SFR Montrouge
- 3.6
- Fournisseur d'accès Internet
- Montrouge
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Montrouge à Montrouge
"Attente agréable et magasin climatisé."
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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dado.i5 / 5Le 26/07/2022 à 16:49
Équipe hyper accueillante, souriante. Ma carte SIM marchait plus ils la changeaient avec tant de bonté. Bravo les jeunes!!
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Chantal.5 / 5Le 16/07/2022 à 11:28
Je n'aime pas sfr mais a Montrouge un jeune vendeur tout bouclé est un ange d'amabilité et de gentillesse et vs renseigné s'il le peut merci à lui de " redorer" l'image de SFR montrouge
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dav.e2 / 5Le 15/06/2022 à 12:44
Bonjour j’essaie de vous joindre par téléphone. La ligne coupe immédiatement ???
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lucas.25 / 5Le 25/05/2022 à 19:55
Bonjour, je suis partie acheter un iPhone 13. J’ai eu tout les conseilles qu’il me fallait et une installation complète de mon cloud avec le conseiller ETHAN je le conseil vivement !!!!! Un grand merci à lui pour sa gentillesse et sa maîtrise du sujet !!!!! Pour moi il fait partie des meilleurs vendeurs du 92.
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Tony.z1 / 5Le 24/05/2022 à 12:34
Aucune empathie envers le client, on nous balade de boutique en boutique. A quoi sert le numéro de téléphone si personne ne décroche ?
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Adiren.1 / 5Le 10/05/2022 à 11:57
Payé pour être incompétent et absence
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Maëlys.o5 / 5Le 09/05/2022 à 15:06
Très bon accueil de la part de Mohamed. Conseiller serviable et compétent.
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Carole.i1 / 5Le 06/04/2022 à 10:31
Une honte! Du personnel incapable et un service déplorable, cette boutique nous rendrait service en fermant.
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Stéphane.D1 / 5Le 17/03/2022 à 12:26
Passage ce midi en boutique … fermée horaire erronée ou boutique fermée au gré du bon vouloir des personnes en place. Navrant.
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Kungmulu.i1 / 5Le 29/01/2022 à 10:54
Saint Ange ouep c'est normal Spears ?
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Knes.n1 / 5Le 10/01/2022 à 19:40
ARNAQUE, font facturer des offres que l’on a pas signer ou souscrit, prenne carte d’identité pendant 4 mois quand je viens leurs parler d’y soucis de mes nombreuses factures faites à leurs boutique ils rigolent et me dise dallez porter plainte si bon me semble sans chercher à savoir qui je suis pour comprendre le problème et m’aider à trouver une solution et surtout ce qu’il c’est passer, plainte déposer, siège avertis, banque de France aussi des usurpateurs d’identité bancaire, et bizarrement pleins de commentaires similaires au miens mais toujours ils trouvent une excuse alors qu’il y a plus d’une vingtaine de personne à qui c’est arriver . (Je précise je les ai appeler pour demander si ils abîment ma carte d’identité car je pensais l’avoir oublier ils m’ont dit que non 4 mois après ils m’appellent pour me dire qu’ils l’ont quand je vais la récupérer ils en avaient plus d’une trentaine dans les mains BIZZARE, je leurs demande des explications sur mes prélèvements bizarre ils se braque et m’envoie balader comme expliquer précédemment À FUIRE !
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Eléonore.e5 / 5Le 30/12/2021 à 18:48
Equipe patiente, à l'écoute et cherchant à faire le maximum pour répondre aux attentes clients. Merci !
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Sé.r1 / 5Le 05/12/2021 à 15:45
A fuire! 10 mois que je leurs cours après pour récupérer mon téléphone qui a été envoyé en réparation. C'est honteux!
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Fatna.a5 / 5Le 01/12/2021 à 21:41
Un super accueil merci au responsable pour sa bienveillance
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Guillaume.O5 / 5Le 26/11/2021 à 20:30
Très bien accueilli, personnel efficace, très agréable et à l'écoute.
