SFR Sarrebourg
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Sarrebourg
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Sarrebourg à Sarrebourg
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Alain.o
4 / 5Le 11/07/2022 à 19:17Personnel accueillant, compétant, rapide et clair d'origine française.
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Chaffotte.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 18:30Super accueil par Elodie, super écoute… et super aide pour ma problématique.
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Mireille.a
1 / 5Le 17/05/2022 à 07:10Fuyez sfr .mauvais conseil .cela fait plus d un mois que ma mère est abonné et sa ligne ne marche pas .
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Florent.a
5 / 5Le 11/04/2022 à 18:25Super conseille de la part d’Élodie au top sympathique agréable et très joyeuse et a l’écoute je recommande 🐟
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JOËL.A
5 / 5Le 02/04/2022 à 18:06Très bon accueil et professionnalisme
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Dorothee.U
4 / 5Le 02/04/2022 à 13:04Un peu d'attente aujourd'hui mais des conseils pro, de bons services et des sourires.
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lauriane.p
4 / 5Le 26/03/2022 à 17:30Notre conseillère sarha une super personne, elle a pris le temps de tout nous expliquer, merci beaucoup Sarah des super téléphones .
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Mickael.e
5 / 5Le 19/03/2022 à 12:53Accueil au top et a l'écoute !
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René.r
4 / 5Le 16/01/2022 à 13:39Accueil très agréable
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gerald.r
4 / 5Le 03/12/2021 à 20:49Sarah bonne commercial
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Philippe.o
5 / 5Le 12/10/2021 à 15:09Personnelle très sympatique et à l ecoute Service de qualité Très satisfait
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Marie.i
5 / 5Le 11/10/2021 à 13:49Parfait, il n'y a rien à redire. Personnelles très a l'écoute de ses clients. Très gentille bravo.
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lu.i
5 / 5Le 09/10/2021 à 18:42La personne qui s'est occupée de moi était très agréable .merci a elle rire et bonne humeur 😉 09 /10/2021
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Claudine.U
4 / 5Le 09/10/2021 à 13:07Personnelle sympathique en magasin dommage que le service après vente ne soit pas pareil
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Edgard.o
5 / 5Le 07/10/2021 à 17:00Accueil de professionnels
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Caroline.u
5 / 5Le 25/09/2021 à 09:48Accuel au top conseillère parfaite, elle a su répondre à nos questions et nos attentes ..je recommande vivement
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dufour.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 19:43Sa va
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Amandine.a
4 / 5Le 15/09/2021 à 14:28Equipe très accueillante et donne toujours de bon conseil
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Christelle.l
1 / 5Le 20/08/2021 à 13:46Déçue par sfr je ne recommande pas .ils n ont.pas été capable de résoudre mon problème. Le service client n est pas plus capable de dépanner
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Estelle.t
4 / 5Le 10/08/2021 à 17:24Accueil chaleureux et sympathique. Équipe patiente et à l'écoute. Merci!!!
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Rachel.f
1 / 5Le 15/07/2021 à 20:26Désolé de metre 1 étoile jai commandé un iPhone 11 Noir, j'ai bien insisté sur la couleur Noir, une fois payé jai vue qu'il a fait une erreur en écrivant un blanc 😡 je suis allé en boutique comme me l'avais conseillé le Mr de sfr pour un éventuel échange ils ont étaient étonné vue qu'ils ne font pas d'échange en boutique et voila, mon fils l'a gardé pour pas le renvoyer de plus à nos frais, et encore attendre pour un autre ect. Déçu de l'interlocuteur que j'avais eu le 6 juillet...
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Alain.i
4 / 5Le 01/07/2021 à 08:27Bien
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Genevieve.e
5 / 5Le 30/05/2021 à 06:51Très bon accueil un suivi sérieux
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Bertrand.a
4 / 5Le 18/05/2021 à 20:25Personnel de la boutique disponible et à l'ecoute Dommage que le service client soit aussi peu à l'ecoute de ses clients et que nous ne puissions pas résoudre des problèmes en boutique.
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Aurélie.r
4 / 5Le 15/04/2021 à 21:05Très sympathique
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Evelyne.u
5 / 5Le 13/04/2021 à 17:06Accueil et service impeccable
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Manuel.A
5 / 5Le 06/03/2021 à 18:59Bien reçu et la personne qui c'est occupé de moi a fait le nécessaire par rapport à mon nouveau téléphone et m'a bien expliquer sur des questions que je lui ai Poser.
