BOUYGUES TELECOM

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:09

  Ravis de notre visite chez Bouygues Télécom Noyelles Godault (Vendredi 29/07/22.) Nous avons été très bien accueilli et conseiller par Théo, qui est un super vendeur. Il est à la fois très aimable, souriant, patient et prend bien le temps de tout expliquer en détail. Merci beaucoup et à bientôt. 🙂
• diya.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:40

  Très bon conseillé Monsieur Roxens vraiment une personne très aimable et compétent
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:19

  Bon accueil de la part de Marine et bon conseil
• Kiwar.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:14

  Merci à Théo pour l'accueil chaleureux et la prise en charge rapide et efficace ! (Merci pour les cadeaux 🎁) 😛
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:01

  Marine est une conseillère très compétente et très sympathique.Tres agréable d être reçu par elle
• Frédérique.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:43

  Je suis venu pour un sav mobile très bonne prise en charge du conseiller Sofian contrairement à Bouygues Flers merci encore
• Julie.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:35

  Très bonne prise en charge qui a était faite par Marine.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:08

  Très bien reçu et très bien conseillé par Marine !
• JarL.t

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:34

  Personne accueillante et pro , mention plus
• Mélanie.n

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:57

  Satisfaite de mon passage à la boutique ce samedi pour l'achat d'un nouveau téléphone. Tony s'est montré très patient et efficace !
• merquez.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:15

  Tony très bon accueille et très gentils
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:21

  Merci à smyller pour sa patiente ,très grande patiente ,sa gentillesse et son accueille ,je recommande sincèrement la boutique bouygues de Noyelles très bon accueil et il y a tjr une solution . Encore merci
• Sandy.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:50

  Votre conseiller Smyller est très à l’écoute et souriant ! Quelqu’un qui aime son métier et qui cherche des solutions pour satisfaire les clients !!! Merci à lui pour son dynamisme et sa bonne humeur !!!
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:45

  Boutique très agréable. Théo a su nous écouter et répondre à nos demandes. Clair, simple, efficace ! Super ! Merci !! ☺️
• Robert.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:57

  En tant que client depuis de nombreuses années moi, et mon entourage n'avons jamais été déçu des services de Bouygues Télécom. Le personnel est très accueillant, professionnel. Et le service clientèle ne fait que s'améliorer avec le temps. J'ai été pris en charge par Smyller, qui a su directement mes besoins. Grâce à son écoute, et son investissement. Je reviendrais pour tout autres abonnement. Je recommande vivement !
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:47

  Nous avons était reçu par Théo avec un professionnalisme exemplaire il a su répondre à tout nos question est nous conseille sur les meilleures choix merci à lui madame est très contente de son nouveau téléphone
• Jojo.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:37

  Reçu par Tony excellent vendeur très agréable
• Jean-Luc.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:28

  Merci du services de Tony très bon accueil
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:43

  Marine m a bien conseillé je suis repartie satisfaite
• M.g

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:38

  Un grand merci à Tony qui a été très professionnel et qui nous a fais une belle offre pour un nouveau téléphone. Très bon magasin je reviendrais si je dois changer de téléphone à l’avenir 👍👍👍
• Marine.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:28

  Je recommande et remercie le vendeur Sofiane de Bouygues Telecom Noyelles-Godault. Très gentil et à l’écoute. Nous a très bien conseillé ! A pris le temps de tout nous expliquer concernant la box internet ainsi que l’achat d’un téléphone. Merci pour tout.
• David.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:33

  Il n'y avait qu'un seul vendeur pendant la pause déjeuner mais son dynamisme et son sourire ont aidé à patienter. Bon conseil pour internet
• Le.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:22

  Très bon suivi et accompagnement ! Marine au top !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:03

  Reçus ce jour par Marine dans la boutique de Noyelles Godault. Personne très accueillante et très souriante , elle prend son temps pour tout expliquer. Ne changez rien.
• Benoît.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:51

  Très bon accueil de la part de Théo, de précieux conseils quant à notre changement de téléphone.
• Berangere.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:23

  Merci Marine pour votre accueil et professionnalisme. Très bonne appréciation !
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:34

  Très non accueil du vendeur ( sofian ) , très bien renseigné.
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:03

  Très bonne accueil agréable et très souriante pour marine
• Theo.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:37

