SFR
- 4.3
- Fournisseur d'accès Internet
- Vincennes
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR à Vincennes
"Bonne équipe et super magasin.."
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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alain.o
5 / 5Le 02/08/2022 à 12:59Merci à toute l'équipe vous êtes au top
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Flore.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 07:41Merci à Julie d'avoir su trouver une solution à mon problème. Conseillère pro et à l'écoute du client! Je reviendrai avec plaisir !
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Julie.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 12:07Super magasin de tres bon conseil , ils ont reussi a resoudre mon probleme !
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Gil.R
2 / 5Le 27/07/2022 à 11:38Mise en place de protocoles sans en informer le client, ne traite pas le suivi correctement
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nicole.u
5 / 5Le 25/07/2022 à 13:25Djamila a été une pépite avec moi grâce à son professionnalisme je ressort de cette boutique soulagé de tous problème boutique 5 étoiles je recommande
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Luiza.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 12:01Guillaume a été merveilleux
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Christine.u
5 / 5Le 15/07/2022 à 10:26Julie a été parfaite une très belle jeune femme a l'écoute du client
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Philippe.t
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:16Très bon accueil, à l'écoute du client, avons été pris en charge par Julie, stagiaire SFR en formation qui s'est révélée très professionnelle. Sans oublier les interventions avisées de Guillaume, chef d'agence, dans notre démarche. Très bonne agence SFR.....Nous reviendrons avec plaisir. Philippe et Murielle.
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Elise.a
5 / 5Le 08/07/2022 à 18:37Rapide et efficace. Et l'équipe de Vincennes très pro. Merci !
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Igall.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 16:00Accueil exceptionnel. Des renseignements précieux et un très grand professionnalisme.
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brigitte.o
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:31Guillaume a eu le mérite de résoudre mon problème un grand merci à lui
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Annick.E
5 / 5Le 30/06/2022 à 09:37Guillaume a été très performant
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Roseline.o
5 / 5Le 30/06/2022 à 09:07Une expérience merveilleuse dans cette boutique merci Djamila
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Fanny.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 14:15Guillaume toujours classe et courtois,quel plaisir de venir dans cette boutique
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Joseph.s
5 / 5Le 28/06/2022 à 10:14Guillaume a été parfait
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Émilie.U
5 / 5Le 24/06/2022 à 15:01Merci à toute l’équipe de SFR Vincennes pour leur écoute et leur professionnalisme ! Mention particulière à Djamila et Guillaume !
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Valerio.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 15:23Top boutique ! Superbe accueil de la part Djamila.
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Djam.l
5 / 5Le 23/06/2022 à 12:08Accueil au top, merci à Guillaume et son équipe.
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Le.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 11:18Personnes très sympas et pro ! Philippe - Vincennes
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Leila.e
5 / 5Le 23/06/2022 à 11:03Accueil souriants des deux conseillers. Écoute , patience, efficacité et amabilité. Guillaume est à la hauteur et mérite le titre du meilleur conseiller (moi qui a vu d’autres boutiques ) trouve toujours solution et toujours avec le sourire. Belle expérience. Merci.
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Lisette.h
5 / 5Le 21/06/2022 à 02:05La boutique du centre commercial de Rosny, et la plus grande et vous renseigne le mieux.
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Christiane.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 13:36Guillaume a été très gentils et à l'écoute
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Yvonne.o
5 / 5Le 01/06/2022 à 14:24Guillaume a été d'une rare gentillesse je recommande cette boutique
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André.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 18:26Accueil parfait. Service parfait. Voilà, tout est dit...
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Pascal.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 19:09Super expérience les conseillés mon bien aiguillé.
