SFR Sarcelles

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Minou.i

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:41

  En boutique il y a 1 an on m'a offert des remises de fidelisation donc j'ai changé d'opérateur Aujourd'hui en juillet je suis passé de 52€99(fixe+mobile)à 75€99 J'ai bien été pris au piège vous devenez plus cher que chez Orange que j'ai quitté pour vous! Le Cloud Sfr fonctionne mal les emails aussi et la TV n'en parlons pas c'est tous les jours des pannes Et pourtant vous installez la fibre chez les voisins?(dysfonctionnements paraît il!) Je reste en Adsl c'est plus prudent! Sur vos photos vous faites voir 3 personnes dédiées à la clientèle Or en réalité une seule personne est là quand on passe et ne se dérange même pas quand on l'appelle Bref En 2023 je repasse chez Orange Bye
• Réza.h

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:12

  Bien
• Josette.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:56

  Il y a du personnel plus compétent que d autres
• michel.l

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:52

  J’avais un accueil chaleureux et je fais mes truc rapidement et j’étais satisfaite
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:05

  Mauvais ne répond jamais quant on APL a croire ils font pas du tout leur boulot
• Michel.l

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:32

  Je suis nouveau mais c'est intéressant l'offre de box à 20 euros et mobile 150 gb pour 30 euros pas mal
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:09

  Franchement l'accueil et la rapidité du service irréprochable 👏👏👏
• Jessica.u

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:31

  Pas d’internet avec la box 1 semaine après l’installation. Ne peuvent répondre à aucune demande. « Il faut appeler le 1023 » que ce soit pour un rdv technicien, un changement de box ou une résiliation. Payés à quoi ?
• F.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:49

  Bonne équipe, très accueillante et disponible
• Corinne.h

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:45

  Personnel correct . Prestations SFR nul jusqu au bout.tres décevant
• Brown.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 03:12

  Bonne agence avec une équipe formidable..accueillante... A l'écoute !
• Moon.e

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:03

  Mauvais accueil. Le vendeur ne se sentait pas concerné par la demande. Ne cherche pas a avoir de nouveaux clients.
• Gossy.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:02

  Tres bonne accueil je recommande fortement !
• ALL.n

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 22:33

  Nul
• mihaela.o

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:58

  La fille de cette après-midi était pas très agréable ! Il y a du personnel vraiment à l'écoute du client , mais pas tous malheureusement !
• Sara.

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:36

  Horaire d'ouverture mensongère. Ouvre a 11h au lieu de 10h. Je trouve sa inacceptable. Service top malgrés l'attente et le mécontentement que l'on a fais par au responsable. Mais aucun excuse du gêne occasionné et de ces 1h10 d'attente. Très déçu j'aurais pas eu ma commande a récupéré j'aurais été à la concurence.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:53

  Personnels très compétents et qui connaissent leur boulot. Rapide et efficace
• Jean-claude.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:11

  Très bon accueil superbe
• hamza.r

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:44

  Ne vous écoute pas !
• Sandra.e

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:16

  Vraiment a quoi servent les agences j'y suis allée pour un problème de connexion on me dit que l'on note cela sur mon dossier et que d'ici 3_4 jours je serais recontactée par un technicien ça fait 10 jours aucun appel a bannir pour moi
• Maurice.h

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:11

  Personnel agréable et compétent
• Khalid.o

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:29

  Bien
• Hubert.e

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:46

  Bon accueil mais le système SFR est un peu compliqué
• Ben.u

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:00

  Très bonne accueil et surtout un lieu vraiment agréable, pour les services qu’ils propose aussi est bien intéressant J’ai été très très bien informé 👍
• Michel.e

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:50

  Le personnel est très pro,et à l'écoute.mais sans aucun moyen sur le s a v .
• Zakia.o