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Sara.e5 / 5Le 12/11/2021 à 16:41
Vendeur sympa très à l’écoute, patient, gentil et très professionnel. Je recommande fortement cette boutique tous mes passages ont été une réussite
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Monique.o5 / 5Le 04/10/2021 à 09:35
Service précis merci pour l'accueil
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Tash.e1 / 5Le 20/08/2021 à 15:05
Arrogance et mépris du vendeur, Manifestement dérangé pendant la visite de sa copine dans la boutique.
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Zforlock.1 / 5Le 12/08/2021 à 16:56
Fermé de 12h à 14h avec une feuille sur la porte " de retour à 14h"
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Chahine.e1 / 5Le 02/08/2021 à 14:13
Fermé un lundi 2 août... noté nulle part
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virginie.i5 / 5Le 29/06/2021 à 17:48
Conseiller sympathique et à l écoute, attentif et disponible
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Julien.h1 / 5Le 31/05/2021 à 13:21
Horrible. Aucune qualité de services. Cher et inefficace
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Gerard.o1 / 5Le 31/05/2021 à 13:20
Service catastrophique. Pas d’internet. SAV qui ne proposent pas de solutions
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Khady.k5 / 5Le 19/04/2021 à 21:02
Une équipe très agréable. J'ai été reçu en bonne et due forme. Néanmoins il y a de l'attente avec la fermeture des centres commerciaux comme cela m'a été assurer par le vendeur. Je sais que ce n'est pas de la faute des vendeurs mais SFR devrait trouver une solution. En tout cas merci aux vendeurs de la boutique de Montrouge et particulièrement au responsable pour sa patience. À bientôt pour le futur téléphone de ma fille.
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Bardas.u5 / 5Le 19/04/2021 à 20:53
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre patience. Smain, comme promis vous avez la note que vous méritez (5 étoiles) À très bientôt.
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Catarina.o1 / 5Le 17/04/2021 à 09:06
Service très lent! C’est abusé!
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crousty.h1 / 5Le 17/04/2021 à 07:53
Extrêmement déçu du comportement de la direction qui préfère défendre souvent a tort leurs employés aigris et ne respectent pas les règles sanitaires !!!!! Au lieu d'échanger avec les clients meme les plus fidèle qui ce sentent très mal reçu de plus en vu de certains commentaires j'ai l'impression que le personnel n'est pas compétent et ne sais pas gérer certaines situations a ce demander si la direction ne préfère pas le copinage avec leurs employés que le respect du client
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Line.1 / 5Le 16/04/2021 à 19:40
Je rebondis suite à votre réponse à la publication de Peter en tant que cliente SFR depuis plus de 10 ans et vous invite à revisionner votre caméra de surveillance ( la levée de son avant bras n'avait pour but que de freiner le rapprochement soudain de votre employé ne respectant pas la distanciation sociale covid imposée par le gouvernement en se rapprochant de son visage pour ôter le téléphone des mains) . Je vous invite à contacter Peter en direct qui s'estime victime d'une agression et avoir plus de considération à l'avenir pour vos clients. Bien cordialement,
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peter.1 / 5Le 16/04/2021 à 17:28
Tu viens récupérer ton téléphone (et pas le moins cher) et tu te fais agresser par le personnel. Merci SFR
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MOHAMED.A1 / 5Le 14/04/2021 à 14:30
Promesse mensongère,delai de 10 jours qui ce transforme en 3 semaine., et je n'ai toujours pas reçu mon téléphone parti en réparation, sachant que c'est un outil nécessaire de travail pour moi. Je ne Conseil pas cette vieille boutique.
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Floriane.a5 / 5Le 10/04/2021 à 09:00
Super vendeur, a l'écoute, rapide et efficace. Un des meilleurs vendeur que j'ai pu croisé dans une boutique SFR. Merci pour ce travail efficace !
