Boutique Orange - Pontivy

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Officiel.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:51

  Un très bonne accueille de la part de Simon. Un employée au top qui connaît son travaille. Un plaisir d’avoir été reçu avec des sourires, Et de la gentillesse!
• erwan.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:40

  Avec un c'est quand même malheureusement long, après merci pour le professionnalisme de la personne qui c'est occupé de ma démarche et qui est d'accord avec moi pour dire que le 3949 c'est du n'importe quoi. Bonne journée
• florian.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:17

  Client depuis plus 15 ans je leur demande un autre décodeur tv pour la chambre et ils me répondent oui possible si vous rajouter 8 euros en plus par mois ( je paye déjà chez eux 60 euros par mois ) sinon avec le nouveau forfait ou je paye 56 euros pour 50 go en moin sur le tel portable (forfait 80) mais décodeur gratuit....en s'abonnant juste avant à Orange banque .....et avec cela pas de réduction sur un nouveau portable....après la vente forcé échoué, j'ai eut qu'en même le plaisir d'être raccompagner rapidement à la sortie avec un sourire d'où les 2 étoiles.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:08

  Equipe très à l'écoute et au service du client !
• Max.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:13

  Super accueil, merci Nicolas ! 😁
• ange.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:09

  Accueil chaleureux une équipe dynamique.une hôtesse à l'écoute avec de bonnes explications concernant ma demande merci encore à cette jeune dame en lunette
• Jeanjeanbzh.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:45

  Problème de horaire 19h ferme à 18h30 pas content quand on fait 25 km
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:56

  Très bon accueil de la part de l'équipe du magasin Malgré que je n'avais pas de rendez-vous sur un samedi chargé et une équipe réduite je suis sorti satisfait sauf sur le comportement de certains clients impolis
• Delphine.e

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:53

  1 mois sans téléphone ni internet, aucune solution de proposer, même pas un geste commercial donc bye bye orange et direct chez un nouvel opérateur même service et beaucoup moins chère. Et le tutoiement de la part des vendeurs est à revoir nous sommes clients pas des des potes de longue date
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 00:39

  Très bien, pas mieux à faire Patrick MERCI RESPECTUEUSES SALUTATIONS TARIEL PATRICK
• Rachel.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:30

  Super accueil, bien renseigné par Manon.
• Patricia.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:59

  Personnel agréable et à l'écoute. Horaires de rendez-vous respectés. Bon conseils.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:37

  Agence accueillante et bons services.
• ilann.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:57

  Mon grand père d'un certain âge est passé dans votre boutique récemment. Il a été très déçu de l'accueil déplorable d'une jeune femme brune qui n'a pas su apporter d'explications claires et précises. Il serait bien, d'adapter son discours selon le type de client, notamment pour les personnes âgés.
• jean.l

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:04

  Très bien
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:02

  Après un accueil plusque moyen du jeune à l'entrée. Deux hôtesses sont venues nous secourrir elles ont été très Pro et d'une gentillesse incontestable Encore merci à Charlene et Flavie
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:35

  Très sympa
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:01

  Très bon accueil
• Famille.E

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:00

  A éviter !!! Je me rends en boutique pour un déménagement de ligne internet. J'en profite pour souscrire une ligne mobile sur laquelle le conseiller m'assure par 2 fois en me prouvant sur son écran que ma date d'engagement portable serait la même que celle de l'offre internet. 2 mois plus tard, aucun service internet à la maison et une ligne mobile engagée sur 1 an ! Des méthodes de vente scandaleuses !
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:29

  Pour le pro, très bonne équipe de bon conseils, réactif. Je recommande vivement cet établissement.
• Gisele.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:59

  Très bien
• Lucienne.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:54

  Très bon accueil Le vendeur a était vraiment à mon écoute de mes attentes pour mon nouveau portable et de plus à pue transférer tout mes anciens applique sur le nouveau portable Merci au vendeur
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:24

  Bien reçu et on remédier tout de suite à mon problème .
• Pascal.U

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:27

  C'est une boutique hors pair avec une équipe géniale et dynamique... une super hôtesse au TOP, elle se prénomme Flavie... elle nous a conseillé et vendu ce qu'il nous fallait pour notre adolescent de 13 ans... Nous sommes ressortis avec grande satisfaction et j'espère que Orange est consciente que la ville de Pontivy a la meilleure équipe de conseillers de la région... Je suis prêt à y retourner dès demain...
• florence.u

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:10

  Venu pour acheter un téléphone mais problème de tablette pour le paiement en plusieurs fois, du coup je suis reparti sans rien... À noter que ce n'est pas de la faute de la vendeuse qui a fait son possible.
• jean-claude.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:31

  bonne réception, bon conseil. Très content ! Merci bonne journée à tout le personnel 🤗
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:35