  2 / 5

  Le 05/02/2021 à 02:07

  Pour faire suite à votre réponse concernant ma commande d'un Samsung Galaxy S21 ultra 512go livré dans votre boutique le 01 Février et ne pouvant être délivré pour des raisons sanitaires. Sachez monsieur que vous avez et j'insiste sur le Vous, pris l'initiative de demander le retour de celle-ci en mon nom, alors que je pouvais faire preuve de patience voir même payer une livraison à domicile comme je l'avais précisé lors de mes 3 visites le jour dit. A la suite de votre manipulation, j'ai reçu un mail de SFR le mardi 2 Février dans l'après midi m'annoncant mon souhait de retourner mon produit. Bien joué, ceci engendre l'annulation de ma commande ainsi que les avantages liés. Pour rappel des éléments : Le téléphone coûte 1459€, je l'ai obtenu à 831€ grâce à mon ancienneté et en faisant valoir un code promo de 150€ (expiré depuis le 28/01), à ça il faut rajouter l'offre précomnande Samsung qui offre les écouteurs sans fil (229€) et un smart tag (50€) pour toute precommande avant le 28/01 (sur preuve). Tous les services SFR (service client, commercial, résiliation, SAV, ...) ne sont pas en mesure de me faire bénéficier des mêmes offres tarifaires. Vous ne m'avez même pas laissé vous expliquer celà avant de prendre l'initiative de renvoyer le téléphone et par la même occasion annuler ma commande agissant en mon nom (information SFR) vu que je suis pas assez bête pour annuler une telle commande. Ma question est la suivante monsieur, je fais quoi moi maintenant ? Allez vois assumer vos erreurs ? J'ai tous les éléments (facture avec IMEI, validation précommande, ...). SFR ne m'a pas encore remboursé le prélèvement, il est donc encore temps pour vous de rattraper le coche. J'ai depuis mardi 02 essayée à de multiples reprises de vous joindre par téléphone au numéro que vous m'avez transmis verbalement sans succès. Ça fait 3 jours que je bataille avec les services SFR, je suis à bout. UFC-Que choisir m'a invité à déposer plainte mais j'ose espérer ne pas devoir en arriver jusque là. Avec mon nom vous réussirez à m'identifier. Donc si vous êtes compatissant comme vous le laissez entendre dans votre précèdente réponse et je veux le croire, trouvez moi une solution rapidement afin que je récupère mon téléphone svp. Dans l'attente d'une réponse probante de votre part, cordialement,
• d.

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 16:57

  Rdv mercredi met pas ouvert mdr pas sérieux sfr un!
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:09

  👍👍rien a dire parfait
• Adel.l

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 10:33

  On est bien accueilli
• Ena.a

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 15:34

  Le pire accueil que j'ai jamais eu dans une boutique. L'agent Bernard était très désagréable et pas professionnel. Il m'a donné des informations erronées et ne m'a pas du tout aidée (ce qu'il disait texto à mainte reprises) De toutes les façons,SFR est à éviter à tous prix : service client nul, couverture réseau nulle avec des prix chers.
• Stéphane.b

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 10:25

  Je ne saurais prendre beaucoup de détour pour exprimer ma satisfaction totale lors de mon passage sur ce point de vente en ces moments exceptionnels. J'ai été bien accueilli et renseigné pour ce qui me concerne par un commercial qui as su résoudre mon problème en un temps record top chrono, sachant que c'est pas le premier point de vente que j'ai solliciter chez sfr pour le même problème... Un vrai bol d'oxygène pour mes activités professionnelles. Merci beaucoup à cet agent commercial qui a bien cerné mon problème et tout de suite fait une bonne proposition. C'est top.
• mamitsho.o

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 11:53

  L’accueil est très bonnes au près de conseiller , bien satisfait et à l’écoute de client malgré la crise sanitaires le protocole à été respecté merci à l’équipe de My Place.
• Waren.a

  3 / 5

  Le 03/11/2020 à 13:26

  Bonjour, je voulais savoir si malgré le confinement était-il possible de venir retirer des commandes en magasin D’avance merci
• laure.o

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 17:47

  Je viens pour vous informer que cette boutique lorsque vous désirez les contacter ceci est impossible !! C’est une catastrophe !!
• Sam.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:08

  J aurai pu, je ne donnerai bien évidemment aucune etoile. Sav inexistant!!! Impossible d'échanger, le lendemain de l'achat, un article suite à l'erreur du vendeur (Bernard) . Se défende en disant que c'est Apple qui refuse toute échange. Et la législation dans tout ça? Pour l'historique je voulais une Apple watch 44m. Le vendeur me donne une 40mm. Le lendemain je reviens pour leur dire que ce n'est pas ce que j'avais demandé et que je veux une 44mm en payant la différence bien sûr et la réponse est celle ci " Sur les produits Apple impossible de faire quoi que se soit comme échange des que vous sortez du magasin" . Mais on est ou là ? Dans quel pays????? Vendeur du jour j désagréable et nonchalant qui parle derrière le dos de ses collègues devant moi qui suis cliente. Super sérieux. Et pour conclure, d'après le chef de cette boutique ce vendeur est le meilleur. À méditer mais surtout à éviter. Je n'en resterai pas la bien évidemment.....
• Fabrice.h

