SFR Menetrol Riom Sud

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:08

  Super équipe très à l’écoute des besoins du client. Smart et efficace merci
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:19

  Magasin au top. Toujours un accueil chaleureux. Des réponses à nos problèmes. Un équipe qualifiée aux petits soins pour leurs clients, des produits au top… je conseille vivement ce magasin.
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:38

  Très bien accueilli dans la boutique , nous avons souscrit pour deux forfaits mobiles et une offre box fibre installation de l'équipement et test en moins d'une semaine je vous recommande de passer à l'agence de riom et de passer par Camille conseillère gentil et a l'écoute merci à elle pour nos démarches.
• guillaume.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:01

  Mon expérience est personnel je ne recommande pas du tout
• Marie-Claude.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:58

  L'accueil est parfait par contre nous avons eu un commercial qui était d'avantage pressé de placer un abonnement que d'expliquer.12jours que nous n'avons pas accès à la télévision.
• Jessy.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:49

  nouvel emplacement pour ce petit magasin dans le centre de carrefour menetrol. Agréable, tres bien reçu. je conseille SFR ou redsfr pour Riom car c'est la meilleure réception pour les mobiles. Les prix et services sont bon. Merci au personnel, excellent 👍☺️
• marie.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:43

  Bon passage, agréable et à l'écoute. Reparti du magasin avec toutes les réponse a mes questions
• Christine.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:07

  Personnels au top très serviable et explications claires. Merci de m.avoir aider avec mon téléphone.sfr à lempdes
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:09

  Accueil chaleureux, conseillère compétente, prix compétitifs, je recommande👍
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:15

  La vendeuse est très bien renseigné pour que j'ai acheté un nouveau portable très gentil et souriante merci à votre équipe
• Rachid.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:00

  Commercial très sympa et compétent
• Falvard.l

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:53

  Super conseil merci beaucoup à Emeline
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:45

  Très bon accueil, conseils efficaces adaptés aux besoins exprimés.
• Florence.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:06

  Excellente commerciale qui connaît son métier. Merci à camille
• Clément.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:58

  Equipe très serviable et a l'écoute
• corentin.o

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:37

  SAV déplorable. Tentatives d'escroquerie lors de la résiliation des contrats. harcèlement téléphonique et par mail. Erreur de la boutique franchisé sans solution pour le consommateur. Box télé souvent en panne
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:02

  A la recherche d'une Connect TV2 indiquée comme achetable en boutique, après 15 minutes d'attente le vendeur m'informe qu'il ne s'agit pas d'une vrai boutique SFR mais seulement d'une boutique franchisée. Le vendeur ne connait même pas ce produit qui pourtant est un produit SFR...
• Marie.m

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:28

  Accueil très agréable. Conseillère au top !
• laurent.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:31

  Bon accueil pas d'attente et professionnel. Pour ma part service rendu et conforme avec un petit sourire
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:59

  Merci pour les précieux conseils. Ma visite c'est parfaitement passé grâce à emeline.
• Julien.n

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:33

  Merci pour votre compétence, vos conseils avisés mon permis d'être pleinement satisfait de mes nouvelles offres box et mobile. Le téléphone répond parfaitement à mes besoins. Je conseil totalement cette boutique.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 21:29

  La conseillère (Camille) a été très patiente et arrangeante avec moi. Accueil au top, je recommande +++
• Jean-Marc.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:08

  Excellent accueil dans la boutique SFR au centre commercial Riom: ils se sont mis en 4 pour répondre à mes questions et m'ont proposé une solution répondant à mes besoins.
• Myck.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:43

  L’équipe est patiente et à l’écoute, toujours avec le sourire ! Bien mieux que la souscription en ligne pour ma part ! Je recommande
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:50

  Super accueil et conseils au top ! 👌
• Jannick.H

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:45

  Un accueil au top une équipe disponible et surtout l'écoute, la patience et la compétence d'Émeline merci.
• Rodrigue.s

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:49

  Très bonne accueille et les conseillères apporte que des solution. Merci à la boutique de Riom SFR.
• Mrs.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:02

