BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Thomas.l

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:53

  Tres bien conseiller et diriger dans nos choix
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:48

  Equipe à l'écoute et aidantes . Boutique propre et pratique.
• Georges.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:48

  Personnelle pro bravo
• Georges.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:24

  Bien
• Lucile.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 22:47

  Très bien accueillie par Thomas, merci pour tous ces conseils pour l'achat de mon téléphone, j'ai appelé avant de venir il me l'a mit de côté alors que c'était le dernier téléphone qui restait au niveau de la couleur , je cherchais à l'avoir depuis longtemps et difficile de l'avoir à cause des problèmes de stock. Facilités de mode de paiement également. Merci pour le temps qu'il m'a consacré.
• Tristan.A

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:07

  Un très bon accueil de la part de Thomas qui m’a parfaitement accompagné pour répondre à mon besoin et qui a su comprendre ma demande rapidement et efficacement.
• fanny.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:29

  Y ai été cette semaine piur un tel en clivage and colect. Accueil par un jeune homme souriant, poli, serviable. Appréciable.
• Marc.R

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:48

  J ai été accueilli et servi par Stéphane à la boutique Carré Sénart. Vraiment professionnel. Chaleureux, dynamique, rapide, efficace. Bravo et merci.
• Morgane.O

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:11

  Nous sommes venus une première fois pour prise d'informations. Reçus à la perfection par Mélodie qui nous a tout bien expliqué avec remise de documents à la clé. Nous sommes donc revenu la semaine suivante pour souscription. Reçu par Nassim. Très sympathique et efficace. Revenu le lendemain suite à un soucis (de notre faute) reçu par Kévin puis Nassim. Toujours un très bon accueil. C'est tellement rare d'être si bien reçu dans une boutique que ça mérite d'être relevé. Merci à l'équipe de Bouygues carré sénart
• vlka.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:32

  Vendeurs hyper pro
• tom.e

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:16

  Toujours pas de solution à mon problème ! Je suis passer après ma réclamation un des employés m’a donné une date en me disant que une personne allait me contacter, mais encore une fois rien ! 6 mois que j’ai un problème et qu’ont me balade !
• Ludivine.n

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:40

  C'est une très bonne équipe
• serhat.z

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:07

  Bonjour je suis venu hier pour changer de telephone et on a oublier d’enlever la carte sim et la je ne peux plus mettre mon icloud sur mon nouveau téléphone comment je peux reprendre ma carte sim svp ? Mais si non les personnelles sont tres gentil
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:43

  J'ai eu la chance d'être servi par Samia qui c'est occupé de mon fils et moi.A l'écoute du client et d'une efficacité et conseil au top. Merci.je conseil ce magasin.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:05

  Très bien accueilli
• Mehdi-pierre.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:10

  Superbe établissement équipe professionnel et rapide. Manque le café 😉
• Aboukaria.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:38

  Stéphane il me tue il est génial ! Deux fois que j’appelle pour un gros souci et deux fois il me trouve la solution ! Faut passer par la fenêtre 😂 super serviable très gentil ça fait du bien d’être servi par un conseiller humain et bienveillant je recommande !!
• Med.e

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 18:11

  Très bonne accueil
• Tom.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:51

  A EVITER !!!!!! Très mauvais service client alors par contre ils sont fort pour proposer des offres attractives mais après il n'y a plus personne. 3 mois que j'essaye de résoudre mon problème et personne n'est capable de me trouver une solution !
• emilie.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:54

  Équipe accueillante et à l'écoute, attente un peu longue malgré tout.
• arrox.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:42

  Bonjour , prenez vous les stagiaires de 3e ( pour un stage d'observation ) ??
• Jey.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:29

  45 minutes d'attente pour un film d'écran, inadmissible équipe inutile !!!!!
• Baptiste.u

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:06

  HORRIBLE! accueil médiocre,une jeune femme qui n’a aucune idée de comment gérer le multi clients.
• Lola.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:29

