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Boutique SFR Paris Rue de Rennes

Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)

4,5 814 avis Google Fermé
Boutique SFR Paris Rue de Rennes — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Paris Rue de Rennes

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (814)

Avis Google
4,5
814 avis
5★705
4★14
3★5
2★7
1★83
E
Erika Pádár Google

Très satisfaite de mon passage à la boutique de SFR (rue de Rennes)Merci beaucoup à Arnaud de m'avoir accompagnée. Il a été efficace et a répondu à mes questions. Il est très gentil, patient, aimable. Une belle équipe. Ils sont très accueillants,sympathiques. Je recommande vivement cette boutique. Erika

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage suite à votre passage dans notre boutique SFR de la rue de Rennes. Nous sommes heureux qu'Arnaud ait su vous accompagner avec efficacité, patience et amabilité. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
M
Michel Vanwetteren Google

Grand à Cédric pour son efficacité et sa sympathie. Je recommande cette boutique et ce charmant jeune homme.

C
Christophe Greenaddictcie Google

Petit passage en magasin pour obtenir des informations étant client red de sfr et je viens de me faire envoyer balader parce que clairement red n’apporte aucun chiffre en magasin.. un jeune homme condescendant, hautin voir limite désagréable.. j’hésitais à prendre une box Classic pour remplacer mon lowcost comme me l’a fait remarquer mon interlocuteur.. le voisin bouygue aura eu un abonnement de plus et largement plus agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Greenaddictcie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et les informations fournies n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
V
Victoria Pigeon Google

Super expérience à la boutique sfr rue de rennes !! Merci à Ruben, Moussa, Cédric et Thomas pour leur aide et leur bonne humeur ! Ils sont tous très accueillants, patients et de bons conseils. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Madame Victoria, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience à la boutique SFR de la rue de Rennes. Nous sommes heureux que Ruben, Moussa, Cédric et Thomas aient su vous accueillir avec patience et professionnalisme. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
A
Antoine CRSP Google

Merci à Ruben de m’avoir accompagné dans mon changement de mobile. Sincèrement je ne pouvais pas espérer plus efficace et sympathique ! Merci également à Cédric qui est intervenu pour résoudre un élément technique, tout en apportant sa bonne humeur ! Une équipe au top qui prend le temps et super compétente :))

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que Ruben et Cédric ont su vous accompagner avec efficacité et convivialité lors de votre changement de mobile. Votre appréciation de notre équipe nous touche profondément. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
S
Sabrina Baccari Google

Un grand merci pour l'assistance et les conseils qui ont été d'une très grande aide. Un Staff très sympathique (je n'ai malheureusement pas retenu les prénoms) et serviable.

Réponse du professionnel : Madame Baccari, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous apporter une assistance et des conseils utiles. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
I
Iris Lansun Google

Merci Cédric, tu as été excellent gentil patient. Merci beaucoup. Nous te recommandons à nos amis de Cédric vraiment haut-de-gamme.

Réponse du professionnel : Madame Iris, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Cédric. Votre satisfaction et votre recommandation sont très précieuses pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
P
Pascale Charff Google

Très bon accueil.Le vendeur a consacré bcp de temps à ma mère de 93 ans qui changeait de portable.Il a fait preuve de bcp de patience et a grandement facilité les formalités.

Réponse du professionnel : Madame Charff, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il nous tient à cœur d’offrir un service attentif et patient, notamment pour accompagner votre mère dans ses démarches liées au changement de portable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
J
Jenna Sebbagh Google

Le monsieur, qui s’est occupé de moi vraiment très aimable et gentil et m’a aidé à régler mon problème

Réponse du professionnel : Bonjour Jenna, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement et avec amabilité. Cordialement, La direction
J
Jean-Christophe Laurent Google

Ce sont des as de la déception client ! On a quitté Orange pour SFR pour notre résidence secondaire et notre résidence principale. On change de résidence principale : on demande le transfert de la ligne. Nos amis de SFR (service déménagement) transfèrent…la ligne de notre résidence secondaire ! Résultat : plus de réseau sur celle-ci, et la nécessité de refaire déplacer un technicien pour remettre en place la ligne. Au surplus, il faut restituer le matériel (envoi par colis) pour le remplacer par….le même matériel ! Bref : expérience client déplorable, gâchis et empreinte carbone désastreux… On va vite songer à repartir vers Orange…

F
Florence Coty Google

Cedric a été très efficace et a parfaitement répondu à mes questions. Cela m'a permis de retrouver internet. Il m'a installé Sfr et moi pour obtenir mes factures. Bravo à Cedric! Il est très pédagogue et en plus très sympa et souriant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'assistance fournie par notre collaborateur Cédric. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec efficacité, patience et professionnalisme, vous permettant ainsi de retrouver votre accès internet et de gérer vos factures. Vos compliments seront transmis à Cédric, qui en sera honoré. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, La direction
I
Ibrahima Tounkara Google

Bonjour j'ai été reçue à plusieurs reprises par une femme d'origine Africaine, toujours souriante, efficace, force de proposition, je ne saurais que recommander qu'elle ait une promotion. Ibrahima Tounkara 78 rue de Rennes.

Réponse du professionnel : Monsieur Tounkara, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre collaboratrice. Il est très gratifiant de savoir qu'elle a su vous recevoir avec professionnalisme, sourire et dynamisme. Soyez assuré que votre recommandation sera prise en considération. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
p
philippe roquejoffre Google

Je tenais à dire un immense merci à la conseillère de vente Valérie H qui à été très à l écoute et très professionnelle à mon égard, je vous ka conseille vivement ! Philippe.

Réponse du professionnel : Monsieur Roquejoffre, Nous vous exprimons notre gratitude pour avoir partagé votre expérience avec Valérie H. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait de son professionnalisme. Vos chaleureux compliments lui seront transmis. Nous espérons vous revoir bientôt ! Respectueusement, La direction
A
Au bout du conte Google

J'ai été reçue par Thomas. Non seulement tout s'est bien passé mais j'ai pu obteniŕ tous les renseignements et services dont j'avais besoin. Accueil sympathique et rassurant. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur, Nous sommes enchantés de lire que votre expérience avec Thomas a été aussi satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou service dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Respectueusement, La direction

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