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pascal.e5 / 5Le 29/03/2021 à 15:42
Boutique très agréable merci pour cette petite glace très rafraîchissant, j'en est même eux deux merci smain et ousmane :)
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Aéro.p1 / 5Le 15/03/2021 à 08:36
Magasin SFR de toute petite surface avec une seule personne pour recevoir la clientèle. Le magasin est tiujiurs bondé de clients souvent là pour des problèmes. Les temps d'attente sont parfous de plus de 2 heures. Avec non respect des distances de sécurité Covid19. Parfois jusqu'à 12 personnes dans la file d'attente. Cest une honte pour un operateur telque SFR ds une ville de la taille de montrouge de plus de 35000 habitants. Je déconseille vivement ce point de vente et d'informations.
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Philippe.l3 / 5Le 05/03/2021 à 12:57
Achat d'une coque de téléphone 3 mois pour l'avoir ... Pas d'info de la part des conseillers (si le responsable n'est pas là, personne ne sait rien) Il a fallu que je me déplace 4 fois Pas content sur cette prestation
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Anna.o1 / 5Le 05/03/2021 à 12:19
Service sav catastrophe a évité le vendeur me répond qui ne c pas ce servir du logiciel
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Sylvie..5 / 5Le 26/02/2021 à 18:23
Merci à Smaîn pour son professionnalisme et pour avoir trouvé des solutions à chacun de mes problèmes avec SFR. J'ai dû aller plusieurs fois à la boutique de Montrouge et Smaïn a toujours pris le temps de m'écouter et de régler les choses. C'est plutôt le service comptabilité qui pose problème :( !!
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Julien.l1 / 5Le 18/02/2021 à 15:42
Pas de prise en compte du matériel restitué. Facturation + Plusieurs passages en boutique + Plusieurs appels... A l’image du service SFR déplorable. Après la ligue des champions : Résiliation.
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Alain.l5 / 5Le 13/02/2021 à 09:22
Je vous recommande l'agence SFR de montrouge.Nous avons été très bien accueillis. Merci à Smain pour son professionnalisme et sa patience.
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Florent.e5 / 5Le 03/02/2021 à 09:27
Super accueil de mhamed ce jour merci encore
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Brigitte.o1 / 5Le 27/01/2021 à 11:38
boutique très souvent fermée c'est vrai le responsable fume sa clope dehors et très souvent Quand je suis venue pour renseignement pour changer mon abonnement de Bouygues et passez chez SFR il était très aimable et j'ai crû à tord tout ce qu'il m'a dit il m'a vendu la pochette A405 GAL A40 Jaym 10 euros de plus cher que le prix conseillé c'est à dire à 39EUROS 90 et m'a affirmé que la pochette exacte du Samsung je ne la trouverai plus bien sûr j'ai été naïve mais j'étais très fatiguée avec mon coude droit cassé et avec des broches ! J ai trouvé cette pochette dans l'après midi à Samsung madeleine il en avait une caisse pleine de disponible !!! pourquoi mentir pour une si petite somme !!! J 'y suis retournée pour lui rendre cette pochette afin d'obtenir un remboursement j'ai attendu beaucoup il était chez le coiffeur !!! et une fois revenu il a été très désagréable ... enfin il m'a proposé de me reprendre cette pochette si je prenais une télévision avec un abonnement coût trop important pour moi . La boutique a un numéro fixe qui ne répond jamais et SFR me demande de signer le contrat de mon abonnement mais problème de connexion !!! faut-il que j épuise mes forces après les 3 opérations que j'ai subit en 3 semaines et avec une cicatrisation qui a dû mal à se fermer ?
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Madeleine.a5 / 5Le 26/01/2021 à 17:51
Très bon accueil à la boutique SFR rue de la République Montrouge Je la recommande aux Montrougiens
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LEMARCHAND.a4 / 5Le 09/01/2021 à 16:35
Très belle boutique, personnel très accueillant et de bons conseils
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youssouf.I5 / 5Le 23/12/2020 à 10:59
Bravo pour votre patience passe de bonne fête a l'année prochaine
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Céline.r2 / 5Le 18/12/2020 à 10:55
Pas vraiment utile, impossible de trouver une solution quand on est abonné à RÉD SFR...
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Glitcher.a5 / 5Le 06/12/2020 à 16:57
Accueil parfait je n'est rien a dire de plus mais je ne comprends pas les commentaires précédent !
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Robillard.l1 / 5Le 28/11/2020 à 15:08
RDV pris pour ce samedi 14h, boutique fermée et injoignable.