  Très déçue par l accueil et les conseils dans cette boutique,propositions d options a prix mensongers , boutique a fuir !
• Gerard.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:19

  Très mauvais accueil je n était un client intéressant nous avions un vieux contrat
• PIERRE.E

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:15

  Visite cet après-midi 4 juillet. Une catastrophe. Ma question : solution Orange pour remplacer leur distribution des chaînes tele par satellite le 3 octobre. Là aucune information sérieuse. Attendre octobre et réception d'un nouveau modem, ce qui ne correspond pas au courrier reçu en juin.
• Laetitia.r

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:54

  Boutique à éviter je prend rendez vous pour changer deux téléphones ils ont aucun. Et ne veulent même pas me les commander ou me les mettre de côté. Alors qu on client depuis des années. Je trouve ça pas normal. Du coup j ai enlevé les deux forfaits de chez eux plus fixe et internet. En cette période ils devraient avoir du stocks de disponible et eu non il n on rien. Inadmissible 😤
• Passereau.l

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:28

  Très bonne accueil et du choix au niveau des produits et du service client orange
• Jacky.r

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 07:10

  Un directeur complètement égaré et une vendeuse Man…prétentieuse qui n est pas capable d assumer ses erreurs …faut vite changer de métier Boutique à éviter
• jean-francois.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:08

  Très bon accueil. Boutique accueillante. Vendeur très professionnel.
• Nelly.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 00:33

  Un conseil, faites vos modifications et vos achats en ligne. On y est bien mieux renseigné et l'interface est plus accueillante. Prévoir un rendez-vous semble inutile..puisque avant on vous téléphone pour obtenir des renseignements, on vous dit que c'est bon, qu'il faut vous munir de tel document et à l'entrée vous vous faites recaler puisqu'il aurait fallu tel autre document...et donc vous repartez sans avoir vu la personne avec laquelle vous aviez RDV. Si ce n'était que la première fois, je n'aurais pas mis cet avis! Et comme les règles du jeu changent sans cesse...
• David.e

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 23:30

  (Traduit par Google) À cette occasion, j'ai eu un excellent service mais malheureusement, il semble qu'il y ait à chaque fois un personnel différent avec des attitudes différentes. Tout comme lorsque je téléphone à l'entreprise, je suppose que ce n'est pas une coïncidence. (Avis d'origine) On this occasion I had excellent service but sadly it seems like there are different staff each time with different attitudes. Just like when I phone the company so I guess it is no coincidence.
• Collin.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:15

  Gentil equipe, service professional et prompte. Bonne ambience au boutique et probleme repare
• Murielle.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:57

  Bien
• Jean.i

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:00

  Pas mal...
• Claire.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:16

  (Traduit par Google) Service rapide pour remplacer l'équipement endommagé par la tempête (Avis d'origine) Prompt service to replace equipment damaged by storm
• Julien.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 10:01

  La jeune en formation est très professionnelle, gentille, et à l'écoute de nos demandes. C'est rare de nos jours de trouver quelqu'un d'aussi professionnelle. Bravo ! Je recommande !
• Yy.x

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:33

  Équipe professionnelle et sympathique Problème réglé sans difficulté
• Dave.a

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:47

  (Traduit par Google) Ce fut une mauvaise expérience, la 2e de la dernière ligne à être vue, alors j'ai demandé quand j'étais susceptible d'être traité, la réponse était et vous l'êtes, alors je lui ai dit et sa réponse était que mon collègue avait réglé le problème. Wow, j'ai rencontré le Magicien d'Oz et sans regarder mon téléphone. L'un des magasins les plus irritants où je sois allé. Ils pourraient apprendre une chose ou deux du magasin Orange à Carhaix, poli, bien organisé et un excellent service. Bravo Carhaix. Salut les gens Me revoilà après le traitement que j'ai reçu pour avoir fait le commentaire ci-dessus Ma carte SIM mobile a été bloquée plusieurs fois, je suis allé au magasin et ils l'ont rallumée, puis quand je suis parti, elle s'est éteinte, cela s'est produit plusieurs fois. Ensuite, ils ont bloqué la carte SIM de ma femme alors qu'elle était hospitalisée pour un cancer, j'ai indiqué où et pourquoi ma femme était à l'hôpital (malheureusement, ma femme est décédée le 9 11 2021) et ils ont également bloqué mon WiFi et mon téléphone. Eh bien, les gens, je suppose que cela a amusé certains membres du personnel, mais bonjour Celui qui rit dure le plus longtemps. Surveillez cet endroit La vengeance est douce. (Avis d'origine) It was a poor experience, 2nd in line last to be seen so I asked when I was likely to be dealt with, the reply was and you are so I told him and his reply was my colleague has sorted it. Wow I have met the Wizard of Oz and without looking at my phone. One of the most irritating shops I have been in. They could learn a thing or two from the Orange shop in Carhaix, polite, well organized, and an excellent service. Well done Carhaix. Hi People Here I am again after the treatment I received for making the above comment My mobile SIM card was blocked many times I went to the shop and they switched it on again, then when I went away it turned off, this happened many times. Then they blocked my wife's SIM card while she was in hospital suffering from cancer, I pointed the fact where and why my wife was in hospital ( sadly my wife died on the 9 11 2021) and also they blocked my WiFi and house phone. Well folks I suppose it amused some of the staff there, but Hey Hi He who laughs last lasts longest. Watch this space Revenge is sweet.
• René.u

