de mon téléphone j'ai été accueilli par une équipe au top, serviable et pro, notamment Rayane qui s'est occupé de moi. En 45min j'avais récupéré une nouvelle sim, un nouveau tel et une belle coque ! Merci encore pour l'aide ! Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu à aller dans une boutique de téléphonie et j'avoue que je me disais que ça allait être long et pénible, j'ai vite été surpris car ça a été rapide et efficace et tout ça avec le sourire !! 🙏💪😁
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Rayane, ait pu vous assister rapidement et efficacement dans cette situation difficile. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
C
Chloé M.B Google
Très mauvaise expérience.
J'y suis aller pour changer mon téléphone car ils avaient en stock sur internet celui que je voulais. J'arrive j'explique ça a un jeune homme qui commence a m'aider puis une autre personne arrivé sans bonjour sans rien demandé a son collègue "elle veut quoi", je me dis c'est pas grave je lui explique et il me dit que même avec la reprise de mon téléphone il me restera 600 euros à payer. Ou alors de faire un paiement en plusieurs fois. Je lui dis que 600 euros c'est pas possible avec la reprise il m'assure que si et je lui dis que en 4x ou plus c'est non car je veux pas partir sur un crédit, et qu'il doit y avoir une erreur car j'avais fais des simulations sur internet et que ça ne me donnais pas se resultat il n'a rien voulu savoir. Je suis donc partie dans la boutique sfr de blagnac et eux m'ont changé mon téléphone qui m'est pas revenue a 600 euros, je n'ai pas eu besoin de faire un paiement en plusieurs fois mais j'ai bien payer le prix que j'avais eu en simulation sur internet. Merci de vous occuper mieux de vos clients et de prendre le temps de voir avec eux et surtout d'être polie.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre cette mauvaise expérience mais cette expérience a bien eu lieu au SFR Toulouse Esquirol ou vous êtes-vous trompé de magasin ?
B
Bilwes Aliette Google
merci infiniment pour l’aide apportée par Rayane. Son sens du relationnel est admirable je recommande la boutique pour tout besoins !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bilwes Aliette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Rayane. Nous sommes ravis que son sens du relationnel ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Z
Zahra Hasan jama Google
Très mauvaise expérience dans cette boutique SFR. Les informations données par les conseillers étaient incomplètes et contradictoires. J'ai dû appeler le service client moi-même pour obtenir les bonnes réponses et revenir une deuxième fois en boutique. J'ai eu le sentiment que les conseillers n'étaient pas suffisamment formés sur les procédures SAV. Merci de mieux former votre personnel et de mieux accompagner vos clients.
Et quand ils ont reconnu leur faute, il s’excuse même pas Oui il apprend bah tout le monde apprend mais pas avec moi
Réponse du professionnel : Bonjour Zahra Hasan,
êtes-vous sûre que vous décrivez une problématique survenue à l'agence SFR TOULOUSE ESQUIROL ? Car je ne vous retrouve pas dans ma liste des clients traités.
Pouvez-vous me rappeler au 05 36 25 66 45 ?
Cordialement,
I
Ishibash-Henry Mayuko Google
Merci beaucoup à Emanuel C, qui était très efficace de son travail et même il a cherché des solutions avantageuses spontanément.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ishibash-Henry Mayuko,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Emanuel Conseiller. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être efficace et proactif dans la recherche de solutions avantageuses pour vous.
Cordialement,
C
Christelle Guerin Google
Très contente de mon passage à la boutique SFR. Excellent accueil, très bons conseils de la part des 2 conseillers présents; Ils n'ont pas hésité à prendre sur leur temps du midi pour nous donner le maximum de conseils et de renseignements que l'on avait besoin. Equipe au top ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S
SAB SABSAB Google
Le conseiller qui m a reçu très agréable et accueillant suis repartie satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour SAB SABSAB,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accueillir chaleureusement et que vous soyez repartie satisfaite.
Cordialement,
R
Romain Gosselin Google
Rendez vous avec Emmanuelle pour le changement de mon téléphone, il a été à l’écoute et professionnel. Il a répondu à mes questions et il était dans l’accompagnement. Je recommande fortement Emmanuelle et je le remercie
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gosselin,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre rendez-vous avec Emmanuelle. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être à l'écoute et professionnel tout au long de votre changement de téléphone.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
A
Abdul Baghdadi Google
Merci Emmanuel pour son professionnalisme, sa patience, son engagement et son sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Abdul Baghdadi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Emmanuel. Votre reconnaissance de son professionnalisme, sa patience, son engagement et son sérieux est très appréciée.
