Free - Boutique Beauvais

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications,

• Matthieu.e

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  Le 05/08/2022 à 13:14

  Client free de longue date, je venais pour un simple renseignement, la vendeuse en train de manger à son poste et m'envoyant gentiment balader vers mes bornes pour me débrouiller en me disant "je suis en pause". Attitude à revoir sérieusement sachant que 3 autres clients on subit la même chose juste derriere moi.
• bin.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:28

  (Traduit par Google) Agréable (Avis d'origine) Nice
• Jean.a

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  Le 27/07/2022 à 19:54

  Une équipe de banques qui n'a aucune solution à nous proposer.
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:28

  Personnel agréable et serviable, normal ce sont des vendeurs
• Cassandra.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:08

  Vendeur incompétent Client chez free et remplissant toutes les conditions je n'ai pu accéder à leur offre free flex pour des raisons obscures (les clients free ayant pris leurs forfait sur vepee n'y ont visiblement pas le droit !) On nous demande de revenir plusieurs fois à la boutique, chaque fois un échec. Quand nous décidons de prendre un nouveau forfait avec le téléphone (5eme passage dans la boutique) il n'est plus disponible. Dommage ! Toute la famille étant chez free nous partirons et je ne manquerai pas de parler de l'incompétence du service free et de leurs boutiques !
• elsa.e

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  Le 09/05/2022 à 15:06

  Très bonne accueil avec une conseillère souriante , rapide et efficace
• Sylvain.a

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  Le 06/05/2022 à 10:34

  Bonjour est il possible d acheter une télécommande freebox révolution ?
• Aubin.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:48

  Bon accueil et bon service, merci.
• Nérard.i

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:14

  un seul conseiller était présent,il faut revoir ce problème
• Christine.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:29

  La vendeuse à été au top pour nous renseigner grâce à elle nous avons pu brancher notre box en 5mn je recommande vivement l'accueil y est très chaleureux
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:12

  Très bien conseillé en boutique mais la pose du matériel au domicile laisse à désiré.....
• Jeanclaude.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:28

  Accueil chaleureux reçu par Marie personne sérieuse et très professionnelle tout les renseignements demandés avait une réponse et une explication détaillée. Merci à toutes l'équipe et bonne année
• Phil.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:22

  Accueil parfait ,bon renseignements, malheureusement free n est pas fibre dans ma commune, je me rendez sur place pour un abonnement box. dommage je vais à Orange.
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:06

  Ouvre à 11h30 le 27 décembre et aucun message sur internet. Comment faire perdre du temps aux clients...Pas très commercial...
• Jean.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:57

  votre vendeur pour les forfait à 2 euros considère les clients en sous clients. une demande pour qu'il face le prélèvement directement sur le compte bancaire un refus catégorique il faut prendre rdv alors que nous étions les seuls clients en boutique et qu'il étaient 3 commerciaux .j'ai demandé à voir un responsable mais occupé alors je lui es dit que nous allions faire une réclamation il m'a juste répondu holà cela vas m'empêcher de dormir cette nuit en se moquant vraiment pas commercial pour la suite nous allons remplir le formulaire de réclamation internet
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:01

  Une boutique très bien éclairé . Un personnel très agréable à l écoute de ses clients. Je recommande.
• Franck.v

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:03

  Très bon accueil, professionnel.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:47

  Super boutique Fred est excellent très bon accueil ne changer rien👌
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:57

  Notre conseillère Marie nous a résolue notre problème que l'ont avais sur internet pour une commande de nouveau téléphone en 10 min en boutique. Très aimable à l'écoute vraiment top Marie! Merci beaucoup
• Roseline.a

