À propos de Boutique SFR Bourg-en-Bresse Boulevard Brou
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
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09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (902)
Avis Google
4,8
902 avis
5★821
4★23
3★16
2★7
1★35
g
guislaine hyvernat Google
Cela fait des années que je viens dans cette agence et franchement ,je ne changerais pas ! Ludovic et Karine (en plus d'être très sympathiques!) sont hyper réactifs,très pro, et toujours là pour vous aider à régler un problème. Je recommande vivement cette agence et espère vous voir encore longtemps ;
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hyvernat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage si positif. Ludovic et Karine seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur réactivité vous ont pleinement satisfaite. Nous espérons continuer à vous accompagner encore longtemps.
Cordialement,
E
Even Gérard Google
Personnel très gentils et accueillants
Lieu agréable
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Even Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre personnel et notre établissement. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
MARIE HELENE Roux Google
La boutique SFR rue du 4 septembre a Bourg en Bresse est toujours de très bons conseils de Ludovic et de la dame qui travaille avec lui. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Ludovic et sa collègue dans notre boutique de Bourg-en-Bresse. Nous sommes ravis que leurs conseils vous aient été utiles.
Bien cordialement,
L
Léa C Google
Ludovic et Karine, merci pour votre accueil exceptionnel et votre gentillesse. Alors que le service client en ligne ne m’aidait pas et ne me répondait jamais (je tournais en rond) vous m’avez aidé avec générosité et surtout efficacité à multiples reprises. Vous êtes supers :)
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre retour très positif concernant l'accueil et l'assistance que vous ont apportés Ludovic et Karine. Nous sommes heureux d'apprendre que leur professionnalisme et leur bienveillance ont su compenser les difficultés rencontrées avec notre service client en ligne. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Isa Sdt Google
Super accueil au magasin du centre ville et conseils du commercial au top !
Réponse du professionnel : Madame Isa Sdt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe au magasin du centre-ville. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Gaelle Berthier Google
Super accueil! Ne pas se tromper entre les 2 magasins qui n’ont pas du tout ni le meme niveau d’accueil! Bravo a l’equipe superbe, a l’ecoute, sympa et qui trouve toujours des solutions et de tres bonnes explications! Bravo pour le professionnalisme et l’accueil!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berthier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes et vous apporter des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
Carine Sendra Google
Toujours un superbe accueil , un service chaleureux et professionnel merci Karine
Réponse du professionnel : MadameSendra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant pour Karine et notre équipe de savoir que notre accueil et notre service ont su répondre à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lanzarini Corine Google
C'est à chaque fois un vrai plaisir que de se rendre dans cette boutique. Agréables, avenants, à l' écoute et de vrais professionnels...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanzarini Corine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été agréable et que notre équipe ait su être à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
A
Alex-28 Google
Je suis ressortie ravie de mon passage à la boutique SFR du centre-ville de Bourg-en-Bresse.
La personne qui m’a accueillie a été extrêmement professionnelle, à l’écoute et d’une sympathie incroyable. J’ai obtenu toutes les réponses à mes questions, avec des explications claires et adaptées à mes besoins.
Cerise sur le gâteau : grâce à ses conseils, j’ai même pu réduire le montant de mes factures!
Un service client rare et de grande qualité, comme on aimerait en trouver partout.
Je recommande cette boutique les yeux fermés. Merci encore !
Réponse du professionnel : Madame Alexandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre boutique SFR située au centre-ville de Bourg-en-Bresse. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su faire preuve de professionnalisme, d'écoute et de sympathie, tout en vous apportant des conseils adaptés à vos besoins, vous permettant ainsi de réduire vos factures.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
JACQUET Claire Google
Personnel très accueillant. Très professionnel. Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Madame Jacquet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
François Vidal Google
Équipe au top, très attentive et serviable. Nous avons été très bien reçu et avons été très bien conseillé. Je recommande vivement la qualité de leur professionnalisme et de leur patience
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vidal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
B
Brunet Vanessa Google
Devis réalisé jeudi pour un téléphone. Achat se Lundi 10 jours avant Noël les téléphones on prix plus de 100euros. Une honte et aucun geste du vendeur même pas une protection d écran...
