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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Beynost 2

Fournisseur d'accès Internet · Beynost (01)

4,7 1321 avis Google Ouvert
Boutique SFR Beynost 2 — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Beynost 2

La boutique SFR Beynost 2, située dans le centre commercial Leclerc Beynost II, propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et offrir des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareils ou des solutions de financement.

Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitSmartphones Samsung Galaxy Z Fold8Pack Kids Protégés avec HONOR CHOICE Kids Watch PlusOffres SFR Pro (Box Internet Fibre Pro, Forfaits Mobile 5G Pro) Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations de produitsAccompagnement dédié pour professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesureParamétrage téléphone mobile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1321)

Avis Google
4,7
1321 avis
5★1191
4★45
3★22
2★8
1★55
D
Daniel Clément Google

vrai professionnel à l'écoute de ses clients c'est un garçon qui force la sympathie. Je recommande chaudement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
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Pierre BERGER Google

Je confirme les très bons avis clients sur la boutique sfr de beynost. Ce d autant plus que je me suis rendu la bas suite à mon portable pollué par des pubs incessantes rendant l utilisation de mon téléphone impossible..Super bien accueilli samedi par Nicolas qui par manque de temps supplémentaire n a pu résoudre totalement mon problème..Je suis retourné au magasin ce lundi matin. Il était de repos. Deux de ses collègues ont pris le relais pour résoudre mon problème..Ils y sont arrivés. Merci à eux trois. Nicolas, sa collègue et l autre conseiller. Je ne connais pas leur prénom. Je recommande la boutique volontiers..Rare de voir des personnes impliquées comme cela d autant plus que je n etais pas client..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique. Ravis que Nicolas et mon équipe aient pu vous aider efficacement, même si vous n'étiez pas encore client. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
C
Christiane SCHELLENBERGER Google

Très bon vendeuse super très a l écoute agréable de Bon conseil très satisfaite de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
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Yannick B. Google

A l’écoute et de bons conseils, je suis repartie avec une nouvelle ligne et un nouveau tel pour mon compte pro. Merci Fabien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Fabien ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfait de votre nouvelle ligne et téléphone pour votre compte professionnel. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Bien cordialement, L'équipe de sfr beynost.
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Philippe GAY Google

je suis allé à la boutique SFR de Beynost 2 pour avoir des réponses lié à mes abonnements box et portable SFR et la personne avec qui j'ai discuter m'a expliquer que rien ne se fera avant 18 à 24 mois donc on verra cela plus tard pas besoin de se prendre la tête concentrons nous sur le présent la coupe du monde de foot et nos futures vacances c'est beaucoup mieux Cordialement GAY Philippe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gay, Merci pour votre retour concernant votre visite en boutique. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
j
janine pocard Google

tres satisfaite de la boutique de Beynost. tres sympathiques et serviables. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre boutique de Beynost. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire par sa sympathie et son aide. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
B
Benjamin Robert Google

Accueil sympa et très pro. A l'écoute de nos besoins et bons conseils. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux, nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
V
Valentina J Google

Un grand merci à Nico pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très à l’écoute, patient et efficace, il a su parfaitement me conseiller et répondre à toutes mes questions. On sent qu’il maîtrise vraiment son travail et qu’il aime aider les clients. Service rapide, clair et rassurant. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Nicolas. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
N
Nadine Briday Google

Merci à Nicolas de la boutique de Beynost pour son humanité sa rapidité et son efficacité professionnelle. Il a parfaitement résolu notre problème de carte sim Nous recommandons cette boutique et Nicolas que nous remercions encore énormément pour son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous aider rapidement et efficacement avec votre problème de carte SIM. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
E
Emmanuelle Chautard Google

Conseils éclairés, rapidité de service ainsi que gestes commerciaux bien appréciés en cette fin d'année. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils, la rapidité de notre service et nos gestes commerciaux aient répondu à vos attentes en cette fin d'année. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
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nathalie desjours Google

Parfait très bien servi .achat iPhone 16e. Écoute et qualité de travail présente. Savent de quoi ils parlent. Très bien reçu. Merci à vous pour votre relationnel. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
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Kam Google

Certainement la meilleure boutique de la région, j'ai eu le Responsable du magasin dénommé Fabien d'une grande gentillesse qui s'est occupé de moi. Encore merci pour le service très pro, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Fabien ait pu vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre recommandation nous touche énormément. Bien cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.
J
Johann Charpy Google

Nicolas nous a parfaitement bien conseillés pour conserver notre numéro de fixe actuel. Il nous a proposé une offre qui correspond très bien à nos besoins. Et le tout avec une sincère cordialité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que Nicolas a su répondre à vos besoins avec sincérité et cordialité. Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore, L'équipe de Sfr Beynost.
J
Jérémy Google

Je suis très déçu de mon expérience en boutique SFR. Je suis allé me renseigner car la batterie de mon téléphone était morte. Le vendeur ne m’a même pas expliqué le processus de A à Z et s’est contenté de me remettre une simple feuille avec quelques instructions. Je me suis senti totalement délaissé, sans accompagnement, ni sourire, ni regard, ce qui montre un manque flagrant de relation client. Je suis sur ce dossier depuis 3 mois. Avant, le vendeur refusait de prendre mon téléphone en magasin, et là, alors que j’appelle pour autre chose, il me dit qu’ils peuvent le prendre en magasin. Pendant ces 3 mois, j’ai passé plus de 50 appels auprès de SFR sans parvenir à résoudre mon problème. Le vendeur s’est montré incompétent dans la gestion de la relation client, incapable de fidéliser et d’accompagner correctement un client, avec une attitude arrogante et désagréable. Ce vendeur n’est pas fait pour ce métier !! Cette expérience est très décevante et loin des standards attendus pour un service client de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de contacter le responsable de la boutique dès demain matin afin de faire le point avec celui-ci. Cordialement, L'équipe de Sfr Beynost.