  Excellente boutique bouygue Télécom. Le conseillé Stephane est vraiment au top ! Il cerne les besoins avec une grande efficacité ! Dynamique, avenant, souriant...! Je recommande ! Merci !
• jj.A

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 13:43

  Tres bon accueil.Competence pour la resolution des problemes.
• helene.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:07

  Échange de clé WiFi... 1 peu d attente mais accueil sympathique
• Lionel.�

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:34

  Personnel très pro et agréable. Merci
• Rizlaine.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:45

  J’ai eu la chance d’être conseillée par Samia une excellente Vendeuse très professionnelle et qui a su me conseillé et être à mon écoute par rapport à mon budget je suis très satisfaite de mon choix je remercie Samia pour sa gentillesse et son accueil! Merci encore à Samia .
• David.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:47

  J'ai été à Bouygues telecom pour faire le point sur mes abonnements et une conseillère du nom de Samia a été à l'écoute et a pris le temps de m'expliquer les offres et m'a très bien conseillé. Merci de sa patience et de sa pédagogie. Je recommande la boutique Bouygues telecom du Carré sénart.
• bzzit0036.

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 17:37

  Une des employées est vraiment incompétente. Elle me demande de venir lui expliquer ce pourquoi je suis venu alors je commence à lui expliquer et là il y a une autre cliente qui était apparemment là avant moi et qui était au téléphone s'approche et que fait cette employée? Elle me demande d'attendre et on est tous les deux à attendre l'autre cliente au téléphone! Horrible
• Dieynaba.w

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:42

  Très bon vendeurs, de très bon conseil et très agréable..
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:16

  Très... très bon service ! Mon téléphone cassé, j'arrive peu de temps avant la fermeture pour en acheter un nouveau. Je n'ai ressenti aucun empressement de la part de mon vendeur. Très professionnel, à l'écoute et agréable. Rien à redire.
• Justine.a

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 15:52

  Nous avons été ravi d’être conseillé par Jeremy du Bouygues Telecom de Carré Sénart qui a su répondre à toutes nos questions. Honnête et gentil nous lui avons accordé toute notre confiance
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 18:57

  Très bon commerciaux qui connaissent bien leurs produits, très à l'écoute et agréables. Bravo je suis partie avec un nouveau portable...
• Lily..

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 14:02

  Je ne commente pas le service Bouygues (cliente BBox) mais bien le personnel qui y travaillent, nous sommes tombés sur un jeune homme tout à fait professionnel et agréable, malgré le monde d'un samedi après midi et la distanciation social ça a été plutôt rapide. Il se souhaite arrangeant et ne pousse pas à l'achat tout en nous faisant part des offres !
• Rahman.a

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 20:47

  Mauvaise information sur les produits, avec vente d un téléphone dont le coloris ne correspond pas du tout à celui affiché en vitrine = publicité mensongère...
• lahcene.r

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 16:24

  Très bon accueil. Samia la conseillère très compétente et pro.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:11

  Très bonne boutique, personnel sympathique et compétent.
• Coffee.

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 18:49

  Les vendeurs sont toujours très aimables aucun soucis la dessus par contre il peut y avoir du monde a certains heures mais sinon tout est nickel pour ma part .
• Louane.m

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:50

  Trés professionnel ! Le monsieur qui nous a accueilli était très aimable, à l’écoute et nous à bien tout informé ! Malgré la sur population nous avons été vite pris en charge ! Je recommande vivement !
• Cassandre.

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 18:04

  Franchement sans parler de l'aspect "commerciale/vente" le professionnalisme du vendeur qui s'appelle Clément est juste TOP il a passé une heure avec nous à tout nous expliquer 10 fois sans jamais souffler,broncher,et tjs avec le sourire et la patience merci à lui car c'est un métier de contact pas facile alors nous lui tirons notre chapeau ainsi qu'à ses collègues qui sont aussi très aimable. Les gens pas contents de l'aspect commerciale ba c'est leur boulot il gagne leur croûte eux aussi ils vont pas tout vous servir sur un plateaux d'argent.
• Artur.r

