Free - Boutique Evry
- 3.7
- Fournisseur d'accès Internet
- Évry-Courcouronnes
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Free - Boutique Evry à Évry-Courcouronnes
Chaîne proposant des forfaits téléphoniques et Internet ainsi qu'un choix de téléphones mobiles multimarque.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Franck.E
4 / 5Le 05/08/2022 à 21:00Pratique d avoir sa carte sim en 5 minutes aux bornes.
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Salam.b
5 / 5Le 05/07/2022 à 08:33Accueil sympa …problème résolu
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Mariam.a
1 / 5Le 11/06/2022 à 16:44Service client catastrophique , peu à l'écoute et qui se permette de raccrocher au nez des client quand on leur signale un problème technique au niveau de leur site . Free devient officiellement le pire opérateur qui existe
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Laurence.a
1 / 5Le 14/05/2022 à 10:54Besoin de RESILIER UN LIGNE aujourd'hui donc je me déplace en boutique. On doit passer par le 3244 puis faire un courrier en recommandé. Très facile de prendre une ligne mais toujours beaucoup plus difficile de supprimer une ligne. Donc on ne dira pas "Merci Free " car tout devrait pouvoir se faire en boutique par la personne qui a pris la ligne avec la carte bleue associée. Très décevant donc. Désolée pour cette boutique et son personnel qui n'y sont pour rien mais c'est le seul moyen d'exprimer mon mécontentement. Donc si vous souhaitez résilier une ligne, vous devez : Envoyer un courrier recommandé avec : Le numéro de la ligne concernée L'identifiant Le numéro de carte SIM Et la date souhaitée de résiliation. A l'adresse : Free service mobile résiliation 75371 PARIS CEDEX 08 Voilà voilà, cela vous évitera quelques frais d'essence et de téléphone. Merci Laurence !
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Information.e
1 / 5Le 11/05/2022 à 04:10(Traduit par Google) L'internet mobile ne fonctionne pas et l'entreprise ne veut pas régler ce problème !!!!! (Avis d'origine) The mobile internet does not work and the company does not want to solve this problem!!!!!
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Bénédicte.e
5 / 5Le 10/05/2022 à 17:10Le personnel est rapide compétent et très agréable. Réponse rapide. Efficace. Merci
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Hanna.h
5 / 5Le 26/04/2022 à 22:01Je veux dire grand merci pour tous les personnes qui travaillent ici 🙏🙏🙏🙏 bravo 👏 personnel très gentil et sympathique, nous a aidés très rapidement avec le sourire aux lèvres 🙏🙏🙏 si j'étais le patron, je leur donnerais à tous une augmentation de salaire)))😁😁😁😁😁😁
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Clem.a
1 / 5Le 07/04/2022 à 07:19Client FREE BOX, j'ai une coupure Internet avant hier, on m'indique qu'un technicien va passer, hors pas de passage, un a fini par venir hier, il m'indique avoir fait le necessaire et que maintenant FREE va me remettre la ligne, hors aujourd'hui, toujours rien, quand j'ai le service client, il m'indique que c'est en cours et qu'on ne peu pas me donner de date, qu'on me recontactera chaque semaine pour me tenir au courant !!!! Ce qui veux dire que je vais passer des semaines sans internet !!!!
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Eric.a
5 / 5Le 29/03/2022 à 16:13Des conseillers sympa et très pro .merci à leur patron pour la gratuité des cartes sim pour les ukrainien. Belle initiative
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Pedro.r
5 / 5Le 27/03/2022 à 21:27Excellente attention
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Antonio.u
2 / 5Le 14/03/2022 à 09:47Un vigile filtre les entrées, il n'y a que les nouveaux souscripteurs ou ceux qui viennent payer leur facture qui peuvent rentrer.
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Saran.a
5 / 5Le 08/03/2022 à 14:36Une équipe parfaite et dynamique satisfaite de mon passage
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Pierre.a
5 / 5Le 05/03/2022 à 12:37Gwen est au top
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Christine.a
1 / 5Le 18/02/2022 à 10:31Les vendeurs sont agréables mais ne peuvent s'occuper que des nouveaux clients. Donc si vous êtes chez Free depuis plus de 15 ans bah on s'occupe pas de vous. Idem pour le service client 3244 qui répond d'aller sur l'espace et de se débrouiller seul. Bah on va aller voir chez la concurrence alors si Free ne veut pas garder les anciens abonnés.
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neuneu-91.1
1 / 5Le 25/01/2022 à 19:37Je me suis déplacée pour rien, aucune satisfaction. Votre boutique n'est là que pour vendre vos produits. Besoin d'aide, mais ce n'est pas là qu'on peut la trouver. Lamentable
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MILAGROS.A
5 / 5Le 31/12/2021 à 10:26(Traduit par Google) Le plus, ils ont résolu un problème en quelques secondes (Avis d'origine) Lo máximo, me resolvieron un inconveniente en segundos
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Jonny.o
5 / 5Le 27/12/2021 à 13:38(Traduit par Google) Pour s'amuser un peu en famille, très sympa (Avis d'origine) Para distraerse un poco en familia, muy bonito
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Christine.o
5 / 5Le 02/12/2021 à 19:24Super accueil
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Christ.u
5 / 5Le 25/11/2021 à 17:19Très bien le service, et les agents sont beaucoup sympathique j'ai beaucoup aimé...!
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Nicolas.-
5 / 5Le 05/11/2021 à 07:46Un grand merci à Ivan pour son accueil chaleureux et ses conseils qui nous on beaucoup aidé. Heureux de rencontrer des personnes très humaines 😁.
