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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Beynost 2

Fournisseur d'accès Internet · Beynost (01)

4,7 1190 avis Ouvert
Boutique SFR Beynost 2 — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Beynost 2

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1190)

4,7
1190 avis
5★1060
4★45
3★22
2★8
1★55
j
janine pocard

tres satisfaite de la boutique de Beynost. tres sympathiques et serviables. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre boutique de Beynost. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire par sa sympathie et son aide. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
V
Valentina J

Un grand merci à Nico pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très à l’écoute, patient et efficace, il a su parfaitement me conseiller et répondre à toutes mes questions. On sent qu’il maîtrise vraiment son travail et qu’il aime aider les clients. Service rapide, clair et rassurant. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Nicolas. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
N
Nadine Briday

Merci à Nicolas de la boutique de Beynost pour son humanité sa rapidité et son efficacité professionnelle. Il a parfaitement résolu notre problème de carte sim Nous recommandons cette boutique et Nicolas que nous remercions encore énormément pour son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous aider rapidement et efficacement avec votre problème de carte SIM. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
E
Emmanuelle Chautard

Conseils éclairés, rapidité de service ainsi que gestes commerciaux bien appréciés en cette fin d'année. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils, la rapidité de notre service et nos gestes commerciaux aient répondu à vos attentes en cette fin d'année. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
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nathalie desjours

Parfait très bien servi .achat iPhone 16e. Écoute et qualité de travail présente. Savent de quoi ils parlent. Très bien reçu. Merci à vous pour votre relationnel. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
K
Kam

Certainement la meilleure boutique de la région, j'ai eu le Responsable du magasin dénommé Fabien d'une grande gentillesse qui s'est occupé de moi. Encore merci pour le service très pro, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Fabien ait pu vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre recommandation nous touche énormément. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
J
Johann Charpy

Nicolas nous a parfaitement bien conseillés pour conserver notre numéro de fixe actuel. Il nous a proposé une offre qui correspond très bien à nos besoins. Et le tout avec une sincère cordialité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que Nicolas a su répondre à vos besoins avec sincérité et cordialité. Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore, L'équipe de Sfr Beynost.
J
Jérémy

Je suis très déçu de mon expérience en boutique SFR. Je suis allé me renseigner car la batterie de mon téléphone était morte. Le vendeur ne m’a même pas expliqué le processus de A à Z et s’est contenté de me remettre une simple feuille avec quelques instructions. Je me suis senti totalement délaissé, sans accompagnement, ni sourire, ni regard, ce qui montre un manque flagrant de relation client. Je suis sur ce dossier depuis 3 mois. Avant, le vendeur refusait de prendre mon téléphone en magasin, et là, alors que j’appelle pour autre chose, il me dit qu’ils peuvent le prendre en magasin. Pendant ces 3 mois, j’ai passé plus de 50 appels auprès de SFR sans parvenir à résoudre mon problème. Le vendeur s’est montré incompétent dans la gestion de la relation client, incapable de fidéliser et d’accompagner correctement un client, avec une attitude arrogante et désagréable. Ce vendeur n’est pas fait pour ce métier !! Cette expérience est très décevante et loin des standards attendus pour un service client de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de contacter le responsable de la boutique dès demain matin afin de faire le point avec celui-ci. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.