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 19:37

  J'ai plusieurs lignes et je paie plus de 200 € par mois. J'ai voulu prendre un téléphone avec la reprise de mon ancien acheté chez eux 980 € il y a 1 ans et demi. Il ne voulait me le reprendre à 120 € protestant une rayure à peine visible. Une escroquerie !!! Je suis parti chez Orange que me la repris 169 € sans histoire. Bouygues viens de perdre deux lignes et au mois d'octobre les autres. À fuir absolument !!!
• Huseyin.l

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 18:51

  Il à fallu inciter avant qu'il me propose un tarif à la hauteur de la concurrence malgré que j'ai déjà 3 lignes portables plus la bibox. Je trouve ça dommage et regrette ma nouvelle 4ėme ligne portables.
• Ahmed.e

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 09:34

  Bonjour Excuse moi tu fais comment pour contacter Bouygues Telecom. Et merci
• James.u

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 18:55

  Très éclairé, spacieux, Le personnel est à l'écoute, très professionnel, connaît ses produits voire cherche à trouver une alternative si manquant et cordial pour clore ce post. Je recommande vivement cette boutique aussi bien pour le personnel et ses explications, pour ses prix aussi bien pour les mobiles en fonction des forfaits que la partie Internet fixe sans oublier la clarté de la boutique.
• Francois.e

  2 / 5

  Le 10/02/2020 à 08:20

  Dommage que cette marque commence a sélectionner sa clientèle ...par des forfaits peu abordables et inutiles
• Damien.a

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:36

  J'ai adoré l'accueil et le professionnalisme auquel j'ai eu droit. L'homme qui m'a renseigné n'a pas hésité a faire toutes les démarches de suite pour que je ne sois pas perdu lors de ma résiliation. Juste parfait.👍 Tout ce qu'on attend d'un vrai Pro. Le seul point noir: Il y a vraiment des gens très mal polis qui n'arrêtent pas de griller les places. Qui passent devant sans demander
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 05:04

  Très agréablement surprise par le professionnalisme et la qualité de l'ecoute du vendeur qui nous a pris en charge. Tres bonnes connaissances techniques des te Produits vendus je recommande cette boutique
• Laura.a

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 21:23

  En général pas mal d'attente mais cela en vaut la peine le personnel est très compétent et très à l'écoute.
• Charlène.u

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:09

  Je suis très déçu.. j’ai acheter l’iphone 11 fin novembre 1mois après mon téléphone part en réparation pour problème de surchauffe je le récupère de réparation tout beugue.. l’écran se bloque seul.. la surchauffe est encore la.. et personne ne veulent me l’échanger alors que mon téléphone est garanti Très déçu que se soit apple ou bouygues personne me l’échange je paye une garantie chaque mois pour me faire avoir.. c’est pas cool
• oanea.t

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:12

  Monsieur Thomas nous a très bien conseillé. Il a été très professionel et a répondu avec patience à toutes nos questions.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 09:57

  Nous avons été reçu plusieurs fois ce mois ci par le conseiller Kevin, très gentil et très professionnel , souriant et à l'écoute de nos attentes . Il nous a très très bien conseillé !
• Nad.a

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 10:04

  45 minutes d'attente pour me dire après qu'il faut appeler le service commercial pour une carte puce défaillante! Chez la concurrence (sfr), on vous remplace gratuitement votre sim et on vous croit sur parole. Non, avec Bouygues, il faut appeler le service commercial pour prendre rendez-vous et ce sont eux qui valident la défaillance de la puce pour espérer un remplacement. Pathétique pour une puce... Sinon 20€ la puce. Ils sont trois sur place mais lents comme des tortues et ils ont encore le temps de papoter entre eux bien que les clients attendent depuis longtemps.
• william.i

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 15:40

  Un super accueil sourire cela fait plaisir très pro.
• Nayle.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:45

  Y a jamais personne qui répond au téléphone dans cette boutique ils foutent quoi les conseillers ? Il serait temps de recruter là
• passave.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:30