Cordialement,
S
Susana Granados Google
Très bonne expérience en magasin avec Erwin. Il m’a apporté des solutions alors que j’avais des problèmes à la maison avec l’installation de ma box.
Réponse du professionnel : Bonjour Susana,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin avec Erwin. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous apporter des solutions efficaces pour l'installation de votre box internet.
Bien cordialement,
M
Mathis Calbo Google
Nous sommes venus avec ma compagne pour l’achat d un iPhone 17, notre conseiller Rayan nous a super bien conseillé, c était au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Rayan ait pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
J
J Z Google
Bravo à l'équipe SFR de ce samedi !
Mon français est encore un peu 'aventureux', mais grâce à ces trois pros, on a tout réglé en un clin d'œil ! Si l'un séchait sur une question, le deuxième (ou le troisième !) prenait le relais en mode super-héros. Rapide, efficace et super sympa : merci pour votre aide précieuse !!
Réponse du professionnel : Bonjour J Z,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et avec convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle récompense pour nos efforts.
Bien cordialement,
J
Julia Jean Baptiste Google
Merci beaucoup à Rayane pour sa patience et son aide précieuse car il a était adorable et patient avec moi
Réponse du professionnel : Bonjour Julia Jean Baptiste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Rayane. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous apporter l'aide et la patience nécessaires.
Cordialement,
N
Nami Jeager Google
Je tiens à remercier Erwin pour son accueil et son professionnalisme ainsi que sa capacité d'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Nami Jeager,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme d'Erwin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que son écoute ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
N
Nikolay - Nikolaev Kovachev Google
C'est excellent service et surtout Erwin qui est vraiment très professionnel et à l'écoute.
Très réactive et surtout efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kovachev,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Erwin a su vous offrir un service professionnel, attentif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
CAMBUS catherine Google
Nous sommes passés à l'agence samedi, le vendeur nous a accueilli au départ avec un grand sourire et lorsque nous lui avons demandé les modalités de changement de titulaire de contrat pour reprendre le contrat de mon oncle à mon nom puis ensuite passer sur la fibre, toujours chez eux, nous avons bien senti que cela le "gavait". Il a consenti à sortir le formulaire de 3 pages et lorsque nous lui avons demandé où il fallait l'envoyer, il n'a eu de cesse de nous dire que tout était écrit ... en bref vous n'avez qu'à lire et partir car on sentait que cela l'ennuyait profondément... et pourtant il n'y avait aucun autre client dans la boutique, en même temps si les clients sont servis de la même façon cela n'est pas très étonnant... c'est dommage car nous sommes clients mais aucun service si ce n'est pour nous vendre quelque chose... ou alors c'est ce vendeur qui est particulier... mais dans ce cas il devrait faire autre chose si les clients l'ennuient...
dommage lorsque l'on sait que la concurrence est rude...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CAMBUS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en boutique. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service que vous avez reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à ce que chaque client soit traité avec attention et professionnalisme les prochaines.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite chez nous.
Cordialement,
I
Immaccolata Avenoso Google
Merci à Gerome personne très agréable
Il m'a aidé pour régler un problème
Avec mon téléphone je vous le recommande
Encore merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Immaccolata,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Jérôme. Nous sommes ravis qu'il ait pu résoudre votre problème de téléphone et que vous le recommandiez.
Cordialement,
N
Nina Adama Google
Très bon conseiller Emmanuel plus d'un mois que j'essaie de changer de téléphone mais je tombe pas sur les bons conseiller et avec Emmanuel c'était le top très professionnel merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nina,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Emmanuel. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme a su répondre à vos attentes et faciliter votre changement de téléphone.
Bien cordialement,
L
Lola Heurteloup Google
J’ai été accompagné par Modeste pour un problème technique sur ma ligne. Il a été gentil, agréable, chaleureux, mais surtout extrêmement compréhensif, avec une pointe d’humour que j’ai su apprécier. Tellement apprécier que nous avons, ensemble, résilié mon contrat chez SFR.
