BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Nassera.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:38

  Bjr Accueil très sympathique des vendeurs souriants et à l' écoute a chaque fois que j y vais une vendeuse (Mirline car j' ai vu son prénom sur ma facture) me reçoit avec professionnalisme et me conseille avec patience vraiment bravo car je ne comprends pas vite !!! Merci à toute l équipe
• Farid.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:15

  Un grand merci à Julien suite à l’achat d’un iPhone 13 à ce jour, a l’écoute et très professionnel. Merci encore à vous.
• aurelie.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:29

  Équipe de Bouygues Argenteuil très professionnel à l écoute merci à Sandra pour sa patience et son professionnalisme 🙏👍👍👍
• cheikh.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:06

  Extraordinaire tout le monde doit se connecter chez eux. Vraiment bien.
• niveK.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:43

  Très bien reçu, la boutique a répondu à mes attentes... Je suis tombé sur un vendeur très a l'écoute et arrangeant, Fabrice. N'hésitez pas à le demander 😉
• MESMIN.O

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:26

  J’ai été accueilli par Mirline, très à l’écoute et très professionnelle. Vendeuse au top.
• L.felipe.A

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:40

  Personnel très accueillant, de bons conseils et a l'ecoute du client
• jeanne.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:04

  Une équipe au top ! Accueil agréable ! Personnels très sérieux qualifiés !
• rya.y

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:37

  Excellente adresse ! Superbe équipe très professionnelle et souriante ! Merci à Sandra et à Mamadou pour vos bons conseils 👍 pour le renouvellement de mon téléphone et de la box !
• Yacine.o

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:08

  Je me suis rendu hier le vendredi 20 mai pour récupérer une clés 4G après une coupure de fibre pour la 3 fois en 2022. J’arrive sur place à 18h47 et madame Nancy vendeuse vient nous agresser à l’entrée!! Mais vraiment agression verbal comme quoi ils prennent plus de clients et ils ferment à 19h00, et cela sans aucune politesse, vraiment agression ni bonjour ni bonsoir… Cependant en temps normal la fermeture du magasin se fait à 20h00, a cet effet il y’avait aucun affichage comme quoi ils ferment plutôt pour x ou y raisons… La dame nous agresse verbalement en criant sortez je vais pas vous prendre en mentionnant qu’elle est fatigué … et qu’elle va pas nous prendre dans tous les cas… Elle à appelé la sécurité comme si on été des voleurs…De 18h47 jusqu’à 19h15 elle à fait tout un cinéma… Nous avons eu affaire à tout sauf a une dame respectueuse, les caméras de la boutique peuvent en témoigner … C’est scandaleux, inhumain et irrespectueux de se comporter de la sorte, surtout envers la clientèle et l’image renvoyer à Bouygues… Nous n’avons rien demandés à être traité de la sorte. Je vous conseille de changer de métier et ne pas travailler en front office clairement !
• Tighiouart.i

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:32

  Après qu’on m’ait donné une clé 4G défectueuse, pour la énième fois d’ailleurs, je me rends en boutique pour en récupérer une autre. Le vendeur (si on peut l’appeler comme tel), au lieu de s’excuser de m’avoir donné une clé défectueuse, me réclame la boîte (que j’ai omis de ramener). Et lorsque je précise que si je suis là c’est parce qu’il y a des pannes bouygues, Mr me dit qui n’est pas concerné par tout cela car c’est la boutique et non le service assistance. Alors Mr, si vous ne vous sentez pas ‘’concerné’’ par un problème de votre EMPLOYEUR, y’a un que vous ne savez pas vous excuser pour la gêne occasionnée (devoir revenir en boutique parce que VOUS avez fait une erreur), sachez que votre place n’est pas dans un point de vente. Et l’emballage est un produit recyclable dont on ne m’a nullement mentionné l’obligation de sa restitution sur le contrat.
• J.

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:14

  Petit magasins ou ils manque beaucoup de choix pour la téléphonie
• Franck..