  Trop d'attente le matin pour 10h yavais qu'un vendeur avec une stagiaire
• Alexandra.r

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:45

  Bonne accueil mais déçu de devoir contacter le service client pour avoir des info concernant une facture...
• hostiil.o

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 19:25

  Une bbox et une portabilite qui devait etre effectue grand max 20 jours.. nous sommes le 4juin et rien si ce n est j ai perdu ma lign fixe moi qui suis restaurateur chiffre d affaire zero. Un grand merci ironique aux conseillrrs plareforme maroc qui ne comprennent rien et vous font ballader de service en service. Et comme reponse du responsable ce serait bien d avoir autre chose que desole pour cette mauvaise experience.
• virginie.o

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:35

  Conseiller sympa sauf qu' il ne connaisse pas tous bien leur boulot!
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 10:09

  Service rapide et personnel très sympa, un bon point de vente Bytel!
• jejegamer.

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 17:43

  Personnels aux top, très réactif et de bon conseils
• Danielle.u

  2 / 5

  Le 03/05/2019 à 14:25

  Bof bof bof La boutique refuse l echange.dun telephone neuf achete une heure avant ..suite a changement d avis .. Tout le monde accepte des echanges sauf eux .. Du coup j ai du racheter un telephone a mon gout ds l enseigne a cote et je me retrouve avec l obligation de revendre mon tel neuf sur le.bon coin ..avec une grosse perte d argent forcement C est lamentable .
• seb.n

  2 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:11

  Je pensais y trouver une continuité de mon parcours digital en boutique.....et bien non ! Ils proposent leurs propres prix avec des avantages moindisant que sur le web. A éviter
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 15:32

  Allez chez Bouygues Télécom,ils sont très bien. Ils reçoivent bien les gens et ils expliquent très bien et sont très bon. Allez chez Bouygues Télécom à carré senart. Bonne journée à vous tous.
• Celine.e

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 11:10

  Bien trop long. Le personnel discute avec des amis au lieu de servir les clients
• Samah.a

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:12

  Service client catastrophique !!! Il faut revenir 3 fois pour une chose toute simple, vendeur irrespectueux et ne reconnaît même pas ses erreurs. 1h d’attente alors qu’il y a 4 vendeurs et à peine quelques clients, aucune organisation. Je change de fournisseur !
• Chloé.m

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 15:12

  Que dire... J'y suis allée pour changer de portable. Après avoir eu affaire à un conseiller à la limite du désagréable et qui était expéditif + par la suite, à une conseillère qui, malgré son bon accueil, a joué la carte commerciale à fond en essayant de vous vendre tout et n'importe quoi au point de vous arnaquer. Résultat: j'ai payé cher sans avoir de remise ou autre et j'ai fini par apprendre dans une autre boutique Bouygues Télécom (à Villiers-en-Bière) que j'aurais dû avoir droit à (au moins) une remise sur mon nouveau portable. Je vous déconseille donc d'y aller, même, FUYEZ !
• Eric.a

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 16:10

  On évite que du blabla pas aimable dû tout , du coup hop chez Orange avec un accueil au top
• Celia.a

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:14

  Un très bon accueil je suis très satisfaite j’ai eu un super commercial qui s’appelait David il a répondu à mes questions et a trouver des solutions à mes attentes . Merci à lui grâce a sont attention et sa patience pour me trouver un nouveau téléphone que Apple n’a pas voulu me reprendre .
• Padou.D

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 12:10

  L'espace est bien plus grand, propre et lumineux.
• a.yasmina.e

  2 / 5

  Le 11/11/2018 à 14:24

  Beaucoup trop d’attente comme pour la plupart des boutiques bouygues d’ailleurs Allez-y quand vous n’avez rien à faire , au risque de passer pas mal de temps dedans !!! Et de plus le numéro n’est pas attribué donc obligé de se déplacer
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:07

  Nul le numéro de téléphone de la boutique indiqué sur la page n est même pas attribué ....Bonjour la communication. .....
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 09:50