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Janina.e
5 / 5Le 20/05/2022 à 15:54Djamila,Guillaume,Kevin une équipe fantastique
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valentine.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 20:14formidable accueil de Guillaume qui a su s'occuper de ma mère, éloignée du numérique et paniquée avec son antiquité de téléphone...aevc patience, professionnalisme et gentilesse Guillaume a su rassurer ma mère (j'étais à distance en province et ai suivi la procédure !) et elle est repartie souriante avec un nouveau téléphone qui marchait, Guillaume a effectué le transfert de données ! Ma mère va sans doute suivre un atelier pour devenir une pro ! bravo Guillaume et merci SFR Vincennes !
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Françoise.x
5 / 5Le 16/05/2022 à 14:00Guillaume a été merveilleux par son accueil et sa capacité à réagir à mon problème
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Ahmed.c
5 / 5Le 16/05/2022 à 09:37Très bon accueil. Professionnel.
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Mireille.u
5 / 5Le 13/05/2022 à 14:52Un grand merci à djamila pour sa patience
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Andre.e
5 / 5Le 13/05/2022 à 12:25Djamila à été très gentille et à l'écoute
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Léa.A
5 / 5Le 10/05/2022 à 20:52Très bonne expérience, vendeur très à l’écoute et force de proposition.
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marie.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 13:11Le responsable de boutique a été d'une aide incroyable. Merci à lui.
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Catherine.r
5 / 5Le 27/04/2022 à 10:56Merci Guillaume pour votre professionnalisme et votre écoute
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Lea.o
5 / 5Le 21/04/2022 à 10:00Guillaume est toujours aussi gentils cette boutique est parfaite
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Patrick.r
5 / 5Le 20/04/2022 à 13:28Guillaume a été parfait merci à toute l'équipe de Vincennes
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Antero.e
5 / 5Le 20/04/2022 à 10:00Kévin et Guillaume merci pour toujours être à notre écoute 5 étoiles 🌟
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Abdoul.o
5 / 5Le 20/04/2022 à 08:45Changement d'opérateur de Bouygues vers SFR Guillaume a été aux petits soins avec moi merci pour la qualité de l'accueil
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Marisa.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 15:58Guillaume a ete tres attentif
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Claudine.n
5 / 5Le 15/04/2022 à 13:23Toujours satisfaite par le service PRENIUM de Guillaume plus qu'une boutique !!! un espace SFR haut de gamme
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Francoise.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 10:42Guillaume toujours de bon conseils merci à vous
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Marie.a
5 / 5Le 14/04/2022 à 12:46Guillaume le petit génie !!! merci grâce à vous j'ai réussis à récupéré toutes les données de mon smartphone je conseil cette enseigne de Vincennes ou nous sommes accueillis dignement
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Zina.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 10:09L'équipe est très à l'écoute mention particulière à Guillaume
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Marie.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 09:43Guillaume toujours aussi gentils et aimable quel plaisir !
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Jean.r
5 / 5Le 13/04/2022 à 11:43Guillaume a été génial 100% fiable
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Moussa.b
5 / 5Le 12/04/2022 à 10:39Guillaume a été remarquable et très humain je recommande
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Salam.l
5 / 5Le 12/04/2022 à 08:57Guillaume merci pour votre écoute je recommande ce vendeur gentils serviable
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Catherine.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 13:46Guillaume est un génie de la téléphonie et de l'informatique bravo merci
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Francoise.t
5 / 5Le 07/04/2022 à 14:40Guillaume a été d'une elegance remarquable
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Bryan.u
5 / 5Le 05/04/2022 à 15:15Les conseillers donne de tres bon avis
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Corentin.a
5 / 5Le 02/04/2022 à 18:00Super vendeur ! Je suis tombé sur Kevin quasiment à l'heure de la fermeture, il a prit le temps de répondre à mes problématiques malgré l'heure tardive. Très pro, très sympathique. Ça fait plaisir de tomber sur un vendeur compétent ! Je recommande 👍
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Vince.i
5 / 5Le 26/03/2022 à 20:55Deuxième fois que nous y allons, 2 vendeurs différents et toujours le même résultat. Ils sont à l'écoute, très serviable et de très bons conseils. Je recommande vivement.
