Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1639)
Avis Google
4,8
1639 avis
5★1526
4★37
3★16
2★8
1★52
P
Patrick CRUARD Google
Très bon accueil, prestation rapide et bons conseils. J'avais réservé un créneau horaire. Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la rapidité du service et les conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
J
JEAN CLAUDE ET MAIGNAN Google
Nous avons apprécié le temps qui nous a été consacré, une mise à jour de notre dossier était nécessaire afin de faciliter nos recherches par la mise en place l'appli SFR & moi. Merci encore à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la mise à jour de votre dossier et la mise en place de l'application SFR & moi pour faciliter vos recherches.
Cordialement,
P
Pierrick Loyant Google
Anthony a été très professionnel, très bon vendeur,a su m'apporter des bons conseils et a su prendre le temps de m'expliquer ce qui est rare de nos jours,je repars très satisfait et encore merci a lui
Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Anthony. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec professionnalisme et patience. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Monique Dutarte Google
Merci beaucoup au conseiller que j ai vu ce matin vers 11h pour sa gentillesse et sa patience,il explique très bien
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous apporter toute l'aide nécessaire avec gentillesse et patience.
Bien cordialement,
L
Lory Techel Google
De super vendeurs, je recommande
Merci à Mélissa de s’être occupé aussi bien de nous et de nous avoir conseillé comme une pro
Réponse du professionnel : Bonjour Lory,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers Mélissa et notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et prise en charge.
Bien cordialement,
I
Isabelle Roine Google
Tres bon accueil . Conseiller tres sympathique. Bravo pour l'accueil. Je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et le service de notre conseiller vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
l
laetitia LAURENT Google
Super moment passé avec Yaniss le stagiaire et Evann son frère. Ils ont été de bons conseils, courtois et attentifs à nos questions. Continuez ainsi les garçons ! Et top la coupe de cheveux de Yaniss. A très vite 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Yaniss et Evann seront ravis d'apprendre que leur accueil et leurs conseils vous ont plu. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
D
Delphine RAIMBAULT Google
Très bien accueillie et conseillée par Clément pour la souscription d'une box et migration de mon forfait mobile de Red vers SFR. Très à l'écoute, professionnel et bienveillant, il a également conseillé et guidé++ mes parents pour leur changement de forfait mobile. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Clément. Nous sommes ravis qu'il ait pu également accompagner vos parents efficacement.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
R
Rodolphe et Virginie Duval Google
Nous avons été bien accueillis sauf que le renseignement était erroné et notre fille est parti sans internet en Espagne, extrêmement déçu de sfr Laval
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, je suis sincèrement désolé que votre fille n'ait pu utilisé internet en Espagne. Lors de votre passage, nous nous étions pourtant assuré que le partage de gigas depuis l'Europe avait bien été validé. Je suis vraiment confus de ce dysfonctionnement et vous prie de nous excuser pour la gène occasionnée. En espérant que cet incident n'impactera pas votre confiance envers nos services.
à bientôt,
Mathieu, responsable magasin
m
meddy B. Google
Super conseillé nommé kris qui a suivi mon dossier de A a Z cetait parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Meddy,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Kris. Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement a été parfait du début à la fin.
Bien cordialement,
F
Famille Legendre Google
Très bien demandez Jessica très pédagogue. Pas très à l aise elle m a beaucoup aidé
Un vrai service apporté
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Mélissa a su vous accompagner avec patience et pédagogie pour rendre votre expérience plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
N
Nicky Hinsinger Google
Très très compétent. Toujours a l'écoute. Explique clairement avec patience. Hugo est de très bons conseils, ainsi qu'Anthony.
A recommander et surtout garder ces 2 personnes adorables.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicky,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Hugo et Anthony aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
R
Rene Bardou Google
Très bon accueil on m'a remis une box de poche en 2 temps 3 mouvements, parfait!
Parcontre la reception 4g 5g est nulle ou j'habite 6 rue le port 53240 St Jean sur Mayenne et ça ne résoud pas mon problème en attendant qu'un technicien vienne réparer ma connexion internet mais bien évidemment le vendeur n'y est pour rien.
Cdt
Réponse du professionnel : Bonjour René,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de remise de la box de poche. Nous comprenons votre déception quant au manque de réseau et la complexité de vos usages dans l'attente de l'intervention du technicien. Nous espérons que votre connexion sera rétablie rapidement.
Cordialement,
L
Ludovic Gardy Google
Des partenaires de confiance, très réactifs, efficaces et bons conseillers !
J'ai fait appel aux services de la boutique SFR à Laval pour souscrire un forfait box 5G n'ayant pas accès à la fibre à mon domicile et mon partage de connexion téléphone peu performant un jour où j'en avais vraiment besoin.
Rendu en boutique précipitamment, en quelques minutes le tour était joué ! J'avais ma box prête à fonctionner ce qui m'a permis de continuer à travailler immédiatement et avec une excellente performance de connexion alors que j'avais vraiment du mal avec mon partage.
Merci pour votre accompagnement à ce moment délicat, vous êtes là quand on en a vraiment besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation délicate. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos besoins rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Boutique SFR Laval La Mayenne
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.72.95.41.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.