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Patrice.e
5 / 5Le 27/02/2021 à 08:48Le personnel est à votre écoute et il fait tout son possible pour vous aider.
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Sebastien.i
1 / 5Le 17/02/2021 à 11:44Le service en boutique très correct voir excellent mais service client, technique etc... Pire que nul d'où ma note aucun moyen de s'arranger, aucun rappal, aucune résolution au problème rencontré. Les personnes au téléphone sont incompétente
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Jeanclaude.e
4 / 5Le 15/02/2021 à 21:31Vendeurs Competents
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isabelle.i
5 / 5Le 09/02/2021 à 12:10Personnel compétent, je recommande
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francois.t
4 / 5Le 30/01/2021 à 14:50Personnel sympas et professionnel.
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oluchi.e
1 / 5Le 20/01/2021 à 15:54SFR il est bien mais ils peuvent pas te donner trop qu'est-ce que tu veux🌴🔔🔔🔔🔔
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Sandrine.o
3 / 5Le 18/01/2021 à 13:18Bon accueil mais pas de réponse positive à ma demande
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Laurence.a
3 / 5Le 30/11/2020 à 15:26Pas assez rapide
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frederic.r
5 / 5Le 26/08/2020 à 10:15Super magasin personnel très souriant et très aimable je conseil
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Jean.a
5 / 5Le 01/07/2020 à 15:22Personnel rapide sympa crosscall en stock
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Ot.t
5 / 5Le 27/06/2020 à 11:43Très satisfait du service rendue. En effet, la conseillère vendeuse, Elodie, fut exceptionnelle de patience, et d'efficacité. Elle fut à l'écoute, a réglé, non pas un problème technique, mais plusieurs problèmes techniques à la fois, me concernant. Je reviendrai sûrement tôt ou tard, alors que je ne suis que de passage sur Sarrebourg de temps à autre, étant originaire de Strasbourg.
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Martine.o
5 / 5Le 07/03/2020 à 00:01Je me suis rendue à l'agence SFR de Sarrebourg pour acquérir un nouveau mobile et revoir mes contrats. Je félicite toute l'équipe en l'occurrence la responsable de l'agence et sa collègue Ambre qui se sont occupées de moi avec beaucoup de professionnalisme et d'une grande gentillesse. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions avec entière satisfaction. Je recommande cette boutique sans hésiter. BRAVO à vous et un grand merci pour votre très bon accueil.
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didier.c
4 / 5Le 05/03/2020 à 11:29Enfin !!!! Personnel au top ...très acceuilant et très pro...quoi de mieux
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Bahtisen.o
5 / 5Le 29/02/2020 à 17:40Responsable au top Vendeuse parfaite Nous venons de transférer nos lignes téléphoniques chez Sfr l accueil à été plus que parfait Nous re sortons très satisfait de cette boutique Merci pour votre écoute et l atttention que vous nous avez portez Bonne continuation
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Neoludox.
1 / 5Le 23/02/2020 à 05:02Des arnaqueurs ils souscrivent des contrats d'assurance et autres (SFAM, FORIOU,HUBSIDE...) sans vous prévenir a votre insu.
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krystel.u
2 / 5Le 05/02/2020 à 18:02Il faut de la patience
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Ruth.i
4 / 5Le 28/01/2020 à 15:38Accueil sympa, souvent beaucoup de monde mais de bon conseil
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Célian.a
1 / 5Le 22/01/2020 à 13:42Venu hier en boutique, jeune conseillère inexpérimentée qui n'a pas su répondre à nos besoins, proposition unique, non discutable et mobiles hors de prix...nous sommes allés chez orange juste après et nous sommes satisfait. 3 nouveaux forfaits qui vous sont passés sous le nez.....ne changez rien!!
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Serge.i
1 / 5Le 22/01/2020 à 03:47C'est bien joli d'être franchisé mais point de vue service SFR c'est vraiment de la m....
