BOUYGUES TELECOM

    0986010390

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Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM Montigny-le-Bretonneux

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Montigny-le-Bretonneux

"Résultat j'ai quitté la concurrence pour souscrire chez Bouygues"

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

Les derniers avis :

  • Avatar Michele.e
    1 / 5
    Le 26/06/2022 à 16:14

    Fuyer cette boutique...

  • Avatar Le.o
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 10:00

    Boutique de réseau. Accueil sympathique, personnel compétent.

  • Avatar virginie.n
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 21:20

    J'ai été bien conseillée lors de mon dernier passage en boutique.

  • Avatar #Chloé.t
    1 / 5
    Le 04/05/2022 à 09:08

    Les managers feraient bien de changer de métier la nonchalance est un de leur point fort… boutique à fuir…

  • Avatar William.e
    5 / 5
    Le 22/01/2022 à 23:41

    Accueil, explications et en plus de la sympathie. Je suis passé avec Stéphane et Mehdi. Il prennent le temps de vous expliquer tout en vous mettant à l'aise. Un service très méticuleux avec des explications précises sur l'installation de la box. Étant un ancien client de Bouygues, j'avais des aprioris mais finalement Bouygues à changer (en bien). Un service au top. Espérons que cela continue !

  • Avatar Badr.A
    1 / 5
    Le 21/01/2022 à 12:42

    Qualité de service médiocre De longue durée de file d'attente: plus de 15 min.

  • Avatar Germaine.o
    5 / 5
    Le 19/01/2022 à 08:53

    Bon accueil de la part de la vendeuse. De bons conseils concernant mon téléphone portable

  • Avatar Philippe.H
    4 / 5
    Le 11/01/2022 à 18:05

    Professionnel, à l'écoute du client.

  • Avatar Diallo.o
    5 / 5
    Le 06/01/2022 à 22:39

    Mehdi au top

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 23:49

    Toujours un plaisir de venir voir Medhi. Je l'ai connu à Maurepas et je suis revenu le voir à Montigny. Je fais plusieurs kilomètres depuis Paris pour le voir alors que j'ai un Bouygues à côté de la Madeleine. C'est un très bon commerçant toujours souriant, il sait bien recevoir ses clients. Je suis entièrement satisfait. À bientôt Medhi

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 26/11/2021 à 16:24

    Bon accueil et à fait de son maximum. Satisfait de la prestation !

  • Avatar Rachel.i
    5 / 5
    Le 24/11/2021 à 17:09

    Toujours aussi bien servie. 💖🥰🤗

  • Avatar pierre.l
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 19:11

    Tres bon accueil. Mois de 5 mn d attente avec un rendez-vous. Pour l instant tout va bien. On attent le technicien pour activer la fibre..... A suivre

  • Avatar Françoise.a
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 16:51

    Faisant partie des 1 ère personnes à utiliser du Bouygues. J ai acheter un nouvel Android.au bout de 3 mois mon Phone est tombé en panne. Donc SAV je m était déplacée avant car le protège téléphone acheté le même jour était devenu une loque. Et la rien la stagiaire m à dit qu'elle ne pouvait rien faire car il ne commercialisait plus ce téléphone j avais pris le dernier ainsi que la dernière housse. La je suis resté scotchée par une telle réponse. . Donc je me suis fait avoir.

  • Avatar Guillaume.e
    3 / 5
    Le 06/10/2021 à 07:35

    Equipe a l'écoute et efficace malgré un service client téléphonique désastreux.

  • Avatar Sylvia.l
    1 / 5
    Le 04/10/2021 à 18:30

    Je déconseille cette boutique! Ils sont prêts à tout pour vendre leurs téléphones, utilisent mensonges et escroquerie. Je ne remercie pas le vendeur Juan que j'ai eu ce jour là et qui n'a même pas été fichu en plus de sa vente malhonnête de téléphone de me conseiller un forfait adapté à mon fils. Et ce n'est pas la peine de répondre à mon message avec vos blablas habituels...Vraiment boutique à fuir !!!