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L.a1 / 5Le 13/11/2020 à 13:46
Fuyez fuyez c est des voleurs il vous prend votre rib pour souscrire plusieurs assurances et vs prélevés plusieurs sommes d argent sur votre compte tous les jours faite attention je me suis fais arnaquer !!!! Je vais porter plainte c est jeune homme d origine maghrebien. Je vais pas laisser le faire .
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paola.u5 / 5Le 03/11/2020 à 17:02
Je tiens à signaler mon entière satisfaction concernant le professionnalisme de votre vendeur il a bien tenue compte des observations de ses client et le service rendu est très bien . Je suis très contente pour l’a transparence et l’écoute du vendeur SALIM encore merci pour les conseille
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Tahar.h5 / 5Le 02/11/2020 à 12:49
Meilleur boutique toujours au petit soin merci Salim très bon conseillé
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Marian.a5 / 5Le 28/10/2020 à 15:37
Bonjour sfr montrouge je vous mets se commentaire pour complimente un de vos employe qui se surnomme SALIM je suis passe plusieur fois dans votre agence est votre conseille SALIM est toujours de bon conseille nous explique bien leș choses sincerement a chaque fois que je vien îl est seul dans la boutique mais tous Les client qui en resorte șont toujours content îl en faut plus des jeunes commes sa encore merci SALIM et je te ramenerais un cădeau a mon retour de mes vacanse
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Danielle.y5 / 5Le 19/10/2020 à 14:29
J'ai été accueillie par un employé formidable, gentil, patient et très courtois. Il s'est assuré que la visite du technicien et l'installation de la box s'était bien passé, bravo, Salim est un employé en or!
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Sylvie.o5 / 5Le 16/10/2020 à 16:36
Salim est efficace sérieux attentif et compétent Vraiment aidant et on peut compter sur lui Merci encore Salim
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Veronique.e5 / 5Le 15/10/2020 à 11:14
Bonjour, je n’ai pas l’habitude de donner des avis mais là j’étais dans l’obligation de le faire car j’ai étais accueilli par un commercial formidable qui se nomme Smain qui est un très bon commercial car nous étions venu pour faire une résiliation de nos mobiles et finalement nous sommes parti avec un box internet Il est venue gracieusement nous faire notre installation box ce matin à 7h car nous partions en vacances aujourd’hui . J’espère que Sfr a une vue sur nos commentaires car il faudrait plus de personnes comme ce jeune homme et moins de tire aux flans que nous avons l’habitude de croisé
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Monkey.I1 / 5Le 12/10/2020 à 20:32
Déjà tutoyer en premier phrase. Je ne sens rien de respect.
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Ken.a1 / 5Le 11/10/2020 à 17:00
Je suis outrée par le comportement des vendeurs ils ont profités de ma confiance et se sont servie de mes données personnel dont ma signature pour de multiples contrats frauduleux. J’aurais dû lire les commentaires Google avant de m’y rendre car ils sont pour la plupart négatif et souligne le caractère frauduleux de cette boutique !!
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Mar.B1 / 5Le 11/10/2020 à 16:24
FUYEZ FUYEZ!!! C'est des voleurs. Je suis partie les voir pour souscrire à une box. Ils ont utilisés mes coordonnées bancaires, toutes mes coordonnées et ont meme refais une fausse signature pour souscrire à des abonnements (je me permets de dire frauduleux) sans meme me demander l'autorisation. . C'est des abonnements sur lesquels ils sont payés quand ils font les gens signer des contrats(c'est m. je mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. j'ai remonté l'information à SFR et j'ai porté plainte. Il m'a dit que il y a une réduction sur l'abonnement box auquel j'ai souscrit et pour en bénéficier je dois recevoir un code sur mon téléphone. il m'a arraché le téléphone des mains dés que j'ai reçu le code (j'ai trouvé ça très bizarre). quand je suis rentrée chez moi je regarde ma messagerie et je vois qu'il a effacé de mon téléphone les messages avec ces fameux codes !! FUYEZ N'ALLEZ JAMAIS LA BAS
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ANSKA.r4 / 5Le 07/10/2020 à 14:07
Bonjour, j'ai déposé hier 06.10.2020 un boîtier 4G, qui nous a été prêtés par SFR. C'etait vers 15h. Vous m'aviez dit que votre collègue qui s'en charge n'était pas là pour me donner une preuve de retour de ce boîtier 4g. Vous m'aviez dit que je devais rappeler aujourd'hui 06.10.2020 ( au numéro sur votre tampon) pour avoir un e-mail de confirmation. Or, j'appelle depuis tout à l'heure, mais votre téléphone coupe de suite. Alors,comment je fais, sachant que SFR nous font des relances pour ce boîtier
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Thibault.�4 / 5Le 30/09/2020 à 17:04
Je ne mets que 4* car un problème informatique m’a fait revenir plusieurs fois mais Salim a finit par trouver la solution et ainsi me permettre d’avoir internet le temps que la fibre soit rétablie. Merci!