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Pam.7
1 / 5Le 21/01/2020 à 18:48Venue ce jour pour changer de portable car celui ci est relativement âgé 3 ans je précise. ...pb de réseaux depuis quelques temps pourtant j'ai déjà contacté le service d'assistance qui ne fait absolument rien ....je réitère le pb à la conseillère qui me dit tout simplement que même si je change de portable j'aurai peut être le problème de réseau ....j'ai trouvé que c'était pas commercial de sa part de ne pas chercher le pb en me proposant de changer de puce par exemple ou de contacter le service pour faire une recherche sur la panne ...des ce fait je suis répartie chez orange ....et un client en moins
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Pierre.r
3 / 5Le 19/01/2020 à 11:38Je suis allé chercher un colis
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Diana.c
1 / 5Le 10/12/2019 à 19:57Tres énervé de cette expérience !!! Mon conjoint étais venu pour changer de forfait à 18h10. Deja client chez eux ! Quand il est rentré la vendeuse a tiré une drôle de tête. Elle nous a fait ressentir qu'on étais de trop. Elle a manqué de professionnalisme en voulant tout bâcler.... Contact avec nous antipathique c'etait vraiment désagréable. Si ces personnes veulent finir 30 min avant la fermeture alors qu'ils ne fassent pas ce métier !
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Franck.e
5 / 5Le 30/11/2019 à 19:55cette vendeuse est parfait
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Aude.e
5 / 5Le 28/11/2019 à 12:11Venu en dernière minute pour le remplacement de notre téléphone cassé, et nous avons reçu un super accueil de la responsable de boutique. Nous ne pouvions pas être mieux aidé et aiguillé. Encore merci à elle pour son professionnalisme et son temps.😁
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masked.u
1 / 5Le 11/11/2019 à 16:46Attention si vous vous abonnez directement en boutique vous n'avez pas le droit au 15 jours pour vous rétracter comme sur le net. On vous fait signer en plus en douce des abonnements à des offres découverte qui deviennent payante au bout de 30 jours. J'ai passé une demi journée au téléphone pour me désabonner.
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marc.t
1 / 5Le 07/11/2019 à 17:56Accueil très désagréable et surtout pas commercial
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Denis.l
5 / 5Le 31/10/2019 à 16:35Un bonne accueil de la part de Isabelle
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Melodie.e
5 / 5Le 23/10/2019 à 16:08Toujours très bien reçue et conseillée
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Marc.a
4 / 5Le 18/10/2019 à 14:38Accueil agréable service rapide et explicite
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Dylan.a
4 / 5Le 16/10/2019 à 12:41Tres bon magasin temps d'attente normal beaucoup de choix de téléphone
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françoise.i
3 / 5Le 03/10/2019 à 20:59Bon accueil pertinent
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Christophe.r
5 / 5Le 19/09/2019 à 16:11Personnel au top, et a l'écoute des clients.
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Gilles.n
1 / 5Le 06/09/2019 à 08:37Vous donne une assurance gratuite SFAM (avec forcing ) pendant un mois sans aucune explication, assurance qu'il est impossible à résilier si l'on dépasse le mois de gratuité . Belle arnaque !
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Christine.a
5 / 5Le 03/09/2019 à 17:28Vraiment trop long pour certaines choses
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Calistielle.a
5 / 5Le 26/08/2019 à 19:19Tjrs à l'écoute et trouve tjrs les solutions au problème avec sourire.
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Christiane.r
5 / 5Le 18/07/2019 à 16:41Super acceuil
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Alexandre.o
5 / 5Le 18/07/2019 à 09:56Abonné SFR depuis des années, je passe chaque année les voir. Les conseils sont toujours excellents.
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Caroline.o
1 / 5Le 17/07/2019 à 15:38Il n'y a pas de mot....
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Lauriane.
5 / 5Le 22/06/2019 à 20:29Les vendeuses sont extrêmement professionnels. Elles sont pleines de bienveillance, c'est la meilleure boutique SFR de France!
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Grafyxx.
4 / 5Le 26/05/2019 à 11:18Très bel Espace SFR, même si je n'ai pas d'abonnement, je suis venu acheter une coque pour mon smartphone et j'ai très bien été servi et conseillé, le personnel est courtois et très compétent, de plus les vendeuses sont très jolies, donc pourquoi ne pas joindre l'utile à l'agréable ?😉
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Georges.e
3 / 5Le 10/04/2019 à 18:01Bien
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Grégory.f
5 / 5Le 01/04/2019 à 12:55Très bon accueil
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Patrice.i
5 / 5Le 22/03/2019 à 15:26Très bonne accueil et personnel sérieux
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P.f..