  Les vendeurs sont très agréables, certes, MAIS : - je suis venue souscrire à un contrat ADSL, et ce n'est qu'après signature de mon contrat que la vendeuse m'a sorti du chapeau deux contrats à signer pour des partenaires (avec possibilité d'appeler pour résilier dans les 10 jours). Je ne trouve pas honnête de ne pas le mentionner avant. - Ensuite, je souhaitais acheter un téléphone avec forfait, on m'annonce un tarif et 15 minutes plus tard on me dit qu'il est finalement possible que je le paye 130€ de plus parce qu'il arrivera en avril et que, d'ici là, les offres auront changé. Autrement dit, on attire l'acheteur avec un bonus reprise alléchant, valable jusqu'au 31 du mois, mais qu'on ne peut finalement pas lui promettre en signant le 19... Ces techniques commerciales douteuses me donnent vraiment le sentiment d'être prise pour un gros pigeon !
• Josette.z

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:58

  Personnel très compétant et sympathique
• Michel.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:45

  Bon accueil de la part de Camille. Très bons conseils je recommande
• Christian.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:56

  Très bien accueilli, jeune fille très sympa je recommande cette agence personnelle très commerçants.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:20

  Très bon accueil et conseils. Merci
• Beverlei.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:32

  Bonjour Venue pour des renseignements pour acheter un iphone 13 à ma fille je suis tomber sur Camille Vendeuse au top que je recommande à 1000% très pro et beaucoup de patiente car j en avais des choses à lui demander . Au final je suis reparti avec l iphone pour ma fille et j ai même pris la box du coup . Merci à Camille
• Marie-Laure.O

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:10

  Merci a Gautier pour son accueil et son expérience je recommande
• Little.l

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:27

  Accueil bof ce jour s’ils vous savent pas prêt à vous jeter sur une de leurs offres ils sont très expéditifs et ce très rapidement … Du SFR quoi 👎
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:09

  Vendeurs au top, accueil parfait. Je recommande++++
• Julien.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:04

  Personnel accueillant et serviable Je recommande
• Michel.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:16

  Nous avons été très bien reçu par Gautier ,très aimable, rien avoir avec les contact téléphonique de SFR .
• Le.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:11

  Merci a Camille la responsable pour son suivi et son amabilité 👍😇
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:10

  Bon accueil et de très bon conseil je recommande la boutique sfr
• Aito.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:02

  Merci a gautier pour son acceuil je recommande !
• koka.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:20

  Super accueil agréable merci Camille
• Quentin.O

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:43

  Je suis très déçu de la boutique. J’ai changé d’opérateur en passant mon forfait Bouygues vers SFR. Depuis, je n’ai que des problèmes.. on me facture une assurance que je n’ai jamais demandé. C’est même pire que ça puisqu’on me l’a proposé deux-trois fois en boutique et j’ai dit que je ne la voulais absolument pas. Et là, nouvelle découverte ce jour : je suis facturé sur des offres que je n’ai pas demandées (SFR jeux illimités + SFR Kifs Récré). Je n’ai jamais eu ces problèmes avec Bouygues. Je déconseille !
• Lilie.r

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:08

  Super accueil, précieux conseils et professionnalisme Merci! Et surtout à Camille
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:55

  Toujours bien accueilli et renseigné par Camille, je vous recommande se magasin
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:15

  Merci à Camille pour son accueil et son efficacité
• L.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:44

  Très bon acceuil, je remercie camille (responsable) pour l'aide apporté à mon problème.
• Nicole.h

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:43

  Super accueil très bonne conseillère toujours bien accueilli
• Passier.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 04:04

  Très bien reçu, équipe agréable et à l’écoute.
• loic.h

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:07

  Merci à Émeline pour son professionnalisme et son sourire.. Je recommande cette boutique, et si vous avez la chance de traiter avec cette vendeuse c’est cool..
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:30

  Merci à Gautier pour son accueil ! Je recommande
• corentin.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:40

  Un accueil toujours au top, une équipe très souriante et qui n'insiste pas pour vendre ce dont on a pas besoin
• Emma.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:23

  Très accueillant, de bons conseils, je recommande
• Georgette.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:08

  Merci à Camille et Gautier pour leur aide je recommande cette boutique !
• Jose.s

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:30

  Bon accueil employé à l écoute et prenne le temps pour résoudre les petits problèmes technique merci
• Flo.u