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Nadine.e5 / 5Le 22/08/2020 à 10:42
Un grand merci à Smain est Salim de leur professionnalisme leur écoute est leur aide j'étais parti à vache noire est il on voulu me voler en me mentant pour me faire changer de téléphone sincèrement les vendeur de Montrouge prenne leur temps est sont à l'écoute pour les clients fuyez sfr aeceuil allé sfr montrouge Merci sfr montrouge
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Frédéric.E1 / 5Le 03/08/2020 à 19:45
Arcueil et Montrouge Lamentables Ont refuse de me changer une box en panne sous des pretextes falacieux etc... le directeur me tepond que seul le 1023 decide de changer une box, il a raison le probleme c'est que c'est le 1023 qui m'informe qu'une box m'attends dans la boutique de Montrouge, et cela apparait dans l"informatique sfr, je confirme mes propos c'est baratin sur baratin
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Mélissa.E1 / 5Le 03/07/2020 à 13:19
Je viens de me faire humilier par soit disant le responsable. Je faisait la queue tranquillement devant la boutique. Le conseiller fait passer une personne derrière moi, sous prétexte qu'il avait un bon de retour. Mon compagnon intervient lui demandant pourquoi. Sa voix s'élève sur nous il a fini par me dire "Madame je vais pas vous donner votre carte SIM" il a fermé la porte sur nous. Le pire dans tout ça le conseiller n'avait pas de masque.
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Levillys.a5 / 5Le 03/07/2020 à 12:29
Au top , rapide efficace a l’écoute , rien a dire .👍👍👍👍
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Farid.a2 / 5Le 29/06/2020 à 23:47
Je suis devenu client, mais rien que marche! Jusqu’à présent pas de réseau wifi, pas de box, pas de ligne activée, pas de fixe que marche, pas de ligne sur le portable, pas de portable! problème technique?! Ok!! Mais il est où le technicien?!
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Monique.A1 / 5Le 28/06/2020 à 09:17
Très désagréable ne m'ont pas dépanné la seule chose qui les intéressait c'était de me faire acheter un nouveau téléphone tout en gardant le mien.
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Jules.e5 / 5Le 22/06/2020 à 13:29
Boutique vraiment agréable les vendeurs sont là pour vous conseille
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Tosher.o5 / 5Le 22/06/2020 à 13:04
Je suis aller a la boutique de Antony il y a deux mois ou nous hommes tomber sur smain qui nous a invites a passer a ca boutique de Montrouge ces ce quon a fais juste apres le confinement conseiller on top !!!