1 / 5Le 13/02/2019 à 07:40Allez plutôt faire un tour chez Bouygues, ils viennent d'ouvrir juste à côté... Parce que SFR, l'accueil, sauf exception, est arrogant, voire méprisant si vous avez un forfait RED, considéré alors comme un sous-client...
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Nicolas.o
1 / 5Le 06/02/2019 à 17:10Attente longue aucune offre spécial pour un abonné de plus de quinze ans
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Marie-Christine.n
5 / 5Le 04/02/2019 à 11:35Merci
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Sebastien.t
4 / 5Le 26/01/2019 à 11:35Vendeuse très charmante
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Sabrina.o
3 / 5Le 25/01/2019 à 12:11Temps d'attente très long malgré les 4 vendeurs(ses)..
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juju.i
3 / 5Le 27/12/2018 à 19:02Belle agence cependant services limité
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Nico.o
2 / 5Le 26/12/2018 à 19:59Vente forcé pour certains produits et assurances ! Mais certain vendeurs sont compétent
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Michael.e
1 / 5Le 20/12/2018 à 20:52Au bout de plus de quinze années de fidélité , toujours de problème pour chaque changement de forfait, mobile ,ect... Aucun aspect humain du personnel et gestion des clients plus que déplorable , vois insolent !! Obligé de devoir changer de fournisseur pour tout le foyer ( au bout de quinze années avec cinq contrat a prix coûtant.. ) Et malgré tout je serais obligé de passer par un avocat pour simplement changer de fournisseur ( et même de contrat général.. ) donc .... ... ... SFR !!! Et adieux au plus vite !
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Sébastien.O
3 / 5Le 08/11/2018 à 20:17Sympathique mais je viens pas me faire des amis à part t'envoyer ailleurs y a pas d'autre solution ....
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Patrick.e
4 / 5Le 31/10/2018 à 14:39Personnel serviable, cherchant une solution à un problème de connexion internet par contre se heurte à l'incompétence du service commercial sfr..... SFR promet la continuité des services internet or il n'en est rien. Publicité mensongère !
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Gérard.h
5 / 5Le 30/08/2018 à 14:41Très sympa toute l'équipe.
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Lilian.E
2 / 5Le 28/08/2018 à 09:38Bien reçu mais le reste c'est à désiré !
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Jean.c
5 / 5Le 04/08/2018 à 14:08Serviable très sympa
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Leopold.e
3 / 5Le 04/07/2018 à 17:52Attente un peu longue mais vu l'horaire et la proximité des départs en vacances... Acceptable
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Hervé.u
4 / 5Le 06/04/2018 à 11:20Opérateur téléphonie mobile...
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Seb.
3 / 5Le 13/03/2018 à 06:35Pas très sympa
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sandrine.e
5 / 5Le 18/02/2018 à 12:21Équipe agréable Magasin clair et propre Tre bons conseils sur les appareils selon l'utilisation que l'on va en faire Je recommande ce magasin
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TheDanyboo.
5 / 5Le 02/12/2017 à 17:44Écoute et professionnalisme
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Qin.a
1 / 5Le 30/09/2017 à 11:05Personnel peu compétent et service pas agréable
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Didier.e
1 / 5Le 15/09/2017 à 11:21J'y suis allé aucune réponse de leur part il me renvoie sur Internet ils sont juste là pour faire des abonnements c'est tout
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Did.a
4 / 5Le 24/08/2017 à 15:11Accueil et service au top !!
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Nicolas.A
5 / 5Le 27/07/2017 à 10:35Une équipe toujours au top :)
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Jolle.u
3 / 5Le 08/05/2017 à 17:32Bon accueil mais aucune compétence pour le dépannage du mobil dommage
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Jerome.l
3 / 5Le 20/10/2016 à 16:13Bon job malgré un contrat foriou présenté comme une assurance alors que ce n'est est pas le cas.....
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Riadh.l
4 / 5Le 05/09/2013 à 07:43personnel adorable , toujours souriant !! service irréprochable