SFR

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    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site fournisseur.tel. Pourquoi ce numéro ?

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Fournisseur d'accès Internet SFR Fontenay-sous-Bois

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR à Fontenay-sous-Bois

"Magasin et surtout le Personnel très accueillant"

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne

    Services sur place


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar International.
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 09:00

    INJOIGNABLE PAR TÉLÉPHONE !

  • Avatar Nadine.
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 18:50

    Très bon accueil. De bons conseils .

  • Avatar Jasser.a
    1 / 5
    Le 24/05/2022 à 18:09

    A fuir, n’allez surtout pas à cette boutique SFR de val de Fontenay, je suis partie la semaine dernière pour un abonnement ADSL, un certain Matthieu à l’accueil avec une manipulation parfaite et plein de mensonges dans son discours d’art oratoire, j’ai signé pour un contrat d’ADSL , je me suis rendu aujourd’hui avant 14 jours pour effectuer une résiliation de mon contrat parce que l’immeuble que j’habite est entièrement fibrer par Orange et l’installation d’ADSL n’existe plus ! Bien sûr pas d’accueil, il me redirige vers le service client 1023 , et le service client m’indique qu’il faut se rendre à la boutique. Vraiment très déçus ! A fuir ..

  • Avatar Kevin.e
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 17:45

    fermer soit disant a 20h mais déjà fermer a 45 je déconseille ce magasin vous risquez de vous déplacer pour rien

  • Avatar Tatiana.
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 18:12

    Toujours a l'ecoute et efficace

  • Avatar Herve.i
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 18:18

    Magasin et surtout le Personnel très accueillant

  • Avatar veronique.a
    2 / 5
    Le 13/02/2022 à 05:34

    C'est sfr rien à disposition

  • Avatar Rosalinda.i
    1 / 5
    Le 14/12/2021 à 18:46

    je suis passée dans cette boutique pour récupérer une clé 4 g qui était censée être livrée mais toujours rien et aucuns appels de la part de la boutique pour informer de la non disponibilité je décide alors d'appeler et j'explique la situation à la conseillère et lui informe avoir été très mal accueillie par sa collègue samedi précédent, je lui fait savoir mon mécontentement et m'a informé que des clients ils en ont pleins et que cette boutique étant dans un centre commercial ce n'est pas grave si je ne suis pas satisfaite il y en aura toujours(pas d'excuses , aucune réaction d'empathie) malgré lui avoir dit qu'il ne fallait pas raisonner de la sorte, que la qualité de service client comptait , elle s'en fichait complètement et est restée dans son positionnement qui n'avait rien de professionnel j'ai mis fin à cette conversation et à la fin elle m'a dit" je ne vous dit pas à bientôt"avec arrogance et fierté je suis très déçue j'espère que le responsable de cette boutique prendra le temps de me lire et recadrer ses employés car c'est inacceptable

  • Avatar sabrina.a
    5 / 5
    Le 16/11/2021 à 06:32

    Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Promo, offre...

  • Avatar Nadia.a
    1 / 5
    Le 26/10/2021 à 15:17

    C'est la première fois que je vais à la boutique SFR de val de fontenay suite à la panne réseau , accueil exécrable , la dame de l'accueil répondait sèchement aux questions comme si ça l'exasperait qu'un client vienne, me sort une histoire de satellite qui est tombé tout ceci d'un air hautain me donnant l'impression que tout ce quelle voulait c'est qu'on parte...Si vous ne voulez pas que les clients viennent vous n'avez qu'à fermer boutique, c'est sur que je n'y remettrai jamais les pieds!

  • Avatar Nicole.a
    5 / 5
    Le 25/10/2021 à 15:40

    Accueil sympa c'est une demoiselle qui s'appelle samantha qui s'est occupé de nous et elle a été très a l'écoute et très gentille et elle a été très compétente 👍

  • Avatar Viviany.O
    4 / 5
    Le 24/10/2021 à 15:58

    Seul hic temps d'attente long

  • Avatar tatiana.a
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 16:47

    Rapide, efficace et sympathique! Merci à Mademoiselle Samantha👍🏿

  • Avatar Marie.o
    4 / 5
    Le 17/09/2021 à 15:47

    Jeunes filles très sympathiques pour renseignements sur smartphones ! Malheureusement le Samsung pliable FOLD n'est pas en boutique !

  • Avatar JEAN.A
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 16:05

    Tres bon accueil et bons renseignements.

  • Avatar teofil.n
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 18:09

    (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Bine

  • Avatar Jphilippe.h
    1 / 5
    Le 25/01/2021 à 10:18

    Aujourd'hui le 25 janvier 2021 à 9h30 un des vendeurs à refuse de reprendre ma box SFR pour un motif bidons j'ai du la déposer à la poste je n'est pas de reçu qui prouve que j'ai bien remis la box ...zéro pour le service ... que des problème avec sfr .