  • Avatar Pat.e
    3 / 5
    Le 28/09/2021 à 20:52

    Rapide et de bons conseils. Dommage que la gestion de la penurie de téléphone ne soit pas meilleure..

  • Avatar Gilles.a
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 12:17

    Merci a toutes l, équipe de Bouygues Telecom a St Quentin en Yvelines j,ai récupéré mon téléphone qui est tombé en parterre vitre casse partie en réparation chez la société Save a Villepreux récupéré aujourd'hui même merci encore et a demain sisi m

  • Avatar Dark.a
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 17:31

    Personnel accueillant et efficace.

  • Avatar Jérémy.o
    1 / 5
    Le 17/08/2021 à 16:55

    Ce magasin est en scandale !! Je vais pour acheter un téléphone, est en arrivant on m'annonce qu'il est impossible de payer car rien ne fonctionne depuis de le début de la journée. Nous réservons donc le téléphone qui est le dernier au stock pour revenir le lendemain. En revenant le lendemain la dame nous annonce qu'ils ont vendu le téléphone réservé à mon nom !! Sans aucune excuse, et aucune aide pour chercher un autre magasin qui pourrait l'avoir !! En demandant comment est-ce possible de le vendre alors que le téléphone été réservé, la dame à fui la conversation et nous as laissé en plan, sans plus d'explication !! magasin A FUIRE !!

  • Avatar Luc.h
    4 / 5
    Le 07/08/2021 à 20:42

    Personnel compétent et efficace. La personne, charmante, à été efficace.

  • Avatar sylvie.n
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 17:44

    Très contente de la prise en charge de la demande par Sergio. Rapide et efficace.

  • Avatar Amine.o
    1 / 5
    Le 23/01/2021 à 11:33

    Le responsable est ingrat. On tutoie pas les clients qu'on connaît pas. Un vrai racaille qui travaille chez Bouygues

  • Avatar Sébastien.u
    4 / 5
    Le 01/12/2020 à 21:37

    Comme d hab

  • Avatar Stephane.e
    5 / 5
    Le 01/12/2020 à 17:15

    Bon accueil et problème résolu rapidement

  • Avatar Jocelyne.a
    1 / 5
    Le 19/10/2020 à 12:45

    J ai acheté un téléphone a l agence de bouygues à st Quentin en yvelines. La vendeuse avait l air pressé alors qu il y avait que une seule personne qui attendait. J ai l habitude d etre mieux renseignée dans cette agence. Tres déçue

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 11/10/2020 à 06:22

    très professionnelle.

  • Avatar Eddy.M
    5 / 5
    Le 21/09/2020 à 14:09

    Ils prennent soin de leurs clients, surtout leurs abonnés

  • Avatar Yaya.o
    5 / 5
    Le 15/09/2020 à 20:38

    Medhi s'est occupée de nous avec une grande sympathie, une efficacité et une rapidité ! Nous sommes très satisfaits de notre passage, Medhi à répondu à tous nos besoins avec le sourire et une grande gentillesse. Un clin d'œil à son collègue qui nous a accueilli en parallèle, très gentil, met à l'aise. Moment très agréable et merci pour vos conseils. C'est dans cette boutique que nous reviendrons.

  • Avatar Véronique.o
    4 / 5
    Le 16/08/2020 à 17:21

    Bon accueil. Conseillers disponibles et rapides.

  • Avatar Stephane.
    1 / 5
    Le 06/08/2020 à 08:54

    40mn d'attente juste pour dire que le Reno2 n'est pas disponible dans cette boutique alors que juste avant de venir c'était écrit qu'il y en avait sur le site Bouygues. Vendeuse pas très aimable

  • Avatar Mélanie.A
    1 / 5
    Le 04/08/2020 à 09:45

    Facturation de 59.90€ d'une clé 4G que j'ai restitué!!! + 40€ prélevé pour la réclamation d'un équipement que je n'ai jamais eu! Escroquerie!