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MrPoulpe.25 / 5Le 22/06/2020 à 12:43
Bonjour , Je suis passer la boutique de montrouge samedi et je vois les certains commentaires sur cette boutique qui sont honteux, j'ai étais accueilli par smain et salim que vous qualifier d'inculte je pense qu'on ne parle pas des même personne Ils ont su résoudre mes problèmes et on su me convaincre à quitter orange pour mon fixe
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Lionel.o1 / 5Le 19/06/2020 à 18:28
Très mauvaise adresse si vous avez du temps a perdre alors allez y , commercial inculte et désagréable qui ne respecte pas les clients,La boutique de Italie récupéré toute la clientèle que c est incapable leur envois ,Pas une journée sans un papier de fermeture de une heure se la coule douce,Une fois vite expédié ses clients Mr s empresse d aller fumer sa clope devant la devanture, Résultat j ai changé de fournisseur
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Yoshihiro.o5 / 5Le 17/06/2020 à 12:28
Vendeur vraiment sympa toujours la pour nous aider bien nous accueillir, je vous conseil salim car son collègue n'est vraiment pas agréable il rembarrer les client franchement vous voyez salim en boutique courrez dans la boutique si ces son collègue fuyez.
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Poulain.u4 / 5Le 07/06/2020 à 06:49
Voici ma récente expérience dans ce magasin de Montrouge : satisfaisant accueil dès que j'ai franchi l'entrée, les vendeurs sont disponibles et facilement repérables, leurs conseils sont à la hauteur des mes besoins, les prix sont convenables et pas d'attente en caisse.
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Million.y5 / 5Le 06/06/2020 à 13:53
Très gentils, ils me sauvent toujours la vie quand je perds ma carte sim et avec le sourire. Attente agréable et magasin climatisé.
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Christiane.A5 / 5Le 25/02/2020 à 14:06
merci à Salim pour son accueil, sa gentillesse et son aide
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sara.a5 / 5Le 02/02/2020 à 20:38
Personnel très agréable avec un couple de soixante ans ou plus et qui garde même après eux le temps de m’expliquer mon offre souscrite auprès de leur ma collègue de sfr Antony tout aussi pro
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Isabelle.z1 / 5Le 19/01/2020 à 13:33
Attention vendeur malhonnête et menteur. Prétexte qu’il y a un bug informatique pour vous refourguer un abonnement canal+ Boutique à fuire !!!!!
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Briolet.a5 / 5Le 18/12/2019 à 20:39
Super accueil, conseillers professionnels et serviables. Merci
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Shaktoolik94.1 / 5Le 09/12/2019 à 15:34
Attention vendeur malhonnête et menteur. Profite de la faiblesse des personnes âgées pour leur refourguer les abonnements les plus chers sans les informer. Triez les commentaires en commençant par les plus défavorables vous comprendrez.
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françoise.u1 / 5Le 02/12/2019 à 08:19
bonjour, très déçu du comportement des deux jeunes vendeurs, pas de respect pour les personnes âgées et pas de compréhension.
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Beatrice.a3 / 5Le 14/10/2019 à 02:46
Vendeur franchement pas aimable, n'a pas daigné me renseigner sur un problème avec sfr parce que "ne se gère pas en boutique"!!! Se contente de vendre..
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Fado.a5 / 5Le 13/07/2019 à 13:54
J'ai été accueillie par Mohamed qui a su etre à l'écoute, patient, clair dans ses explications, et de bon conseil. Il a été d'une grande patiente. Je recommande vivement !
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L.u1 / 5Le 14/05/2019 à 17:32
Victime d'escrocrie le vendeur a imité notre signature pour souscrire 24 mois chez canal+... Poursuite en justice immédiate
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Gisele.u5 / 5Le 18/02/2019 à 13:39
Très contente bon accueil sympathique compétent merci !!!!
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Bilel.Y5 / 5Le 17/12/2018 à 12:51
Vendeur souriant et très professionnelle, ça change des autres boutiques sfr
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Sophie.k5 / 5Le 13/11/2018 à 19:16
Je suis passé pour acheter un téléphone, j'ai été très bien accueilli ! Ca change !! : service personnalisé et agréable, conseiller très sympathique, c'est top ! :)
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Michel.u5 / 5Le 23/10/2018 à 14:47
Vraiment au dessus du lot en termes d'accueil et de conseils. Continuez comme ça !
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Antoine.o5 / 5Le 24/07/2018 à 12:16
Très bonne prise en charge de ma réclamation par les vendeurs qui sont agréables et compétents, dommage que le service client téléphonique ne soit vraiment pas à ce niveau.
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SIGNUM.A5 / 5Le 27/06/2018 à 21:16
Équipe très sympathique, accueillant et attentif à nos demandes, de bons conseils.