  • Avatar Lisette.h
    5 / 5
    Le 14/01/2021 à 11:46

    Très bon accueil. toujours

  • Avatar Thibault.h
    1 / 5
    Le 29/12/2020 à 11:31

    Après s’être fait voler tout ses papiers, le vendeur n’a même pas voulu me recevoir pour le donner une nouvelle carte SIM lors que j’avais un Scan de mon passeport. Il a été très désagréable. Boutique à éviter. Une honte

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    Le 15/12/2020 à 20:19

    Acceuil professionnels

  • Avatar manuel.i
    3 / 5
    Le 13/11/2020 à 17:56

    Set très bien

  • Avatar Franz.a
    5 / 5
    Le 11/11/2020 à 13:55

    Sfr val de Fontenay est une des meilleures boutiques sfr où je suis allé, bien supérieur à celle de rosny sous bois. Le responsable est très professionnel ainsi que l ensemble de ses employés.

  • Avatar Johan.
    1 / 5
    Le 10/11/2020 à 14:07

    Aucune clé 4g, aucune solution à 15 km à ka ronde pour retrouver internet chez soi. Classique SFR

  • Avatar jérémy.A
    1 / 5
    Le 27/10/2020 à 13:10

    Bonjour Aujourd’hui démêlé avec la boutique sfr de val de fontenay J’y achète jeudi un telephone fixe dont j’avais besoin ce week-end, je précise qu’il DOIT se brancher sur du RJ45, le vendeur (id 36624) passe plus de temps a vouloir me vendre un forfait qu’à vérifier ma demande. Arrivé chez moi je constate (en déballant uniquement la notice) que ce telephone se branche en RJ11 Je retourne en boutique demandé le remboursement (en restant poli et tout hein...). Celui-ci m’est refusé par le manager au prétexte que la politique est de ne faire que des avoirs (je n’ai pas besoin d’un appareil téléphonique tout les 4 matin et il serait invalide avant le besoin). Le manager m’a également expliqué qu’il se moquait que j’appel le siège de sfr Et pour cause quand je les ai joint juste après et leur ai tout expliqué j’ai eu le droit à « on ne peut rien faire les boutique sont indépendante, voyez avec le gérant » Vendre un materiel inadéquate et de fait inutile et refuser son remboursement est du vol Suite a la réponse du responsable : je n’ai menacé personne, j’ai menacé de rester sur place jusqu’à ce que vous lui disiez d’appeler la sécurité, j’espérais vous faire réagir puisque de simple argument de bon sens tel que « un vendeur doit vendre ce que le client lui demande et pas un autre produit en lui assurant que c’est le bon» ne semble pas vous atteindre. Vous parlez de régler un litige quand votre seule réponse consiste a dire en somme : « dommage de vous être fait avoir par mon vendeur, ton fric tu peux t’asseoir dessus, on a mis des règles en place pour couvrir notre incompétence » Mais je comprend bien n’ayez crainte, il est plus facile de dire qu’un client est « menaçant » alors qu’il prends juste un siege a distance raisonnable du personnel que de remettre en cause votre politique de voleur

  • Avatar Romu.
    4 / 5
    Le 01/10/2020 à 16:30

    Bon accueil, les conseillères sont aimable, le seul réel problème je trouve que que ça manque de choix.

  • Avatar Nicolas.l
    4 / 5
    Le 25/08/2020 à 12:33

    Très bien accueilli, je suis venu pour me renseigner sur un portable Samsung A 41 affiché par erreur269€ en magasin mais vendu 299€ , du coup pas intéressé...

  • Avatar Lauryn.
    5 / 5
    Le 24/07/2020 à 16:50

    Excellent personnel, très accueillant et sympathiques. Je suis passé avec un monsieur qui s’appelle « Mathié », il était très efficace et drôle

  • Avatar Vincent.a
    5 / 5
    Le 29/06/2020 à 17:46

    👍 👍 👍 👍

  • Avatar Stella.
    5 / 5
    Le 09/06/2020 à 14:56

    Très satisfaite. J'ai été reçu mon compagnon et moi par un conseiller aimable, très professionnel et souriant. Répond aux attentes et aux objections et aime son métier. Encore merci.

  • Avatar Mondié.E
    5 / 5
    Le 18/03/2020 à 10:01

    Accueillant et sympathique.

  • Avatar M.
    3 / 5
    Le 08/03/2020 à 16:29

    Bizarrement je suis tomber sur un Monsieur très sympa, d'habitude ils t'envoient baladé, leurs phrase pour être tranquille c'est appeller le 1023.

  • Avatar Lionel,S.
    1 / 5
    Le 25/02/2020 à 22:03

    Attente interminable le samedi... On vous dérange??