  Je suis passer pour prendre un téléphone , et j’ai été agréablement surpris de l'accueil de roxens qui m’a accompagné tout le long de ma démarche et qui m’a très bien expliqué les points importants.
• marcsofia.f

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:32

  rapide et efficace. merci au vendeur nexams pour son efficacité et sa bonne humeur
• Grandjean.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:59

  Tony très bon vendeur sympathique et à réussi à mettre la fibre. Je vous conseille vivement d'aller à Bouygues Télécom à noyelle godault Rencontrer Tony De manon steven et Jérôme
• vincent.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:49

  Conseiller au top et souriant merci Sofian !
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:16

  Très bon accueil et très bon professionnalisme de Theo. Merci pour tout
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:42

  Bon travail du conseiller Roxens.
• Mlle.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:10

  Le meilleur c'est Roxens ! 😁 Il nous à bien accueilli et super bien conseiller.
• Veronique.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:47

  Passage cet après-midi pour un nouveau portable et renouvellement de forfait . Conseiller théo a l écoute de nos besoins nous conseillent bien sur les produits et nous explique efficacement toutes les démarches très bon service.
• James.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:48

  Nous avons été reçu par Tony. Très bon conseiller à l'écoute de nos attentes. Je recommande
• Nordine.h

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:08

  Super accueil, agréable, disponible et pédagogue. Merci à Roxens.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:44

  Ravi de mon achat nouveau téléphone et forfait Super accueil et très bon renseignements de la part de Théo De loin la meilleure boutique Bouygues du coin !
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:16

  Théo m'a super bien conseillé pour l'achat de mon téléphone et le choix d'une offre box Conseiller qui connaît ses offres et super agréable ! Je recommande cette boutique !!
• hone62300.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:20

  Nous avons été très bien accueillis et renseigné par Théo lors de notre passage à l'agence de Noyelles-Godault et avons fortement apprécié qu'il ne nous insite pas a prendre des options ou materiel dont nous n'avions pas besoin comme l'avait fait l'agence de Lens
• FLO.'

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:51

  Une équipe a l'écoute avec un service et une prestation qualitatif
• Michel.u

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:51

  Je suis content de pas à Bouygues, Stiller au top, mais aussi Tony et roxens
• Annabelle.u

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:35

  Super service à l'écoute Tony
• Steven.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:18

  Très content du téléphone, excellent vendeur en compagnie de smyller 😀
• Thibault.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:03

  Théo est un super conseiller , rapide et efficace il a bien pris le temps de nous conseiller et repondre a chacune de nos question !
• Tatsumi_.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:34

  Je suis passer avec ma grande sœur pour prendre une boxe, et nous avons été agréablement surpris de l'accueil de roxens qui nous a accompagné tout le long de notre démarche et qui nous a très bien expliqué les points importants. Je recommande fortement
• mahé.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:23

  Merci a monsieur Roxens Très très bon conseiller, super gentille , répond à la demande du client , répond à toute questions je valide et je vous recommande a 100%
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:14

  Merci à Théo pour son professionnalisme et ses conseils au top.
• daniel.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:03

  J'ai été très bien accueilli dans la boutique de noyelles godault Merci a Théo pour ses conseils et sa patience , au top !!
• Julien.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:50

  Équipe très agréable, merci à Tony pour ses conseils
• Valentin.m

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:48

  Expérience agréable, réponse à toutes nos questions. Réactif. Tony : très bon conseil 👍
• Alex.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:19

  Très agréable on a bien était accueilli et renseigner je recommande cette agence
• Arthur.A

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:09

  Merci au vendeur conseiller Théo pour sa patience et son professionnalisme, iPhone 13 et forfait en adéquation avec mon budget. Encore merci!
• deforge.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:58

  Théo super conseiller au top bien pris le temps de nous accueillir faut le garder se vendeur !!!!!!
• Clara.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:15

  Passage en boutique cette après midi, la conseillère nommée Marine, m’a très bien aidé, j’ai su concrétiser ma décision suite à la prise de téléphone ! J’ai également eu l’opportunité de faire une reprise de téléphone, tout s’est très bien passée !!
• Stacy.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:26

  Très gentille très satisfaite son trop sympa nickel rien a dire dessus
• keveen.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:05

  Toujours bien accueilli, peu importe le problème. SAV au top, personnel toujours agréable, rien à dire
• Benoit..

