vrai professionnel à l'écoute de ses clients c'est un garçon qui force la sympathie. Je recommande chaudement!
Boutique SFR Beynost 2
Fournisseur d'accès Internet · Beynost (01)
À propos de Boutique SFR Beynost 2
La boutique SFR Beynost 2, située dans le centre commercial Leclerc Beynost II, propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et offrir des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareils ou des solutions de financement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1321)
Je confirme les très bons avis clients sur la boutique sfr de beynost. Ce d autant plus que je me suis rendu la bas suite à mon portable pollué par des pubs incessantes rendant l utilisation de mon téléphone impossible..Super bien accueilli samedi par Nicolas qui par manque de temps supplémentaire n a pu résoudre totalement mon problème..Je suis retourné au magasin ce lundi matin. Il était de repos. Deux de ses collègues ont pris le relais pour résoudre mon problème..Ils y sont arrivés. Merci à eux trois. Nicolas, sa collègue et l autre conseiller. Je ne connais pas leur prénom. Je recommande la boutique volontiers..Rare de voir des personnes impliquées comme cela d autant plus que je n etais pas client..
Très bon vendeuse super très a l écoute agréable de Bon conseil très satisfaite de mon achat
A l’écoute et de bons conseils, je suis repartie avec une nouvelle ligne et un nouveau tel pour mon compte pro. Merci Fabien
je suis allé à la boutique SFR de Beynost 2 pour avoir des réponses lié à mes abonnements box et portable SFR et la personne avec qui j'ai discuter m'a expliquer que rien ne se fera avant 18 à 24 mois donc on verra cela plus tard pas besoin de se prendre la tête concentrons nous sur le présent la coupe du monde de foot et nos futures vacances c'est beaucoup mieux Cordialement GAY Philippe
tres satisfaite de la boutique de Beynost. tres sympathiques et serviables. je recommande
Accueil sympa et très pro. A l'écoute de nos besoins et bons conseils. Merci à eux !
Un grand merci à Nico pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très à l’écoute, patient et efficace, il a su parfaitement me conseiller et répondre à toutes mes questions. On sent qu’il maîtrise vraiment son travail et qu’il aime aider les clients. Service rapide, clair et rassurant. Je recommande vivement 👍
Merci à Nicolas de la boutique de Beynost pour son humanité sa rapidité et son efficacité professionnelle. Il a parfaitement résolu notre problème de carte sim Nous recommandons cette boutique et Nicolas que nous remercions encore énormément pour son aide.
Conseils éclairés, rapidité de service ainsi que gestes commerciaux bien appréciés en cette fin d'année. Merci.
Parfait très bien servi .achat iPhone 16e. Écoute et qualité de travail présente. Savent de quoi ils parlent. Très bien reçu. Merci à vous pour votre relationnel. Je recommande ++
Certainement la meilleure boutique de la région, j'ai eu le Responsable du magasin dénommé Fabien d'une grande gentillesse qui s'est occupé de moi. Encore merci pour le service très pro, je recommande vivement.
Nicolas nous a parfaitement bien conseillés pour conserver notre numéro de fixe actuel. Il nous a proposé une offre qui correspond très bien à nos besoins. Et le tout avec une sincère cordialité.
Je suis très déçu de mon expérience en boutique SFR. Je suis allé me renseigner car la batterie de mon téléphone était morte. Le vendeur ne m’a même pas expliqué le processus de A à Z et s’est contenté de me remettre une simple feuille avec quelques instructions. Je me suis senti totalement délaissé, sans accompagnement, ni sourire, ni regard, ce qui montre un manque flagrant de relation client. Je suis sur ce dossier depuis 3 mois. Avant, le vendeur refusait de prendre mon téléphone en magasin, et là, alors que j’appelle pour autre chose, il me dit qu’ils peuvent le prendre en magasin. Pendant ces 3 mois, j’ai passé plus de 50 appels auprès de SFR sans parvenir à résoudre mon problème. Le vendeur s’est montré incompétent dans la gestion de la relation client, incapable de fidéliser et d’accompagner correctement un client, avec une attitude arrogante et désagréable. Ce vendeur n’est pas fait pour ce métier !! Cette expérience est très décevante et loin des standards attendus pour un service client de qualité.