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 15:35

  Comment juger ? Je viens pour un problème sur une commande par internet (car les portails web sont faits pour acheter uniquement et que tout aille bien ensuite ?), l assistance m avait recommandé d aller en boutique Réponse de l interlocuteur rencontré : ce qui se passe sur le Web reste sur le Web Nicolas, responsable du point de vente, m a répondu et souhaite prendre contact avec moi. J en serai ravi car il ne suffit pas de dire que ça ne va pas surtout quand des actions simples peuvent être mises en place. J'ai essayé d appeler la boutique, sans succès, Nicolas n hésitez pas à me communiquer un numéro de téléphone
• Franck.l

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:23

  Des professionnels à votre écoute, près à vous conseiller
• JOE.O

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:48

  Surtout ne prenez aucun services chez SFR. Des arnaqueurs des escros. Services clients presque injoignable et quand vous avez quelqu un au bout de 1heure il ne trouve aucune solution si ce n est de patienté. Ils disent dans leur pub que c est les meilleurs mais en réalité se sont les meilleurs des nuls. Franchement ne prenez rien chez SFR sauf si vous aimé avoir des problèmes dans ce cas allez-y
• ben.e

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:31

  Ça va
• Stéphanie.A

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:30

  J'ai donné procuration à ma fille pour récupérer mon nouveau portable livré dans cet espace SFR et je m'aperçois peu de temps après qu'elle l'ai récupéré, grâce à une notification de ma boite mail, que j'aurai adhéré à l'assurance mobile d'un montant de 153€ !!!!!!! Ma fille l'a refusé verbalement au vendeur SFR et de toute façon elle n'ai pas sensé contracter une adhésion puisqu'elle n'est pas titulaire de la ligne !!!!! Donc le pseudo vendeur lui a embrouillé l'esprit en lui disant de toute façon le titulaire de la ligne ne sera pas débité s'il n'envoie pas son rib (!!!??), lui fait signer un document qu'elle pensait être le reçu du retrait de mon portable mais en fait c'était l'adhésion à l'assurance !!!!!!!! Effectivement, au moment où il lui tend le document pour signature, il lui parle en même temps l'empêchant ainsi de lire, pour ne pas qu'elle s'aperçoit de ce qu'elle signe ; il a détourné son attention !!!! Donc vous demandez un procuration pour retrait d'équipement pour désigner un mandaté mais faire signer au mandaté une adhésion à la place du titulaire, c'est normal pour vous !!!!!!!????? Je suis maintenant obligée de faire des démarches auprès de l'assureur pour annuler un contrat que je n'ai même pas signé !!! Et en parallèle, je fais des démarches auprès de la SFR pour leur signaleur vos agissements ! Mais également auprès des associations de consommateurs ! J'ai travaillé 5 ans chez SFR et je connais pertinemment les enjeux des primes sur objectifs...
• Coumba.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 08:46

  Les vendeurs sont toujours disponibles et patients.je n ai jamais eu de soucis à chaque fois que j y allais
• Catherine.i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:51

  J'avais mis l'accueil peu chaleureux de cette agence sur le compte des conditions de travail difficiles en cette période de crise sanitaire. Je viens de recevoir ma facture, j'éviterai à l'avenir d'entrer dans cette agence.
• Robert.I

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 22:22

  Immense choix de qualité. Le plus grand choix d' Europe. Fabuleux. Il faut y retourner à la première occasion.
• AHMED.A

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 16:15

  Place hygiénique,tres bonne qualité des produit
• Cosette.i

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 12:45

  La boutique ok mais pour la fibre c autre chose 1 mois pour l installée 11 passages il faut du tant et ne pas travaillee galere
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 21:12

  Je ne le déteste pas c'est le vendeur qui n'a pas été aimable 2 fous de suite .Cordialement
• Habibi.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:38

  A fuir!!!!! Accueil désagréable, n'essaye même pas de comprendre notre problème, veulent juste se débarrasser de nous en nous demandant d'écrire par recommandé
• lina.e

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 13:09

  Mauvaise boutique Sfr a boycotté
• Roger.paul..e

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 18:21

  Très bien merci beaucoup
• bilo.u

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 12:09

  Heure d'ouverture 11h a 12h ils ne sont toujour pas ouvert , bon a rien !!!
• Danou.t

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 17:43

  Le personnel très très accueillant
• Admiro.l

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 14:46

  Vendeur aimable et reactif
• Daoud.a

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:34

  Ça fait plus 4 mois j'ai pas l'internet ils arrivent même pas résoudre mon problème
• Julien.

