SFR Issoire

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Loïc..

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:18

  Accueil sympa. J'ai été correctement renseigné sur les offres Internet.
• Kaerith.a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:41

  Euh franchement les faux avis positifs ça se voit...
• Bjj.h

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 23:34

  Acceuille désagréable ne comprend pas le problème du client alors que les explications sont pourtant claire vendeurs sur leur téléphone pendant qu'ils il a des clients autours sinon de belle offre pour changer de téléphone.
• marie.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:08

  très désagréable
• Elianeroussel.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:59

  J AI été admirablement bien reçue par Nadia qui a été pleine de patience envers moi le reste des personnes du magasin étaient également tres agréables j ai meme eu un café... et oui ça existe encore merci à tous
• Ivette.h

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:54

  Je viens juste de changer d'opérateur et suis sur SFR donc pour ke moment j'attends
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:10

  Venez chez SFR le nouveau gérant est super très très bien reçu par rapport aux deux têtes de con qui geraient la boutique
• mélissa.r

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:59

  Très aimable quand il s'agit de souscrire à un contrat mais désagréable et n'essaie même pas de résoudre un problème. Nous étions content de trouver une boutique pour avoir un contact humain mais nous avons vite déchanté : des que l'on a signé un contrat, le service disparaît et on nous laisse dans la mouise avec un air de dédain insultant. Le technicien n'est jamais venu au rendez vous, qui pourtant a été demandé de confirmer à peu près une dizaine de fois entre les appels et sms. Déjà à cette étape il a fallut dire et redire ce qui avait été dit en boutique et qui n'était apparemment jamais notifiées. Voulant annuler le commande tout le monde se renvoi la balle à la boutique, sur le service client.... Bref, je ne recommande absolument pas. A fuir
• jean.h

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:17

  Boutique SFR Issoire:Le personnel au premier abord a l'air d'être agréable,mais lorsqu'on soucript un forfait,le personnel(Nadia en l'occurrence)rajoute des options que l'on ne souhaitait pas ,ainsi que des assurances.Elle ment sur la durée des gratuité des abonnements ,des cartes privilèges qui sont en réalité des assurances payantes,et promet des offres et réductions qui n'aboutissent pas.(réduction de 50e sur le tel qu'elle a fait sur l'ordinateur et finalement on y a pas droit).Ils ne sont pas joignable au téléphone (appeler30 fois sur une semaine et pas de réponse),Le forfait a été pris en décembre et là on est en mai et c toujours pas régler.Un conseil: fuyez cette agence .Je regrette même d'avoir quitter orange qui a la base est plus cher mais le service d'après vente au moins est bien.
• CHRISTOPHE.O

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:07

  Pour vendre des forfaits, c'est grand sourire et agréable, par contre en cas de problème, c'est honteux, franchement ... un téléphone en sav, 3 mois, mais c'est même pas ça, quand vous passez à la boutique, ils font déjà semblant de ne pas reconnaître le client, quand vous appelez, si toutefois vous arrivez à les avoir, ils vous disent "on vous rappelle " mais en fait non, ou alors ," désolé, on a du monde,vous pourriez rappeler " mais en y allant 2 minutes plus tard, pas un chat dans la boutique !!!!!! Finalement j'appelle sfr client et en fait, ils avaient reçu le téléphone depuis une semaine, mais ne m'ont pas informé alors que quelques jours avant ils me disent " on vous appelle dès qu'il arrive " et le mec fait encore mine de ne pas me reconnaître mais trouve le téléphone sans que je lui donne mon nom. Vous êtes vraiment sérieux ?????? Vendeur, ce n'est pas seulement vendre, mais assurer un suivi après vente également, enfin il me semble !!!
• annick.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:01

  bon accueil d'Enzo, compétence affirmé, réponse à toutes nos questions, que du positif, nous reviendrons avec plaisir
• Jean-Michel.H