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:45

  Nous nous sommes rendus ma sœur et moi suite à un vol de portable pour acheter une carte SIM ,comme ils étaient occupé avec des clients nous avons gardé les gestes barrières, nous nous sommes assis sur 2 tabourets qui étaient à l'entrée du magasin, au bout d'une demi heure, toujours personne qui venait nous voir si on avait besoin de quelqu'un ou quelque chose, je me suis levé car d'autre gens arrivaient eux étaient pris en compte sur les tablettes, mais pas nous ! J'y suis donc allé pour réclamer la carte pré commandé et là j'ai été reçu par des vendeurs qui étaient plus intéressés à vendre des forfaits que nous pour une carte sim c'est honteux. Ils ont clairement fait de l'anti blancs, ma sœur âgée et handicapées ♿ à dû attendre plus de 1h30 et moi aussi du même fait, je trouve ça honteux !
• Stan.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:46

  Adorable Mirline qui a accueilli ma femme pour son nouveau Galaxy Z Flip ! Patience exemplaire avec le sourire et de l'humour. Excellent accueil et conseils avisés. Bravo ! Bonne équipe, vraiment.
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:43

  Très bon accueil, personnel compétent et aimable A recommander
• Hilal.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:11

  Une conseillère au top C est Inès bon professionnalisme clientèle souriante et elle prend son temps de bien expliquer coopération nikel Merci à elle
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:28

  Bonjour, Je suis passé pour des informations et j’ai été parfaitement guidé pour mon prochain abonnement internet ! J’ai été accueilli par Cindha qui m’a parfaitement éclairé. Merci encore à elle.
• Camille.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:07

  Très très bon accueil ! Je voulais changer de forfait mais j'étais complètement perdu, Cindha ma parfaitement aiguillée sur mes choix et j'ai même pris un téléphone ! Merci encore pour votre sympathie et vos conseils !
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:40

  Mirline est une super vendeuse !
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:09

  Service de qualité et d'écoute à vos attentes
• Bmafillemon.n

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:29

  Plus pratique d'accès
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:02

  J'ai été reçu par une jeune fille qui se prénommait Farida elle était très compétente professionnelle Elle a su me renseigner et me diriger parfaitement
• Andrada.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:22

  C'est une super boutique ! Avec un personnel de 5 étoiles ! Personnellement, un accueil très courtois de Farida Cindha qui donne une très bonne image pour la boutique ! C'est avec un grand plaisir que j'y retournerai avec une boîte de chocolat pour les remercier de leur implication 😊
• odile.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:14

  Peu d attente et très pro
• Mel.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:34

  MIRLINE conseillère au toooop !!!!
• kadi.

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:19

  Manque de personnel. Une seule personne à 10h un samedi. J'ai attendu plus de 30 min alors que jetais la 3eme cliente. Sinon la veudeuse à qui Jai eu affaire est chaleureuse et professionnel
• La.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:49

  Beaucoup d attente dans ce magasin. Pas suffisamment de personnel mais l'accueil est très bon.
• Edoh.a

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:20

  Peut-être faudrait t-il plus de conseiller
• Evelyne.o

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 21:28

  Tout le personnel est agréable
• MICHEL.L

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:41

  Bien accueilli
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:48

  Bien
• Abdelhamid.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 00:00

  Service rapide
• Fatah.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:28

  Cindha vous êtes gentille et agréable, merci pout tous j'ai passe un moment tres agréable en boutique avec vous... Votre professionalisme et votre gentillesse fais quon reviebdra vous vour
• Fouzia.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:09

  Nous sommes venus le 05/07/21 et nous avons été très bien accueillis par Cindha qui est une vendeuse au top. Souriante, professionnelle et très à l'écoute des clients. Nous sommes repartis plus que satisfaits. Encore mille mercis à elle!!!
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:43

  Je suis rentrée avec beaucoup de réticences dans votre boutique mais j’ai été agréablement surprise par votre professionnalisme, et votre sourire. Je ne regrette pas mon choix … tout s’est très bien passé alors je tenais à vous remercier Cindha Rare d’avoir une vendeuse qui ne force pas la main. Ne changez rien Merci beaucoup
• Nelly.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 05:37

  Ce n'esr plus uun hôtel pas cher à Argenteuil mais une residence sociale. Trés sale.
• Abdessamia.c

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 19:29

  Nul moi j'étais pour activer mob weward de marche chez eux rien pas accepté voilà pour quoi je ru jamais même j'ai Bouygues
• philippe.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:16

  Trés bon acceuil
• Myssa.u

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:32

  Employé pas professionnel du tout. La jeune femme c'est disputé avec un client. Elle et sont collègue sont partis environ 10 min papoter entre eux. Inadmissible
• blue.h

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 10:51

  Merci à synda pour ça réactivité, ces solutions et son écoute elle a su nous conseiller correctement, elle a pris le temps et était très sympathique.
• Jeanne.u

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 09:19

  Toujours bien accueilli dès réponse à ma demande tou va bien
• Avy.o

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 19:53

  Superbe accueil
• Greta.O

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:32

  Dégoutée 🤦‍♀️... Très peu de choix de marques de portables !!!
• Serrurerie.A

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:01

  Magasin désastreux, personnelles qui fait semblant de ne pas comprendre le langage français ils ferais mieux de retourner à l'école française et surtout surtout un apprentissage du métier durant 15 ans à ne plus y mettre les pieds libéré le magasin pour un autre commerçant.
• jean.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:35

