SFR

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• alain.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:59

  Merci à toute l'équipe vous êtes au top
• Flore.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:41

  Merci à Julie d'avoir su trouver une solution à mon problème. Conseillère pro et à l'écoute du client! Je reviendrai avec plaisir !
• Julie.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:07

  Super magasin de tres bon conseil , ils ont reussi a resoudre mon probleme !
• Gil.R

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:38

  Mise en place de protocoles sans en informer le client, ne traite pas le suivi correctement
• nicole.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:25

  Djamila a été une pépite avec moi grâce à son professionnalisme je ressort de cette boutique soulagé de tous problème boutique 5 étoiles je recommande
• Luiza.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:01

  Guillaume a été merveilleux
• Christine.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:26

  Julie a été parfaite une très belle jeune femme a l'écoute du client
• Philippe.t

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:16

  Très bon accueil, à l'écoute du client, avons été pris en charge par Julie, stagiaire SFR en formation qui s'est révélée très professionnelle. Sans oublier les interventions avisées de Guillaume, chef d'agence, dans notre démarche. Très bonne agence SFR.....Nous reviendrons avec plaisir. Philippe et Murielle.
• Elise.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:37

  Rapide et efficace. Et l'équipe de Vincennes très pro. Merci !
• Igall.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:00

  Accueil exceptionnel. Des renseignements précieux et un très grand professionnalisme.
• brigitte.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:31

  Guillaume a eu le mérite de résoudre mon problème un grand merci à lui
• Annick.E

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:37

  Guillaume a été très performant
• Roseline.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:07

  Une expérience merveilleuse dans cette boutique merci Djamila
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:15

  Guillaume toujours classe et courtois,quel plaisir de venir dans cette boutique
• Joseph.s

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:14

  Guillaume a été parfait
• Émilie.U

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:01

  Merci à toute l’équipe de SFR Vincennes pour leur écoute et leur professionnalisme ! Mention particulière à Djamila et Guillaume !
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:23

  Top boutique ! Superbe accueil de la part Djamila.
• Djam.l

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:08

  Accueil au top, merci à Guillaume et son équipe.
• Le.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:18

  Personnes très sympas et pro ! Philippe - Vincennes
• Leila.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:03

  Accueil souriants des deux conseillers. Écoute , patience, efficacité et amabilité. Guillaume est à la hauteur et mérite le titre du meilleur conseiller (moi qui a vu d’autres boutiques ) trouve toujours solution et toujours avec le sourire. Belle expérience. Merci.
• Lisette.h

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 02:05

  La boutique du centre commercial de Rosny, et la plus grande et vous renseigne le mieux.
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:36

  Guillaume a été très gentils et à l'écoute
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:24

  Guillaume a été d'une rare gentillesse je recommande cette boutique
• André.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:26

  Accueil parfait. Service parfait. Voilà, tout est dit...
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:09

  Super expérience les conseillés mon bien aiguillé.
• Janina.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:54

  Djamila,Guillaume,Kevin une équipe fantastique
• valentine.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:14

  formidable accueil de Guillaume qui a su s'occuper de ma mère, éloignée du numérique et paniquée avec son antiquité de téléphone...aevc patience, professionnalisme et gentilesse Guillaume a su rassurer ma mère (j'étais à distance en province et ai suivi la procédure !) et elle est repartie souriante avec un nouveau téléphone qui marchait, Guillaume a effectué le transfert de données ! Ma mère va sans doute suivre un atelier pour devenir une pro ! bravo Guillaume et merci SFR Vincennes !
• Françoise.x

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:00

  Guillaume a été merveilleux par son accueil et sa capacité à réagir à mon problème
• Ahmed.c

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:37

  Très bon accueil. Professionnel.
• Mireille.u

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:52

  Un grand merci à djamila pour sa patience
• Andre.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:25

  Djamila à été très gentille et à l'écoute
• Léa.A

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:52

  Très bonne expérience, vendeur très à l’écoute et force de proposition.
• marie.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:11

  Le responsable de boutique a été d'une aide incroyable. Merci à lui.
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:56