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:45

  Très bon accueil et conseils très pros. Nous avons été reçu par Roxens, explications très fluides et limpides. Personnel très sympa et disponible. Nous voilà chez Bouygues maintenant
• isa.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:31

  J ai été reçu par Marine c est une personne très agréable et une personne qui connait très bien son métier car elle m a très bien conseillé. Merci.
• Nina.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:40

  Merci à Tommy pour son temps et sa patience, nous sommes venus pour une boxe et un nouveau téléphone et nous sommes repartis ravis
• Fred.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 05:13

  Nous sommes passes cet après midi en boutique pour le premier téléphone de mon fils. Nous avons été accueillis par Roxens. Un énorme merci à lui pour son écoute, ses conseils. Mon fils était ravi et même mon mari a apprécié ce moment si pénible pour lui à la base 😁😁 merci Roxens Frédérique
• brandon.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:29

  Passage en boutique cet après midi pour un renouvellement de forfait nous avons été accueillis par Tony qui a su se montrer très professionnel, à l’écoute, et a répondu à toutes nos questions. De plus, grâce à notre achat nous nous sommes vu attribués des accessoires en cadeaux. Nous remercions encore Tony pour tout. Nous recommandons.
• Raphaëlle.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:02

  Je recommande vivement cette boutique. Tony a été très à l'écoute avec nous et a très bien su nous orienter dans nos démarches ! C'est très agréable.
• Coquerelle.�

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:55

  Tony nous a bien accueillie est bien expliquer les marches à suivre personne très agréable et gentil
• Thomas.L

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:43

  Je suis très satisfait de ce magasin. L'équipe au complet sont géniaux. Le vendeur nous a hyper bien conseillé.
• Fanny.e

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:18

  Très désagréable le personnel ceci n est pas la première fois il ne veule pas renseigner du tout le magasin de lens est vraiment mieux
• mary.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:37

  Merci à Marine pour l’accueil et la qualité des services je suis ravie, boutique agréable 👍🏽
• Connie.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:30

  Préfère vendre leur box sans.vérifier l'éligibilité et en plus faut payer 10 euros pour le ramener en boutique alors que c'est le vendeur qui a commis la faute
• R...

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:02

  Je n'ai jamais vu autant de mauvaise volonté et d'incompétence envers les clients fidèles. Sans parler de l'amabilité de la dernière vendeuse à qui j'ai eu affaire ! Depuis plusieurs jours on me fait faire des aller-retour pour rien. On ne veut pas me rendre mon câble péritel. Le SAV téléphonique ne répond plus mais personne au magasin ne veut faire remonter l'information. Au contraire on vous répond d'appeler le SAV après leur avoir expliqué le problème.. Un vendeur du magasin dit une chose le lendemain un autre dit le contraire. La vendeuse me dit d'appeler le 614 et m'affirme que ce numéro est opérationnel depuis un portable. Elle s'est moquée de moi là ! Changez de métier madame. Et faite vos excuses pour votre attitude. On me mène en bateau. On m'envoie sur les roses quand je demande un renseignement "c'est à vous de chercher sur internet" me dit -on !!! Ras-le-bol de Bouygues. Les problèmes ont commencé quand j'ai demandé comment faire pour avoir la chaîne Amazone prime à laquelle j'ai droit. J'ai touché un point sensible : chez bouygues on ne peut pas l'avoir ! Non monsieur il ne faut pas la fibre pour l'avoir. J'en connais chez free qui ont l'adsl et la chaîne Amazon. Au magasin ils ne savent même pas qu'il y a des décodeurs TV sur lesquels on peut mettre un disque dur externe pour les enregistrements "je ne suis pas au courant, et toi, dit-il à sa collègue, tu es au courant ?" non elle n'est pas au courant non plus. Par contre si vous êtes nouveau client on vous accueille à bras ouverts....si vous êtes ancien client et que vous refusez la fibre qui va vous revenir plus cher dans un an alors vous êtes catalogué et inutile de demander quoi que ce soit on vous envoie sur les roses avec des prétextes bidons. C'est très discriminatoire !!!
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:19

  Trés bon accueil avec des explications au top, commercial très sympatique. A recommander
• Didier.h

