BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Ana.a

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  Le 15/07/2022 à 20:05

  J'ai fait un commentaire sur cette société qui volait mon argent, ils ont dit qu'ils me contacteraient pour m'aider et jusqu'à présent rien ! Ils ne savaient que me voler !
• Jolie.e

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  Le 30/06/2022 à 17:53

  Très bon conseiller
• YANN.O

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  Le 30/06/2022 à 13:01

  Accueil deplorable/ personnes mal polies...quelle honte
• Danielle.i

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  Le 18/06/2022 à 22:08

  Accueil toujours désagréable Les vendeurs prennent de haut les personnes d un certain âge
• see.o

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  Le 14/03/2022 à 18:44

  Le vendeur est nonchalant à souhait et n'a aucun sens commercial ni humain. Au suivant ! Enfin espérons.
• DROOPY.

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  Le 25/02/2022 à 20:05

  J'y suis passé aujourd'hui vers 12h30 pour une situation délicate. Un monsieur de Bouygues m'a aidé au top et a tout resolu. Franchement je conseille cette equipe, ils sont Top et très Pro. Bravo encore et à nouveau merci. Eric - Sté Dassault-Aviation
• Lorette.D

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  Le 19/02/2022 à 03:10

  Très bien Personnel très gentil merci
• Nicolas.E

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  Le 05/02/2022 à 15:18

  Étant client chez Bouygues depuis 6 ans, je me suis rendu dans la boutique le 05/02 à 14h dans le but d'acheter un iphone 13. J'ai demandé au vendeur qui discutait avec sa collègue de tester le téléphone,ce à quoi il m'a répondu non, allez chez Apple. Inadmissible.
• Lrh.n

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  Le 11/01/2022 à 17:12

  Le vendeur qui m'a reçu est un menteur !! je me suis rendu en boutique pour souscrire un abonnement BBox, le monsieur qui m'a reçu m'a proposé de souscrire en même temps a Disney + me garantissant la gratuité du premier mois, cependant sur ma facture je vois qu'ils me l'ont prélevés ce premier mois, j'appelle donc le service client qui m'assure qu'il n'y a pas d'offre de gratuité pour le premier et je n'ai bien sûr pas de remboursement seulement un geste commercial qui n'est pas a la hauteur du prix de l'abonnement. C'est aberrant de mentir pour faire vendre.
• Cervotti.r

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  Le 12/11/2021 à 13:56

  Pour prendre rdv en boutique à 15 mn de chez moi je tourne en rond de plateforme en plateforme (avec un accueil mitigé) il est impossible de rentrer en contact avec une boutique. J’espère juste pouvoir être reçu sans rdv . Je suis âgée et handicapée je ne peux rester debout. Votre organisation est lamentable
• Cyril.�

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  Le 04/11/2021 à 19:19

  Je me suis rendu ce jour dans cette boutique pour changer ma carte sim. J avais eu le service client au téléphone avant . Car ma carte sim ne fonctionnait plus . Je devais donc en récupérer une nouvelle gratuitement dans cette boutique . Je ne pouvais pas montrer le message du service client puisque mon portable était hs. Que de mépris de la part du vendeur! Je ne savais pas que Bouygues faisait de la discrimination parce que je suis chez bandyou et non pas chez le groupe mere. "ben vous etes "bandyou" donc vous payez !" dixit le vendeur!! il a donc voulu me facturer 20 euros la carte .alors que je devais l avoir gratuitement! devant mon refus catégorique , ce vendeur n a pas eu le choix. Quelle honte de recevoir des clients de cette façon et de mal leur parler !!! ce n est pas parce que je suis chez bandyou que je dois être traité comme une m.... , je déconseille vivement .et ferait remonter mon mécontentement à la maison mère. A fuir ( et je ne veux pas de réponse , si vous ne tenez pas compte de ce message, une réponse condescendante de votre part ne m'interesse pas!!!!! )
• christian.u

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  Le 17/10/2021 à 16:22

  NUL!!!, Je mets une étoile parce que 0 n'existe pas. Le vendeur avachi et méprisant repete les conditions de vente comme une machine derrière son masque avec un débit et une articulation inintelligible il me laisse entendre que j'ai besoin d'un sonotone. Devant absolument changer de smartphone je dois y retourner demain 18/10 /2021... À bon "entendeur...."
• Guylène.a

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  Le 07/10/2021 à 17:41

  Bonjour, Il est rare que je laisse un avis mais étant tombé sur quelqu'un, Alexandre, de très professionnel, aimable et qui prend vraiment le temps d'expliquer les différents produits avec beaucoup de conviction et de passion, je partage mon expérience client très satisfaisante. Et en plus une équipe au global du magasin très sympathique !
• Miranda..

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  Le 03/10/2021 à 07:01

  Personnel très sympathique et à l’écoute je recommande !! Je suis arrivée à 30min de la fermeture et on a quand même pris le temps de me faire mon forfait en dépassant sur l’horaire de fermeture. Encore merci !