Free - Boutique Evry

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,

• Franck.E

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:00

  Pratique d avoir sa carte sim en 5 minutes aux bornes.
• Salam.b

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:33

  Accueil sympa …problème résolu
• Mariam.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:44

  Service client catastrophique , peu à l'écoute et qui se permette de raccrocher au nez des client quand on leur signale un problème technique au niveau de leur site . Free devient officiellement le pire opérateur qui existe
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:54

  Besoin de RESILIER UN LIGNE aujourd'hui donc je me déplace en boutique. On doit passer par le 3244 puis faire un courrier en recommandé. Très facile de prendre une ligne mais toujours beaucoup plus difficile de supprimer une ligne. Donc on ne dira pas "Merci Free " car tout devrait pouvoir se faire en boutique par la personne qui a pris la ligne avec la carte bleue associée. Très décevant donc. Désolée pour cette boutique et son personnel qui n'y sont pour rien mais c'est le seul moyen d'exprimer mon mécontentement. Donc si vous souhaitez résilier une ligne, vous devez : Envoyer un courrier recommandé avec : Le numéro de la ligne concernée L'identifiant Le numéro de carte SIM Et la date souhaitée de résiliation. A l'adresse : Free service mobile résiliation 75371 PARIS CEDEX 08 Voilà voilà, cela vous évitera quelques frais d'essence et de téléphone. Merci Laurence !
• Information.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 04:10

  (Traduit par Google) L'internet mobile ne fonctionne pas et l'entreprise ne veut pas régler ce problème !!!!! (Avis d'origine) The mobile internet does not work and the company does not want to solve this problem!!!!!
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:10

  Le personnel est rapide compétent et très agréable. Réponse rapide. Efficace. Merci
• Hanna.h

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:01

  Je veux dire grand merci pour tous les personnes qui travaillent ici 🙏🙏🙏🙏 bravo 👏 personnel très gentil et sympathique, nous a aidés très rapidement avec le sourire aux lèvres 🙏🙏🙏 si j'étais le patron, je leur donnerais à tous une augmentation de salaire)))😁😁😁😁😁😁
• Clem.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:19

  Client FREE BOX, j'ai une coupure Internet avant hier, on m'indique qu'un technicien va passer, hors pas de passage, un a fini par venir hier, il m'indique avoir fait le necessaire et que maintenant FREE va me remettre la ligne, hors aujourd'hui, toujours rien, quand j'ai le service client, il m'indique que c'est en cours et qu'on ne peu pas me donner de date, qu'on me recontactera chaque semaine pour me tenir au courant !!!! Ce qui veux dire que je vais passer des semaines sans internet !!!!
• Eric.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:13

  Des conseillers sympa et très pro .merci à leur patron pour la gratuité des cartes sim pour les ukrainien. Belle initiative
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:27

  Excellente attention
• Antonio.u

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:47

  Un vigile filtre les entrées, il n'y a que les nouveaux souscripteurs ou ceux qui viennent payer leur facture qui peuvent rentrer.
• Saran.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:36

  Une équipe parfaite et dynamique satisfaite de mon passage
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:37

  Gwen est au top
• Christine.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:31

  Les vendeurs sont agréables mais ne peuvent s'occuper que des nouveaux clients. Donc si vous êtes chez Free depuis plus de 15 ans bah on s'occupe pas de vous. Idem pour le service client 3244 qui répond d'aller sur l'espace et de se débrouiller seul. Bah on va aller voir chez la concurrence alors si Free ne veut pas garder les anciens abonnés.
• neuneu-91.1

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:37

  Je me suis déplacée pour rien, aucune satisfaction. Votre boutique n'est là que pour vendre vos produits. Besoin d'aide, mais ce n'est pas là qu'on peut la trouver. Lamentable
• MILAGROS.A

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:26

  (Traduit par Google) Le plus, ils ont résolu un problème en quelques secondes (Avis d'origine) Lo máximo, me resolvieron un inconveniente en segundos
• Jonny.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:38

  (Traduit par Google) Pour s'amuser un peu en famille, très sympa (Avis d'origine) Para distraerse un poco en familia, muy bonito
• Christine.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:24

  Super accueil
• Christ.u

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:19

  Très bien le service, et les agents sont beaucoup sympathique j'ai beaucoup aimé...!
• Nicolas.-

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:46

  Un grand merci à Ivan pour son accueil chaleureux et ses conseils qui nous on beaucoup aidé. Heureux de rencontrer des personnes très humaines 😁.
• Francius.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:56

  Bravo lieu bien propre
• Aminata.o

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:01

  Se tree tree bien pour tout le monde
• mansour.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 06:10

  Ils sont très gentilles merci beaucoup
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:02