  Très bon accueil, bonne entente, professionnalisme, équipe fort sympathique ! J'ai été reçu par David: très bon conseiller, à l'écoute, arrangeant et agréable, même avec une cliente difficile à satisfaire comme moi (lol). Je le conseille fortement !!! Merci à lui pour sa patience et sa gentillesse. Le seul défaut est que la boutique est loin de mon domicile, mais malgré tout j'y retournerai avec plaisir sans aucun problème.
• sylvie.o

  1 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:23

  Nul, vous enregistre pour passer par ordre d'arrivée et quand c'est votre tour, prend une autre personne qui est un peu énervé et vous on s'en fout...
• Ben.i

  1 / 5

  Le 04/10/2018 à 18:02

  1h15 d’attente, une honte... cela ne s’arrange jamais car c’est pas la première fois, BRAVO pour la rapidité
• ANDREU.I

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:33

  Bien reçu accueil agréable retrouve ce que l'on veut
• Helen.o

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 17:42

  Bon accueil. Professionnalisme. Allez y en toute confiance
• Francine.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:05

  Beaucoup d'attente, un seul vendeur super gentil. Pas de stress , il s'est occupé de tout le monde en gardant le sourire. BRAVO!!
• Anaïs.o

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:06

  Presque 1h30 d’attente un mercredi soir juste pour un renseignement boxe ... inadmissible.
• Lo-Ruchama.o

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 20:12

  J'aprehendais beaucoup vu les commentaires. Pour ma part je suis tombée sur Aurore et elle est superbe : accueillante, très à l'écoute du client, très professionnelle...
• Ulysse.

  2 / 5

  Le 21/07/2018 à 12:05

  Boutique de Bouygues Telecom bien mais un seul défaut il y a trop de monde et on attend trop il n'y a pas assez de vendeur dans cette boutique et ça ça fait perdre du temps donc c'est pour ça que je vais sur internet vive Internet au moins on attend pas n'en fais pas la queue à plus
• Arnaud.S

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 04:14

  Temps d'attente très long alors qu'il y avait peu de clients devant moi.
• stéphane.e

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 14:03

  Je suis venue à 10h un jeudi pour un renseignement il y avait 3 personnes devant moi pour 1 SEUL CONSEILLER !!! temps d'attente de plus de 1H40 !!!!!!! DÉBOUT !
• Sylvain.h

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 14:16

  Temps infini pour restituer une box !! On vient vous voir, puis on vous laisse en plan dans un coin du magasin !!!pour au final repartir avec la box sous les bras !! Fuyez !!
• el.a

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 19:04

  N'allez surtout pas à cette boutique, les vendeurs changent de clients en vous disant que vous leur faite perdre leur temps, vendeur qui vous racontent la messe: apparemment le réseau 4G et h+ sont les même... et surtout n'écoutent pas vos probligés, le mieux pour vous est de changer d'opérateur, ce que je vais faire demain vu que je perd mon temps chez Bouygues Télécom. Je ne vous remercie donc pas et estimez vous heureux qu'ont soit obligé de mettre au moins une étoile pour donner mon avis. Et je ne vous salue pas non plus vous ne ne valez pas...
• Jean-Paul.A

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 18:49

  J'ai été reçu par David, conseiller très pro : fort sympathique, à l'écoute, très gentil (il m'a offert pas mal de petits cadeaux supplémentaires) et efficace (j'ai pu compté sur lui pour effectuer à ma place toutes les démarches rébarbatives pour obtenir toutes mes réductions). Un grand merci à lui.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 13:46

  Très bon service par une personne très professionnelle mais en même temps agréable. Très satisfaite du temps qui m’a été accordé et des conseils donnés. Explications claires par rapport à mon problème de téléphone et ravie de mon achat. (J’ai été reçue par David).
• Christian.