  Merci Guillaume pour votre professionnalisme et votre écoute
• Lea.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:00

  Guillaume est toujours aussi gentils cette boutique est parfaite
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:28

  Guillaume a été parfait merci à toute l'équipe de Vincennes
• Antero.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:00

  Kévin et Guillaume merci pour toujours être à notre écoute 5 étoiles 🌟
• Abdoul.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:45

  Changement d'opérateur de Bouygues vers SFR Guillaume a été aux petits soins avec moi merci pour la qualité de l'accueil
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:58

  Guillaume a ete tres attentif
• Claudine.n

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:23

  Toujours satisfaite par le service PRENIUM de Guillaume plus qu'une boutique !!! un espace SFR haut de gamme
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:42

  Guillaume toujours de bon conseils merci à vous
• Marie.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:46

  Guillaume le petit génie !!! merci grâce à vous j'ai réussis à récupéré toutes les données de mon smartphone je conseil cette enseigne de Vincennes ou nous sommes accueillis dignement
• Zina.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:09

  L'équipe est très à l'écoute mention particulière à Guillaume
• Marie.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:43

  Guillaume toujours aussi gentils et aimable quel plaisir !
• Jean.r

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:43

  Guillaume a été génial 100% fiable
• Moussa.b

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:39

  Guillaume a été remarquable et très humain je recommande
• Salam.l

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:57

  Guillaume merci pour votre écoute je recommande ce vendeur gentils serviable
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:46

  Guillaume est un génie de la téléphonie et de l'informatique bravo merci
• Francoise.t

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:40

  Guillaume a été d'une elegance remarquable
• Bryan.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:15

  Les conseillers donne de tres bon avis
• Corentin.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:00

  Super vendeur ! Je suis tombé sur Kevin quasiment à l'heure de la fermeture, il a prit le temps de répondre à mes problématiques malgré l'heure tardive. Très pro, très sympathique. Ça fait plaisir de tomber sur un vendeur compétent ! Je recommande 👍
• Vince.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:55

  Deuxième fois que nous y allons, 2 vendeurs différents et toujours le même résultat. Ils sont à l'écoute, très serviable et de très bons conseils. Je recommande vivement.
• Saudade.o

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:29

  Satisfaite par le service 5 étoiles de Guillaume
• Gladys.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:53

  Personnel très aimable et professionnel. Tout le contraire des conseillers commerciaux et même pire des conseillers techniques SFR au téléphone
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:07

  Agreablement surprise merci à Guillaume pour sa gentillesse
• Sibille.l

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:13

  Service client au taquet ! Excellent !
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:11

  Après une très mauvaise expérience dans la boutique SFR de Nice et du service clients, un grand merci au professionnalisme de Guillaume qui a su prendre en charge le retour de ma box et les formalités de retour. Merci pour l’aide que vous m’avez apportée
• rosa.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:22

  Merci à sabrina pour son sourire et son charisme 😃
• Marie.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:28

  Un super conseiller, qui a réponse à tout nos problèmes, et avec le sourire. Enfin quelqu'un qui ne me renvoie pas vers le service client !!! Merci Guillaume-Jason
• Annik.U

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:16

  Claire, Sabrina et Guillaume ont été très à l'écoute je recommande cette boutique
• Éric.t

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:43

  Merci à Sabrina qui m'a entièrement pris en main et soulager
• alain.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:50

  Merci j ai été reçus par une équipe dynamique et accueillante
• Danielle.O

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:39

  Guillaume a été a l'écoute de ma demande enfin un conseiller qui conseiller et qui ne cherche pas absolument a vendre
• Appolline.h

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:50

  Excellent accueil de Guillaume et son équipe. Ils sont au petit soin. Allez-y les yeux fermés !!
• Monika.t

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:36

  Merci à Guillaume pour son professionnalisme
• Jean.u

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:01

  Une boutique que je recommande Guillaume a été patient aimable il a solutionner mon problème avec rigueur et ténacité merci merci merci à lui formidable
• Vero.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:55

  Merci Guillaume service 5 étoiles
• AuRel.

