SFR Sarrebourg

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Alain.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:17

  Personnel accueillant, compétant, rapide et clair d'origine française.
• Chaffotte.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:30

  Super accueil par Elodie, super écoute… et super aide pour ma problématique.
• Mireille.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:10

  Fuyez sfr .mauvais conseil .cela fait plus d un mois que ma mère est abonné et sa ligne ne marche pas .
• Florent.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:25

  Super conseille de la part d’Élodie au top sympathique agréable et très joyeuse et a l’écoute je recommande 🐟
• JOËL.A

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:06

  Très bon accueil et professionnalisme
• Dorothee.U

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:04

  Un peu d'attente aujourd'hui mais des conseils pro, de bons services et des sourires.
• lauriane.p

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:30

  Notre conseillère sarha une super personne, elle a pris le temps de tout nous expliquer, merci beaucoup Sarah des super téléphones .
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:53

  Accueil au top et a l'écoute !
• René.r

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:39

  Accueil très agréable
• gerald.r

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:49

  Sarah bonne commercial
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:09

  Personnelle très sympatique et à l ecoute Service de qualité Très satisfait
• Marie.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 13:49

  Parfait, il n'y a rien à redire. Personnelles très a l'écoute de ses clients. Très gentille bravo.
• lu.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:42

  La personne qui s'est occupée de moi était très agréable .merci a elle rire et bonne humeur 😉 09 /10/2021
• Claudine.U

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:07

  Personnelle sympathique en magasin dommage que le service après vente ne soit pas pareil
• Edgard.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:00

  Accueil de professionnels
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:48

  Accuel au top conseillère parfaite, elle a su répondre à nos questions et nos attentes ..je recommande vivement
• dufour.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:43

  Sa va
• Amandine.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:28

  Equipe très accueillante et donne toujours de bon conseil
• Christelle.l

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:46

  Déçue par sfr je ne recommande pas .ils n ont.pas été capable de résoudre mon problème. Le service client n est pas plus capable de dépanner
• Estelle.t

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:24

  Accueil chaleureux et sympathique. Équipe patiente et à l'écoute. Merci!!!
• Rachel.f

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:26

  Désolé de metre 1 étoile jai commandé un iPhone 11 Noir, j'ai bien insisté sur la couleur Noir, une fois payé jai vue qu'il a fait une erreur en écrivant un blanc 😡 je suis allé en boutique comme me l'avais conseillé le Mr de sfr pour un éventuel échange ils ont étaient étonné vue qu'ils ne font pas d'échange en boutique et voila, mon fils l'a gardé pour pas le renvoyer de plus à nos frais, et encore attendre pour un autre ect. Déçu de l'interlocuteur que j'avais eu le 6 juillet...
• Alain.i

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:27

  Bien
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 06:51

  Très bon accueil un suivi sérieux
• Bertrand.a

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:25

  Personnel de la boutique disponible et à l'ecoute Dommage que le service client soit aussi peu à l'ecoute de ses clients et que nous ne puissions pas résoudre des problèmes en boutique.
• Aurélie.r

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 21:05

  Très sympathique
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 17:06

  Accueil et service impeccable
• Manuel.A

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 18:59

  Bien reçu et la personne qui c'est occupé de moi a fait le nécessaire par rapport à mon nouveau téléphone et m'a bien expliquer sur des questions que je lui ai Poser.
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 08:48

  Le personnel est à votre écoute et il fait tout son possible pour vous aider.
• Sebastien.i

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 11:44

  Le service en boutique très correct voir excellent mais service client, technique etc... Pire que nul d'où ma note aucun moyen de s'arranger, aucun rappal, aucune résolution au problème rencontré. Les personnes au téléphone sont incompétente
• Jeanclaude.e

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 21:31

  Vendeurs Competents
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 12:10

  Personnel compétent, je recommande
• francois.t

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 14:50

  Personnel sympas et professionnel.
• oluchi.e

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 15:54

  SFR il est bien mais ils peuvent pas te donner trop qu'est-ce que tu veux🌴🔔🔔🔔🔔
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 18/01/2021 à 13:18

  Bon accueil mais pas de réponse positive à ma demande
• Laurence.a

  3 / 5

  Le 30/11/2020 à 15:26

  Pas assez rapide
• frederic.r

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:15

  Super magasin personnel très souriant et très aimable je conseil
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 15:22