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:55

  Enzo est extrêmement compétant et aimable, en un seul mot très pro
• Eliane.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:16

  Nadia agréable très professionnelle merci pour tout
• laure-lyne.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:13

  Personnel très professionnel et très agréable, prend le temps de vous expliquer les choses quant vous en avais besoin
• Ludovic.r

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:09

  Je déconseille
• willy.r

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:27

  Personnel accueillant pour la souscription, mais ensuite c est une autre histoire... Désagréable au téléphone, répond avec dédain, et ensuite ne répond plus au tel !!!! enfin bref la prochaine fois je passerai commande directement sur internet ... Boutique a FUIR !!! S excuser, c est bien mais cela ne résout en rien le problème, j aurais bien voulu que vous me contactiez, peut être que vous seriez plus sérieux et plus honnête que votre vendeur,!! Votre vendeur m aurait simplement dit ce qu il me vendait, je lui aurais indiqué que ce n' était pas l abonnement que je voulais !!
• Simon.i

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:38

  Très aimable quand il s'agit de souscrire à un contrat mais désagréable et n'essaie même pas de résoudre un problème suite à une situation qui dort de la norme. Nous étions content de trouver une boutique pour avoir un contact humain mais nous avons vite déchanté : des que l'on a signé un contrat, le service disparaît et on nous laisse dans la mouise avec un air de dédain insultant. Je trouve le chat par internet plus humain que le contact avec ces personnes. Bref, je ne recommande absolument pas. A fuir
• Michel.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:44

  Merci maroussia parfaite
• Monique.A

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 13:10

  Personnel très sympathique efficace compétant, grand merci pour les services d'alexis
• Janine.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:03

  T'es bien conseillé par nadia
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 08:05

  Très bien reçue par Alexis super accueil et super conseils
• Martine.L

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:08

  Merci pour le professionalisme d'Alexis. Problème résolu.
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:03

  Rendez-vous avec Alexis, très bon accueil
• jr.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:51

  Tres bon accueil par nadia efficace rapidité rester comme ça
• Angelika.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:29

  Nadia très compétente merci
• Bernadette.r

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:07

  Très contente Nadia très souriante merci
• monique.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:29

  Très bonne accueil de nadia merci beaucoup
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:36

  Très bon accueil d'Alexis bons services merci pour sa gentillesse
• beatrice.h

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:20

  Très satisfaite de l'accueil d'Alexis je recommande
• Silvio.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:39

  Satisfaite de l'accueil d'alexis tres bons renseignements
• Claude.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:08

  Comme habituellement excellente réception d'Alexis et bons conseils
• gabriel.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:03

  Équipe au top ! Encore merci !
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:56

  Accueillis par Nadia très souriante et professionnel très bonne boutique
• nathalie.�

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:03

  Très bon accueil d'Alexis très bon service
• vaills.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:23

  Très content du service rendu par nadia superbe boutique
• Olivier.A

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:13

  Aucune solution ni aide à propos d'une détérioration de mobile. Le seul conseil donné est de me renseigner moi-même sur internet !!! N'ayant plus de portable en vacances, comment faire ? Alors que la conseillère m'a reçu assise devant son ordinateur ! Lamentable commerciale 🙄 qui m'a même pas proposé une alternative 👎
• Danielle..

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:22

  Très bon accueil d'Alexis, serviable souriabt et professionnel
• pisapia.n

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:51

  Superbe boutique accueilli par Nadia très satisfait des conseils et services
• gerard.o

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:14

  Pas vu et même évité. Ayant acheté une coque dans une boutique Sfr dont le rabat se décolle j ai évité de peur d acquérir un nouveau portable. Vendre oui réparer non. J ai évité et pense avoir bien fait. Bonne journée Aujourd'hui nous avons été reçu par un jeune conseiller qui était enfin à l écoute. Ca change totalement de la dernière fois.
• Sara.A