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:21

  Très mauvaise expérience ce jour dans ce magasin. C’est honteux la manière dont on est reçu ! Le vendeur ne me regardait même pas pour me parler. Je vous passe les détails de notre conversation. Le responsable n’a même pas réagi sur le moment. Mais au final voyant que je ne partais pas il a pris en compte ma demande heureusement !
• Beatrix.h

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:12

  Guillaume un conseiller super accueillant gentils serviable aimable bien éduqué je recommande
• Kamel.g

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:45

  Merci beaucoup au conseiller GUILLAUME. Franchement je vous conseille cette boutique SFR. Encore merci a GUILLAUME mille foisssssssss Demander GUILLAUME
• Ellia.u

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:29

  Une expérience magique avec Guillaume un talent de conseiller clientèle comme personne aimable courtois polis gentils je recommande cette boutique 5 étoiles
• Jean.i

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:58

  Très bonne accueil mais présentation en vitrine inexistante il faut ce forcer pour rentrer dans le magasin je suis sûr qu'ils rate des ventes pour le reste c'est top
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:31

  Guillaume a été admirable performant patient merci pour ce moment humainement ce garçon a été d'une gentillesse rare
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:09

  Guillaume a été merveilleux enfin un conseiller a la hauteur de mes attentes
• Antoine.l

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 23:10

  Il m’a été très agréable de pouvoir me rendre dans cette boutique SFR de Vincennes. L’accueil est très bien et l’équipe est sympa. Suite au vol de mon téléphone, on a rapidement fait le changement de carte SIM et je suis reparti avec un nouveau téléphone qui était en stock. Je me suis senti bien. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande bien évidemment
• Irene.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:03

  Guillaume a été d'une remarquable aide très rare d'être reçus d'une manière aussi courtoise enfin un conseiller à la hauteur de mes attentes
• evelyne.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:26

  Guillaume a été admirable et adorable pour m’avoir prise en main d’une manière très classe je me suis enfin sentis considéré dans une boutique sfr je reviendrais maintenant uniquement dans cette boutique de Vincennes voir ce monsieur remplis de bienveillance
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 15:10

  Probleme de facture : tres bon accueil de l equipe, qui ont pris le temps d etudier et d essayer de resoudre mon probleme. Merci !!!
• Regine.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:51

  Quel plaisir d'être reçus de cette manière Guillaume a été pro, efficace , aimable une belle image pour l'enseigne SFR
• Francispintor1940.r

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:17

  Guillaume a eu la patience de prendre en charge mon problème avec courtoisie et patience merci beaucoup je recommande cette enseigne de Vincennes avenue du chateau
• antonia.i

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:26

  Merci a guillaume pour sa patience et son professionnalisme quel plaisir de venir dans cette boutique
• rachel.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:26

  Un service digne d'un palace merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa compétence
• Genevieve.i

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:14

  Merci à Guillaume pour son professionnalisme son écoute sa capacité à résoudre mon problème boutique formidable
• Boguslawa.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:30

  Merci à Guillaume pour sa qualité à me recevoir et son écoute merveilleux
• alain.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:34

  Merci à Guillaume pour sa patience et sa gentillesse cela est très rare d'être reçus de cette belle manière
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:32

  Boutique très agréable les vendeurs sont à l’écoute et la conseillère commerciale orane est juste un bonbon remplie de bonne humeur et de fraîcheur
• priscillia.u

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:27

  Merci à toute l’équipe 👍 Kevin ,orane ,guillaume nous avons été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil dans cette boutique de Vincennes où l’écoute et le sens du service client sont à l’honneur
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:32

  Merci à Guillaume pour avoir pris le temps pour nous merci pour sa gentillesse et son amabilité boutique 5 étoiles ⭐️
• Zef.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 20:26

  J'ai été reçu par monsieur Antoine, je venais de me faire voler mon téléphone et il m'a reçu avec un professionnalisme et une compassion qui se fait si rare chez les commerçants. Problème réglé en moins d'une heure. Je recommande cette boutique
• Mathieu.o