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:54

  Super boutique et très bon accueil !
• Margaux.A

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:25

  Du personnel à l’écoute et de très bons conseils!
• Jean.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:01

  Excellent accueil par Camille qui ma très bien conseiller et répondu a mes attentes Merci. JPB.
• Marine.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:45

  Super bien reçu, équipe au top!!!!! Deuxième fois que nous y allons pour changer de portable et deuxième fois au top. Je recommande fortement cette boutique !!! Et la vendeuse Émeline!
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:33

  Très bonne boutique efficace et très agréable. Merci camille tu est au top change rien
• isidore.h

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:59

  Service parfait, gentillesse de la part de Camille, je recommande fortement la boutique pour leurs précieux conseils et un super accueil ! Merci encore à eux
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:30

  Hyper bien accueilli et de très bon conseils. Je recommande fortement la boutique Vendeur très sympathique et professionnel.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:47

  Vendeuse très agréable, à l'écoute et très professionnelle.
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:31

  Très bien,bien accueilli , de bonnes offres box
• Rémi.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:35

  Très efficace très rapide super accueil je recommande vivement
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:49

  Très bien accueilli par Gauthier. Il est super sympa et très à l écoute des clients.
• Romain.r

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:40

  Très bonne boutique encore merci à Gautier pour son aide je recommande !
• Chassagne.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:33

  Très bonne boutique encore merci à Gautier pour ses conseils je recommande.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:31

  Super accueil de la part de Gautier merci pour ses conseils je recommande !
• Felix.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:39

  Très bon conseils de la part de Gautier je recommande cette boutique.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:21

  Mon expérience avec Camille fut très agréable ! Vendeuse très accueillante , très souriante et surtout très professionnelle !
• Marina.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:10

  Super accueil ! Vraiment bien conseillée par Camille, une professionnelle à l'écoute 🤗
• Association.7

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 19:26

  Boutique toujours joviale, la responsable, Camille, est très compétente, à l’écoute du client et mon vendeur, Axel, prêt à tout pour contenter le client et à l’écoute de moindre petit soucis, très compétent !!! Je recommande vivement et si vous avez besoin d’un forfait, d’un smartphone ou d’une box internet, vous serez toujours bien reçu avec le sourire. Allez y nombreux !!! Et encore merci à Camille et Axel, pour m’avoir permis de bénéficier des services SFR !!! Merci à vous deux et continuez comme ça, je serai fidèle à SFR tout le temps !!! Encore merci !!!
• anne-virginie.E

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:45

  Une écoute client au top. Une mention spéciale au vendeur Gautier qui a su répondre à mon besoin.
• peggy.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:48

  Toujours un super accueil avec les meilleurs conseils ! Bravo à toute l'équipe, c'est vraiment agréable
• Annie.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:21

  Excellente boutique très bon conseils je recommande !
• Marjorie.h

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:53

  Un très bon accueil, des vendeurs à l’écoute et très agréable, je recommande 😉
• Peggy.O

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:16

  Très bon accueil Au niveau forfait et téléphones rien à dire les prix reste très convenable avec une très bonne équipe
• tony.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:58

  Très bon accueil ! Gautier vendeur très pro et sympa
• Francisco.E

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:32

  Super accueil de la part de Gautier! Très professionnel et conseille super bien Merci!
• Baleviez.�

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:42

  Super boutique, personnel très accueillant, souriant et agréable. Je conseil cette boutique
• Didier.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 21:27

  Tout s'est très bien déroulé dans la boutique SFR RIOM pour le changement de téléphone et de forfait. Merci à tous et plus particulièrement à Éméline 👍
• m..