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:17

  Vendeur très pro et très agréable, merci Axel. Je recommande
• Marie.h

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:23

  Julien le responsable est compétent , patient et très agréable !!!
• Jc.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:33

  Très bon accueil, nous reviendrons prochainement pour conclure 1 forfait.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:48

  Trés bon accueil je conseil cette boutique a ISSOIRE Julien est à l écoute avec beaucoup de patience c est super agréable merci
• Grégoire.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:43

  Julien un conseiller au top de très bon conseil essai de faire au mieux avec les moyens mis a sa disposition Je vous recommande cette boutique ! Merci !
• Linda.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:19

  Super accueil et à l'écoute des clients. Merci Julien G. de nous avoir trouver des solutions.
• Michel.

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:47

  je suis passé en agence pour une panne sur ma box;la vendeuse ma vendu un nouveau tel. J'était content ,elle a bien fait son travail.Ma seul demande était de ne pas changé de forfait. Pas de problème monsieur qu'elle me répond. mon forfait a doublé et depuis silence radio impossible d'avoir une réponse a mes demandes.
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:40

  Julien le responsable accueil parfaitement, satisfaite de la boutique de Issoire
• alexis.i

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 16:45

  En vrai très bon vendeur(se) quelques beug mais ça va je vous le recommande sfr de issoire , beaucoup mieux que aubiere
• alexio.

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 07:07

  Nadia personne de bon conseil même en cas de problème elle va jusqu' au bout des soucis
• Laure.U

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 15:50

  Nadia est très accueillante, cette boutique donne de la joie ! Et guide très bien ses clients !! La meilleure boutique du coin !
• séverine.a

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 18:26

  L'accueil de la boutique sfr à issoire est agréable, rapide et professionnel. Tout les vendeurs et conseillers sont super avec la clientèle. Je conseille. J'ai un sfr plus prêt de chez moi mais depuis que je connais celui du carrefour issoire je n'y ai pas remis les pieds.
• Annick.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 20:44

  Magasin très professionnel et qui souhaite le bonheur de ses clients !! je recommande !
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 18:22

  Meilleure boutique SFR je recommande les conseillers prennent le temps de répondre aux demandes
• Geraldine.e

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 16:03

  Très bien accueilli et servi par Clémence ! Je vous remercie
• Murielle.l

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 15:18

  Très bien expliqué et très cordiales
• Lucie.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:20

  Merci à Julien pour cet accueil professionnel et chaleureux. Il a su nous proposer une offre adaptée à nos besoin et bien moins cher que la concurrence (avec un nom de fruit). Il a su prendre le temps et nous expliquer les procédures de résiliation comme il se doit. Je vous recommande cette boutique !
• Nordine.l

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 19:07

  Souci avec une vendeuse pas très clair pour pas dire presque malhonnête et qui n'assume pas ces erreurs même si très sympathique et adorable, cependant le responsable de la boutique rattrape sublimement les choses dans un accompagnement durable car notre satisfaction personnelle fera la sienne, donc maigres un petit souci qui ce règles très bien je conseils car le suivi reste là contrairement à certains qui vont vendre et qui ne voudront pis entendre parler de vous. Un grand merci a Julien le responsable de boutique qui est au top son boulot il le fait très sympathique fort agréable merci a SFR d'avoir un responsable comme lui.
• myraim.o

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 16:24

  Très bonne accueil avec un personnel très sympathique !!
• Yolande.a

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 12:53

  Ils sont très bien pour la vente, mais après nul mon portable est tombé en panne il me dise de faire marcher mon assurance que je contact mais ils peuvent rien faire puisqu'il n'est pas cassé et retour chez SFR car bien il doivent faire marcher la garantie chose il ont oublié de me dire donc ceux sont des imcapbles et attente interminable en boutique comme au téléphone.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:21

  Acceuil agréable avec une bonne explication du responsable , petit café pour patienter pendant la prise de mon nouveau contrat TOP !!
• Michelle.n