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Bruno.o1 / 5Le 19/05/2018 à 12:54
Aucun service, aucune solution. Aucune raison d’y aller . En espérant qu’une boutique sympa les remplace rapidement
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aurelien.5 / 5Le 13/03/2018 à 17:47
Boutique au top, Conseillers de bons conseils et marrants. Très pro et toujours dans l'accompagnement du client! léger penchant pour les hérissons!
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mhamed.e5 / 5Le 31/12/2017 à 16:22
Très bonne équipe qui a su régler mes problèmes de box Numericable. En plus ils m'ont fait une offre imbattable.
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William.e5 / 5Le 13/12/2017 à 17:52
Les vendeurs ont pu me renseigner sur ce que je voulais et mon bien conseiller sur les offres de box, téléphone et chaîne optionnel, à voir maintenant si SFR suis de sont côté pour avoir un service de qualité comme j'ai pu avoir avec Numericable auparavant.
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Callie.5 / 5Le 12/10/2017 à 10:44
Responsable au top. Conciliant et de très bon conseil Petite boutique que je recommande vivement
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Claire.e5 / 5Le 08/06/2017 à 07:06
Après avoir galéré au SAV Numéricable et dans plusieurs boutiques j'ai été bien accueilli à la boutique SFR Montrouge, j'ai pu rapidement et facilement échanger mon modem, et j'ai enfin récupéré internet chez moi !
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Vanessa.e4 / 5Le 08/04/2017 à 15:57
Beaucoup d'attente (le samedi après-midi) mais ça m'a permis d'observer : les 2 commerciaux se démènent pour satisfaire les clients, de l'installation de la box au souci de portable. On sent un vrai contact de commerçant de quartier dans cet espace, je ne pensais pas que ça pouvait exister chez SFR. Ces deux employés aiment leur travail et la relation client, c'est rassurant ! Merci de m'avoir aidée avec ma carte Sim.
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vVhunterVv.1 / 5Le 10/02/2017 à 10:47
La pire boutique que j'ai vue , service mediocre , charlatant , escros
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FredJazz.i1 / 5Le 16/11/2016 à 01:23
Comme D'Habitude Ne Sert A Rien En Cas De Panne Ou Soucis Ou Autres Juste Bon A Vous Faire Dépenser Votre Argent Par Tous Moyens Possible Sinon Les Deux Gars Sont Sympathiques, Aimables Et Font Ce Qu'ils Peuvent Auprès De Leurs Clients. Mais Ils Ont Un Job A Faire, Avant Tout , Sinon On Sait Tous Très Bien Comment Çà Va Se Finir Pour Eux .... Et Ces Boîtes Là, Non Pas Attendues Le 49/3 .... MDR / PTDR
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Arnaud.r1 / 5Le 07/09/2016 à 11:32
Alors là je suis furieux. je suis venu les voir pour savoir combien me couterait un changement de box et de forfait, je me retrouve donc avec un nouvel abonnement que je n'ais pas demandé et en plus je suis engagé pour 12 mois..... Dommage Sfr vient de perdre un client Fidèle.
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PHILIPPE.e1 / 5Le 10/06/2016 à 07:18
L'image du service général de Numéricable, innommable!!! Préférez tous les concurrents plutôt que de choisir l'absence de service de cet opérateur ou armez vous de patience pour appeler en permanence le 3990 pour tenter de résoudre vos problèmes Zéro sur toute la ligne
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Stéphane.A1 / 5Le 22/01/2016 à 12:35
Il y a toujours de l'attente. La plupart du temps il faut appeler la hot linéaire car aucune réponse.
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Segalas.a1 / 5Le 29/04/2015 à 00:59
les commerciaux sont des nuls il mon bloquer mon portable il vous rembarre sans ménagement il dise que ces pas de leur faute il devrait être virer je suis client depuis 18 ans chez numericable mais vais le quitter pour un autre opérateur un peut plus cool que des commerciaux aussi nuls pas arrangent pour deux sous trouée (parodies du sud-ouest) ne pas aller dans cette boutique Bernard