Je pars le cœur léger et remercie la vie d’avoir mis Modeste sur mon chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant l'accompagnement de Modeste. Nous sommes ravis d'apprendre que son aide, son écoute et son humour ont su rendre votre expérience agréable, même dans une situation délicate.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Cordialement,
A
Astrid AS Google
Bon accueil,l agent Emmanuel a parfaitement répondu à toutes mes questions. Merci également à Jérôme qui m a donné envie de rester chez SFR grâce à sa patience gentillesse et à son professionnalisme. Merci beaucoup,je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Astrid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Emmanuel et Jérôme aient pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
C
Ceren AlkIm Google
Je suis allée à SFR. Il n'y avait sans attente. J'ai eu ce que je voulais exactement. Je voudrais remercier Jéremy pour son efficacité et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Ceren A,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite chez SFR s'est déroulée sans attente et que Jéremy a pu vous aider efficacement et avec gentillesse.
Bien cordialement,
M
Math Sss Google
Merci pour l’accueil et les conseils de marlone si je ne me trompe pas.
il a su m’accompagner dans ma recherche et me trouver des offres adapter super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Math Sss,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marlone ait pu vous accompagner efficacement dans votre recherche et que vous ayez apprécié notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Michel Terral Google
Merci a Rayane pour sa patience et de m'avoir permis de me rendre compte de toute les lignes que je payais pour rien ! Tres professionnel je vous promets que vous ne serez pas déçu de sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Rayane. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous aider efficacement et que vous ayez apprécié sa gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L
Lady. O Google
J'y ai accompagné un proche et j'y ai trouvé des professionnels très à l'écoute, bienveillant, attentif, qui n'hésite pas à reformuler au besoin, qui s'adapte à la personne en face.
Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Madame Lady O,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre équipe. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre écoute ont contribué à une expérience positive pour vous et votre proche.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Cécile Carles Google
Que dire de Marlon à part merci et bravo.
Une efficacité redoutable une gentillesse impeccable et une joie de vivre parfaite. Merci de tout cœur.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif à l'égard de Marlon. Votre reconnaissance de son efficacité, nous fait très plaisir. Effectivement c'est une bouffée d'air frais pour nous au quotidien.
Bien cordialement,
S
Sara Mayolas Google
SFR m'a causé beaucoup de problèmes pour résilier mon contrat. Heureusement, Erwin, au magasin, m'a été d'une grande aide pour les résoudre ; il est très gentil !
Réponse du professionnel : Bonjour Sara Mayolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Erwin a pu vous aider efficacement dans la résolution de vos difficultés avec la résiliation de votre contrat. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
K
Kevin Yameogo Google
Modeste, l’accueil très chaleureux, le monsieur très sympathique, il m’a bien expliqué en rassurant et vite la confiance s’est installé je vous conseille ce monsieur
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les explications claires aient contribué à votre confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
s
sami sogno Google
Contrairement à mon habitude chez les autres opérateurs j’ai été accueillie et conseillé de la meilleure des manières qu’il soit par Jeremy.
Merci continuez comme cela !
Réponse du professionnel : Bonjour Sami Sogno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Jeremy a su vous accueillir et vous conseiller de manière exemplaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Mingo njl Google
Superbe expérience je recommande fortement très bon accueil conseiller serviable surtout Emmanuel qui m’a très bien accompagné je suis très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Mingo njl,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été superbe et qu'Emmanuel ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L
Lorelei Lao Google
J'ai été reçue par Jérémy aujourd'hui, très bon accueil, à l'écoute et fort sympathique !
Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ! ;))
Réponse du professionnel : Bonjour Lorelei,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Jérémy. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa bonne humeur aient contribué à une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Marie Georges gaudou Google
Merci beaucoup a Rayane pour sa patience afin de m'avoir aidé avec toutes mes lignes ! Venez le voir il est gentil comme tout et saura vous aidez pour tout vos problèmes !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message à l'égard de Rayane. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider avec patience et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
E
Emma Gayot Google
Super conseil de la part de Erwin, il nous a conseillé au mieux et nous a fait la meilleur offre pour la fibre pour notre appartement. Merci à lui et à sa gentillesse .
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement d'Erwin. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Bien cordialement,
L
Linda Google
Merci encore à Rayane ce beau jeune qui a su être très très patient avec moi pour retrouver mon mot de passe Google et me supprimer surtout mon virus ! Je recommande vivement de passer à la boutique Esquirol avec leurs merveilleux vendeurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Linda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Rayane sera ravi d'apprendre que son aide vous a été précieuse pour récupérer votre mot de passe Google et éliminer le virus. Nous espérons vous revoir bientôt à la boutique Esquirol.