  • Avatar Bozette78.
    3 / 5
    Le 07/07/2020 à 14:23

    J'ai eu l'impression que le conseiller ne voulait pas de nouveaux clients et qu'il n'était pas à sa place.

  • Avatar michel.r
    1 / 5
    Le 29/06/2020 à 14:54

    Les vendeurs ne sont pas au top. 1 sur trois a été capable de renseigner. 40' d'attente

  • Avatar Elie.
    1 / 5
    Le 20/06/2020 à 22:38

    D'un ridicule incroyable

  • Avatar Williams..
    4 / 5
    Le 31/05/2020 à 21:07

    Accueil professionnel et aimable. Bonne prise en charge. Temps d'attente correct .

  • Avatar Aicha.r
    5 / 5
    Le 30/05/2020 à 14:19

    Exselens

  • Avatar Olowe.e
    5 / 5
    Le 28/05/2020 à 11:09

    (Traduit par Google) Ce matin, l'équipe aux soins de St Quentin a été très serviable et arrangeante. Même si j'avais déjà commandé en ligne et que mon français était médiocre, j'ai quand même pu obtenir les meilleurs soins ce matin. Merci (Avis d'origine) This morning ,the team in care of st Quentin were very helpful and accommodating. Even as I already ordered online and my french was poor ,I was still able to get the best service care this morning . Thanks

  • Avatar C.
    2 / 5
    Le 08/05/2020 à 10:38

    Trop d attente quel que soit le jour ou l heure. Cela dit, c'est pareil dans toutes les boutiques des autres opérateurs de téléphonie... mais encore pire quand toutes les démarches sont en ligne ( bien souvent, nos interlocuteurs ne comprennent pas nos demandes car parlent peu le français et du coup, écourtent l appel sans avoir donné les informations voulues ... ). Que le Réseau Bouygues se rassure :on n' a pas le choix que de passer par vous pour avoir internet et TV à la maison.... Pour le moment....

  • Avatar Maryse.A
    5 / 5
    Le 21/02/2020 à 17:48

    Très bien !

  • Avatar PIERRE.P
    1 / 5
    Le 04/02/2020 à 05:45

    Nul de plus au vu de la compétence je termine ma 1ere Année d'abonnement et Au revoir à B T.

  • Avatar Olivier.r
    1 / 5
    Le 10/01/2020 à 11:22

    Le service client au téléphone raccroche systématiquement avant d'avoir quelqu'un au bout du fil.

  • Avatar Virginie.o
    3 / 5
    Le 07/01/2020 à 15:13

    Longue attente presque 1h pour un petit soucis mais un seul vendeur au moment de l'arrivée. Sinon le deuxième vendeur donc celui qui m'a reçu très sympa et réactif. Bon accueil.

  • Avatar marien.a
    4 / 5
    Le 04/01/2020 à 09:25

    bonne boutique

  • Avatar Houleye.o
    4 / 5
    Le 23/12/2019 à 16:37

    Un très bon accueille et conseiller très professionnel et souriant il s’appel Jamel. Je suis passé pour une clé 4 g la semaine dernière tu étais pas là dommage.

  • Avatar Jean.u
    3 / 5
    Le 10/11/2019 à 18:37

    Temps d attente relativement correct moins de 10 minutes

  • Avatar Joel.l
    5 / 5
    Le 10/11/2019 à 08:44

    Très bien renseigné sur un contat

  • Avatar Maëlle.
    4 / 5
    Le 06/11/2019 à 15:09

    Personnel très compétent.