Réponse du professionnel : bonjour
il semble que vous vous etes trompée de boutique. Je comprends votre méccontentement mais vous etes allée à cap émeraude et non au centre ville !!
merci de bien faire attention car cela porte préjudice aux mauvaises personnes
cordialement
E
Espaze Laure Google
Un grand grand merci à Karine,pour son professionnalisme,sa gentillesse,son accueil et sa réactivité.
C’est particulièrement agréable.👌
Réponse du professionnel : Madame Espaze Laure,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Karine. Votre satisfaction quant à son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil chaleureux nous touche particulièrement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
h
hanine soualmi Google
Bonne expérience client ! Personnel accueillant et professionnel.
Réponse du professionnel : Madame Hanine Soualmi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et que votre expérience a été satisfaisante.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie Bornuat Google
je me suis rendue dans cette boutique ce matin pour un problème de téléphone, déjà il nous reçoit sur le pas de la porte, il n'a pas pris la peine de me faire entrer et regarder mon téléphone, j'avais l'impression de le déranger en plus boutique vide.
Je déconseille cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. peut etre n'avez vous pas fait attention à l'affiche sur la porte mais nous faisons de l'ouverture assistée au vu des problèmes de sécurité rencontrés ces derniers temps. N'hésithez pas à nous appeler ou repasser en boutique. Nous sommes encore une fois désolés pour ce désagrément.
Cordialement
P
Philippe Gianola Google
Comme d habitude, nous avons été très bien conseillé par Karine. Très professionnelle elle a su nous conseiller pour le remplacement de notre téléphone.
Merci pour votre sympathie.
Réponse du professionnel : Monsieur Gianola,
Nous sommes enchantés de recevoir vos compliments sur le professionnalisme de Karine lors du remplacement de votre téléphone. Vos remerciements lui seront transmis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Nous vous remercions de votre confiance.
C
Claudie Genoux Google
Fidèle à la boutique depuis de longues années, car le personnel ( souvent servie par Ludovic),depuis longtemps le même, est de très bon conseil, très sympathique, disponible, accessible.
Réponse du professionnel : Madame Genoux,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce commentaire élogieux. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ludovic et à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
N
Nadia Saveret Google
Karine toujours au top comme d habitude. Énergique efficace et surtout très professionnelle. J apprécie également les autres membres de cette boutique SFR mais j ai simplement plus souvent eu à faire à Karine. Ne changez rien. Au top 👍
Réponse du professionnel : Madame Saveret,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux à propos de Karine et de notre équipe. Vos encouragements seront transmis à Karine et à ses collègues. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous accueillir de nouveau dans notre boutique.
Respectueusement,
M
Maya EM Google
Un grand merci à Ludovic qui nous a été d’une aide précieuse. Sans lui nos vacances auraient pris une toute autre tournure :)
Les employés de l’agence se sont montrés très disponibles et à l’écoute et ont tout fait pour solutionner notre problème.
Je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Madame Maya,
Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles à l'égard de Ludovic et de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
C
Carole Charvet Google
Boutique Brou agréable et bien fournie. Personnel professionnel, très efficace et réactif. De très bons conseils . Je conseille de venir les rencontrer, elle a toutes les solutions. Je me suis sentie entendue et accompagnée dans ma démarche...et bien sûr personnel poli et enjoué, ça fait du bien de trouver des gens qui aiment ce qu'ils font.
Réponse du professionnel : Madame Charvet,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre boutique Brou. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre recommandation !
Respectueusement,
L
Laetitia Beauvais Google
Une année de plus ultra satisfaite de ma visite chez sfr (boulevard de brou) à Bourg en bresse et mention spéciale (comme à chaque fois 😉) à Karine responsable de l'agence qui.connait ses produits sur le bout des doigts 😉. Connait exactement mes besoins...
Tellement rare de nos jours d'avoir confiance les yeux fermés...
Réponse du professionnel : Madame Beauvais,
Ce fut un plaisir comme à chaque fois. dès que votre téléphone arrive on se revoit pour finaliser
Bien cordialement
A
Angélique Richard Google
Un grand MERCI à Ludovic pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande totalement cette boutique si vous avez besoin d'avoir une personne compétente, à l'écoute et qui fait en sorte de vous apporter une vraie réponse à votre question! Et en plus il est fort sympathique 😉
Réponse du professionnel : Madame Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux à propos de Ludovic. Nous sommes fiers de compter sur une équipe aussi compétente et attentionnée. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau pour toute autre question ou besoin. Cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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