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 12:02

  Nous a mis une assurance sur un téléphone lors de son achat, on a dis qu’on en voulais pas il a barré la feuille qu’il nous avais remis et on a était prélevé tout les mois vu que son exemplaire a sûrement était envoyé. DES ESCROCS. Sfr devrais suivre les méthodes de fonctionnement de ses franchises.
• KC.r

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:11

  Aucune réponse à mon probleme
• Sherlyne.V

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 12:32

  Attention à ce qu'ils vous font signer....prenez le temps de lire!
• sadaf.q

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 14:05

  Propre👍
• codix7.n

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:29

  Franchement pas génial...peu de personnnel
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 18:17

  Vendeur très sympathique
• Mihaela.x

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 09:58

  Je recommande pas cet boutique.les personnelles pas gentille di tout.ils ont entré de insulté le client "vous êtes désagréable " parsque je demande beaucoup...A fuir.. Domage
• Alain.a

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 11:18

  Nul
• Nyaa.H

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:32

  Il y a plus la boutique au centre commercial. A mettre a jour. Merci
• Laëtitia.l

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:09

  Je ne recommande absolument pas cet opérateur et surtout ce magasin. Les vendeurs sont hautains, préfèrent discuter, prendre leurs café et renvoyer leurs clients. Le service client est un labyrinthe. Le 26 OCTOBRE j’ai décidé de changer d’opérateur tout en gardant mon numéro on me dit que je vais recevoir un pouce sfr et que le 30 la portabilité se fera. On est le 2 novembre je retourne à sfr pour leur dire que la portabilité ne s’est pas faite et que je reçois aucune information. Le vendeur préfère nous virer du magasin et rejeter la faute au service de sfr au lieu de m’expliquer, il m’indique d’appeler le 1023. Je suis rester au téléphone pendant plus de 3heures avec tt les services possible de sfr puisse qu’au sein même des services ils se rejettent la balle pour qu’au final on me dise aucun dossier n’a été créé à mon nom et que pour l’instant c’est comme si j’avais deux opérateur sur deux numéro différent et que j’ai 14jours pour résilier il faut que j’aille directement au magasin. Je retourne au magasin le 05 pour résilier: le vendeur choqué de ma démarche. Ce qui est inadmissible c’est que lorsque que vous résilier vous n’avez aucun reçu on reçoit tt en mail en 48h. Donc 72h passée je reçois aucun mail de résiliation décide donc d’appeler les services pour me renseigner encore 2h au téléphone évidemment pour qu’on me dise que pour résilier un compte fait en magasin il fallait envoyer un Courrier. Mais donc dans le même service on me dit d’aller en magasin pour résilier et un autre d’envoyer un courrier pour résilier!? J’aurais aimer beaucoup plus d’implication de la part du vendeur pour m’aider en appelant leurs services. Maintenant les 14 jours sont passés et je suis obliger de payer un forfait avec un autre numéro pendant un an d’engagement alors que ma demande était de garde mon actuelle numéro.
• DEMIAN.O

  2 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:11

  Ils ne accepté pas les card banquer NICKEL ils sont considérés comme pas des vrais carte. Mais la accueil et satisfait. 2 étoiles de ma part.
• Ivan.U

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 17:21

  Très bien et bien conseillé pour notre nouveau achat
• Les.o

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 22:57

  Gros arnaqueurs ils m ont filé un abonnement internet a domicile sans qu ils puissent me fournir la télé et en retour ils refusent la résiliation à c jour 5 mois après tjs en litige avec eux
• Jean-baptiste.i

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 21:15

  Très bon vendeur je recommande ludovic
• MBOUP.a

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 15:36

  Les travailleurs sont vraiment désagréables
• Cédric.

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 11:16

  Très bien
• this.s

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:09

  bon boulot
• Tania.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:32

  Belle rénovation, bien accueilli et bien conseiller. Serte pas les moin chère mais parfois vaux mieu payer un peut plus chère et être mieu servie 😉
• Javed.q

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:22

  Nul
• Benoit.