Cordialement,
D
Dominique Pigneres Google
Merci à Rayane pour votre aide sur mon telephone trés bienveillant pour une personne comme moi ! Je le recommande si vous avez besoin d’aide et de conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Rayane ait pu vous aider avec votre téléphone et que son assistance vous ait été agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
A
Arnaud Fortier Google
Parfait, rien à dire.
J’ai oublié le nom du conseiller/employé qui m’a accompagné, mais il était super !
Merci pour les offres et réductions ✌🏻
Arnaud F.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que nos offres vous aient plu.
Cordialement,
L
Lorraine GOUTHON Google
Personnel très sympa, en particulier l’agent qui m’a reçu (j’ai malheureusement oublié son nom). Il a été professionnel, rapide et très efficace dans la prise en charge de mes préoccupations comme toujours d’ailleurs.
Je recommande vivement de passer à la boutique SFR située au métro Esquirol pour la qualité de l’accueil et du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Lorraine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment l'agent qui vous a assistée, ait su répondre efficacement à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique SFR Esquirol.
Cordialement,
D
Diana Pilon Google
Tous les vendeurs sont super agréables et professionnels. J’ai été accueillie par Modeste, qui a su répondre parfaitement à mes attentes. Il a pris le temps de m’expliquer et de me conseiller avec beaucoup de gentillesse. Très satisfaite de mon passage, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Diana Pilon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Modeste et notre équipe aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
y
yann pignol Google
Je suis venu faire un achat pour un bracelet connecté j'ai pu rencontrer Modeste qui c'est très bien occupé de moi on sens que les employé d'SFR sont a notre écoute et ont un minimum d'empathie pour répondre au mieux à nos demandes un grand merci pour cela
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pignol,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Modeste a su vous accompagner avec attention et que notre équipe a répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
M
Manon Delatour Google
Je suis venue en fin de journée pour une clé 4G de prêt et toute l’équipe a été au top. Malgré l’heure tardive, ils ont pris le temps de m’expliquer les différentes alternatives possibles à la suite de mes problèmes de connexion internet sans me presser. Franchement hyper pros, patients et super sympas! Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une équipe aussi impliquée. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon D,
Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
C'était avec un réel plaisir que nous avons tenté de vous accompagner et de trouver une solution à votre problématique.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
J
Julian TOURAULT MINARET Google
Je tiens à remercier le conseiller Modeste qui a été très rapide et efficace il a su trouver des solutions à tous mes problèmes. Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tourault M,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'aide apportés par notre conseiller Modeste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Cordialement,
M
Me Google
Merci beaucoup à Samir ( CTONTOUR) que je recommande à 100% communication fluide. Très efficace ! Connais son sujet! Très bon advice! Jamais eu une personne aussi claire et juste merci à Samir CTONTOUR 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Me,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif . Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Cordialement,
P
Patrice Goodlite Google
Marlon s’est occupé de moi et de ma demande avec une efficacité déconcertante, il m’a même fourni des informations pour un autre besoin que j’ai avec beaucoup de clarté et de précision, je l’en remercie infiniment et je reviendrai sûrement concrétiser mon nouveau projet avec lui dans les semaines à venir. Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'efficacité de Marlon. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous accompagner avec clarté et précision, et que vous envisagez de revenir pour votre nouveau projet.
Nous lui transmettrons votre message fort élogieux.
Nous allons donc le garder 😁.
Bien cordialement,
I
Inès Brahimi Google
Je recommande vivement la boutique à Esquirol. Prise en charge rapide et efficace.
Le personnel est souriant et chaleureux. Ils seront bien vous conseiller en fonction de vos besoins.
Merci infiniment à Modeste pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Inès Brahimi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe à Esquirol. Nous sommes ravis que le service rapide et l'accueil chaleureux aient répondu à vos attentes. Modeste sera heureux de savoir que son professionnalisme a été apprécié.
Bien cordialement,
N
Nanda Lavaquerie Google
Le vendeur m'a réparé mon téléphone qui était bloqué car j'avais envoyé trop de SMS.. Efficace et professionnel. Il m'a conseillé d'autres forfaits en m'expliquant bien les différences.
Réponse du professionnel : Bonjour Nanda Lavaquerie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu trouvé une solution rapidement et vous conseiller efficacement sur nos forfaits.
Cordialement,
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