tres satisfaite de la boutique de Beynost. tres sympathiques et serviables. je recommande
Boutique SFR Beynost 2
Fournisseur d'accès Internet · Beynost (01)
À propos de Boutique SFR Beynost 2
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1190)
Un grand merci à Nico pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très à l’écoute, patient et efficace, il a su parfaitement me conseiller et répondre à toutes mes questions. On sent qu’il maîtrise vraiment son travail et qu’il aime aider les clients. Service rapide, clair et rassurant. Je recommande vivement 👍
Merci à Nicolas de la boutique de Beynost pour son humanité sa rapidité et son efficacité professionnelle. Il a parfaitement résolu notre problème de carte sim Nous recommandons cette boutique et Nicolas que nous remercions encore énormément pour son aide.
Conseils éclairés, rapidité de service ainsi que gestes commerciaux bien appréciés en cette fin d'année. Merci.
Parfait très bien servi .achat iPhone 16e. Écoute et qualité de travail présente. Savent de quoi ils parlent. Très bien reçu. Merci à vous pour votre relationnel. Je recommande ++
Certainement la meilleure boutique de la région, j'ai eu le Responsable du magasin dénommé Fabien d'une grande gentillesse qui s'est occupé de moi. Encore merci pour le service très pro, je recommande vivement.
Nicolas nous a parfaitement bien conseillés pour conserver notre numéro de fixe actuel. Il nous a proposé une offre qui correspond très bien à nos besoins. Et le tout avec une sincère cordialité.
Je suis très déçu de mon expérience en boutique SFR. Je suis allé me renseigner car la batterie de mon téléphone était morte. Le vendeur ne m’a même pas expliqué le processus de A à Z et s’est contenté de me remettre une simple feuille avec quelques instructions. Je me suis senti totalement délaissé, sans accompagnement, ni sourire, ni regard, ce qui montre un manque flagrant de relation client. Je suis sur ce dossier depuis 3 mois. Avant, le vendeur refusait de prendre mon téléphone en magasin, et là, alors que j’appelle pour autre chose, il me dit qu’ils peuvent le prendre en magasin. Pendant ces 3 mois, j’ai passé plus de 50 appels auprès de SFR sans parvenir à résoudre mon problème. Le vendeur s’est montré incompétent dans la gestion de la relation client, incapable de fidéliser et d’accompagner correctement un client, avec une attitude arrogante et désagréable. Ce vendeur n’est pas fait pour ce métier !! Cette expérience est très décevante et loin des standards attendus pour un service client de qualité.