Boutique SFR Brest Jean Jaurès

Je suis venue à la suite d'une mise à jour de mon portable car je ne me rappelais plus de mon code pin , des mon arrivée j' ai expliqué mon problème au vendeur et ma tout de suite rassurée et ma résolu le problème. Le vendeur à était très compréhensif et très professionnel je remercie au vendeur son professionnalisme.

Paris est une personne très professionnel. Il m’a été très utile. Il est très agréable. Merci beaucoup

Nous aommes venues dans l'optique de trouver un bon compromis pour la fibre et une télévision.Quand nous sommes rentrés nous avons été bien accueillis et conseillés par Paris.Je recommande donc cette boutique et ce conseillé.

L’accueil a été parfait. Les conseils ont répondu à mes demandes de manière très professionnelle et satisfaisante. Je suis très ravi de mon passage car j’ai eu les réponses que je voulais. Merci

Il a complimenté ma grenouille donc génial je recommande (hors blague personne très agréable avec de bonnes explications et de bon conseils)

J’ai été profondément déçue de la prise en charge. Je suis venue changer la protection de l’écran de mon téléphone que j’ai acheté il y a peu, elle s’est pas mal dégradée ces derniers jours. Suite à plusieurs autres avis on m’a indiqué que le produit était défectueux ou avait été mal posé, j’ai souhaité faire marcher la garantie. On m’a dit que je n’avais qu’à pas mettre mon téléphone avec mes clefs, or ce n’était pas la cause des dégradations, je ne paie pas un IPhone neuf pour le ranger avec des clefs… Je veille à toujours séparer les deux. Au delà de la déception sur le produit, j’ai été stupéfaite par l’absence de considération, on n’a pas écouté ma demande, aucune solution n’a été proposée. « Nous on est vendeurs Madame », soit, j’ai bien compris vous avez vendu certes, mais le produit a présenté des défaillances. Je suis allée dans une autre boutique qui a changé la protection gratuitement pour en remettre une neuve en faisant preuve de bienveillance, en confirmant que le problème venait du produit. J’espère sincèrement que c’était un incident isolé et que tous les clients ne sont pas traités ainsi.

Merci nicole pour son aide ! Super acceuil, très gentille fille

Changement de portable avec nouveau forfait à la boutique de Jaurès à Brest après 25 ans chez Bouygues , opération parfaite , le vendeur est au top il m’a conseillé tout les points ( forfait bonus ……avec explications ) , je conseil cette boutique et merci à Maël

Excellente expérience chez SFR grâce à Laurène ! Une conseillère au top, à l’écoute, très professionnelle et surtout ultra efficace. Elle a su comprendre mes besoins, me proposer des solutions parfaitement adaptées avec efficacité et patience. Merci encore, je recommande vivement !

Super accueil, merci beaucoup à Loréne pour sa disponibilité, elle a su parfaitement répondre à mon besoin et en prime je repars avec un nouveau téléphone pour le même prix , merci encore , je recommande vraiment ce point de vente