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:41

  Au niveaux communication très très moyen
• Gaelle.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:54

  Accueil exécrable et méprisant par le directeur a fuire
• Ame.h

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:26

  Très déçu. Nous sommes venu pour un forfait la vendeuse aucun professionnalisme se permet de nous tutoyer, nous parle comme si on était amis ! Ne nous propose rien de spécial alors qu’on voulait quand même acheter un téléphone et forfait ! Parle de leurs soucis entre collègues devant nous ! Très j’en foutiste Charlene !!!
• Aymeric.l

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:31

  Super, la jeune en formation a été à mon écoute et a été réactive
• henri.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:30

  Je recommande fortement. Pro et agréable !!! J'ai dû faire une heure de route mais sans regret !!
• Pascal-Albane.o

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:05

  Boutique quasi déserte... (rare en téléphonie) Nous y rentrons et sommes accueillis par deux vendeuses qui nous demandent si elles peuvent nous aider. Leur expliquons que nous souhaitons acheter un portable Samsung A12 . une des vendeuses nous explique qu'il est en stock, l'autre nous demande si nous sommes abonnés Orange. Répondant par la négative, elle nous dit qu'il "faut prendre rendez-vous". Et c'est tout ça s'arrête là....Nous aurait-il été demandé de prendre rdv si nous avions été abonnés Orange ?? Bref être sur place et devoir prendre rdv alors qu'il n'y a personne pour un simple achat de portable cela paraît incroyable .. On nous aurait proposé le rdv plus tard dans la journée on l'aurait moins mal pris mais non ...même pas ...
• Franck.u

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 04:35

  Nul ,arrogant, accueil mauvais, incompétent (es) A la hauteur de sa députation
• Marie.i

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:24

  PRO( vous payez plus cher tous les services) ....5 min en retard à votre RV et ils se permettent de prendre un autre client !!!!
• Claude.e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:57

  Très bon accueil et résolution de mon problème
• Le.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:01

  Excellent
• Alyzee.r

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:24

  Très bon accueil à Orange Pontivy, j'ai été conseillé par Océane et je l'ai trouvé charmante et de bon conseil ! Son professionnalisme me fera revenir
• Laure.U

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:17

  Si ils devaient être noté cela serait 0 médiocre pas sérieux ils nous ont fait revenir aujourd'hui pour rien ont a attendus étant handicapés cela était pénible 30mn pour rien car ils ne prenait que les rdv et les sans rdv devaient attendre bref nous faire venir sans rdv et finalement ne pas nous servir .....minable incompétent
• marie.l

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 07:49

  Bon accueil, le Monsieur très a l,écoute avec des bonnes explications. Merci a lui.
• William.o

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:12

  Accueil désastreux, personnel incompétent et très désagréable! De plus 18h15 pour une fermeture 19h me semble tôt pour baisser le rideau.
• arnaud.e

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 20:05

  Très mal accueilli, vendeuse qui ce croit meilleur que toi, aucun respect, Très désagréable Très mauvais ressenti, aucun professionnalisme. Oceane océan d'ignorance
• Yves.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 14:48

  Tout ce qu'on peut attendre de son opérateur : rapidité, choix et professionnalisme. Rien à redire
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 19:32

  Nouveau design, nouveau personnel. Pour la première fois, aucune attente en boutique.
• Romaric.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 12:10

  Bon conseil
• Nath.R

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:13

  Service, explications au top !
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:53

  Mon dieu je ne souhaite cet accueil a personne, mon mari a appelé pour pouvoir échanger son portable neuf de quelques minutes car celui ci le nouveau n avait de carte mémoire intégré enfin bref mauvais conseil de pour ne pas la citer oceane, personne a éviter 😨😱
• Christiane.l

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 16:01

  Compétences et disponibilité. Accueil client top
• dadou.o

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 16:46

  Super équipe agréable et compétentes
• Yann.a

  2 / 5

  Le 16/03/2021 à 07:16

  Certaines personnes ne sont pas assez formé et incapable de nous fournir la fibre, alors que la plupart des concurrents nous la proposent.
• Lucius.b

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 09:09

  Je suis déçu, on prend un rendez-vous et bizarrement le rendez-vous n'existe pas. Très déçu.