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 13:32

  Julien le responsable ma très bien acceuilli et ma bie rendu service
• Claude.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 09:21

  Julien le responsable de la boutique à eut beaucoup de patience avec moi, ma très bien conseillé sur mon nouveau téléphone ! Je recommande cette boutique sur le secteur de Issoire !
• Yves.h

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 16:02

  Très satisfait de la boutique
• Leslie.i

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 18:14

  Super équipe, à l’écoute, de très bon conseille ! Je recommande vivement ! Le responsable Julien a prit le temps de gérer mon problème téléphonique, tout c’est très bien déroulé ! Merci pour ce temps prit pour résoudre mes soucis, ainsi que votre professionnalisme ! À bientôt, Leslie.
• Raymond.c

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 08:59

  Le Responsable Julien m'a très bien accueilli et m'a régler mon problème de téléphone avec une grande gentillesse !
• Martine.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 13:53

  Très bonne accueil de la part du responsable de la boutique Julien et excellent conseils. Je recommande la boutique !
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 10:50

  Nadia à étais très agréable avec moi ! Je recommande la boutique !
• danielle.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 08:21

  Très bon accueil ! Et bon service
• mo.n

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 15:12

  C'est simple on peut pas mettre moins d'étoiles... Incompétence totale.... Une pseudo vendeuse qui n'est capable de rien même pas de vendre un téléphone seul... Une honte tout simplement
• Bertrand.u

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 09:21

  Pas d'expérience désagréable avec la boutique et les vendeurs, par contre service client SFR incompétent au plus haut point. Nous avons pris un abonnement box + 2 mobiles. Nous avons eu des réductions sur nos forfaits mobile lorsque nous avons pris nos abonnements (0€ pendant 12 mois sur les 2 abonnements). SFR nous facture tous les mois alors que nous n'avons rien à payer. Nous appelons le service client chaque mois et personne n'est capable de faire le nécessaire pour que le contrat qu'on a pris en boutique fonctionne correctement. C'est affligeant et je ne recommande pas SFR ! Pour proposer des abonnements SFR est là mais pour les faire fonctionner comme il faut il n'y a plus personne.
• Julien.u

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:32

  Nul ! La vendeuse ne sert à rien et ne daigne même pas se mettre debout quand un client rentre... allez en face, multi enseignes mais au moins de vrais vendeurs ! je suis allez en boutique le 19/10/2020 une carne mange en public parle comme une enfant ces une cata bravo sfr issoire le mr est bien mieux je vous ferais une bonne pub sans problème a j ai oublier meme derrière un masque elle mâche son chewing-gum en parlant a virer très vite
• Dj.r

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:15

  Très bien accueilli et conseillé
• gerard.i

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:28

  Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:44

  Très bonne accueil du responsable.
• christine.u

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 09:39

  Très bien
• Mireille.O

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 09:22

  Super accueil au magasin, je conseil la boutique mon entourage
• Patricia.i

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 13:46

  Vendeuses incompétentes. .. Ne font pas leur boulot correctement et font des promesses de remboursement et au moment venu ils remboursent rien.. Récommande pas du tout
• Moniquelaporte.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:23

  suite à mon passage en magasin tout c'est tres bien passer
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 14:37

  Super boutique, responsable souriant et compétent je conseil vivement cette boutique où la bonne humeur reigne. Joie de vivre dés vendeuses merci de toute l’aide que vous m’avez apporter.
• Sophie.s

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 09:55

  Bon experience en magasin qui a su resoudre mes soucis sur le telephone
• Caroline.y

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:32

  Nul ! La vendeuse ne sert à rien et ne daigne même pas se mettre debout quand un client rentre... elle ne sait que répéter de voir avec le service téléphonique de SFR. allez en face, multi enseignes mais au moins de vrais vendeurs !
• Mehmet.S