  Le personnels de cette Boutique ne comprend pas le français ou ne l'écoute pas, un retour a l'école française faire un énorme bien et un très grand apprentissage de plus de 10 ans serait l'idéal pour apprendre à parler à un client. Continuez à tuer la poule aux œufs d'or. Cordialement
• Ania.i

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 14:17

  Entre le mot de passe de déverrouillage de l'écran qu'on a oublié de me demander pour faire le transfert des données de mon ancien à mon nouveau téléphone (j'ai laissé le téléphone en boutique plus d'1 heure, il n'était toujours pas prêt, et on m'a dit qu'on avait oublié de me demander mon mdp de déverrouillage d'écran. J'avais donc patienté plus d'une heure dans le centre commercial pour rien.) et le conseiller qui ne sait pas si il doit me tutoyer ou me vouvoyer : mauvaise impression.
• Faheeba.i

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 14:22

  Manque de professionnalisme. Très mauvaise accueil.
• jean.a

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 23:52

  Je suis client depuis 30 ans chez eux et ils ont perdus la relation client, j ai un SMS pour retirer ma clé 4 g et après une demie heure d attente on me dit que leur service n est pas disponible, en gros tu vas la chercher ailleurs et surtout tu te débrouilles car pas d internet depuis 5 jours donc pas de télé travail
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 11:16

  Suite à mon avis précédent jaimerais avoir deux rdv pour le 27 juin à 10h30 pour mère et moi mon numéro de téléphone portable est le 06548 mr Stéphane GILARDI et pour mme Florence gilardi deux clients fidèle chéz bouygues telecom merci de faire le possible
• Kévin.P

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:33

  Service extrêmement lent: de l'ordre de l'heure par client.
• Marie-Noëlle.E

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:39

  Énormément d attente et pour ma part (click and collect) une fois reçue c'était expéditif
• Ayivor.h

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:58

  service agréable avec des personnels compétants
• mehdi.1

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:07

  La pire boutique.1h15 d'attente pour rien
• Fredo.i

  3 / 5

  Le 24/12/2019 à 14:20

  Accueil chaleureux pas trop d'attente vous êtes bien renseigné 👍
• Jorane.o

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 16:12

  Venue pour récupérer un boitier 4G 1ère fois, demi tour au bout de 10min, 7 personnes attendaient avant moi. 2e fois plus de 30min d'attente Je n'irai plus dans cette boutique ca c'est sûr.
• G.A

  3 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:14

  très bonne acueil avec rdv 13h30 je les 3 étoiles sont uniquement pour l'hotesse qui et très serviable de bon conseil et surtout patiente il y a beaucoup de monde dont elle s'occupe pour les ouvertures abonnement et ce pas évident je trouve que Bouygues Telecom devrait améliorer le bureau de la conseillére et pour nous client qui atendons parfois longtemps quand c'est en heures pleine plutôt que de mettre 2 chaise de bar de 1m50 de haut qui glisse inconfortable pour 5 a 8 voir plus qui font la queue dans le magasin, pas de siège pour les personnes a mobilité réduite voir enceinte ou handicapés un distributeur de boisson serait le bienvenue compte tenu de l'attente que les client subissent jusqu'a qui dure1 a 2 heures pour les sans rendez vous .j'enlève 2 étoile pour le cadre et manque de comfort
• Iggor.a

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:46

  Horrible! J'ai attendu plus de 30 minutes! manque de respect pour le client!
• Zakaria.l

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 05:45

  Tout avait bien commencé en arrivant en boutique, j'avais repéré le smartphone de mes désirs et le forfait qui allait avec tout en attendant mon tour poliment. Un vendeur s'approche et me demande la raison de ma venue, du coup je lui indique que je souhaite souscrire à un forfait téléphonique. Il m'enregistre sur sa tablette et me demande de patienter jusqu'à mon tour. Je prend mon mal en patience 20 minutes, 40 minutes plus tard l'un des 2 vendeurs se lève de son poste car il avait apparemment rdv avec une amie à lui qui l'attendait dans la boutique pour laisser seul son collègue avec une dizaine de clients. Je décide de patienter encore et là je m'aperçois que le vendeur ne sait tellement pas où donner de la tête qu'il s'enferme dans l'arrière boutique durant 15 minutes laissant la boutique sans personnel. Je suis extrêmement choqué par le manque de professionnalisme de vos collaborateurs. Ce fût une très mauvaise expérience
• Thomias.a

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:33

  Certains vendeurs sont agréable mais parfois ils ont du mal à donner à la clientèle des renseignements. Nous dirige vers le service client
• Yah.