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Saudade.o
5 / 5Le 12/03/2022 à 17:29Satisfaite par le service 5 étoiles de Guillaume
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Gladys.e
5 / 5Le 12/03/2022 à 15:53Personnel très aimable et professionnel. Tout le contraire des conseillers commerciaux et même pire des conseillers techniques SFR au téléphone
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Nathalie.u
5 / 5Le 07/03/2022 à 10:07Agreablement surprise merci à Guillaume pour sa gentillesse
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Sibille.l
5 / 5Le 25/02/2022 à 18:13Service client au taquet ! Excellent !
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Audrey.a
5 / 5Le 25/02/2022 à 14:11Après une très mauvaise expérience dans la boutique SFR de Nice et du service clients, un grand merci au professionnalisme de Guillaume qui a su prendre en charge le retour de ma box et les formalités de retour. Merci pour l’aide que vous m’avez apportée
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rosa.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 13:22Merci à sabrina pour son sourire et son charisme 😃
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Marie.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 10:28Un super conseiller, qui a réponse à tout nos problèmes, et avec le sourire. Enfin quelqu'un qui ne me renvoie pas vers le service client !!! Merci Guillaume-Jason
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Annik.U
5 / 5Le 22/02/2022 à 15:16Claire, Sabrina et Guillaume ont été très à l'écoute je recommande cette boutique
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Éric.t
5 / 5Le 22/02/2022 à 14:43Merci à Sabrina qui m'a entièrement pris en main et soulager
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alain.o
5 / 5Le 22/02/2022 à 13:50Merci j ai été reçus par une équipe dynamique et accueillante
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Danielle.O
5 / 5Le 19/02/2022 à 13:39Guillaume a été a l'écoute de ma demande enfin un conseiller qui conseiller et qui ne cherche pas absolument a vendre
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Appolline.h
5 / 5Le 19/02/2022 à 12:50Excellent accueil de Guillaume et son équipe. Ils sont au petit soin. Allez-y les yeux fermés !!
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Monika.t
5 / 5Le 19/02/2022 à 09:36Merci à Guillaume pour son professionnalisme
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Jean.u
5 / 5Le 18/02/2022 à 11:01Une boutique que je recommande Guillaume a été patient aimable il a solutionner mon problème avec rigueur et ténacité merci merci merci à lui formidable
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Vero.e
5 / 5Le 15/02/2022 à 16:55Merci Guillaume service 5 étoiles
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AuRel.
1 / 5Le 12/02/2022 à 13:21Très mauvaise expérience ce jour dans ce magasin. C’est honteux la manière dont on est reçu ! Le vendeur ne me regardait même pas pour me parler. Je vous passe les détails de notre conversation. Le responsable n’a même pas réagi sur le moment. Mais au final voyant que je ne partais pas il a pris en compte ma demande heureusement !
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Beatrix.h
5 / 5Le 07/02/2022 à 10:12Guillaume un conseiller super accueillant gentils serviable aimable bien éduqué je recommande
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Kamel.g
5 / 5Le 04/02/2022 à 16:45Merci beaucoup au conseiller GUILLAUME. Franchement je vous conseille cette boutique SFR. Encore merci a GUILLAUME mille foisssssssss Demander GUILLAUME
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Ellia.u
5 / 5Le 02/02/2022 à 15:29Une expérience magique avec Guillaume un talent de conseiller clientèle comme personne aimable courtois polis gentils je recommande cette boutique 5 étoiles
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Jean.i
4 / 5Le 28/01/2022 à 13:58Très bonne accueil mais présentation en vitrine inexistante il faut ce forcer pour rentrer dans le magasin je suis sûr qu'ils rate des ventes pour le reste c'est top
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Isabelle.a
5 / 5Le 25/01/2022 à 17:31Guillaume a été admirable performant patient merci pour ce moment humainement ce garçon a été d'une gentillesse rare
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Eliane.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 09:09Guillaume a été merveilleux enfin un conseiller a la hauteur de mes attentes
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Antoine.l
5 / 5Le 18/12/2021 à 23:10Il m’a été très agréable de pouvoir me rendre dans cette boutique SFR de Vincennes. L’accueil est très bien et l’équipe est sympa. Suite au vol de mon téléphone, on a rapidement fait le changement de carte SIM et je suis reparti avec un nouveau téléphone qui était en stock. Je me suis senti bien. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande bien évidemment
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Irene.i
5 / 5Le 11/12/2021 à 11:03Guillaume a été d'une remarquable aide très rare d'être reçus d'une manière aussi courtoise enfin un conseiller à la hauteur de mes attentes
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evelyne.o
5 / 5Le 30/11/2021 à 09:26Guillaume a été admirable et adorable pour m’avoir prise en main d’une manière très classe je me suis enfin sentis considéré dans une boutique sfr je reviendrais maintenant uniquement dans cette boutique de Vincennes voir ce monsieur remplis de bienveillance
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Patrick.r
5 / 5Le 19/11/2021 à 15:10Probleme de facture : tres bon accueil de l equipe, qui ont pris le temps d etudier et d essayer de resoudre mon probleme. Merci !!!