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 14:24

  Après de multiples tentatives au 1023 pour régler les problèmes de connexions et de tarif exorbitant, je décide d’aller trouver conseil et assistance dans l’agence dans laquelle j’avais souscris initialement ma ligne + forfait mobile. Après un accueil expéditif, le responsable de l’agence m’invite à changer d’opérateur ! Voilà comment SFR gère ses clients ... aussi nul à distance qu’en agence.
• Léa.r

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 11:25

  Incompetent, la vendeuse brune ne donne que des mauvais conseils, elle est presque agressive et ne remet que la faute sur le client. Il y a une super boutique à Nogent qui a su réglé mon problème gratuitement et en 5 minutes.
• christine.l

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:00

  Une honte, ils ne méritent même pas l'étoile minimum obligatoire ce sont des arnaqueurs qui ne pensent qu'à vendre des abonnements. Mon grand père s'est présenté avec son vieux téléphone cassé, ils lui ont fait tous les abonnements possibles et changé même sa ligne fixe. Il a donc perdu don numéro qu'il avait depuis plus de 50 ansJ'aurais dénoncé s'il n'était pas décédé quelques temps après. Abus de confiance
• Julie.A

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 18:06

  J'ai été accueillie et écouté par le responsable de la boutique, qui a pris le temps de tout m'expliquer et a adapté mon forfait en fonction de mes besoins, jusqu'à m'aider à la mise en marche de mon nouveau téléphone! Un vrai Service de qualité et Conseils personnalisés . L'ambiance dans la boutique y est détendue et très agréable. Je recommande fortement cette boutique si vous aimez être chouchouté!
• Magali.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 12:17

  Accueil chaleureux et qualitative. Que ce soit pour la résolution d'un problème sur ma box internet ou sur l'achat d'un accessoire pour mobile. Personnel à l'écoute et très professionnel. Je reviendrais avec grand plaisir, merci !
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:03

  Très déçue ! Téléphone acheté en novembre dernier avec assurance , et filtre de protection haut de gamme pour le téléphone. Or celui ci étant très abîmé au bout de 9 mois seulement , on me le change en le faisant payer plein tarif et sans geste commercial. Je suis d' autant plus surprise que mon mari vient d acheter ce jour le même téléphone avec la même protection qui sera changée ( gratuitement) au moindre accroc et ce valable 2 fois par an !! Merci Boulanger.
• Lin.h

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 10:31

  J’ai été reçu par un conseiller très chaleureux, à l’écoute et je me suis senti très heureux de faire partie de la famille SFR. J’ai ramener mon ami à souscrire une Box , de prendre un abonnement mobile avec engagement de 2 ans Et ne compte pas en rester là. Lin
• Galina.e

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 09:41

  Ça fait 15 ans que je suis cliente chez SFR et était toujours satisfaite par le service. Dans cette boutique tout se passe bien sauf si on tombe sur la vendeuse. La jeune femme explique à peine ce qu’elle vend, ajoute l’assurance sans prévenir. Perte de temps avec son service incomplet et manque du professionnalisme !
• Pascale.O

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 15:54

  Equipe très sympathique et professionnelle. La protection de mon portable s'étant détériorée, ils ont accepté de la remplacer à 18h55, en sachant que je partais en congés le lendemain. Bravo et merci
• Yasmina.a

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 08:22

  Accueilli par une vendeuse très souriante (Amel ou Ahlem) très professionnelle et à l'écoute malgré mes chichis et mon indécision. Je recommande cette boutique uniquement parce que cette vendeuse a pris soin de moi du début à la fin malgré le fait que je sois passé récupérer ma commande en fin de journée et qu'ils étaient sur le point de fermer !! Merci Amel ou Ahlem 😊❤️
• Eva.l

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 00:42

  Passée dans cette boutique samedi 7 mars, j’ai eu un nouveau tel en renouvellement d’engagement. J’ai aussi demandé à ce que l’on reprenne mon ancien téléphone. Donc j’ai pu choisir quelques petits accessoires grâce à cette reprise d’appareil. J’ai eu la chance de voir que l’équipe et le responsable de la boutique sont tous très sympathiques et professionnels. Je suis très satisfaite ! Donc je recommande cette boutique sans hésiter.