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:05

  Vraiment je ne regrette pas d'être partie pour la boxe fibre et bientôt le portable suivra et je ne suis pas content du tout Pour se qui est de la conection zéro Didier
• Stéphanie.z

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:43

  Très bon accueil, vendeur ( Roxence) très poli, patient qui prend le temps de trouver les réponses à nos questions. Je recommande vivement.
• jean-denis.p

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:07

  Un peu d'attente (10 mn) puis écouté et conseillé par Tony... Reparti très satisfait de l'écoute et de l'attention qui m'ont été accordées... Client satisfait donc, merci Tony
• Colin.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:00

  Accueil chaleureux . Très bonne explications de la part de Roxens . Très gentil et à l’écoute . Je suis très satisfaite de notre échange et de son service . :)
• Anais.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:58

  Content de mon passage dans cette boutique, le vendeur selim et très professionnel et à l'écoute de ce que nous voulions, franchement rien à dire
• Snacking.

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:01

  C'est Roxens qui nous a accueilli, il a su nous conseiller et nous guider vers ce que nous souhaitions. Professionnel et très agréable, il a su prendre le temps de bien tout nous expliquer en détail et de façon très claire. C'était un plaisir d'être accueilli par Roxens.
• Deluigi.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:22

  Accueil vraiment chaleureux. Super bien conseillé, j étais venu me renseigner, je repars avec une box fibre !! Merci Mr Roxens .
• Nicolas.b

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:24

  Très professionnel , mais monsieur devait me rappeler vendredi et ne m'a jamais rappelé pour une souscription de forfait , ne pas faire confiance à une parole d'un conseiller on peut vite être surpris
• Marine.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:44

  Reçu par Marine qui a su trouver le téléphone que je souhaitais, très réactive, professionnelle mais surtout d'une très grande gentillesse et souriante. Première fois que je suis cliente chez Bouygues et très bien accueillie merci à Marine!
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:30

  Bon accueil Mais non professionnel Bulle d’air à la pose d’un verre trempé et sans nettoyer l’écran auparavant mais facturé 4,90€ C’est honteux Pose de la coque sans nettoyer l’iPhone…… Trace partout…. J’avais hésité avec Orange……j’ai fait le mauvais choix….
• Delvalle.r

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 13:34

  Bonjour , j'ai était reçu ce jour par Marine de BT de NOYELLES GODAULT , qui m'a super bien conseillée . De plus très sympathique et souriante, à l’écoute de son client , cela fait vraiment plaisir d’être reçu comme cela. Résultat , prolongation de deux ans avec BT , avec nouveau forfait et nouveau portable. Bravo et merci beaucoup un client satisfait F.D
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:34

  Cliente depuis de nombreuses années chez Bouygues et n'ayant pas eu satisfaction en joignant le service clientèle au téléphone pour un changement de box d'ADSL en fibre, je me suis rendue en boutique. Accueillie par Roxent, qui a pris le temps d'écouter mes réels besoins , à fait preuve de professionnalisme et à été de très bons conseils.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 14:05

  Tres bon accueil de la part de selim ! Cest mon conseiller préféré depuis l'ouverture de la boutique et ce n'est pas pret de changer merci pour tout
• Cindy.t

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 15:36

  Reçu par Smyller, un conseiller très sympathique. A l'écoute, qui m'a très bien conseillé pour un changement de forfait. Merci beaucoup ! Au top ! 😁
• Colbert.n

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:25

  Passage pour la première fois dans cette boutique, nous avons été accueillis par Marine. Très professionnelle et à l'écoute, elle a répondu à toutes nos attentes.
• Marion.r

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 09:23

  Accueil parfait, rien a dire , Marine est une très bonne conseillère , elle est sympathique, à l'ecoute, qui a bien pris le temps de tout nous expliquer ! Je recommande !
• Séverine.u

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 15:17

  Nous avons été reçus par Marine qui s’est montrée disponible, patiente, compréhensive, professionnelle et très souriante. Encore merci à elle
• brigitte.r

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 10:03

  Accueil très sympa par Marine. A pris son temps pour m'expliquer clairement l' utilisation de mon nouveau téléphone. Merci
• Julienne.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 08:40

  Conseiller très agréable et très professionnel. Merci à Selim pour l'accueil et notre prise en charge
• Marion.y

