Opérateur de télévision par câble à Argenteuil

Je me suis rendu hier le vendredi 20 mai pour récupérer une clés 4G après une coupure de fibre pour la 3 fois en 2022. J’arrive sur place à 18h47 et madame Nancy vendeuse vient nous agresser à l’entrée!! Mais vraiment agression verbal comme quoi ils prennent plus de clients et ils ferment à 19h00, et cela sans aucune politesse, vraiment agression ni bonjour ni bonsoir… Cependant en temps normal la fermeture du magasin se fait à 20h00, a cet effet il y’avait aucun affichage comme quoi ils ferment plutôt pour x ou y raisons… La dame nous agresse verbalement en criant sortez je vais pas vous prendre en mentionnant qu’elle est fatigué … et qu’elle va pas nous prendre dans tous les cas… Elle à appelé la sécurité comme si on été des voleurs…De 18h47 jusqu’à 19h15 elle à fait tout un cinéma… Nous avons eu affaire à tout sauf a une dame respectueuse, les caméras de la boutique peuvent en témoigner … C’est scandaleux, inhumain et irrespectueux de se comporter de la sorte, surtout envers la clientèle et l’image renvoyer à Bouygues… Nous n’avons rien demandés à être traité de la sorte. Je vous conseille de changer de métier et ne pas travailler en front office clairement !

Expérience décevante au SFR d'Argenteuil. Je m'y suis rendue pour acheter un chargeur. La conseillère m'a vendu un modèle incompatible avec mon téléphone, car elle a "mal lu" ce qu'il y avait écrit sur le produit. Première erreur. J'y suis retournée le lendemain pour échanger le chargeur. Un jeune conseiller me dit que le chargeur je veux n'est pas en stock, et qu'il sera disponible la semaine suivante (cette semaine). Il me fait un avoir. J'y retourne donc aujourd'hui et il se trouve que le vendeur m'a dit des bêtises, car le chargeur n'était toujours pas disponible. Deuxième erreur. N'ayant évidemment pas envie de revenir une 3e fois, au risque de ne toujours pas avoir mon produit, je décide d'utiliser mon avoir (pour m'en débarrasser) sur des écouteurs, dont je n'ai pas besoin. En bref, j'ai été bien accueillie par tous les vendeurs qui se sont occupés de moi, mais j'ai surtout été mal renseignée et informée. Les problèmes de stock sont aussi dérangeants. Je ne suis malheureusement pas satisfaite.