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Regine.u
5 / 5Le 03/11/2021 à 13:51Quel plaisir d'être reçus de cette manière Guillaume a été pro, efficace , aimable une belle image pour l'enseigne SFR
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Francispintor1940.r
5 / 5Le 03/11/2021 à 13:17Guillaume a eu la patience de prendre en charge mon problème avec courtoisie et patience merci beaucoup je recommande cette enseigne de Vincennes avenue du chateau
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antonia.i
5 / 5Le 03/11/2021 à 09:26Merci a guillaume pour sa patience et son professionnalisme quel plaisir de venir dans cette boutique
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rachel.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 09:26Un service digne d'un palace merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa compétence
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Genevieve.i
5 / 5Le 30/09/2021 à 09:14Merci à Guillaume pour son professionnalisme son écoute sa capacité à résoudre mon problème boutique formidable
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Boguslawa.
5 / 5Le 08/09/2021 à 14:30Merci à Guillaume pour sa qualité à me recevoir et son écoute merveilleux
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alain.o
5 / 5Le 07/09/2021 à 13:34Merci à Guillaume pour sa patience et sa gentillesse cela est très rare d'être reçus de cette belle manière
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Benjamin.o
5 / 5Le 02/09/2021 à 11:32Boutique très agréable les vendeurs sont à l’écoute et la conseillère commerciale orane est juste un bonbon remplie de bonne humeur et de fraîcheur
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priscillia.u
5 / 5Le 02/09/2021 à 11:27Merci à toute l’équipe 👍 Kevin ,orane ,guillaume nous avons été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil dans cette boutique de Vincennes où l’écoute et le sens du service client sont à l’honneur
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Bernard.a
5 / 5Le 02/09/2021 à 10:32Merci à Guillaume pour avoir pris le temps pour nous merci pour sa gentillesse et son amabilité boutique 5 étoiles ⭐️
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Zef.e
5 / 5Le 10/06/2021 à 20:26J'ai été reçu par monsieur Antoine, je venais de me faire voler mon téléphone et il m'a reçu avec un professionnalisme et une compassion qui se fait si rare chez les commerçants. Problème réglé en moins d'une heure. Je recommande cette boutique
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Mathieu.o
1 / 5Le 26/05/2021 à 14:24Après de multiples tentatives au 1023 pour régler les problèmes de connexions et de tarif exorbitant, je décide d’aller trouver conseil et assistance dans l’agence dans laquelle j’avais souscris initialement ma ligne + forfait mobile. Après un accueil expéditif, le responsable de l’agence m’invite à changer d’opérateur ! Voilà comment SFR gère ses clients ... aussi nul à distance qu’en agence.
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Léa.r
1 / 5Le 03/05/2021 à 11:25Incompetent, la vendeuse brune ne donne que des mauvais conseils, elle est presque agressive et ne remet que la faute sur le client. Il y a une super boutique à Nogent qui a su réglé mon problème gratuitement et en 5 minutes.