  • Avatar Hvns.d
    5 / 5
    Le 21/02/2020 à 23:14

    Tres bonne expérience, une équipe à l’écoute et professionnalisme. Peu d’attente on a eu le temps de vraiment faire le point. Je recommande

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 16/01/2020 à 05:56

    Beaucoup de changement

  • Avatar pascal.o
    4 / 5
    Le 15/01/2020 à 07:25

    Bon accueil des vendeurs

  • Avatar Tyceka..
    1 / 5
    Le 02/01/2020 à 23:27

    Personnel incompétent très lents d’ailleur Prenne à peine le temps écouter les attente du client préfére les balancer directement au service client vraiment mauvaises expérience Sfr déplorable. A fuire

  • Avatar Lucyus.e
    1 / 5
    Le 05/12/2019 à 08:18

    Vraiment déçus, lundi je passe pour prendre un P30 Pro avec portabilités de numéro, on me fait un devis avec un certain prix, je dit au vendeur que je revient jeudi il me dit ok. Je repasse hier et là les prix on changer, il me dit que le prix de lundi était spécial black friday, sauf que c’était indiqué nul part et il me l’avais pas dit lundi, il n’y a pas les 100€ de bonus reprise (selon la responsable il ne faut pas se fier au étiquettes affichées !!!) alors qu’ils m’avaient été annoncé plus tôt et surtout que même le vendeur était choqué que la responsable lui dise de pas se fier à l’étiquette affiché en magasin et il me dit dans sont discours que j’ai le droit à 50€ d’accessoires offert et revient sur sont discours même pas 1 minute plus tard en me disant que c’est moi qui a mal compris... quel déception

  • Avatar Laukessmo.a
    5 / 5
    Le 20/11/2019 à 16:48

    C'est une boutique, ils sont accueillants, francs et ouverts aux échanges.

  • Avatar Noureddine.h
    2 / 5
    Le 19/11/2019 à 09:22

    SFR des voleurs n'y allez pas

  • Avatar Patrick.e
    1 / 5
    Le 30/10/2019 à 19:31

    Horrible ! Faut attendre 5 min que le Monsieur ai fini sa saisie informatique pour bénéficier d'un regard et d'un bonjour... Zéro pointé pour trouver des solutions à mon problème, aucune prise d'initiative, aucune empathie, une arrogance déplacée. Cette boutique est tenue par des gens tout sauf commerçants, je vous la deconseille fortement et en toute objectivité. À l'occasion je deconseille également SFR pour sa piètre prestation sur la mise en place de la fibre chez moi (quasi 1 mois sans INTERNET), pas de technicien disponible avant 3 semaines, on m'envoie dans une boutique qui n'a pas de clé 4G pour me dépanner, et je tombe ensuite sur un personnage antipathique au possible...

  • Avatar Sylvain.u
    1 / 5
    Le 12/10/2019 à 18:55

    Effroyable une étoile est de trop en mais on ne peut pas mettre moins Venu pour un conseil après une inscription forcé de la part de sfr au service TV replay Que je n'ai pas demandé On m'a répondu avec l'air moqueur que cela ne pouvait venir que de moi et que je n'avais qu'à me débrouiller avec le service clients Bravo pour l'ecoute Bravo pour le service Prêt à aller voir ailleurs

  • Avatar Tarreau.s
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 11:00

    Magasin au top Accueil agréable Professionnalisme Réactif Efficacité

  • Avatar Carminda.o
    5 / 5
    Le 21/06/2019 à 13:31

    Tres Mal servie par le perssonel de cette agencies de sfr poffff

  • Avatar Cyril.A
    2 / 5
    Le 11/05/2019 à 12:20

    Un magasin sfr sans plus... Avec une vendeuse très sympathique...

  • Avatar Laura.o
    4 / 5
    Le 26/03/2019 à 10:09

    Conseillé agréable et a l'écoute.

  • Avatar Otacos.
    1 / 5
    Le 24/01/2019 à 15:49

    Responsable 0 apprendre à parler commercial 0 doit expliquer ce quel vent si j aurai eu le choix -10 etoile

  • Avatar dominique.e
    1 / 5
    Le 22/11/2017 à 13:30

    Ne répondent jamais au téléphone

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 22/08/2017 à 05:27

    Boutique SFR traditionnel.

  • Avatar Pierre-Francois.e
    5 / 5
    Le 14/01/2017 à 16:18

    A l'écoute et sympatique ! Merci

  • Avatar Katia.u
    1 / 5
    Le 14/11/2016 à 15:19

    Un joignable en boutique et le service client rèd sfr injoingnable en cas de soucis techniques ou autres on n'a pas le choix il n'est prévu aucun technicien car apparemment il est imposé de tout faire par internet ! Cela devient insupportable !!! Sfr à bien évoluer mais pas pour toutes les situations merciiiii de prévoir une assistance aussi parfois téléphone tout ne peux se régler par le biais d'Internet😠😠😠

  • Avatar Nathanael.a
    1 / 5
    Le 11/10/2016 à 14:52

    franchement désagréable.

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