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 17:29

  Service lamentable, attente beaucoup trop longue (1h) pour échange de boxe malgres une caisse dedié a ce type de service aucun professionnalisme equipe super lente et non receptif. Technicien se permet d’aller faire ses courses au yeux de tout les clients en attente. Et incroyable aucun responsable un samedi
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 06:02

  Personnel hyper compétent agréable Disponible à l écoute
• Thomas.I

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:19

  Accueil médiocre aucune écoute ou recherche de solution. #fin du game pour moi
• Seif.d

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:16

  Je suis allé à cette boutique mais la dame qui est à l'accueil te laisse comme ça en attente et voir d'autre clients et zappe ton tours. Je suis client bouygue telecom et je reviens jamais là bas. À Eviter
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 04:20

  Dans le la cadre d'une restitution....Service nul ...les vendeurs m'ont fait poireauter 1h tout ça pour me dire que nous ne reprenons pas votre box ....le scan ne marche plus... aucun professionnalisme et cela pour toute l'équipe je tairais leur nom mais ils se reconnaîtront...🤔
• Kevin.l

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 06:28

  Très mal accueilli beaucoup attentes pour au finir recevoir de mauvaise information et être accueilli par vendeur qui préfère regarder la Can de foot plutôt que vous apportez un bon service.
• Tonio.o

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 09:22

  Argenteuil très gentil et très sympa par contre j'étais à Sartrouville samedi il était pas du tout sympa
• EVE.A

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 19:47

  Magasin bien tenu l'équipe bien dispo.
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 19:24

  Ce jour, pour la 1 ère fois mis les pieds dans la boutique de cette enseigne.... et la dernière fois aussi!!!! Après 5 semaines sans téléphone fixe.... problème de Box.. SAV gèré en Tunisie... il faut répéter à chaque interlocuteur le problème... qui ne vous écoute pas ... donc ne peut pas comprendre.. et donc ne peut pas prendre en charge le soucis... bref, dans cette boutique, accueil dédaigneux par une employée qui est devenue mal aimable! Rien à faire face à la clientèle...FUYEZ!!!!
• Kebin.d

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 17:51

  Bien mais vendeur mal formé sur le secteur de la téléphonie, pourtant se renseigner des futurs innovations et systèmes fait partie de la base. La vente chaude et froide, cela doit être maîtriser.
• Maurice.o

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 23:58

  Passage obliger quand vous avez besoin d'avoir a faire a un humain physique et qui ne ce trouve pas dans un autre pays pour régler ou comprendre certaines chose car franchement par telephone des fois c'est compliquer de ce faire comprendre ou encore de comprendre la personne de l'autre coté. Sinon boutique accueillante et personnel professionel et plus audible que le telephone.
• sonia.O

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:20

  Excellent accueil même avec du monde le samedi 👍🏼👏😀
• Marina.

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 13:04

  Très bon acceuil, équipe chaleureuse, magasin propre
• Dominique.N

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:24

  Bien reçu explications claires et pas trop d'attente
• andre-louis.o

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 07:45

  Accueil désagréable et personnel pas attentif.
• Ange.

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:03

  Toujours bien accueilli chez un opérateur, on est un potentiel "cliente, client"
• Saléna.u

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 06:45

  Attente trop longue, manque beaucoup trop de produits et services, vous voyez un téléphone en vitrine vous voulez lacheter, ben.ils ne l'ont pas, ou ne l'ont plus de la couleur que vous souhaitez, souvent des ruptures de stock et c'est souvent que ça arrive. pour ce qui est accessoires on a pas beaucoup de choix. les vendeurs prennent vraiment leurs temps, on sent qu'ils traînent la patte volontairement... jamais de Responsable là-bas je pense. Quand vous y allez prévoyez 2 bonnes heures au minimum, non pas parce qu'ils ont beaucoup de monde mais parce qu'ils passent trois plombes avec un client
• Tom.e

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 08:37

  Attente longue mais les conseillers sont agréables
• Barbara.c

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 16:19

  Personnelle au top tres bien
• sarra.b

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 07:05

  Une précédente mauvaise expérience au magasin m a beaucoup fait hésité, mais Daniel a été très à l'écoute, professionnel et souriant ! Service commercial au top avec lui !!
• Malika.h

