Boutique SFR Nimes Etoile

Victor a été très professionnel et très agréable. C'est un plaisir d'avoir avoir à des personnes tel que lui ☺️

Un grand merci pour votre accueil incroyable. J’ai été touchée par votre écoute, votre bienveillance et votre disponibilité. C’est vraiment agréable d’être reçue avec autant d’attention. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse Victor !

Je tiens à remercier chaleureusement Pamela et Logan pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité de leurs conseils. Ils ont su être à l'écoute de mes besoins, répondre à toutes mes questions avec clarté et me proposer les solutions les plus adaptées à ma situation. Leur disponibilité, leur sérieux et leur sens du service client méritent d'être soulignés. C'est particulièrement appréciable d'être accompagné par des personnes compétentes, impliquées et soucieuses de la satisfaction de leurs clients. Encore un grand merci à Pamela et Logan pour leur aide précieuse et leur accompagnement exemplaire. Une expérience client irréprochable que je recommande sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐

Très bon accueil personnel souriant et agréable merci amelie

Un grand merci de l accueil de Victor dans la boutique de nimes carrefour étoile et avoir pris le temps nécessaire pour renseigner avec professionnalisme et humainement mon papa de 87 ans.

Personnel très agréable, compréhensible, à l’e voute de sa clientèle Je recommande à tt le monde de venir ici

Je tiens à remercier Souha pour son accueil professionnel, sympathique et respectueux. J'ai passé un long moment dans la boutique et j'ai obtenu les réponses à toutes mes questions avec le sourire et la patience qui vont avec. C'est assez rare de nos jours pour être souligné !!! Je suis ravie de mon achat et je lui dis encore un grand merci.

Ce jour, samedi 11 avril 2026 au matin, je me suis rendue en boutique SFR à Carrefour Nîmes Étoile. Mais quel accueil exceptionnel par une jeune dame et un jeune homme d'une extrême gentillesse et courtoisie. J'ai eu les informations que je souhaitais. Bravo à eux 👍👍👍👍👍❤️❤️

Merci à Inès et Victor pour le service, super pro et sympa

Suite à une demande de changement de forfait mobile, il m'a été impossible d'avoir ce nouvel abonnement. La vendeuse me demande un rib pour un paiement par prélèvement alors que je souhaite un autre mode de paiement (cb ou autre). Et en plus elle dit qu'elle veut un Rib pour être sûre d'être payée alors que je propose de régler directement en CB. SFR fait le forcing pour que les clients payent par prélèvement. Ce mode de fonctionnement est répréhensible par la loi. Je vais porter réclamation et s'il n'y a pas de suite je contacterai L'ARCEP et la DGCCRF pour pratique ABUSIVE et évidemment je changerai d'opérateur. 17/04/2026. Je réponds à votre commentaire ci-dessous, en boutique, vous n'avez pas respecté la réglementation. Par contre, j'ai re contacté sfr et j'ai pu avoir la modification de mon abonnement sans payer par prélèvement mais par carte comme je le faisais à l'accoutumée. J'engage toute personne me conte de poster un commentaire afin de faire bouger le système. Clients, manifester votre l'insatisfaction par des commentaires sur le net, des reglamations afin que ça avance car si vous ne dites rien.... Il ne se passera rien...