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Francius.a
4 / 5Le 16/10/2021 à 19:56Bravo lieu bien propre
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Aminata.o
5 / 5Le 15/10/2021 à 08:01Se tree tree bien pour tout le monde
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mansour.a
5 / 5Le 17/09/2021 à 06:10Ils sont très gentilles merci beaucoup
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Christophe.r
4 / 5Le 26/08/2021 à 10:02Accueil impeccable Réponses claires
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Z&H.r
2 / 5Le 14/08/2021 à 14:331h d attendre pour au final revenir le lendemain car le permis n est pas une pièce d identité. Revenu le lendemain avec tout mes papiers resultat l achat de téléphone ne passe pas. J ai du commander de chez moi. Donc boutique inutile
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st.m
5 / 5Le 06/08/2021 à 20:04Vendeur sympathique et agréable. Qui connait bien son produit et je pense que je vais changer mon téléphone. Un vendeur à l'écoute des clients. Vous pouvez vous arrêter pour avoir des conseils.
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Laurence.o
3 / 5Le 27/07/2021 à 20:30La boutique est correct. Les employés sont à l'écoute.
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Didier.i
5 / 5Le 26/07/2021 à 19:26Efficacité et bon accueil
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KRIMO.A
3 / 5Le 20/07/2021 à 01:10Personnel accueillant et investi sans trop d attente contrairement aux voisin faussement concurrent avec une attente digne de pole emploi ou la caf
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Chatra.
5 / 5Le 27/04/2021 à 19:21Nouveaux habitants, nous nous sommes rendus dans cette boutique pour choisir notre box. Nou sommes tombés sur une employée très efficace et charmante. Notre présence sur place a été rapide et nous avons été livrés dans les temps indiqués. Beaucoup de professionnalisme lors de notre visite. Nous sommes satisfaits de notre expérience
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Denis.i
5 / 5Le 22/01/2021 à 19:58Все ок
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Hamida.o
4 / 5Le 31/12/2020 à 22:25Bon accueil et bons conseils...
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MD.FAIJUL.M
5 / 5Le 29/12/2020 à 14:37Bon service
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Christine.o
4 / 5Le 17/12/2020 à 09:41Bien , c nouveau . J ai eu à faire à une jeune vendeuse très bien.
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Mahmoud.y
1 / 5Le 10/12/2020 à 17:50(Traduit par Google) détesté (Avis d'origine) hated it
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Denise.u
3 / 5Le 14/11/2020 à 15:44Bonjour je suis un déçu difficile d'accéder au site par téléphone je me suis rendu sur place mal accueilli heureusement les deux garçons présents on rattraper le coup j'ai aussi du mal a avoir accès avec mes mots de passe
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Monique.o
5 / 5Le 31/10/2020 à 19:44Bien accueilli- sympa- parking - accessible fauteuil
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Pika.e
5 / 5Le 26/09/2020 à 13:04Le personnel est au top
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kacem.a
3 / 5Le 17/09/2020 à 21:32Le jeune homme de l accueil a plutôt un rôle de gardien des lieux que de conseiller. Ne posez pas trop de questions cela l enerve. Contrairement à la jeune fille qui est très disponible et bienveillante.
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Johann.o
1 / 5Le 13/09/2020 à 16:16PITOYABLE !!!! En gros, un Freecenter est un endroit où des employés vous aident avec les bornes free..... tu as un soucis ? Passe ton chemin.... tu es déjà abonné et tu veux un abonnement via les bornes ? Passe ton chemin, tu paiera plein pot ton abonnement le 1er mois et devra rattacher cet abonnement à ton compte freebox ensuite via ton espace abonné.... donc pour un abo que tu dois payer 15.99 au lieu de 19.99 si tu es abonné Freebox, a la borne du paiera 19.99 + 10€ pour la carte sim. Idem pour l'abonnement à 0€, tu paiera 2€ + 10€..... passez votre chemin, l'incompétence et l'inutilité sont dans les freecenter
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Jacques.i
1 / 5Le 01/09/2020 à 15:17Ça va bien tant qu'on vient pour acheter quelque chose Mais pour un renseignement il vaut mieux aller ailleurs
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Alain.o
2 / 5Le 11/08/2020 à 12:1045mn d attente pour s entendre dire que ici on est pas équipé pour remplacer votre matériel hs ni pour vous fournir du matériel en cas de souscription à une offre!!
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Karim.e
1 / 5Le 29/07/2020 à 10:14Personnel désagréable, fainéant, détestable et incompétant. Ne laisse pas entrer les clients dans l'enceinte du magasin. À fuir, préferez celui de carré sénart.
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Stéphane.N
1 / 5Le 28/07/2020 à 10:53Bonjour, J'attend d'avoir internet depuis la souscription du 27 mai 2020. L'ancien propriétaire était déjà chez free avec la fibre. Premièrement, une opératrice m'a dit par téléphone de ne pas répondre à un mail car il était frauduleux. Après avoir attendu plusieurs semaine, c'est seulement la 4e opératrice qui m'a dit que je n'ai pas payé l'abonnement Dievialet. Donc elle m'a confirmé que le mail n'était pas frauduleux. J'ai pris une journée de congé et déplacé les meubles pour que le technicien intervienne le 13 juillet. Il est passé uniquement faire un raccordement à l'extérieur de la maison. Comment est-ce possible que ce soit aussi long alors que l'ancien propriétaire était déjà client chez Free ? Par téléphone, on me dit que ça ne sert à rien d'aller directement en boutique. Donc, après avoir perdu du temps en plus d'une journée de travail, je ne sais plus quoi faire ! J'attend la box pour sécuriser mon domicile ! Est-ce que quelqu'un pourrait régler ce problème car par téléphone, personne ne peut m'expliquer clairement ? Pouvez-vous faire quelque chose ? Sinon autant me le dire clairement pour que j'aille chez un concurrent !
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Yana.l
5 / 5Le 16/07/2020 à 12:42👍