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christine.l
1 / 5Le 28/04/2021 à 13:00Une honte, ils ne méritent même pas l'étoile minimum obligatoire ce sont des arnaqueurs qui ne pensent qu'à vendre des abonnements. Mon grand père s'est présenté avec son vieux téléphone cassé, ils lui ont fait tous les abonnements possibles et changé même sa ligne fixe. Il a donc perdu don numéro qu'il avait depuis plus de 50 ansJ'aurais dénoncé s'il n'était pas décédé quelques temps après. Abus de confiance
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Julie.A
5 / 5Le 05/03/2021 à 18:06J'ai été accueillie et écouté par le responsable de la boutique, qui a pris le temps de tout m'expliquer et a adapté mon forfait en fonction de mes besoins, jusqu'à m'aider à la mise en marche de mon nouveau téléphone! Un vrai Service de qualité et Conseils personnalisés . L'ambiance dans la boutique y est détendue et très agréable. Je recommande fortement cette boutique si vous aimez être chouchouté!
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Magali.e
5 / 5Le 11/02/2021 à 12:17Accueil chaleureux et qualitative. Que ce soit pour la résolution d'un problème sur ma box internet ou sur l'achat d'un accessoire pour mobile. Personnel à l'écoute et très professionnel. Je reviendrais avec grand plaisir, merci !
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Nathalie.r
1 / 5Le 20/09/2020 à 19:03Très déçue ! Téléphone acheté en novembre dernier avec assurance , et filtre de protection haut de gamme pour le téléphone. Or celui ci étant très abîmé au bout de 9 mois seulement , on me le change en le faisant payer plein tarif et sans geste commercial. Je suis d' autant plus surprise que mon mari vient d acheter ce jour le même téléphone avec la même protection qui sera changée ( gratuitement) au moindre accroc et ce valable 2 fois par an !! Merci Boulanger.
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Lin.h
5 / 5Le 16/09/2020 à 10:31J’ai été reçu par un conseiller très chaleureux, à l’écoute et je me suis senti très heureux de faire partie de la famille SFR. J’ai ramener mon ami à souscrire une Box , de prendre un abonnement mobile avec engagement de 2 ans Et ne compte pas en rester là. Lin
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Galina.e
1 / 5Le 15/09/2020 à 09:41Ça fait 15 ans que je suis cliente chez SFR et était toujours satisfaite par le service. Dans cette boutique tout se passe bien sauf si on tombe sur la vendeuse. La jeune femme explique à peine ce qu’elle vend, ajoute l’assurance sans prévenir. Perte de temps avec son service incomplet et manque du professionnalisme !
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Pascale.O
5 / 5Le 19/08/2020 à 15:54Equipe très sympathique et professionnelle. La protection de mon portable s'étant détériorée, ils ont accepté de la remplacer à 18h55, en sachant que je partais en congés le lendemain. Bravo et merci
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Yasmina.a
5 / 5Le 13/03/2020 à 08:22Accueilli par une vendeuse très souriante (Amel ou Ahlem) très professionnelle et à l'écoute malgré mes chichis et mon indécision. Je recommande cette boutique uniquement parce que cette vendeuse a pris soin de moi du début à la fin malgré le fait que je sois passé récupérer ma commande en fin de journée et qu'ils étaient sur le point de fermer !! Merci Amel ou Ahlem 😊❤️
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Eva.l
5 / 5Le 08/03/2020 à 00:42Passée dans cette boutique samedi 7 mars, j’ai eu un nouveau tel en renouvellement d’engagement. J’ai aussi demandé à ce que l’on reprenne mon ancien téléphone. Donc j’ai pu choisir quelques petits accessoires grâce à cette reprise d’appareil. J’ai eu la chance de voir que l’équipe et le responsable de la boutique sont tous très sympathiques et professionnels. Je suis très satisfaite ! Donc je recommande cette boutique sans hésiter.