  Personnel rapide sympa crosscall en stock
• Ot.t

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 11:43

  Très satisfait du service rendue. En effet, la conseillère vendeuse, Elodie, fut exceptionnelle de patience, et d'efficacité. Elle fut à l'écoute, a réglé, non pas un problème technique, mais plusieurs problèmes techniques à la fois, me concernant. Je reviendrai sûrement tôt ou tard, alors que je ne suis que de passage sur Sarrebourg de temps à autre, étant originaire de Strasbourg.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 00:01

  Je me suis rendue à l'agence SFR de Sarrebourg pour acquérir un nouveau mobile et revoir mes contrats. Je félicite toute l'équipe en l'occurrence la responsable de l'agence et sa collègue Ambre qui se sont occupées de moi avec beaucoup de professionnalisme et d'une grande gentillesse. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions avec entière satisfaction. Je recommande cette boutique sans hésiter. BRAVO à vous et un grand merci pour votre très bon accueil.
• didier.c

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 11:29

  Enfin !!!! Personnel au top ...très acceuilant et très pro...quoi de mieux
• Bahtisen.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 17:40

  Responsable au top Vendeuse parfaite Nous venons de transférer nos lignes téléphoniques chez Sfr l accueil à été plus que parfait Nous re sortons très satisfait de cette boutique Merci pour votre écoute et l atttention que vous nous avez portez Bonne continuation
• Neoludox.

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 05:02

  Des arnaqueurs ils souscrivent des contrats d'assurance et autres (SFAM, FORIOU,HUBSIDE...) sans vous prévenir a votre insu.
• krystel.u

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:02

  Il faut de la patience
• Ruth.i

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:38

  Accueil sympa, souvent beaucoup de monde mais de bon conseil
• Célian.a

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 13:42

  Venu hier en boutique, jeune conseillère inexpérimentée qui n'a pas su répondre à nos besoins, proposition unique, non discutable et mobiles hors de prix...nous sommes allés chez orange juste après et nous sommes satisfait. 3 nouveaux forfaits qui vous sont passés sous le nez.....ne changez rien!!
• Serge.i

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 03:47

  C'est bien joli d'être franchisé mais point de vue service SFR c'est vraiment de la m....
• Pam.7

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 18:48

  Venue ce jour pour changer de portable car celui ci est relativement âgé 3 ans je précise. ...pb de réseaux depuis quelques temps pourtant j'ai déjà contacté le service d'assistance qui ne fait absolument rien ....je réitère le pb à la conseillère qui me dit tout simplement que même si je change de portable j'aurai peut être le problème de réseau ....j'ai trouvé que c'était pas commercial de sa part de ne pas chercher le pb en me proposant de changer de puce par exemple ou de contacter le service pour faire une recherche sur la panne ...des ce fait je suis répartie chez orange ....et un client en moins
• Pierre.r

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 11:38

  Je suis allé chercher un colis
• Diana.c

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:57

  Tres énervé de cette expérience !!! Mon conjoint étais venu pour changer de forfait à 18h10. Deja client chez eux ! Quand il est rentré la vendeuse a tiré une drôle de tête. Elle nous a fait ressentir qu'on étais de trop. Elle a manqué de professionnalisme en voulant tout bâcler.... Contact avec nous antipathique c'etait vraiment désagréable. Si ces personnes veulent finir 30 min avant la fermeture alors qu'ils ne fassent pas ce métier !
• Franck.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:55

  cette vendeuse est parfait
• Aude.e

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 12:11

  Venu en dernière minute pour le remplacement de notre téléphone cassé, et nous avons reçu un super accueil de la responsable de boutique. Nous ne pouvions pas être mieux aidé et aiguillé. Encore merci à elle pour son professionnalisme et son temps.😁
• masked.u

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:46

  Attention si vous vous abonnez directement en boutique vous n'avez pas le droit au 15 jours pour vous rétracter comme sur le net. On vous fait signer en plus en douce des abonnements à des offres découverte qui deviennent payante au bout de 30 jours. J'ai passé une demi journée au téléphone pour me désabonner.
• marc.t

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:56

  Accueil très désagréable et surtout pas commercial
• Denis.l

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 16:35

  Un bonne accueil de la part de Isabelle
• Melodie.e

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 16:08

  Toujours très bien reçue et conseillée
• Marc.a

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 14:38

  Accueil agréable service rapide et explicite
• Dylan.a

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:41

  Tres bon magasin temps d'attente normal beaucoup de choix de téléphone
• françoise.i

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 20:59

  Bon accueil pertinent
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:11

  Personnel au top, et a l'écoute des clients.
• Gilles.n

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 08:37

  Vous donne une assurance gratuite SFAM (avec forcing ) pendant un mois sans aucune explication, assurance qu'il est impossible à résilier si l'on dépasse le mois de gratuité . Belle arnaque !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 17:28

  Vraiment trop long pour certaines choses
• Calistielle.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:19

  Tjrs à l'écoute et trouve tjrs les solutions au problème avec sourire.
• Christiane.r

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 16:41

  Super acceuil
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 09:56

  Abonné SFR depuis des années, je passe chaque année les voir. Les conseils sont toujours excellents.
• Caroline.o

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 15:38

  Il n'y a pas de mot....
• Lauriane.

