Boutique SFR Paris Sèvres

Après deux jours à essayer de résoudre mon problème avec le service client en ligne de SFR, sans succès, je me suis rendue en boutique où Guillaume a su trouver une solution en moins de cinq minutes. Il a été très compréhensif, professionnel et particulièrement aidant. Je lui suis vraiment reconnaissante, car je commençais sérieusement à désespérer!! Cette expérience prouve encore une fois que le contact humain reste bien plus efficace et rassurant que les chatbots/robots.

Merci à thimothee pour sa gentillesse et pour son côté professionnalisme. Je reviendrai !!

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction lors de ma visite ce matin à la boutique. Une jeune femme absolument charmante et très professionnelle m’a beaucoup aidée. Je la remercie beaucoup Pour son extrême, gentillesse et sa patience .

Je recommande vivement cette boutique, plutôt que les services commerciaux par téléphone, et en particulier la conseillère qui m’a accompagné, Morgane🙏. Elle a été la seule, après avoir consulté plusieurs opérateurs, à me proposer une vraie solution efficace et au bon prix. Ni la fibre ni l’ADSL n’étaient installées chez moi, et les offres en box 5G ne me convenaient pas. Elle m’a proposé la box Start en câble coaxial et a pris le temps de m’expliquer clairement les différences techniques. En une journée, après des mois sans ligne internet, elle a trouvé l’offre la plus adaptée pour moi. Merci pour son professionnalisme.

Super réception par Anaïs et Thimothée qui m’ont parfaitement aiguillé ! Je recommande :)

Un accompagnement et une gentillesse extrêmement professionnels que j’ai beaucoup apprécié d’Anaïs. Bravo !!

Anaïs m’a été d’une grande aide. Merci beaucoup à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse

Tres bonne expérience en boutique. Merci au jeune vendeur avec une relation client exceptionnelle, à l'écoute, professionnel et efficace. Service de grande qualité je recommande !