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:41

  Content de notre passage dans cette boutique, le vendeur très professionnel et à l'écoute de ce que nous voulions, franchement rien à dire. Le vendeur roxem était super sympa et très réactive à nos question. Franchement je recommande vivement
• Mégane.o

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 15:54

  A fuir ! Payé à rien faire ne sais même pas renseigné les clients a part leur répondre " voyais avec le service client " achat d'un téléphone en rentrant chez moi je m'aperçois que ce n'est pas celui que j'avais demander et au téléphone on me dis que c'est de ma faute la blague du siècle, c'est vous les " vendeurs " ( si on peut appeler ça comme ça ) c'est a VOUS de vérifier bande d'incompétents va , j'arrête tout de chez vous et je serais loin de vous conseiller , changé de métiers incapable que vous êtes.
• orlane.r

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 14:11

  J'ai effectuer un renouvellement de téléphone en boutique j'ai demandé le redmi note 9 et je suis sortie avec le redmi 9a je m'en suis aperçu une fois rentre chez moi j'ai donc appelé la boutique et demande a avoir la vendeuse marine qui na rien voulu savoir selon elle j'aurai due m'en apercevoir avant sauf que je n'ai pas regardé l'emballage donc je vais stopper les différente ligne la mienne et celle de mes 3 enfant et changer d'opérateur fibre je part de chez eux et je deconseil fortement
• Regis.r

  2 / 5

  Le 16/01/2021 à 12:03

  Nous etions en vacances dans la région et il y avait un souci concernant le forfait de mon père et nous nous sommes rendus dans cette boutique et là on nous a fait comprendre que l'on devait régler ce problème dans la boutique de notre région à plus de 600 kilomètres et le tout sur un ton autain et agressif. Voyant que le vendeur ne voulait pas nous aider, nous nous sommes rendus dans une autre boutique à côté de Lille et là le manager a pris les choses en mains et à régler le problème de manière efficace et rapide et ne comprend pas l’attitude du vendeur de Noyelles Godault.
• Boris.a

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 16:12

  Visite en Boutique ce jour pour l'achat d'un nouveau Téléphone, le conseiller qui nous accueilli Smyller super agréable, sympas , de bon conseil, souriant , n'hésitez pas à vous rendre dans cet boutique. Continuer comme sa
• Sarah.f

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 16:39

  Le personnel est très agréable et compétent, dommage qu'ils soient si peu nombreux , j'ai du attendre 30 min avant d'être prise en charge
• Hans.e

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 17:17

  Vraiment que des problème avec Bouygues Sa fait 1 semaines que je suis cher eux Pas de réseaux rien Orange restera le numéro 1 Je vous déconseille Bouygues
• c.h

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:37

  J'ai attendu plus de 35 minutes pour un cadeau à retirer! 2 clients dans la boutique pour 2 vendeurs. 35 minutes l'un comme l'autre pour renseigner les personnes. Apres 35 minutes d'attente debout, car aucun siège (chez SFR il y a des sièges pour les gens qui attendent), je retire mon cadeau, et en profite pour lui demander un renseignement. Je n'ai eu que pour réponse :" nous ne sommes pas formés pour ça, il faut appeler le service client!", je précise que je lui avais simplement demandé pourquoi je ne recevais pas les MMS... Je rentre chez moi, je découvre mon cadeau, une batterie de secours. Je constate qu'il n'est pas compatible avec mon portable alors qu'il est bien stipulé en gros et gras "compatible avec tous les telephones"! Suis vraiment déçue!!!
• Matthieu.U

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 05:10

  Etant gros consommateur de smartphone et ayant fait de multiples boutiques d'opérateurs, j'ai enfin trouvé LA boutique qui correspond à mes besoins. Merci à la responsable de son chaleureux accueil et qui a su me conseiller en fonction de mes besoins. Les 5 étoiles sont amplement méritées
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 16:24

  Accueilli par la responsable pas aimable du tout. Nous venions pour un renseignement sur un portable donc pas intéressant car pas de vente assuré. On ne nous a pas fait rentrer car mon mari n'avais mas sa piece d'identité. En grod pas de piece d'identité pas de renseignements. Il y a quelques mois nous avions ete reçu par un personnel souriant, aimable et a l'écoute mais aujourd'hui c'est tout l'opposé vraiment à éviter