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:46

  tres bien accueilli par le responsable
• Mikayil.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 11:52

  Boutique très sympa, vendeur professionnel et à l'écoute je suis satisfait du service.
• Severine.o

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 19:03

  Cette boutique me rend malade, tellement ils m'en font baver. J'ai pris des abonnements portables / box déjà je commence les problèmes donc je me suis rétracté avec lettre recommandée et main courante à la gendarmerie. Mais non naïve comme je suis, ils m'ont prélevé plus de 1600€ qui n'ai même pas l'équivalent de mon salaire. Impossible de pouvoir les avoir au téléphone sauf une fois, je suis allée à la boutique bien sûr ils peuvent rien pour mon triste sort, mais le vendeur me dit que je vais être remboursé, quand ? Je dois rendre des comptes à ma banque, faire manger mon fils, mes animaux, payer les factures....Si vous avez eu le même problème aidez moiSVP. Vite je tiendrai pas longtemps .
• Maxence.o

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 18:08

  Les vendeurs nous vendent du rêve, pour que au finale on soit des facture de plus de 1600 euro en 1 semaine tout en ayant envoye une letter recommande pendant le delai de retraction et les vendeur nous retorque qu'il s'excuse que ses pas de leur faute IL nous font apeller des plateforme au maroc qu'il nous font tourner en rond font pendant 3h. Alors ses sur IL on de Belle paroleet tout leur blabla mes ses pour mieux vous arnaquer boutique a eviter!!!!!
• ThanhVan.i

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 12:33

  Accueilli par le responsable ,très bon accueil. Et pas mal d'économie par rapport à mon ancien operateur. Je recommande
• GOUBY.h

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:01

  Très bonne accueil de la nouvelle équipe
• Ferreol.a

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:55

  L'un des SFR qui m'a le plus renseigné et accueilli même si certains agents doivent se rendre plus professionnel et moins niais. Tout de même merci au nouveau personnel, professionnel pour la vente moins pour le suivi client.
• Axel.h

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 15:22

  Une équipe vraiment sympa, à l’écoute et professionnelle ! J’ai été servi par Nadia et ses collègues qui m’ont d’abord mis de côté mon nouvel iPhone jusqu’au jour où j’ai pu venir le chercher en souscrivant à un forfait et lorsque je suis venu, j’ai été très bien conseillé et je suis reparti en payant moins cher que prévu (par rapport au site internet et grâce à la reprise de mon ancien iPhone), avec mon iPhone et plusieurs accessoires, de plus j’ai enfin récupéré un réseau fonctionnel (ce qui n’étais plus le cas depuis que j’étais passé chez Orange qui sont de très bons voleurs). En bref je recommande fortement cet opérateur mais surtout cette boutique vraiment chaleureuse grâce au professionnalisme des gens qui y travaille !
• Marlene.a

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:43

  On ne peut pas les joindre le numéro que vous demandez n est pas attribué !!!!
• Yohan.

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 09:49

  Alors comment dire SFR il propose des produits et des abonnements plutôt bien mais au niveau du service de la résiliation et de tout ce qui suit derrière il n'y a pas moyen d'être satisfait. Franchement au niveau opérateur je crois qu'il y a que Orange de sérieux. Je vous conseille pour tous ce qui lisent ce commentaire d'aller chez Orange ma propre expérience au niveau de SFR et Bouygues et largement suffisante pour vous informer que SFR et tout autre opérateur que Orange ne valent rien. Rien ne vaut le service et la qualité d'Orange.
• maryne.l

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 11:52

  Si vous avez besoin de rien, c'est l'endroit où vous devez aller !
• Davidkaya114.

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:33

  Morgan qui est nouveau essai de faire au mieux, super gentil au top !!
• Miloune.