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:43

  Le cauchemar face a l'incompétence d'une vendeuse je ne reproche rien à l'équipe commerciale en place, mais je regrette d'avoir été pris en charge par une personne incompétente (qui ne travaille plus dans cette boutique aujourd'hui ) . Pourquoi ??? Avec du recul, il y a eu des signes de son manque de compétences ; elle ne maitrisait pas l'offre de service, répondait avec beaucoup d'hésitation, avait besoin d'une tierce personne pour répondre à mes questions...pff ... j'aurai dû fuir. Pour faire court, parce cette vendeuse n'a pas coché une case dans le cadre d'un changement d'opérateur, le service contentieux me reproche de ne pas avoir demandé la portabilité (alors qu'on n'a parlé que de cela). Comment aurai je pu savoir que la vendeuse n'ait pas fait le nécessaire sur une inscription dématérialisée ? - Message aux responsables de boutique ; Assurez vous que vos vendeurs soient suffisamment formés afin d'éviter des déboires. - Message aux clients potentiels : FUYEZ si vous avez des doutes sur la compétence des vendeurs En Résumé a cause de cette vendeuse, je me retrouve avec des frais conséquents et personne ne tient compte de mon problème chez FREE . FREE JE N"AI RIEN COMPRIS
• Emmanuel.h

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:46

  Ok
• Angéliques.r

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:36

  Tres professionnel. Tres sympathique pour un premier approche très contente
• Cazé.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:23

  Pas toujours facile d'obtenir ce que l'on veut de la part du 3244
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:14

  Ne peut pas nous renseigner sur les abonnements maison
• radhia.j

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:25

  Un grand merci aux deux commerciales qui étaient dans la boutique de free à Beauvais aujourd'hui le 10/08/2021 pour leur accueil, le sens de l'écoute et l'efficacité de répondre à mon problème. Étant cliente de free sur la boxe et le portable je suis contente d'avoir une boutique free à Beauvais qui puis répondre à nos questions en cas de besoin. Bonne continuation
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:55

  Des personnes très agréables , de très bons conseils et d'un grand professionnalisme . Je recommande vivement en plus , plus humain que le 3244 ( serveur téléphonique )
• Suzanna.E

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:58

  Expérience perso.... 🤔... Sans commentaires ! C est clair je n'y retourne pas !
• E..u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:05

  Bon accueil et service professionnel.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:59

  Accueillant, serviable et souriante
• soukaiina.E

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 08:56

  Accueil, sourire, et rendement commercial ! Rien n'est laissé au hasard pour vous motiver à souscrire
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:18

  Très professionnalisme très sérieux et toujours avec le sourire.
• Chérif.

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 13:46

  Grosse arnaque free ils arrivent à te convaincre jusqu’à c’que tu prends ton abonnement chez eux après ils jouent avec ton compte comme si tu travaillais pour eux. Ils te font des prélèvements sans motif ni cause.
• Thierry.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 11:42

  Tres bonne acceuil très pro je recommande vivement merci à eux
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:09

  Convivial
• Melissa.s

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:00

  Un immense bravo à free d'avoir ouvert une boutique sur Beauvais qu'on attendais. Merci à l'équipe et tout particulièrement à la directrice qui a su m'apporter les réponses à mes questions. Et bravo à elle pour son sang froid fasse à une cliente qui lui manquait de respect avec sa delta qui ne marchait pas. Les gens qui vienne que pour crier, arrêtez. Les personnes en fasse de nous sont des humains. Merci Free!
• Miss.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 19:28

  Personnel extrêmement sympathique, très à l’écoute. Pas du tout d’accord avec les commentaires précédents. Depuis le temps qu’on attendait une boutique free sur Beauvais, arrêtez de vous plaindre !
• Matt.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 19:27

  Bonjour, j'aimerai féliciter le personnel de ce Free, car j'ai été bien accueillis avec les geste barrières et surtout j'ai été super bien conseiller, cela se sentais que les conseillers étaient nouveaux car la Manager était la pour les soutenir ( merci a elle aussi ) a bientôt
• Nathanael.O

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:57

  Personnels très hautains et boutique qui ne vend que des abonnement mais pas de téléphone ou autre appareil
• Paul.o

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 08:24

  attention au SAV de free : les boutiques free sont juste des vitrines commerciales, pas d'aide, pas de support technique, et parfois à la limite de la politesse
• Johnny.e

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 11:06

  Ne sert à rien La vendeuse nous a dit " On sert de vitrine "
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 15:24

  Magnifique boutique en plein centre ville et un super accueil. Merci Free
• Marie.v

  3 / 5

  Le 05/12/2020 à 20:37

  Petite boutique Free assez sympa sans plus