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:46

  TreS bien
• Florita.e

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:45

  Super !!! mais un petit peu chèr 😁 Je suis abonnée 😁 je pense c'est le meilleur auparavant j'ai fait le tour du monde pour pouvoir atteindre le meilleur ! Bravo Bouygues telecom le seul ique le problème de la télécommande elle n'est pas à votre image !! elle petite invincible je prends un temps fou pour la retrouvé ! elle est trop simple il faudrait changé d'habit mettre de la couleur à votre image !!! A part ça très très satisfaite télé +abonnement téléphone ! vous êtes toujours à l'écoute des clients merci et Bravo!!!!
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 14:43

  Daniel c’est occupé de moi .. un Conseillé super , très patient qui prends vraiment le temps de répondre à toutes les questions !
• Alia.a

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 16:32

  Que d'attente pour un simple renseignement! J'ai renoncé. ...
• Farid.A

  1 / 5

  Le 10/11/2018 à 15:15

  Trop d attente
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 21:28

  Attente interminable 1h45 pour faire passer 3personnes
• Chell.y

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 18:00

  La politesse est une qualité que vous ne retrouverez pas dans cette boutique. Les vendeurs disent à peine bonjour et vous renvoient directement vers le service client. Aucune amabilité, aucune écoute, le ton est limite agressif. Clairement on sent qu'on est en train de déranger. Il n'y a pas de ticket à prendre pour connaître son tour de passage donc si il y a un peu de monde c'est l'anarchie. Donc pas la peine de s'y déplacer. Appelez directement le service client...
• David.l

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 17:00

  Personnel incompétent. Ne connaissent manifestement pas les bases de la politesse et du respect envers un client. les vendeurs vous ignorent royalement, baillent généreusement devant vous et ont l'air bien souvent ennuyer par nos demandes. En plus de vous faire perdre de l'argent, on vous demande de faire les démarches pour réparer leurs erreurs puisqu'ils ne peuvent pas les régler. "Appeler le service client" --> phrase favorite. Une belle expérience de non savoir-vivre.
• louise.a

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:42

  J 'ai acheté un téléphone la coque de protection et le verre ( conseillé par le vendeur ) . Les accessoires n 'étant pas dispo j 'ai accepté de commander pour dans 4 jours ouvrés et de régler . 7 jours plus tard aucune trace de ma commande en interne . 11 jours plus tard je vais à la boutique ( car ne répond pas au téléphone ) le vendeur n 'arrive pas à trouver ma commande 1h après il me dit que la coque et le verre ne sont pas compatible . Il faut appeler le service client pour se faire rembourser ... impossible de faire un avoir sur place ... Je vais donc chez SFR et il m installe la vitre et la coque sans problème . MERCI SFR ;)
• ssef.f

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:08

  Les employés ne sont du tout pas organisés, perd les documents, ne savent pas où ils ont mis leur document, perte de temps
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:47

  Ras. Bien organisé malgré la foule.
• Naima.n

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:20

  Ne répondent jamais au téléphone du gros n’importe quoi
• Camille.o

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 12:27

  Une des vendeuses a semblé compétente mais au moment de signer le contrat le Telephone coûtait 349€ au lieu de 271€. Au lieu de s'excuser elle est devenu très désagréable; après 45 minutes elle a arraché le contrat par énervement !! Bravo pour l'antivente! Un beau cadeau pour SFR!
• Rebaud.v

  1 / 5

  Le 25/04/2018 à 14:19

  Le personnel semble avoir des problèmes de compréhension.Et en plus on prend une bbox a 19,90 et on se retrouve a 22,90 sans une éxplication,idem pour le mobile(du coup je suis allée chez SFR).
• Saun.o

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 22:20

  TB point de vente. Tout d'abord ils répondent au téléphone ! Ensuite ma requête n'était pas simple, 2 autres boutiques Bouygues à proximité avaient refusé d'y donner suite (mal formés/informés en matière de représentation et curatelle). Merci à la jeune femme que j'ai eue au tel, qui a pris le temps de comprendre ma demande, et merci à Yonic, vendeur on ne peut plus pro.
• Hassene.

  1 / 5

  Le 11/11/2017 à 10:39

  Le personnel est sympa et pro mais l'attente mon dieu qu'est ce qu'elle est longue !!! Jy suis allé pour une simple restitution de modem 4G j'ai dû attendre pendant 1h15.
• Mélanie.E

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  Le 08/09/2017 à 09:12

  Aimable et professionnel. A pu répondre à mes questions malgré qu'il avait du monde en magasin
• Sandrine.h

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  Le 28/08/2017 à 11:14

  Voilà une boutique où l'on est bien accueilli, vendeur sympathique et de bons conseils . merci
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 11:33

  Excellent accueil de Sullivan. Disponible, compétent, sympathique, il trouve des solutions !