Boutique Orange - Nogent sur Marne

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:33

  Un grand merci à l'équipe de nogent, qui a été très professionnelle allié d'une grande gentillesse et patience. Je recommande chaudement !
• Pascale.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:03

  Pas de solution dans l immédiat mais il y a un excellent suivi. Et ils viennent de m appeler pour réceptionner ma carte sim.
• juliette.u

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:03

  Manque d’amabilité Je vais choisir une autre agence pour changer mon téléphone !!
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:28

  Personnel très compétent et pas de queue un samedi
• Amélie.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 03:06

  Service client au top rien à redire ils vont jusqu’au bout des choses c’est rare de voir ça de nos jours je recommande à 100%
• Hugues.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:24

  Client professionnel, je souhaitais profiter d'une offre de remplacement de mon smartphone. Ayant simulé l'opération sur l'espace pro via Internet, l'opération coûtait environ 220 euros. Je décidais de faire la transaction en boutique, de manière à vérifier que mon choix était le bon (Xiaomi t11). Surprise ! Le vendeur me signale une offre inférieure de 80 euros et sur un modèle plus performant ! Mieux : il me pose lui-même la protection verre trempé sans une seule trace. You're the best ! Dommage que je ne me rappelle pas le prénom de ce jeune vendeur tout sourire. Bravo !
• Corentin.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:58

  Excellent service !!!!
• marc.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:06

  Personnel efficace , compétent et tres sympathique
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:53

  Le personnel dont a l'écoute des personnes et très aimables
• Johanne.o

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 05:07

  Si vous vous rendez dans cette boutique pour acheter un téléphone, peut être que vous serez bien reçus. Si par contre vous y allez pour un problème, passez votre chemin. Accueil et prise en charge zéro, plusieurs conseillers et pas un pour relever l’autre. Entre ceux qui ne se sentent pas concernés et celui qui a fini sa journée et qui nous laisse en plan sans rien dire, aberrant. Quand on n’aime pas son travail, on le quitte et on laisse sa place a quelqu’un qui a envie de travailler.
• lili.i

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 15:46

  Je suis venu dans cette boutique car après avoir résilier ma box fibre chez orange, j’ai remarqué en prenant un nouvel abonnement chez un concurrent, qu’un technicien orange qui m’avait installé la fibre 2 ans plus tôt, avait rendu la dsl obsolète dans tout l’immeuble. La fibre qui par ailleurs toujours exclusive à orange. Arrivée à la boutique, le vendeur m’a conseiller d’appeler le service client payant ou d’envoyer une lettre recommandée à nos frais mais que cela serait sûrement inutile, il nous ensuite conseiller de « tweeter » pour avoir l’attention d’orange. A ce jour, nous sommes engagés pour une box concurrente qui ne peut être utilisée par la faute d’orange et orange ne peut rien faire car je cite « nous n’avons pas remarqué que les branchements dans le mur était mal fait ». Le responsable n’a même pas daigné nous adresser la parole, lui qui pourtant était au courant de la situation. Très déçue du service client qui est quasiment inexistant. Aucune aide et aucun geste commercial ! C’est inadmissible.
• MONA.I

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:15

  Vraiment cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un tel service. Remarquable, efficace, professionnel, arrangeant. Une équipe d'une gentillesse au top bravo !
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:52

  Bon accueil bien renseigné
• philippe.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:43

  très accueillant et à l écouté du client
• Marie.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:01

  Après l'achat d'un Samsung s20fe en février qui me satisfait . J'aimerai savoir si le pliable FOLD est en boutique afin de remplacer mon vieux mobile en fin de vie (batterie ) Merci à l'équipe ORANGE qui m'a toujours bien renseigné.
• Florence.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:32

  Personne ne maîtrisant pas les offres Orange, absence de conseils et professionnalisme
• Catherine.t

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:02

  Très bon accueil. L'heure de rendez-vous, pris sur Internet, a bien été respectée. Le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour solutionner notre demande, malgré le monde qu'il peut y avoir un samedi.
• fortnite.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 23:53

  Accueil déplorable à l'entrée par un monsieur qui se croit haut placé. Venue chercher un chargeur, je suis vite répartie
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:15

  Venu pour remplacer le téléphone de ma mère mercredi 7 juillet 2021 vers 16:30, nous avons été particulièrement mal reçus par un vendeur méprisant qui nous a tout bonnement jeté comme des mendiants au motif que nous n’avions pas pris rendez-vous (aucun affichage en vitrine indiquant que la boutique ne recevait que sur rendez-vous). L’arrogant petit vendeur n’a même pas cherché à nous proposer un rendez-vous pour une autre date. Il semblait au contraire beaucoup plus satisfait (autosarisfait?) de nous refuser l’accès de sa boutique. Quant au vigile à l’entrée de la boutique, ce dernier nous a laissé attendre à l’extérieur 20 minutes sans nous demander si nous avions un rendez-vous. Nous avons heureusement trouvé bien meilleur accueil à la boutique SFR (même sans rendez-vous) sur le même trottoir quelques numéros plus loin. Ou comment Orange perd trois abonnés d’un coup à cause d’un petit vendeur arrogant et méprisant…
• Frédérique.o

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 19:09

  Tres bon accueil
• alain.a

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:14

  Accueil agréable souriant. Personnel compétant et disponible
• Stevie.a

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 15:07

  Boutique TOP !! Très bon accueil, les vendeurs sont très sympa, professionnels et réactifs. Ils sont arrangeants mais il est préférable de prendre un rendez-vous pour ne pas attendre
• Claude.l

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 13:32

  Super accueil très pro et rapide Merci
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 13:51

  Très bon acceuil, compétences au rendez-vous. Protocole sanitaire bien en place.
• Nathalie.E

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 18:40

  Bon accueil et professionnel
• Chantal.R

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:39

  Très bien accueilli. Merci pour votre aide.