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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Nimes Perrier

Fournisseur d'accès Internet · Nîmes (30)

4,7 1275 avis Fermé
Boutique SFR Nimes Perrier — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Nimes Perrier

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1275)

4,7
1275 avis
5★1116
4★46
3★20
2★13
1★80
I
Isa RC

Accueil très sympathique avec petit café et sourires. Prise en charge de notre demande par Gabin : très sympa, très pro, souriant et à la recherche des meilleures solutions à apporter. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa RC, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Gabin ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Alexandra responsable SFR
L
Lucie Lainé

Merci à Angelina ce jour de m’avoir reçu. Elle a su répondre à toutes mes interrogations et m’aiguiller au mieux dans mes choix. Commerciale très agréable et avec qui j’ai eu plaisir à échanger et à patienter pendant les transferts de données. Je recommande +++ Cette expérience me conforte dans mon souhait de rester fidèle à SFR. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Angelina. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos choix avec professionnalisme et convivialité. Votre fidélité à SFR est très appréciée. Bien cordialement, Alexandra responsable SFR
A
Annie Garcia

Vous êtes reçu par Jean_Philippe très sympathique et acceuillant qui pour vous faire patienter vous offre un café ou un verre d'eau ,les conseillers très à l'écoute super sympathiques.,très clair dans leur explications. Je recommande à 200pour 100.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Garcia, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers Jean-Philippe et notre équipe. Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement Alexandra responsable SFR
M
Matthieu Malartic

J’étais content de l’agence et de l’opérateur mais depuis quelques semaines, les petits problèmes s’accumulent. L’agence n’est même pas capable d’entendre mes réclamations et me demande soit de patienter 1 semaine soit de payer encore payer toujours payer pour obtenir une nouvelle télécommande sfr tv sous 4-5 jours. Bien sûr, via l’application, mon décodeur sfr n’est pas reconnu… on se demande où on va. En ce qui me concerne, je vais à la concurrence. Cest dommage mais vous ne faites rien pour nous garder et c’est sans regrets que nous allons vous quitter…

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre télécommande SFR TV et l’application. Votre retour est important et nous comprenons votre frustration face à ces désagréments. Nous espérons que vous trouverez une solution qui vous conviendra et restons à votre disposition pour toute assistance future. Cordialement, Alexandra responsable SFR
B
Brigitte Pages

Après avoir eu RDV .de plus passer avant l heure Mr compétant qui m a rassuré sur la restitution de mon matériel je dirais affaire classée. J ai même eu droit a un petit café si j avais voulu Tôt est parfait merci

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous rassurer et que votre rendez-vous se soit bien déroulé, même en arrivant en avance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alexandra responsable SFR Nîmes
Q
Quentin

Visite avec la responsable à Arles qui est la même qu'ici, à fuir totalement. Femme très aigris, et pas du tout digne d'une responsable de magasin SFR ! A fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin d'Arles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
D
DURANDEAU Émilie

Merci à Gabin , de très bon conseil et très patient pour nous aider à faire nos transferts entre les anciens et les nouveaux téléphones. Toujours satisfait de nos relations en tant que client chez Sfr

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que Gabin ait pu vous accompagner efficacement lors du transfert de vos numéros. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Alexandra responsable SFR Arles
C
Carlos Correia

Je me suis présenté à la boutique par ce que la hotline était injoignable. J'avais un soucis de restitution de matériel. J'ai eu un très bon accueil de Jean Philippe. J'ai réussi à avoir la hotline mon problème résolu. Un vrai Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Carlos, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux de la part de Jean-Philippe et que votre problème a été résolu. Nous nous excusons pour la difficulté à joindre la hotline, et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement, Alexandra responsable SFR Nîmes

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