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:37

  Très professionnel.. ils anticipent pour limiter les temps d attente , c est bien plus agréable que la plate-forme sfr qui pour moi reste très limité
• Rochet.x

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:19

  Très bon accueil! Top et très professionnel! Merci à Vincent et ses collègues pour tout
• mister.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 20:58

  Quel magasin au top , les vendeurs sont agréable et le Reponsable de la boutique est emblématique pour notre commune . Allez-y !!!
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:04

  Je vous recommande +++ ce sfr à Carrefour à Riom. Accueil parfait rien n'a redire. Très bonne ambiance de l'équipe présente. Plus que ravie de mon achat. Juste à dire foncez vous ne serez pas déçu. Et un grand merci à Camille pour sa gentillesse, qui nous à conseillers et servi par la même occasion.
• marton.z

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:20

  Service rapide, de qualité et surtout un excellent accueil !!! Une équipe de cette trempe se fait rare de nos jours.
• Jordane.p

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:04

  Que du bonheur à venir en ce lieu, aussi bien l'accueil chaleureux que les compétences hors-pair de cette équipe que je ne que recommander !
• Marie.a

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:19

  De passage sur menetrol je profite pour voir pour changer mon téléphone, je tombe sur un vendeur super sympa qui me vend un téléphone avec tout les accessoires en reprenant mon téléphone. Bref tout était parfait je pars à la fermeture. Sauf que malheureusement pour moi le vendeur n'avait pas mis la carte sim, donc obliger de retourner à ménetrol qui est à 100km aller retour de chez moi pour récupérer ma carte sim. L'erreur est humaine, je l'accorde mais l'essence ne m'est pas remboursé par la boutique donc un geste commercial aurait été apprécié. Dommage c'était un sans faute sinon !!!!!
• Océane.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:50

  Camille a pris en charge mon problème de portable de A à Z. Elle a été efficace, agréable, arrangeante, de bons conseils, disponible et à l'écoute. Par la suite j’avais un problème avec une facture que je ne comprenais pas, elle a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande fortement cette boutique SFR et cette conseillère.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:49

  Très bon professionnel en magasin mais service depanage minable,3 semaines en panne, interlocuteurs menant les clients pour des c..
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 14:52

  Super accueil avec camille, elle est très sympathique et prend le temps de bien faire les choses.
• Anne-Cécile.u

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 15:38

  Un accueil parfait, une gentillesse de l’ensemble de l’équipe, des conseils avisés et une disponibilité qui a dépassé mes attentes. Sur les 3 boutiques de téléphonie du centre commercial , SFR est celle où la qualité d’accueil a été la meilleure !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:48

  Une fois de plus l'accueil est au rendez-vous ainsi que le service à la hauteur de mes espérances. Je recommande fortement Merci à Adrien pour son efficacité et son professionnalisme 👏👏
• Damien.A

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:39

  J'avais rdv à 14H, je suis arrivé en avance et j'ai été accueilli puis pris en charge de suite. Personnel très agréable et à l'écoute des clients.
• chloe.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:45

  Des conseillers très à l’écoute et une prise en charge rapide ! J’ai eu de très bons échanges avec le vendeur et un bel accompagnement, gage de qualité.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 17:15

  Bon accueil en magasin qui contraste terriblement avec le service client au téléphone pour lequel j'attend depuis 2 mois un geste commercial suite à une promesse d'ODR non tenue (110€ de frais de résiliation) et un geste pour une mise en œuvre de 11 jours m'ayant privé d'internet à la maison pendant toute cette période Je déconseille vivement le démarchage téléphonique de SFR (de nombreuses promesses non tenues : cadeau de bienvenue sous forme de réduction abonnement Netflix...)
• Bénédicte.o

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:27

  De passage par hasard devant cette boutique, le vendeur et son responsable ont su répondre très rapidement à mon problème de charge de mon téléphone. Depuis j'y suis retournée pour un téléphone : équipe très sympathique, qui prend toujours le temps et ne force pas la vente. A l'écoute et très pro. A recommander
• Dominique.h

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:08

  Accueil glacial : ils étaient 4 très occupés (1 seul client). Pour se débarrasser de nous, ils nous ont donné une carte SIM en nous demandant d'appeler la hotline pour l'activer. La hotline nous a répondu que cette carte leur était inconnue et que l'agence n'avait pas fait son travail. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois : cette agence s'est fait une réputation...
• anaïs.a

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 16:20

  Tout simplement incompétents qui n'ont pas été capables de donner mes frais de résiliation et quand ils ont enfin réussi à le trouver il m'ont annoncé entre 35 et 45 € pour fin mars Surprise début mars 80€ appelle au service client qui me disent que c'est normal et que je doit regarder la facture que je ne peux avoir car la résiliation blique l'accès au compte mais tout est normal à fuir sfr