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 22:06

  Personnel pas agréable et pas du tout arrangeant
• Victor.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 23:01

  Faudrait peut-être revoir les prix pour les clients fidèle depuis une dizaine d'année !!
• béatrice.o

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 13:27

  Très déçu des heures d'attente debout pour avoir un résultat négatif quand vous achetez directement à votre opérateur vous ne pouvez pas demander de réparations ou de renseignement dans un magasin SFR de plus je tiens à préciser que je suis handicapé j'ai donc une carte prioritaire où il me faut un fauteuil pour m'asseoir aucun des deux n'est prévu pour les personnes handicapées elles doivent rester debout à attendre comme les autres et à faire la queue
• KB.a

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 01:30

  C est le plus nul réseaux que j ai eu dans ma vie je le recommande à personne et ils sont des grands escrot ils nous ont pas envoyer le décodeur et ils nous réclame 400 euro comme ça juste pour nous embêter
• Rayane.

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 11:51

  Le Numéro sur le site est non-attribué. 🤦🏻‍♂️
• andrea.u

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 14:22

  Toujours des bugs avec leurs logiciel qui permet d’envoyer un téléphone en réparation, la ligne du téléphone ne fonctionne pas soi-disant paracerque des travaux des rénovations on était fait sauf que cela date de 1mois je décide de repasser dans la boutique 2J après je voit le vendeur au téléphone avec le fix professionnel le numéro sur le site internet N'est pas a jours ! 3 fois que j'envoie mon téléphone en réparation chez eux 3 fois que je ne reçoit aucun message pour m'informer que mon téléphone et disponible en magasin ! je suis aller chez SFR par défaut leur résaux BEUG souvent les prix son excessif je conseil fortement d'aller chez Bouygues !
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 15:23

  Bonne accueil. Le Vendeur Thierry très professionnelle je conseille.
• Lotfi.3

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 18:49

  Boutique impeccable et très propre personnel compétent ,mention pour SARAH à Sarcelles, acceuil très pro et de bons renseignements vous sont donnés
• Claude.A

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 15:46

  Reçu par Thierry qui nous a validé une demande de migration vers la fibre sans souci et surtout qui s'est assuré de bien avoir validé la commande ainsi que la date d'intervention. Agent à recommander Merci Thierry
• Imz.a

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 12:49

  Trop de monde sa marche mal et puis SFR c'est pas une bonne entreprise
• Ion.

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 17:37

  Très satisfait de toute l'information!
• Jordan_.3

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 20:01

  Rien à dire parfait
• Christine.A

  2 / 5

  Le 14/09/2018 à 07:57

  Très long
• Joana.i

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 19:29

  Rien que du bonheur
• Ks.

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:49

  Les vendeurs sont top
• Geneviève.I

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 16:25

  Accueil déplorable. Un jour je m'y suis rendu avec l'intention d'acheter le dernier ASUS du moment. J'ai été tellement mal reçu par un jeune homme qui selon ses dires était là depuis l'ouverture et avait tellement besoin d'une pause ( je le comprends) qu'il a balancé au sol l'objet qu'il avait en main parce qu'on lui avait demandé de prendre une dernière personne (moi) avant sa pause. ( C'était violent !) Du coup, je suis repartie avec mon argent.
• Catalin.e

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 13:33

  Des voleurs et des arnaqueurs , je acheter un produit qui founctione pas et il ne voulent pas faire un echange ou rembousement.je deconseille fortement
• Michel.O

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 15:59

  Le personnel est compétent et trouve presque toujours solution à nos souhaits.
• Batiment.a

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 18:36

  Une expérience catastrophique, un parcours du combattant pour récupérer une clef 3 G pour pouvoir accès a internet. (Je précise bien que c'est le service client qui m'oriente vers eux). Après un déplacement, on me prévient qu'il faut un chèque de caution (information non précisé par le SAV que j'ai eu en ligne...) je me déplace de nouveau en boutique avec tous les éléments... et pouf ! il y en a 3 mais les 3 sont hors service... Conclusion je suis passé chez FREE !J'ai tout compris
• Berramdane.o

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 23:03

  Un problème qui durait depuis plusieurs jours. Personne ne pouvait régler mon problème dans d’autre boutique de cette enseigne. Mais le conseiller Ludovic de cette boutique a résolu mon problème. Très bien reçu et peu d’attente. Je conseille fortement ce point de vente.
• Ludoo.r

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 22:59

  Très bien reçu dans ce magasin , j’avais un problème et il a été régler rapidement par le conseiller.
• ne-yram.o

  3 / 5

  Le 14/10/2017 à 23:45

  Farid son job, enfin presque...
• Pivi.�

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 01:14

  Trop d'attente
• Ysf.h

  1 / 5

  Le 09/11/2015 à 15:37

  Très mauvais service!!!
• Albert.m

  3 / 5

  Le 23/06/2015 à 14:22

  Comme les autres