  Accueil impeccable Réponses claires
• Z&H.r

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:33

  1h d attendre pour au final revenir le lendemain car le permis n est pas une pièce d identité. Revenu le lendemain avec tout mes papiers resultat l achat de téléphone ne passe pas. J ai du commander de chez moi. Donc boutique inutile
• st.m

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:04

  Vendeur sympathique et agréable. Qui connait bien son produit et je pense que je vais changer mon téléphone. Un vendeur à l'écoute des clients. Vous pouvez vous arrêter pour avoir des conseils.
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:30

  La boutique est correct. Les employés sont à l'écoute.
• Didier.i

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:26

  Efficacité et bon accueil
• KRIMO.A

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 01:10

  Personnel accueillant et investi sans trop d attente contrairement aux voisin faussement concurrent avec une attente digne de pole emploi ou la caf
• Chatra.

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 19:21

  Nouveaux habitants, nous nous sommes rendus dans cette boutique pour choisir notre box. Nou sommes tombés sur une employée très efficace et charmante. Notre présence sur place a été rapide et nous avons été livrés dans les temps indiqués. Beaucoup de professionnalisme lors de notre visite. Nous sommes satisfaits de notre expérience
• Denis.i

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 19:58

  Все ок
• Hamida.o

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 22:25

  Bon accueil et bons conseils...
• MD.FAIJUL.M

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:37

  Bon service
• Christine.o

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 09:41

  Bien , c nouveau . J ai eu à faire à une jeune vendeuse très bien.
• Mahmoud.y

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 17:50

  (Traduit par Google) détesté (Avis d'origine) hated it
• Denise.u

  3 / 5

  Le 14/11/2020 à 15:44

  Bonjour je suis un déçu difficile d'accéder au site par téléphone je me suis rendu sur place mal accueilli heureusement les deux garçons présents on rattraper le coup j'ai aussi du mal a avoir accès avec mes mots de passe
• Monique.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 19:44

  Bien accueilli- sympa- parking - accessible fauteuil
• Pika.e

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:04

  Le personnel est au top
• kacem.a

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 21:32

  Le jeune homme de l accueil a plutôt un rôle de gardien des lieux que de conseiller. Ne posez pas trop de questions cela l enerve. Contrairement à la jeune fille qui est très disponible et bienveillante.
• Johann.o

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:16

  PITOYABLE !!!! En gros, un Freecenter est un endroit où des employés vous aident avec les bornes free..... tu as un soucis ? Passe ton chemin.... tu es déjà abonné et tu veux un abonnement via les bornes ? Passe ton chemin, tu paiera plein pot ton abonnement le 1er mois et devra rattacher cet abonnement à ton compte freebox ensuite via ton espace abonné.... donc pour un abo que tu dois payer 15.99 au lieu de 19.99 si tu es abonné Freebox, a la borne du paiera 19.99 + 10€ pour la carte sim. Idem pour l'abonnement à 0€, tu paiera 2€ + 10€..... passez votre chemin, l'incompétence et l'inutilité sont dans les freecenter
• Jacques.i

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:17

  Ça va bien tant qu'on vient pour acheter quelque chose Mais pour un renseignement il vaut mieux aller ailleurs
• Alain.o

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:10

  45mn d attente pour s entendre dire que ici on est pas équipé pour remplacer votre matériel hs ni pour vous fournir du matériel en cas de souscription à une offre!!
• Karim.e

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:14

  Personnel désagréable, fainéant, détestable et incompétant. Ne laisse pas entrer les clients dans l'enceinte du magasin. À fuir, préferez celui de carré sénart.
• Stéphane.N

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:53

  Bonjour, J'attend d'avoir internet depuis la souscription du 27 mai 2020. L'ancien propriétaire était déjà chez free avec la fibre. Premièrement, une opératrice m'a dit par téléphone de ne pas répondre à un mail car il était frauduleux. Après avoir attendu plusieurs semaine, c'est seulement la 4e opératrice qui m'a dit que je n'ai pas payé l'abonnement Dievialet. Donc elle m'a confirmé que le mail n'était pas frauduleux. J'ai pris une journée de congé et déplacé les meubles pour que le technicien intervienne le 13 juillet. Il est passé uniquement faire un raccordement à l'extérieur de la maison. Comment est-ce possible que ce soit aussi long alors que l'ancien propriétaire était déjà client chez Free ? Par téléphone, on me dit que ça ne sert à rien d'aller directement en boutique. Donc, après avoir perdu du temps en plus d'une journée de travail, je ne sais plus quoi faire ! J'attend la box pour sécuriser mon domicile ! Est-ce que quelqu'un pourrait régler ce problème car par téléphone, personne ne peut m'expliquer clairement ? Pouvez-vous faire quelque chose ? Sinon autant me le dire clairement pour que j'aille chez un concurrent !
• Yana.l

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:42

  👍