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 20:29

  Les vendeuses sont extrêmement professionnels. Elles sont pleines de bienveillance, c'est la meilleure boutique SFR de France!
• Grafyxx.

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 11:18

  Très bel Espace SFR, même si je n'ai pas d'abonnement, je suis venu acheter une coque pour mon smartphone et j'ai très bien été servi et conseillé, le personnel est courtois et très compétent, de plus les vendeuses sont très jolies, donc pourquoi ne pas joindre l'utile à l'agréable ?😉
• Georges.e

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:01

  Bien
• Grégory.f

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:55

  Très bon accueil
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 15:26

  Très bonne accueil et personnel sérieux
• P.f..

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 07:40

  Allez plutôt faire un tour chez Bouygues, ils viennent d'ouvrir juste à côté... Parce que SFR, l'accueil, sauf exception, est arrogant, voire méprisant si vous avez un forfait RED, considéré alors comme un sous-client...
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 17:10

  Attente longue aucune offre spécial pour un abonné de plus de quinze ans
• Marie-Christine.n

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 11:35

  Merci
• Sebastien.t

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 11:35

  Vendeuse très charmante
• Sabrina.o

  3 / 5

  Le 25/01/2019 à 12:11

  Temps d'attente très long malgré les 4 vendeurs(ses)..
• juju.i

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:02

  Belle agence cependant services limité
• Nico.o

  2 / 5

  Le 26/12/2018 à 19:59

  Vente forcé pour certains produits et assurances ! Mais certain vendeurs sont compétent
• Michael.e

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 20:52

  Au bout de plus de quinze années de fidélité , toujours de problème pour chaque changement de forfait, mobile ,ect... Aucun aspect humain du personnel et gestion des clients plus que déplorable , vois insolent !! Obligé de devoir changer de fournisseur pour tout le foyer ( au bout de quinze années avec cinq contrat a prix coûtant.. ) Et malgré tout je serais obligé de passer par un avocat pour simplement changer de fournisseur ( et même de contrat général.. ) donc .... ... ... SFR !!! Et adieux au plus vite !
• Sébastien.O

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 20:17

  Sympathique mais je viens pas me faire des amis à part t'envoyer ailleurs y a pas d'autre solution ....
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 14:39

  Personnel serviable, cherchant une solution à un problème de connexion internet par contre se heurte à l'incompétence du service commercial sfr..... SFR promet la continuité des services internet or il n'en est rien. Publicité mensongère !
• Gérard.h

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 14:41

  Très sympa toute l'équipe.
• Lilian.E

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 09:38

  Bien reçu mais le reste c'est à désiré !
• Jean.c

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 14:08

  Serviable très sympa
• Leopold.e

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 17:52

  Attente un peu longue mais vu l'horaire et la proximité des départs en vacances... Acceptable
• Hervé.u

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 11:20

  Opérateur téléphonie mobile...
• Seb.

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 06:35

  Pas très sympa
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 12:21

  Équipe agréable Magasin clair et propre Tre bons conseils sur les appareils selon l'utilisation que l'on va en faire Je recommande ce magasin
• TheDanyboo.

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 17:44

  Écoute et professionnalisme
• Qin.a

  1 / 5

  Le 30/09/2017 à 11:05

  Personnel peu compétent et service pas agréable
• Didier.e

  1 / 5

  Le 15/09/2017 à 11:21

  J'y suis allé aucune réponse de leur part il me renvoie sur Internet ils sont juste là pour faire des abonnements c'est tout
• Did.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:11

  Accueil et service au top !!
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 10:35

  Une équipe toujours au top :)
• Jolle.u

  3 / 5

  Le 08/05/2017 à 17:32

  Bon accueil mais aucune compétence pour le dépannage du mobil dommage
• Jerome.l

  3 / 5

  Le 20/10/2016 à 16:13

  Bon job malgré un contrat foriou présenté comme une assurance alors que ce n'est est pas le cas.....
• Riadh.l

  4 / 5

  Le 05/09/2013 à 07:43

  personnel adorable , toujours souriant !! service irréprochable