  1 / 5

  Le 28/12/2017 à 09:12

  Si vous êtes venu avec une question, si vous avez besoin d'une solution à un problème ne perdez pas votre temps dans cette boutique. Personnel incompétent qui est obligé de transmettre à son responsable la question qu'il n'a pas comprise et vous donne en retour une réponse hors sujet. Bien entendu le responsable caché dans l'arrière boutique ne se déplace pas. Oubliez vos questions et payez vos factures...
• Jean-Luc.a

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 21:07

  A éviter absolument !!! Le stagiaire ADRIEN est gentil mais il ne donne pas les bonnes infos donc quand vous constatez ses erreurs il ne sait dire qu'une chose "je dis ce qu'on me dit de dire". Je m'adresse donc à son responsable TOSSIF et là c'est le drame. Il ne peut rien faire pour rien, n'assume ni ce que le stagiaire a dit, ni son poste. Lui a aussi une réponse en boucle "adressez vous à celui qui vous a donné ces mauvaises informations". Je crois que je n'ai même pas réussi à lui faire comprendre que cette personne était à coté de lui et participait à notre conversation. Messieurs vous faites un métier de service et surtout d'accueil, sur ces deux points vous êtes LAMENTABLES ! vous avez perdu deux ventes et surtout votre magasin n'existe plus pour moi. Espérant que vos supérieurs pourront lire cet avis. Je conseille enfin dans la même enseigne Samia à Fontenay sous bois et le magasin de Vigneux où l'accueil et le professionnalisme ont été au top (il faut aussi le dire quand c'est bien).
• Bich.g

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 17:59

  Bande d’incapable Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez aller les voir. Par contre ne comptez pas sur eux pour vous aider à régler un problème.
• Jérôme.A

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 17:13

  Ecoeurant!!! Je suis venu chercher la carte SIM de ma compagne qui ne peut pas se déplacer facilement car elle est enceinte. Comme demandé par le service client par téléphone j'étais muni de sa carte d'identité et malgré ça, il ont refusé de ma la donner. Je dé-conseil fortement cette boutique.
• ju.e

  1 / 5

  Le 01/07/2017 à 09:19

  La pire expérience possible dans cette boutique. J'ai dû revenir 3 fois, sur deux jours différents, pour que le 3e interlocuteur me dise que je doit me rapprocher du service client car ils n'ont pas de pouvoir. A fuir.
• Alya.a

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 10:18

  J'ai été reçu par Patrice, très bon accueil, très professionnel, serviable, je vous le recommande. ..
• olivier.O

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 19:51

  Je me suis fait conseillé par Thomas et je peux dire qu'il est de bon conseil. Il aide bien le client et facilite la réflexion.
• Parker.E

  1 / 5

  Le 05/05/2017 à 18:33

  Le personnel est correct mais le temps d'attente : AU SECOURS !!!!!!!! 40 minutes alors qu'il y avait que deux personnes devant moi.... Embauchez du personnel au lieu de mettre des millions dans la pub !!!
• Antoine.E

  1 / 5

  Le 28/12/2016 à 18:33

  Incompétence totale ... je demande une carte nano SIM pour un iPad Pro ... je repars avec une standard ! Retour case départ.
• Aurore.E

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  Le 02/11/2016 à 09:37

  30 minutes avant la fermeture de la boutique, le vendeur a refusé de faire mon renouvellement pour l'achat d'un nouveau téléphone sous prétexte qu'il était seul et qu'il devait fermé seul ! il me demandait de repasser le lendemain ! je n'y retournerai plus...
• Emeline.a

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  Le 10/01/2016 à 16:31

  Vendeur Thomas vieux qui n'accepte pas les chèques nous force à acheter le plus chère et nous croient nous amadouer !! Idnamissible ! Je vous déconseille de l'avoir !
• Jeremy.a

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  Le 10/01/2016 à 16:20

  Inadmissible insiste sur la vente du jamais vu .moi meme en tant que commercial. On sait le modèle de téléphone et le forfait le vendeur nous force à changer à prendre plus chère et moins avantageux pour nous . Vendeur: Thomas à ne pas aller voir
• Slevin.e

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  Le 22/04/2015 à 13:33

  Vieux monsieur bedonnant à lunettes absolument détéstable. SFR a gagné un client grace à lui.