  • Avatar Mélanie.o
    5 / 5
    Le 06/11/2019 à 15:06

    Conseiller agréable et professionnel

  • Avatar Bruno.O
    4 / 5
    Le 20/10/2019 à 17:30

    Boutique agréable

  • Avatar Salimatou.a
    5 / 5
    Le 24/08/2019 à 05:13

    Personnel tres accuillant et souriant. André aime bien faire des blagues et c'est sympathique! Ca change des "agents-fonctionnaires"qui ne décrochent pas un sourire. Ma demande a été pleinement et rapidement satisfaite (après cetait pour un retour de bbox).

  • Avatar Albert.o
    5 / 5
    Le 19/06/2019 à 14:44

    Toujours très bon accueil.

  • Avatar francois.a
    5 / 5
    Le 07/06/2019 à 13:44

    Tres bonne accueille rien à re dire

  • Avatar Valérie.r
    2 / 5
    Le 04/06/2019 à 16:41

    Toujours pour les mêmes raisons !

  • Avatar CARUSO.a
    4 / 5
    Le 04/06/2019 à 13:28

    Bien accueillie, c'était juste pour une petite question.

  • Avatar Stephane.
    4 / 5
    Le 03/06/2019 à 07:11

    Boutique simpa

  • Avatar Patrice.o
    5 / 5
    Le 27/04/2019 à 16:21

    Équipe très professionnelle, malgré les changements de personnel. Cela fait de 10 ans que je vais à cette boutique pour tout abonnements mobile, box et carte prépayée. Renseignements, conseils et satisfaction garantis.

  • Avatar Laeti.u
    5 / 5
    Le 23/04/2019 à 12:28

    Personnel agréable et à l'écoute de ses clients !

  • Avatar Belgacem.E
    3 / 5
    Le 15/04/2019 à 22:47

    Trop de monde même si l'équipe et serviable

  • Avatar Jean.i
    1 / 5
    Le 15/04/2019 à 13:03

    Nul je n y suis jamais allé

  • Avatar Mathieu.a
    5 / 5
    Le 08/04/2019 à 10:38

    Bon accueil

  • Avatar Solenn.a
    2 / 5
    Le 23/01/2019 à 10:48

    Lieu un peu surchauffé et attente trop longue sinon efficace en SAV.

  • Avatar Mr.
    5 / 5
    Le 16/01/2019 à 11:12

    Excellente équipe, adorable, patiente et compétente.

  • Avatar emmanuel.E
    5 / 5
    Le 27/12/2018 à 08:24

    Excellent acceuil

  • Avatar Martha.a
    4 / 5
    Le 18/12/2018 à 11:45

    Bon accueil

  • Avatar Cherley.a
    5 / 5
    Le 07/12/2018 à 17:53

    SUPER MERCI AU RESPONSABLE

  • Avatar Yveline.r
    4 / 5
    Le 23/11/2018 à 20:50

    De bons vendeurs

  • Avatar Jalel.U
    1 / 5
    Le 03/09/2018 à 10:08

    Lue bien le contrat avant de signer Les vendeur utilisés dès monssanges Après....

  • Avatar kamel.t
    2 / 5
    Le 27/08/2018 à 12:34

    Un petit peu d'attente, mais problème pas résolu

  • Avatar Melodie.a
    3 / 5
    Le 26/08/2018 à 18:53

    Je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais quand je viens pour déposer une box. Prestation qui prend à peine 3 minutes je me retrouve à attendre 1h, pour moi il y a trop d'attente, à revoir

  • Avatar Arnaud.a
    1 / 5
    Le 22/08/2018 à 17:11

    Venu pour acheter un tel seul et avoir des conseils le vendeur n'a pas de fiche technique de téléphone et ne sait pas les différences d'un modele à l'autre ... Lamentable !