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 09:37

  Une étoile car impossible de ne pas en mettre. Pas de ligne téléphonique, on se déplace et la vendeuse est sur son ordi, lève à peine les yeux poir nous répondre et nous annoncer qu'ils ont changé de dirigeant, qu'ils n'ont pas de codes qui fonctionnent et du coup qu'ils ne peuvent pas me prendre mon portable en sav. Bref, en plus d'un mauvais accueil, le personnel est incompétent et je peux vous dire que je n'irai plus.
• Lili.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 09:58

  Excellent accueil de Sébastien 👍 il a vraiment été très professionnel il connait parfaitement son taf 😉 n'a pas lâcher l'affaire tant que mon problème n'était pas résolu merci👋 encore pour votre temps passé à le résoudre .... Je recommande vivement cette agence 😀 par contre il faut que chacun des clients s'arment de patience et prennent conscience que chaque cas est différent.😊
• Manuella.o

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 15:22

  Alors je commencerai par vous rejoindre à tout les avis négatif concernant sfr issoire je suis de votre avis pour la deuxième fois que je viens à sfr issoire très decu☹☹☹je ne le conseil a personne ,mal aimable ,donne pas envie d'acheter ds achats chez eux ,les clients ne sont pas rois. Les personnel surtout une ça fait 2 fois que mon tombe sur elle et la rien fait pour nous aider,se lave bien les mains et la envie de rien faire pour ses clients,alors faite comme moi vaut mieux faire ds KLM et ce rendre à aubiere et être bien servie que d'être à côté et ne pas être servie .Je suis partie et j'ai bien dis à la vendeuse que je lui dirai pas au revoir.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:09

  Quand je lis les commentaires j'ai l'impression que l'on parle d'une autre boutique.des conseillers accueillant souriant même sympa surtout un certain Bastien ou sebastien si je me trompe.tres pro il c'est de quoi il parle et connaît son métier.seul petit bémol c'est des fois l'attente mais sa c'est pas de leur faute il font au mieux.
• Kitty.i

  1 / 5

  Le 05/05/2018 à 18:09

  Commerciale Vraiment désagréable !!! Cliente depuis longtemps chez eux, je me rends compte qu'ils sont très bons pour vendre par contre pour le service technique et le service après-vente vraiment inutile (dit moi l'avantage d'une boutique ???). Je viens rendre ma box internet car je déménage chez mon ami. Elle a refusé car je n'avais pas de numéro valide alors que le support technique m'a dit le contraire au téléphone. Je ne venais pas acheter donc forcement, je ne suis pas intéressante €€€. J'ai tout le temps pris mes abonnements en boutique pourquoi les démarches de retour doivent-elles se faire par téléphone et par la poste. Mon copain avait envie de changer, je ne lui conseille pas cette boutique. En conclusion une boutique de vendeurs mais pas de conseillés.
• Sébastien.A

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  Le 10/02/2017 à 14:49

  Quand je lis le commentaire de cette cliente cela me fait rire, ben comme vous quand on ferme la boutique c'est que cest l'heure et comme tout le monde on aime bien finir sa journée de travail. Enfin d'après ce que je lis vous devez aimer travailler à faire des heures supplémentaires sans que votre patron vous les payes ! Non? Et je vous rappel qu'un vendeur est là pour vous conseiller et vendre mais n'est pas technicien sachant qu'il nous est impossible de tester une Box mais nous pouvons faire des tests croisés pour les mobiles avec un mobile de prêt quand il nous en reste en stock. Enfin votre commentaire Mme Christine Girai est lamentable.
• GIRAl.h

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  Le 25/01/2017 à 13:01

  accueil lamentable de la part dune jeune femme pressée de fermée et qui n'a jamais voulu contacté les services techniques alors que ceux ci avaient demandé l'appel 60 kms pour rien à part être lamentablement accueilli nous avons fait remonté l'information a qui de droit et si cette personne n'a pas envie de travailler quelle cède donc sa place à des personnes qui s en feront un plaisir cordialement