  • Avatar Carole.o
    5 / 5
    Le 17/08/2018 à 13:32

    Bon service

  • Avatar Kadija.e
    5 / 5
    Le 07/08/2018 à 14:30

    Cool

  • Avatar Habib.
    4 / 5
    Le 04/08/2018 à 17:20

    Une équipe sympa et à l écoute. Victime de leur succès il y a parfois de l attente

  • Avatar Daniel.a
    5 / 5
    Le 30/07/2018 à 18:17

    Excellent accueil comme d'habitude

  • Avatar Yveline.r
    3 / 5
    Le 24/06/2018 à 10:52

    C'est mon opérateur mobile donc juste pour un renseignement. Personnel très agréable

  • Avatar czh.e
    1 / 5
    Le 20/06/2018 à 20:46

    Il y a une conseillère la bas je pense qu'elle ferait mieux de se voir en face dans un miroir et se poser des questions si vraiment elle travaille honnêtement D’une agressivité pas possible, Moins elle fait mieux elle se porte. Impossible d'écouter le client, elle coupe la parole par ce qu'elle a l'impression que nous dérangeons ! Ne veut pas faire un effort de plus, tous ce qui est sav ou renseignement ce n'est pas de leur sort. continuez comme ça vous allez avoir le même sort que vos copains d’SFR qui sont très très mal vu et décriés.

  • Avatar Alain.y
    4 / 5
    Le 18/06/2018 à 15:49

    Bon accueil, service efficace

  • Avatar Manon.a
    1 / 5
    Le 28/05/2018 à 17:02

    Nous avons été une première fois en boutique à Rambouillet pour un téléphone sous garantie (que nous payons tout les mois en plus de l'abonnement). La batterie commence à s'user, et le processus devient très lent. A Rambouillet ils nous ont dit que nous pouvions l'envoyer en réparation sans souci, il fallait juste sauvegarder les données. Nous sauvegardons tout et allons à St quentin car plus près. Le vendeur était très désagréable, ne nous écoutait pas, avait peu envie de travailler. Il nous a conseillé de casser le téléphone sinon il ne serait pas réparé. On lui a expliqué qu'on trouvait cela bizarre de devoir casser un téléphone alors qu'on paye une assurance en cas de panne. Bref, on a rappelé Rambouillet, ils nous ont dit que ça n'était pas normal et que le téléphone pouvait être envoyé en réparation comme tel. Donc "conseiller" incompétente et désagréable en plus !

  • Avatar Luc.R
    4 / 5
    Le 10/05/2018 à 19:22

    Accueil sympathique. Service rapide et efficace.

  • Avatar Hélène.o
    2 / 5
    Le 07/02/2018 à 07:12

    L'accueil laisse à désirer, les commerciaux sont très agressifs.

  • Avatar Rémi.A
    1 / 5
    Le 05/02/2018 à 17:59

    Désagréable et indisponible Les vendeurs sont d’une lenteur affligeante (l’impression qui toutes les boutiques sont comme ça). Obligé de faire la queue 30mîn pour rendre une clé 4g prêtée par le Sav. Deuxième tentative quelques jours après, rien a changé, la productivité est quasi nulle

  • Avatar xavier.
    1 / 5
    Le 09/09/2017 à 15:29

    Salarié pas poli, service client bafoué, et ne répond pas au question. Franchement inaxeptable.

  • Avatar Guillaume.h
    1 / 5
    Le 15/06/2017 à 16:21

    Une étoile car c'est le minimum .. conseiller désagréable et un grand manque de professionnalisme ! À éviter !

  • Avatar Stéphane.A
    4 / 5
    Le 19/01/2017 à 11:25

    Personnel agréable

  • Avatar F.
    5 / 5
    Le 29/12/2016 à 07:26

    👌👌 toujours à l'écoute . Rien à redire service client et service après vente excellent en cas de dommage tjr qqun pour vs aider

  • Avatar Romain.a
    1 / 5
    Le 29/11/2016 à 12:37

    Plus vendeur que conseiller ... peut importe votre situation l'important est de faire du chiffre. Business is business !

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:30–20:00
Mardi 09:30–20:00
Mercredi 09:30–20:00
Jeudi 09:30–20:00
Vendredi 09:30–20:00
Samedi 09:30–20:00
Dimanche 10:00–19:00

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